Lieferung war prompt und kam unbeschädigt an. Etwas Ausdünstung hatten die Topper anfänglich schon. Der Komfort ist recht gut bis sehr gut bei den Comfort Toppern. Allerdings ist im Schulterbereich... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe versucht am Samstag dort anzurufen, natürlich geht da niemand ans Telefon. Dann habe ich eine E-Mail geschrieben und dachte na gut warten wir mal ab wann die sich am Montag melden. Nix... Mehr ansehen
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Der Topper ist einfach super,gut investiert,man schläft wie auf Wolken,keine Schmerzen nach dem Aufstehen oder im Schlaf mehr.Das Seitenschläferkissen in kühlender Funktion dazu einfach himmlisch.Best... Mehr ansehen
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Bin vorerst sehr zufrieden von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen! Das Preis / Leistungsverhältnis ist TOP! Bislang kann ich nach so kurzer Zeit über die Qualität der Mat... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über KomfortKissen.de
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Idee war es, ein einzigartiges Kissen zu schaffen, das Menschen hilft, sich zu entspannen und nach einem anstrengenden Tag Ruhe zu finden. Wir sind der Überzeugung, dass das KomfortKissen einen verspannten Körper beruhigen, Stress abbauen und somit die Qualität der Erholung sichern und die Arbeitsproduktivität verbessern kann.
Das KomfortKissen nicht nur für den süßen Schlaf, sondern auch für eine komfortablere Freizeitgestaltung geeignet ist. Lesen, Fernsehen, Browsen auf Ihrem Mobiltelefon/Laptop sind nur einige der Aktivitäten, bei denen unser Produkt wirklich helfen kann.
Der erste Prototyp des KomfortKissens wurde 2017 verkauft. Nach Rücksprache mit 100 Kunden haben wir uns entschieden, die notwendigen weiteren Änderungen vorzunehmen, um das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern. Der Bezug des aktuellen KomfortKissens™ besteht aus Bio-Baumwolle, während die innere Füllung des Kissens mit einem Polyesterhohlfaser-Flocken gefüllt ist, was ihm die Stabilität der Form verleiht, sich perfekt an den Körper anpasst und die Form des Kissens für lange Zeit erhällt.
Wir sind auch stolz darauf, ein großartiges Team von Mitarbeitern zu haben, die jeden Tag daran arbeiten, zu entwerfen, zu produzieren und den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Zu unserer Unternehmenskultur gehört es, ein harmonisches und faires Arbeitsklima zu pflegen. Wir setzen auf Mitarbeiter verschiedener Altersgruppen, um eine Synthese aus unschätzbarer Erfahrung und jugendlicher Begeisterung zu schaffen.
Jedes KomfortKissen ist handgefertigt und benötigt daher mehr Zeit für die Herstellung und Verarbeitung als Standardprodukte. Präzise Produktion und Verarbeitung sind für uns von größter Bedeutung, denn nur so können wir die beste Qualität garantieren.
Unser Produktionsprozess ist nachhaltig und umweltfreundlich. Alle Materialien sind von hoher Qualität und kommen zu 100 % aus Europa
Bei Fragen oder Anregungen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@komfortkissen.de, hinterlassen Sie uns eine Nachricht auf unserer Facebook Seite: fb.com/komfortkissen.
Das KomfortKissen nicht nur für den süßen Schlaf, sondern auch für eine komfortablere Freizeitgestaltung geeignet ist. Lesen, Fernsehen, Browsen auf Ihrem Mobiltelefon/Laptop sind nur einige der Aktivitäten, bei denen unser Produkt wirklich helfen kann.
Der erste Prototyp des KomfortKissens wurde 2017 verkauft. Nach Rücksprache mit 100 Kunden haben wir uns entschieden, die notwendigen weiteren Änderungen vorzunehmen, um das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern. Der Bezug des aktuellen KomfortKissens™ besteht aus Bio-Baumwolle, während die innere Füllung des Kissens mit einem Polyesterhohlfaser-Flocken gefüllt ist, was ihm die Stabilität der Form verleiht, sich perfekt an den Körper anpasst und die Form des Kissens für lange Zeit erhällt.
