Selkeät sivut. Tapetin määrän laskuri muuten hyvä, mutta tapetin kohdistuksille oli joissain kohdissa eri nimitykset. Nopea toimitus. Miinusta vain englanninkielinen tapetointiohje.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Selkeät nettisivut. Löysin tapetin mitä ei ollutkaan enää kivijalkaliikkeessä. Sunnuntaina tilasin ha keskiviikkona paketti saapui. Hyvin pakattu. Sarjanumerotkin täsmäsivät. Palaan varmasti ostoks... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin muutaman tapettinäytteen, joiden piti olla lähetettävissä 1-2 päivässä. Viikon odottelun jälkeen tapettinäytteitä ei ollut lähetetty, joten peruin tilauksen. Asiakaspalvelu oli kuitenkin ystäv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Palvelu oli erittäin hyvää ja kaikki tieto saatiin. Valitettavasti vain huomasimme, että kotitapetulla oli kyseistä tapettia 50 eurolla rulla poistoissa ja ostimme tapetin sieltä.😒
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Schweden
- +468261111
- asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
- kotitapetti.fi
4,2
Gut
1120 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hyvää palvelua!
Tapetti tuli nopeasti ja lopputuloksesta tuli upea! Ylijääneiden rullien palautus toimi sujuvasti.
8. Jänner 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Satu,
On ilo kuulla, että tapetti saapui nopeasti ja että lopputulos onnistui niin hienosti. Hienoa myös, että ylimääräisten rullien palautus sujui vaivattomasti.
Kiitos, että valitsit meidät – tervetuloa lämpimästi uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Yllätyin :-))
Tapettikuvat vastasivat tosi hyvin todellisuutta.
Hyvä,kun tapetti oli kuvattu huoneiden seinillä,eri valaistuksissa.Valon suunnalla ja voimakkuudella iso vaikutus,miltä tapetti näyttää seinässä.
Värit ja kuviot tulivat kuvissa hyvin esille.
Tosi kaunis ja harmoninen tapetti.
Sähköpostin tilausvahvistuksesta toimitukseen kesti 2 viikkoa 6 päivää.
12. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Mari,
Lämmin kiitos kauniista ja kattavasta arviostasi!
Olemme todella iloisia kuullessamme, että tapettikuvat vastasivat hyvin todellisuutta ja että arvostit sitä, että näytämme tapetit eri huoneissa ja erilaisessa valaistuksessa. Kuten mainitsit, valon suunta ja voimakkuus vaikuttavat merkittävästi siihen, miltä tapetti näyttää seinällä, joten on hienoa kuulla, että tästä oli apua valinnassasi.
Kiitos myös, että kerroit toimitusajasta. Arvostamme kaikkea palautetta, sillä se auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja parantamaan palveluamme entisestään.
Lämmin kiitos luottamuksestasi!
Ystävällisin terveisin,
kotitapetti
Selkeät sivut
Selkeät sivut, hyvät kuvat. Samasta paikasta on saatavilla kaikki tuotteet ja hyviä vinkkejä sekä ohjeita. Sujuva maksaminen ja erittäin nopea toimitus. Unohtamatta kilpailukykyisiä hintoja.
23. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Johanna,
Suuret kiitokset ihanasta palautteestasi! On mukava kuulla, että olet tyytyväinen sekä verkkosivuihin, toimitukseen että hintoihin.
Lämpimästi tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Aivan ihana tapetti ❤️
23. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Talvikki,
Lämmin kiitos ihanasta palautteestasi.
On mahtavaa kuulla, että pidät tapetista!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Hyvät ohjeet tapetin tilaamiseen.
Erinomainen tapettimallisto, runsas valinnanvara. Laadukas tapetti joka tilattiin, olemme tyytyväisiä.
20. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Asiakas,
On ilo kuulla, että olette tyytyväisiä sekä valikoimaamme että tilaamaanne tapettiin. Pyrimme aina tarjoamaan korkeaa laatua ja laajan valikoiman jokaiseen kotiin.
Lämpimästi tervetuloa ostoksille uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Antwort von Kotitapetti
Hei Maarit,
Suuret kiitokset mukavasta arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuote vastasi odotuksiasi ja että toimitus saapui luvatusti.
Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Antwort von Kotitapetti
Hej Tiina,
Ihana kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitukseen että valikoimaamme – se merkitsee meille paljon.
Olet aina lämpimästi tervetullut uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Kaunis ja persoonallinen valokuvatapetti
Valokuvatapetti tuli vain muutamassa päivässä yllättävänkin nopeasti. Ohjeet olivat selkeät, koska leikkauspaikat oli numeroitu ja helppo ripustaa oikeassa järjestyksessä. Mini blossom-tapetti toi huoneeseen myös kauniin ja viihtyisän tunnelman. ☺
18. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei!
Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi! Onpa mukava kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja että Mini Blossom -tapetti toi huoneeseen viihtyisän tunnelman. ☺
Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin, Asiakaspalvelu, Kotitapetti
Antwort von Kotitapetti
Hei,
Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi! Tervetuloa uudelleen.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu,
Wallpassion
Rauha katsella tapettimalleja kotona.
Rauha katsella tapettimalleja kotona.
Ihanat väriyhdistelmä ehdotukset maaleista tapettiin.
Tapettilaskuri on hyvä.
Äärettömän helppoa tilata ja nopeat toimitukset! Kaikki toimi hienosti.
12. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei!
Kiitos paljon upeasta arvostelustasi! On ilo kuulla, että kaikki sujui hyvin ja että pidit mallipaloistamme, väriyhdistelmäehdotuksistamme sekä nopeasta toimituksesta.
Ystävällisin terveisin,
Wallpassion
Antwort von Kotitapetti
Hei. Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen sekä nopeaan toimitukseen että tapettivalikoimaamme 😊
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Nopea toimitus.
10. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Satu!
Kiitos paljon arvostelustasi! On ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kotitapetti
Hyvä palvelu pienestä hitaudesta huolimatta
Ihanat tapetit ja hyvä palvelu! Ainoa pieni miinus siitä, että pikatoimituksesta voi saada harhaanjohtavan kuvan siitä, että tapetti toimitettaisiin kotiin 2-3 pv sisällä tilauksesta. Se saapuu 2-3 pv kuluttu siitä, kun tapetti on ensin saapunut Kotitapetille. Eli kannattaa varata viikko pikatoimitukseen.
5. Februar 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei!
On todella ilo kuulla, että olet tyytyväinen tapetteihimme ja palveluumme – se ilahduttaa meitä suuresti!
Ymmärrämme täysin palautteesi pikatoimituksesta. Olemme parhaillaan selkeyttämässä toimitustietojamme, jotta toimitusajat olisivat mahdollisimman selkeitä jo tilausvaiheessa.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos voimme auttaa sinua vielä jossakin. Kiitos, että valitsit meidät!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu, Kotitapetti
Antwort von Kotitapetti
Hei Asta,
On todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme, tuotteisiimme ja toimitukseemme. Iloitsemme siitä, että asioit kanssamme. Tervetuloa takaisin!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu, Kotitapetti
Antwort von Kotitapetti
Hei Sari,
Kiitos hienosta palautteestasi, ja olet lämpimästi tervetullut takaisin meille!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu Kotitapetti
Everything went according to plan.
Everything went according to plan.
It was easy to order and the goods came in a few days as promised... and they were very well packed!
27. Jänner 2026
Pitkä toimitusaika
Olen tilannut tapetit 20.12.2025 ja tapetit ei ole saapunut vieläkään. Tällä hetkellä postissa tulossa kuitenkin. Kuukauden odotusaika on pitkä, kun tapettia tilatessa luki 1-2 arkipäivää. Tapettien laatua en voi vielä arvioida, koska en ole vielä nähnyt niitä. Toivotaan, että hyvää kannattaa odottaa..
16. Jänner 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei! Kiitos viestistäsi.
Pahoittelemme vilpittömästi pitkää toimitusaikaa ja ymmärrämme täysin turhautumisesi – erityisesti, kun tilausvaiheessa ilmoitettu toimitusaika oli 1–2 arkipäivää.
Valitettavasti yksi tilauksesi tapeteista viivästyi toimittajaltamme, mikä vaikutti koko toimitukseen. Pyydämme tästä vilpittömästi anteeksi sekä viivästyksestä aiheutuneesta vaivasta.
Sinun pitäisi nyt olla saanut tuotteesi, ja olemme myös hyvittäneet maksamasi toimituskulut viivästyksen hyvityksenä.
Ystävällisin terveisin
Kottitapeti asiakaspalvelu
Voin suositella
Tapetti tuli ilmaisella toimituksellakin kohtuullisen nopeasti. Asiointi oli helppoa ja hinta edullinen.
5. Jänner 2026
Tapetti kiva ja toimitus suht sujuva
Kiva, että on outlet-valikoimaa myös. Hyvältä näyttää tapetti, tosin en vielä poistanut muovikäärettä.
Toimitus ok, mutta laatikko oli auki aika paljon päätyreunasta. Tapettirullat kuitenkin muovissa ja ehjiä sekä oikea määrä tallella
5. Jänner 2026
Antwort von Kotitapetti
Hei Päivi,
Hienoa kuulla, että tapetti näyttää hyvältä ja että rullat olivat ehjiä, muovissa ja oikea määrä mukana. Pahoittelemme kuitenkin, että laatikko oli vaurioitunut toisesta päästä toimituksen yhteydessä – näin ei tietenkään saisi käydä.
Jos huomaat tapetissa jotain vikaa, kun avaat sen, ota meihin heti yhteyttä, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Kiitos vielä palautteestasi!
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetin asiakaspalvelu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.