Selkeät sivut. Tapetin määrän laskuri muuten hyvä, mutta tapetin kohdistuksille oli joissain kohdissa eri nimitykset. Nopea toimitus. Miinusta vain englanninkielinen tapetointiohje.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Selkeät nettisivut. Löysin tapetin mitä ei ollutkaan enää kivijalkaliikkeessä. Sunnuntaina tilasin ha keskiviikkona paketti saapui. Hyvin pakattu. Sarjanumerotkin täsmäsivät. Palaan varmasti ostoks... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin muutaman tapettinäytteen, joiden piti olla lähetettävissä 1-2 päivässä. Viikon odottelun jälkeen tapettinäytteitä ei ollut lähetetty, joten peruin tilauksen. Asiakaspalvelu oli kuitenkin ystäv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Palvelu oli erittäin hyvää ja kaikki tieto saatiin. Valitettavasti vain huomasimme, että kotitapetulla oli kyseistä tapettia 50 eurolla rulla poistoissa ja ostimme tapetin sieltä.😒
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Schweden
- +468261111
- asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
- kotitapetti.fi
4,2
Gut
1120 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nopea toimitus ja laadukas tapetti
Nopea toimitus ja laadukas tapetti. Pieni ohjevihkonen oli kiva.
30. Dezember 2025
Tapetointitarvikkeiden tilaus
Olen tilannut yritykseltä kaksi kertaa ja kaikki on sujunut hyvin, lähetys on tullut nopeasti ja lähetyksen mukana tullut info-dokumentti auttaa työn suorittamisessa. Nettisivut ovat myös hyvät ja selkeät. Oikein hyvää palvelua kaiken kaikkiaan!
8. Jänner 2026
Ostokokemus pääosin hyvä
Ostokokemus hyvä. Ilmoitin tilauksessani painatusnumeron, jolla tapetin olisin halunnut. Sainkin tapetteja eri erästä, joka on hieman eri sävyistä. Odotin, että tästä olisi tullut ilmoitusta tai kyselyä ennen toimitusta. Tuon painatusnumeron ilmoittaminen oli siis aivan turhaa. Pystyn tapetit kuitenkin käyttämään tarkalla suunnittelulla.
2. Jänner 2026
Laaja valikoima
Laaja valikoima. En ole törmännyt muihin vastaaviin kauppoihin jossa olisi näin paljon tapetteja ja kaikissa väreissä saatavilla. Hyvät kuvat, jotka vastaavat mielestäni hyvin todellisuutta. Toimitus tulee suht nopeasti. Riippuen toimittajasta. Asiakaspalvelu toimii joko ruotsiksi tai englanniksi. Extra pisteet maalien ja tapettien yhteensopivuus kuvista.
2. Jänner 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
This is the worst online shopping…
This is the worst online shopping experience I ever had. Ordered on December 27 with UPS Express delivery (Kotiinkuljetus UPS Express -palvelulla) , UPS label created on Dec 30, UPS got the parcel on January 2, and now sent to a pick up point without contacting me.
31. Dezember 2025
Antwort von Kotitapetti
Hi Yang,
Due to the holiday season around New Year, your order shipment was unfortunately slightly delayed. We can also see that the carrier had some difficulties with the delivery and was not able to deliver to your home as planned.
We sincerely apologize for this and for any inconvenience it may have caused. As a gesture of goodwill, we have refunded your home delivery charge.
We hope that you are happy with the products and appreciate you reaching out to us. Your feedback helps us improve our service.
Kind regards,
Kotitapetti
Nopea toimitus, hyvät tuotteet
Tilauksen teko oli helppoa (kiitos tapettilaskurista, määrä täsmäsi oikein hyvin), toimitus todella nopea. Tapetointi onnistui tapetointikoulun ohjeilla hienosti jopa ensikertalaiselta. Hyvä kokemus.
15. Dezember 2025
Kaunis tapetti
Postinkulku oli nopeaa. Tapetti helppo kohdistaa. Olemme tyytyväisiä kesämökin makuuhuoneen tapettiin.
17. Dezember 2025
Laadukkaat tapetit ja nopea toimitus
Tilaamamme tapetit toimitettiin nopeasti ja tuotteet vastasivat odotusta.
