Ya tenía un kokedama lucciana pero adquirido "en directo" y estoy encantada tanto con la planta como con los consejos que me dieron cuando los necesité.. Está vez he pedido online y la experiencia n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
He comprado dos kokedamas y no pueden ser más bonitas. 😍 Se nota que están hechas con mucho cariño y cuidando cada detalle. Además, han llegado perfectamente embaladas y sin ninguna demora. ¡Estoy en... Mehr ansehen
Hice el pedido ayer por la mañana con bastante urgencia porque se trataba de un regalo y necesitaba que llegase hoy sin falta. No solo ha cumplido los plazos a la perfección, sino que la atención y e... Mehr ansehen
Pésima experiencia y todavia sigo esperando que me devuelvan mi dinero. La kokedama no llegó en ningun momento, la perdieron y se supone que estaba en un punto de entrega al que nunca llegó. Despues d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
¡Integramos la naturaleza en elementos decorativos! Las Kokedamas, los cuadros vivos y los terrarios autónomos llenarán de energía tu casa y la convertirán en un hogar.
Kontaktinformationen
Spanien
- kokedamaslucciana.com
4,2
Gut
814 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Una experiencia estupenda
Una experiencia estupenda con vosotros, envío muy rápido y tras un pequeño percance me hicisteis una gestión muy rápida para solucionar el problema. Muchísimas gracias volveré a repetir seguro y por descontado a recomendaros a mi entorno. Un saludo a un gran equipo súper profesional y gracias de nuevo.
1. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos.
Nos alegra saber que pudimos solucionar rápidamente el pequeño percance y que el envío llegó con rapidez. Para nosotros es muy importante que cada cliente tenga una experiencia positiva y que se sienta acompañado en todo momento.
Será un placer volver a prepararte tu próximo pedido.
Muy atentos con los clientes
Mi experiencia con KOKEDAMA ha sido muy positiva. Aunque al principio hubo un inconveniente con el transporte, la atención al cliente fue impecable. Se preocuparon desde el primer momento y me ofrecieron una solución rápida y generosa, demostrando una gran profesionalidad y cercanía.
La nueva planta que me enviaron llegó preciosa, cuidada al detalle y exactamente como esperaba. Además, el trato fue muy amable y atento en todo momento, algo que se agradece muchísimo.
Sin duda, es una empresa que responde, cuida a sus clientes y ama lo que hace. Repetiré sin dudarlo y la recomiendo totalmente. 🌿
10. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos.
Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente inicial con el transporte, pudimos ofrecerte una solución rápida y que la nueva planta llegara en perfectas condiciones. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y el cuidado que ponemos en cada detalle, tanto en el producto como en la atención.
Será un placer volver a prepararte tu próximo pedido cuando lo desees.
Pedido recibido súper rápido y además…
Pedido recibido súper rápido y además dos días justo antes de la noche de reyes . Planta preciosa y en muy buenas condiciones. Repetiré sin dudas .
3. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones, justo a tiempo para la noche de Reyes. Trabajamos para que cada planta llegue cuidada y lista para disfrutar, y será un placer prepararte tu próximo pedido cuando quieras repetir.
terrario kokedama
Hola compré un terrario kokedama ficus ginseng, por culpa de la empresa de transporte llegó destrozada, me preocupé mucho , hablé con kokedama Lucciana y 0 problemas, lo gestionaron todo rápido y mi madre ya tiene su regalo en casa
Graciasss
5. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que, a pesar del problema con el transporte, pudimos gestionar la situación rápidamente y que el terrario kokedama llegó en perfecto estado para que tu madre lo disfrutara. Trabajamos para que cada pedido llegue cuidado y que la atención sea cercana y efectiva.
Será un placer prepararte tu próximo pedido cuando lo desees.
La Kokedama es una belleza
La Kokedama es una belleza, el pedido llegó muy bien embalado y todo correcto. Lo escogí para hacerle un regalo a una persona especial en mi vida, y le encantó. También tuvimos algunas dudas sobre el cuidado de la planta y ellos me atendieron de lo mejor, son muy amables. Gracias por todo! Un 10!!!
5. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la kokedama llegó bien embalazada y que fue un regalo que encantó. También nos alegra que la atención y las indicaciones de cuidado fueran útiles; nos gusta acompañaros en cada paso para que las plantas se disfruten al máximo.
Será un placer volver a prepararte tu próximo pedido.
Quería regalar una kokedama pero no…
Quería regalar una kokedama pero no tenía ni idea de cuál elegir. Me ayudaron a decidir y me solucionaron todas las dudas que tenía. Además, pedí que se entregara en una fecha concreta y así fue. Muy agradecido por todas las gestiones.
7. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a elegir la kokedama adecuada y que resolvimos todas tus dudas. También nos complace que la entrega se realizara en la fecha indicada.
Trabajamos para que cada pedido sea sencillo y especial, y será un placer acompañarte en tu próxima compra.
Todo perfecto
Todo perfecto. Bien preparado, instrucciones, rápido, súper contenta :-)
6. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que todo llegó bien preparado, con instrucciones claras y a tiempo. Trabajamos para que cada pedido sea cuidado y que la experiencia con nuestras plantas sea siempre positiva.
Será un placer prepararte tu próximo pedido.
RÁPIDO
RÁPIDO, SEGURO Y EXPECTACULAR. MUY CONTENTO, RECOMENDABLES AL 100%.
VOLVERÉ A CONAR EN VOSOTROS!!!
6. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos.
Nos alegra saber que la experiencia fue rápida, segura y satisfactoria. Trabajamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones y será un placer prepararte tu próximo envío cuando quieras.
Una experiencia brutal!
Una experiencia brutal!! Ya partía con el tiempo justo cuando hice el pedido porque lo quería para Reyes y sólo contaba con tres días y me llegó a tiempo !! Cumplieron con su compromiso de entrega totalmente !! Y que decir de la kokedama...suuuuper bonita, original y fenomenalmente embalada, ha llegado perfecta !! 💯 Recomendable !! Volvería a repetir !!
2. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que, a pesar del tiempo justo, pudimos cumplir con la entrega y que la kokedama llegó en perfectas condiciones, bien embalada y lista para disfrutar. Trabajamos para que cada pedido sea especial y será un placer prepararte tu próximo envío cuando quieras repetir.
Perfecto
El trato ha sido personalizado y la atención inmediata. Sin duda los recomendarem
Gracias!!
6. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que el trato y la atención fueron de tu agrado. Trabajamos para que cada pedido sea acompañado de un servicio cercano y personalizado, y será un placer volver a prepararte tu próximo pedido.
PLANTAS ORIGINALES DE FÁCIL CUIDADO
Hice el pedido el sábado noche y se han preocupado en mandar el pedido el lunes para tenerlo el día de Reyes ( hablé con ellos por WhatsApp y se preocuparon para que lo tuviera a tiempo ) la planta es preciosa y viene con instrucciones para su cuidado
5. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que pudimos coordinar el envío para que la planta llegara a tiempo para Reyes y que te ha gustado. También nos complace que las instrucciones de cuidado te resulten útiles. Trabajamos para que cada pedido sea especial y será un placer prepararte tu próximo envío.
El regalo que nunca falla
Tenía que hacer un regalo para navidad, y quedaba poco tiempo para poder comprarlo.
Sábado x la tarde lo pedí, y el lunes a las 9 de la mañana estaba.
Rapidez, buen servicio, regalo muy original y precioso además de la información de la entrega en todo momento.
Repetiré sin dunda
3. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que pudimos cumplir con los plazos y que el regalo llegó rápido y en perfectas condiciones. También nos complace que la información sobre la entrega y el servicio hayan sido de tu agrado.
Trabajamos para que cada pedido sea especial y será un placer volver a prepararte tu próximo envío.
Todo correcto buena atención frente a…
Todo correcto buena atención frente a dudas
3. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la atención frente a tus dudas fue satisfactoria. Trabajamos para que cada pedido y cada consulta sean resueltas de manera cercana y eficiente, y será un placer prepararte tu próximo envío.
Contentísima y enamorada del Kokedama
El envío ha sido rapidísimo. No sabía cuál pedir para un regalo y al final me decidí por el Kokedama Ginseng y es precioso!
Sin duda volveré a pedir para mí casa. Sois geniales!
3. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el Kokedama Ginseng fue el regalo perfecto. Nos encanta acompañaros en la elección de la planta ideal y será un placer prepararte tus próximos pedidos para que tu casa también se llene de verde.
Kokedama
Envío súper rápido y primera impresión espectacular,super bien empaquetado y muy bonito
3. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la primera impresión de tu kokedama fue espectacular y que el envío llegó rápido y bien empaquetado. Trabajamos para que cada pedido llegue cuidado y listo para disfrutar, y será un placer prepararte tu próximo envío.
Bonita pero con aspectos a tener en cuenta
La presentación de la kokedama está perfecta. Viene bien sujeta y los detalles de las ramitas con la frase más las medidas de cuidado de la misma, son geniales.
Se nota que quien hay detrás le pone amor a lo que hace.
La planta es preciosa y venía cuidada y con todo detalle.
Problemas con los que me encontré:
1. El embalaje vino muy magullado, por suerte la kokedama estaba bien. Pero la empresa de transporte, no debió tener mucho cuidado, apesar de venir bien etiquetado en su caja de que contiene vida y que era paquete frágil.
2. La madera que se usa como base, al día siguiente estaba rajada totalmente. Probablemente de la misma humedad que traía la planta. Creo que el tronco base debería de venir tratado para que soporte la humedad que la planta pueda soltar.
Por lo demás, maravilloso. Atención al cliente atenta y cuidadosa.
Supongo que darán una solución a los inconvenientes.
26. Dezember 2025
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario y por destacar los detalles y el cuidado de la kokedama. Nos alegra saber que la planta y la presentación fueron de tu agrado y que valoras la atención de nuestro equipo.
Lamentamos los inconvenientes que mencionas con el embalaje y la base de madera. Tomamos nota de tus observaciones para mejorar tanto el transporte como el tratamiento de las bases y asegurarnos de que soporten la humedad de la planta.
Una pasada!!!
Me encantó todo desde el principio, lo cuidan todo al detalle, la caja en la que vienen las plantas ya es bonita con sus dedicatorias sus instrucciones de las plantas… una pasada !!!
Y las plantas una maravilla, súper originales me encantaron!!
Sobre el personal, muy atentos a todo, contestan super rápido a cualquier duda que tienes y se nota que les gusta su trabajo y lo hacen con cariño 🥰
Se lo recomendaría a todo el mundo, bravo por los negocios así !!! 👏🏼🤩
2. Jänner 2026
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario y tus palabras tan amables.
Nos alegra saber que aprecias el cuidado en cada detalle, desde la caja y las dedicatorias hasta la calidad de las plantas. También nos encanta que hayas notado la dedicación y cariño de nuestro equipo al atender cualquier duda.
Trabajamos para que cada experiencia con nuestras kokedamas y terrarios sea especial, y será un placer prepararte tu próximo pedido.
Encantadas con la plantitas
Encantadas con la plantitas, un gran regalo para mí madre, habéis cumplido con todas las expectativas puntuales y buena presentación, gracias🫶🫶
31. Dezember 2025
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que las plantitas fueron un regalo que encantó a tu madre y que cumplimos con tus expectativas en puntualidad y presentación. Trabajamos para que cada envío sea especial y cuidado al detalle, y será un placer volver a prepararte un pedido en el futuro.
Todo perfecto
Mi planta ha llegado en muy buenas condiciones, en un tiempo muy corto. Destaco sobre todo la atención personal resolviendo todas mis dudas. Me he quedado una calathea y es preciosa.
30. Dezember 2025
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que tu calathea llegó en perfectas condiciones y que la atención personal te ayudó a resolver todas tus dudas. Trabajamos para que cada envío sea rápido, cuidado y satisfactorio, y será un placer prepararte tu próximo pedido.
Recomendable 100%
La kokedama llega perfecta y el proceso tanto de compra y de envío es fácil y rápido, muy recomendable.
29. Dezember 2025
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Antwort von Kokedamas Lucciana
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que la kokedama llegó en perfectas condiciones y que el proceso de compra y envío fue fácil y rápido. Trabajamos para que cada pedido sea sencillo y satisfactorio, y será un placer prepararte tu próximo envío.
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