Wir sind auch stolz darauf, ein großartiges Team von Mitarbeitern zu haben, die jeden Tag daran arbeiten, zu entwerfen, zu produzieren und den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Zu unserer Unternehmenskultur gehört es, ein harmonisches und faires Arbeitsklima zu pflegen. Wir setzen auf Mitarbeiter verschiedener Altersgruppen, um eine Synthese aus unschätzbarer Erfahrung und jugendlicher Begeisterung zu schaffen.
Jedes KomfortKissen ist handgefertigt und benötigt daher mehr Zeit für die Herstellung und Verarbeitung als Standardprodukte. Präzise Produktion und Verarbeitung sind für uns von größter Bedeutung, denn nur so können wir die beste Qualität garantieren.
Unser Produktionsprozess ist nachhaltig und umweltfreundlich. Alle Materialien sind von hoher Qualität und kommen zu 100 % aus Europa
Bei Fragen oder Anregungen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@komfortkissen.de, hinterlassen Sie uns eine Nachricht auf unserer Facebook Seite: fb.com/komfortkissen.
Kontaktinformationen
4,4
Hervorragend
1041 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Es wird schnell und freundlich geantwortet und nach einer Lösung gesucht, das der Kunde zufrieden ist. Top👍
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten 👍😊
Hatten den Topper zu groß gekauft und…
Hatten den Topper zu groß gekauft und natürlich erst beim auspacken bemerkt. Daraufhin den Kundenservice kontaktiert und sofort wurde geholfen und ein Rückschein erstellt....Werde wieder bestellen und diesmal die richtige Größe 😄
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten 👍😊
Guter Kundenservice nach telefonischer Kontaktaufnahme
Guter Kundenservice nach telefonischer Kontaktaufnahme
An der Ware selbst kann ich nichts bemängeln. Leider habe ich allergisch auf das Produkt reagiert und musste es deshalb zurücksenden.
Die Rücksendung war allerdings nicht ganz einfach. Die Ware kommt vakuumiert an. Für den Rückversand muss sie entsprechend wieder verpackt werden, wodurch das Paket deutlich größer wird. Nicht jeder DPD-Paketshop nimmt ein Paket dieser Größe an.
Nachdem ich mich zunächst mehrfach an den Kundenservice wenden musste, war es letztendlich am einfachsten, direkt dort anzurufen. Die Mitarbeiterin hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und die Angelegenheit innerhalb einer Stunde gelöst.
Daher kann ich den telefonischen Kundenservice positiv hervorheben. Die Abwicklung der Rücksendung und die Kommunikation im Vorfeld hätten aus meiner Sicht jedoch transparenter und unkomplizierter sein können.
9. Juli 2026
Antwort von KomfortKissen.de
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
Gerne möchten wir den Vorgang noch einmal prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall nachvollziehen und eine Klärung herbeiführen können.
Ich habe von der ersten Nacht an…
Ich habe von der ersten Nacht an traumhaft auf dem Topper geschlafen und möchte ihn nicht mehr missen.
Die Lieferzeit ist halt sehr lang.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind. Die längere Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen 👍😊
sehr gute ware
sehr gute ware, nach 2 tagen kann ich sagen, dass man sehr entspannt schläft. Ein gutes gefühl.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind 👍😊
Groß aber unflexibel
Das Kissen ist schön groß aber viel zu steif und fest. Hätte gedacht das es flexibler ist
17. Juni 2026
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Größe des Kissens gefällt. Schade, dass der Härtegrad nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Begeistert
Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Seit ich das Komfortkissen benutze, schlafe ich wieder durch und habe morgens keine Nacken-u. Kopfschmerzen mehr. Bin sehr zufrieden damit. Habe es schon Freunden weiterempfohlen.
17. Juni 2026
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind und es bereits weiterempfohlen haben 👍😊
Die Kundenbetreuerin war Freundlich und…
Die Kundenbetreuerin war Freundlich und sehr hilfsbereit, mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten 👍😊
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat 👍😊
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind 👍😊
Bin vorerst sehr zufrieden von der…
Bin vorerst sehr zufrieden von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen!