Miinusta vain siitä, että toimitettu (Posti) ulkona olevaan pakettiautomaattiin. Pakkasta n. -15°C, joten olisi toivonut sisätiloissa olevaan automaattiin, koska kosteutta tuotteissa, kun paketti hetken kotona ollut lämpimässä. Eli teiltä olisi hyvä laittaa pakettiin tieto, että ei saa jättää ulkoautomaattiin.
29. Dezember 2025
Pikatoimitus ei ole hintaansa väärti
Pikatoimitus ei ole hintaansa väärti. Normaalitilauksessa toimitus kesti kaiken kaikkiaan viikon, pikatilauksena kuusi päivää.
Reklamoin asiasta ja minulle vain todettiin, että harmin paikka ja ovat pahoillaan että toimitus on viivästynyt.
9. Dezember 2025
Antwort von Kotitapetti
Hei,
Kiitos että otit meihin yhteyttä ja jaoit kokemuksesi. Ymmärrämme täysin pettymyksesi ja pahoittelemme, ettei pikatoimitus tuonut odotettua ajansäästöä.
Valitettavasti viivästyksiä voi joskus ilmetä kuljetusyhtiön puolella, vaikka tilaus käsitellään meillä etusijalla. Olemme kuitenkin täysin samaa mieltä siitä, ettei tämä ole se kokemus, jonka asiakkaan tulisi saada valitessaan pikatoimituksen.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme sopivan ratkaisun löytämisessä.
Ystävällisin terveisin
Kotitapetti
Tilaus ei tullut ajoissa eikä viestiini…
Tilaus ei tullut ajoissa eikä viestiini toimitusajasta vastattu. Paketti on edelleen saamatta vaikkakin matkalla.
18. Dezember 2025
Antwort von Kotitapetti
Hei Riina,
Näen, että olet tilannut valokuvatapetin. Näiden toimitusaika on 2–4 arkipäivää tilauspäivästä, minkä jälkeen toimitukseen kuluu vielä 2–3 arkipäivää.
Paketti on valitettavasti viivästynyt hieman, mutta tämänhetkisten tietojen mukaan sen arvioidaan saapuvan 23.12.
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja annoit palautetta.
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Nopea toimitus
Tapetit saapuivat 2 päivässä portnord-toimituksells. Todella nopea toimitus ja laadukkaat tapetit hiirman edullisemmin. Kiitos!
18. Dezember 2025
Lähes täydellistä
Tilaus, tuote ja aikataulu saavat 5 tähteä. Ainoa miinus tulee postipaketista. Pieni boordirulla oli pakattu laatikkoon johonka mahtuisi 3-4 tapettirullaa.
18. Dezember 2025
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Erittäin kaunis tapetti, joka sopii keittiöömme hyvin.
30. November 2025
AI-kuonaa.
Kaikki UUTUUS-tapetit on tehty AI:llä, useat näistä "myyntihittejä". Wallpassion-malliston jokainen tapetti on AI-kuraa, olkaa varovaisia ja zoomailkaa lähempää, kuvioissa ei ole mitään järkeä. Ovat jopa kalliita.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kotitapetti
Hei Helmi,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja jaoit näkemyksesi.
Wallpassion-mallistomme tapetit ovat suunnittelijoidemme luomia. He työskentelevät huolellisesti muodon, värien ja kuvioiden parissa luodakseen ilmeikkäitä ja ainutlaatuisia kuoseja. Jokainen design tarkistetaan ja laadunvarmistetaan ennen tuotantoon siirtymistä, jotta se toimii sekä visuaalisesti että teknisesti seinällä.
Kaikki tapetit painetaan korkealaatuisesti ja oikeassa resoluutiossa, ja ne on suunniteltu kestämään myös lähempää tarkastelua. Mikäli tuote ei vastaa odotuksia, toivomme luonnollisesti, että asiakas ottaa meihin yhteyttä.
Hintamme heijastavat materiaalivalintoja, painotekniikkaa, tilaustuotantoa sekä panostustamme laatuun ja kestävyyteen. Arvostamme palautetta ja suhtaudumme kaikkiin huomautuksiin vakavasti, sillä ne auttavat meitä kehittämään valikoimaamme. Jos sinulla on esimerkkejä tuotteista, jotka eivät mielestäsi vastaa laatua, otathan mielellään yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kotitapetti.fi
Ystävällisin terveisin,
Kotitapetti
Tapetit netistä
Ensimmäinen toimitus tuli todella nopeasti, toinen kesti pari päivää pitempään mitä luvattu.
9. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.