Das Preis / Leistungsverhältnis ist TOP!
Bislang kann ich nach so kurzer Zeit über die Qualität der Matratze und das Schlafverhalten keine wesentliche Veränderung feststellen, bin allerdings auch schon enorm Wirbelsäulen geschädigt nach 3 OPs
17. Juni 2026
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen, dass Sie mit der Zeit auch die positiven Eigenschaften des Produkts spüren 👍😊
Sehr kompetente Antwort auf meine…
Sehr kompetente Antwort auf meine Anfrage innerhalb kürzester Zeit erhalten
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie so schnell eine kompetente Antwort erhalten haben 👍😊
Hände weg
Hände weg , was gut klingt kommt aus den Ostblock , keine Telefonerreichbarkeit in den Sprechzeiten. Der 100 Tage Test ist ein Witz, denn sie sollen den zweimal 2 m Tupper selber zurücksenden auf eigene Kosten über DPD, leider nimmt DPD so ne großen Pakete nicht an.
Impressum : UAB MKS Trade
Kareivinių str. 51b
Ukmergė, 20184 Litauen
Ich sag mal Betrüger , kein Kontakt , Paket versucht zu versenden bei DPD . Vorsicht beim Kauf .
Frank aus Berlin
7. Juli 2026
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Antwort von KomfortKissen.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch nur schwer erreichen konnten. Eine Rückgabe ist selbstverständlich möglich. Unsere Rückgabebedingungen, einschließlich der Regelung zu den Rücksendekosten, sind transparent auf unserer Website aufgeführt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Rücksendung – bitte kontaktieren Sie uns erneut unter kundenservice@komfortkissen.de.
Service gut,Aber keine Ware erhalten!
Der Service reagiert umgehend auf E-Mails mit Antworten!
Die Bestellung war leider nicht so gut,
lange Lieferzeit,gekrönt von geplatzter Lieferung und Rücksendung!wer dafür im Endeffekt verantwortlich ist,kann man nicht nachvollziehn!
6. Juli 2026
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Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@komfortkissen.de
Das ich sofort eine Antwort erhalten…
Das ich sofort eine Antwort erhalten habe, finde ich sehr gut
6. Juli 2026
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Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie so schnell eine Antwort erhalten haben 👍😊
Absolut empfehlenswert
Super schnell, schnell Lösung, jederzeit wieder
5. Juli 2026
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Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten 👍😊
Am 30.06.26 habe ich bei der Fa
Am 30.06.26 habe ich bei der Fa. Komfortkissen einen Topper gekauft wo es im Anschluss noch schriftlich etwas zu klären gab. Der Kontakt zu der Firma Komfortkissen gestaltet sich unkompliziert und eine schnelle gut verständliche Antwort erhält man auch. In meinen Fall ist eine nette höfliche Dame mit dem Namen Laura und nicht irgendeine KI. Tadellos Wissen zu den Produkten sowie dem Versand der Ware und alles verständlich erklärt. Die Firma ist auf jeden Fall empfehlenswert und nach Erhalt der Ware, werde ich hierzu separat eine Bewertung abgeben.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alle Ihre Fragen schnell und verständlich beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung 👍😊
Superschnell und unkompliziert
Es ging superschnell, mir wurden verschiedene Lösungen für mein Problem angeboten, ich musste mich nur entscheiden.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten 👍😊
Völlige Kompetenz
Völlige Kompetenz. Alles wird versucht, den Kunden zufrieden zu stellen. Exzellent
2. Juli 2026
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Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind 👍😊
Ich kann KomfortKissen mit bestem…
Ich kann KomfortKissen mit bestem Gewissen empfehlen.
Die Mitarbeiter sind super lieb und hilfsbereit
Und die Ware ist spitzenmäßig.
Die Lieferung ist immer schnell.
Und bei Problemen helfen die Mitarbeiter sofort und unbürokratisch weiter.
Das nenne ich mal sehr guten Kundenservice.Danke dafür macht bitte weiter so, ihr seid super...👍😊
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KomfortKissen.de
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung 👍😊
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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