J'ai acheté la crème de coiffage et la gelée coiffante (mes cheveux sont de type 3b). Je suis très satisfaite de mes achats car j'ai eu des résultats dès la première application (cheveux hydrater et m... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis déçue de la livraison presque 3 semaines, peut-être même plus...pour une première expérience j'étais déçue, le SAV me rassure que les produits viennent de France mais qu'ils avaient beau... Mehr ansehen
La livraison a été très rapide, les produits sont fabuleux, ils sont très adaptés aux cheveux bouclés et crépus le seul bémol (c'est mon avis personnel) concerne la crème de coiffage qui sent beaucoup... Mehr ansehen
J'ai beaucoup aimé le fait qu'ils soient très réactifs. J'ai eu un problème avec la pompe du flacon de gelée pour les boucles, je n'arrivait pas à avoir du produit, je les ai contacté ils m'ont demand... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kosmetikproduktehersteller
- Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
La Bouclette : Sublimez vos cheveux naturellement La Bouclette est une marque française dédiée aux cheveux texturés : bouclés, ondulés, frisés et crépus. Nos produits naturels, bio et vegan offrent hydratation, définition et douceur, tout en respectant l’environnement grâce à une production locale et éco-responsable. Pensée pour toute la famille, La Bouclette aide chacun à valoriser sa texture naturelle avec des routines simples et efficaces. Rejoignez une communauté engagée pour des cheveux sublimes, naturellement. 🌿
Kontaktinformationen
25 boulevard de beaubourg, 77184, Emerainville, Frankreich
- savlabouclette@la-bouclette.com
- la-bouclette.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Enfin le produit parfait pour mes…
Enfin le produit parfait pour mes cheveux frisés ! Une noisette de gel au creux des mains suffit à assouplir, hydrater mes boucles après chaque shampoing et chaque matin pour être parfaitement coiffée juste avec les doigts. On les cheveux souples, doux. Je ne pourrais plus m' en passer. Approuvé à 200%!!

Antwort von La Bouclette
Ravie de mon achat et du suivi.Colis…
Ravie de mon achat et du suivi.Colis arrivé sous 72h et les produits sont vraiment excellents Bouclettes gainées, rebondies,définies,hydratées nourries et souples Que vouloir de plus? Et sans frisottis ces produits sont adoptés et je referai une commande prochainement.Encore merci pour le SAV.

Antwort von La Bouclette
Enfin des produits vraiment adaptés à…
Enfin des produits vraiment adaptés à mes cheveux frisés
L’odeur est exceptionnelle,les cheveux sont doux et les boucles magnifiques
Je recommande

Antwort von La Bouclette
Les produits sont vraiment top
Les produits sont vraiment top, au début beaucoup d’hésitation car je les ai découverts à travers fb. Peur que ce soit un arnaque de plus.
Mais vraiment aucun regret jais pris la gamme cheveux frisés / bouclés pour ma petite métisse ses cheveux sont nourris démêlage facile les boucles sont super bien tenus, et l’odeur un régal.
Livraison rapide en France métropolitaine, Aux Antilles un peu plus long ( la distance n’est pas la même). Je recommande

Antwort von La Bouclette
ma femme et ma fille adorent les…
ma femme et ma fille adorent les produits
Passage à la NHA 2025.

Antwort von La Bouclette
Expédition rapide
Expédition rapide
Produit de très bonne qualité
Que du positif

Antwort von La Bouclette
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité
Résultats positifs constaté
Livraison rapide

Antwort von La Bouclette
À avoir absolument chez soi !
Je ne sais pas pourquoi j’ai attendu autant de temps pour commander! Tous les produits sont une pépite. J’ai commandé le pack cheveux frisés pour ma fille et moi + baume + brosse et j’ai eu la chance de recevoir le nouveau masque et je valide absolument tout. La gelée est une pépite !! Une marque que je recommande à toutes mes amies bouclettes. 🥰

Antwort von La Bouclette
Je viens de recevoir ma commande ce
Je viens de recevoir ma commande ce jour lundi 7 juillet !!! Donc pas de recul pour vous dire quoi que ce soit !

Antwort von La Bouclette
Très bons produits qui produisent sur…
Très bons produits qui produisent sur mes cheveux courts les mêmes effets qu'un défrisant chimique donc top meme s'ils sont chers

Antwort von La Bouclette
Sans aucun regret d’avoir essayé!
J’ai toujours eu du mal avec les cheveux de ma fille. Elle a pu passer la dernière semaine avant les vacances, à l’école les cheveux détachés et avec de belles bouclettes. J’ai encore à apprendre pour bien démêler mais ça va aller rapidement maintenant grâce à la bouclette!!!

Antwort von La Bouclette
je viens de commencer assez …
je viens de commencer assez satisfait j aimerais savoir si je peux l appliquer chaque matin entre mon shampoing tois les 4 jours

Antwort von La Bouclette
Je ne m y attendais pas
Je ne m y attendais pas. Je ne connaissais pas j ai connu ces produits lors du salon NHA 2025. J ai testé et je ne suis pas déçue. Les boucles restes hydratées toute la journée ce qui n était pas le cas avec d autres produits. Le leave in est léger et ne laisse pas de trace. Merci

Antwort von La Bouclette
Déçu et Sav inexistant
Bonjour,
J'ai effectué un diagnostic le service commercial répondait très facilement. J'ai les cheveux ondulés et les produits ne sont pas adaptés. J'ai acheté plusieurs produits et j'ai testé le shampoing , il est trop huileux trop lourd les cheveux sont poisseux après la douche. J'ai donc décidé de renvoyer les produis. J'ai envoyé un premier mail, et une réponse m'a été donnée " les retours n'étaient pas possible". J'ai donc fait valoir le droit de rétractation, et depuis plus de réponses. J'ai renvoyé le colis et je suis toujours en attente d'un remboursement et d'une réponse. Je déconseille donc ce site.

Antwort von La Bouclette
DÉCEPTION A UN NOM
Bonjour,
Déception totale. J'ai acheté vos produits et notamment la gelée. Vous promettez un produit sans résidu blanc. Permettez-moi de vous dire que cela est faux! J'ai appliqué pour la première fois la gelée ce matin. Après m'être lavé les cheveux avec votre shampoing. Ce soir, je regarde mes cheveux. Et la catastrophe, des résidus en veux-tu en voilà. Sans parler de l'aspect gras. J'avais le même résultat avec la gelée de aroma zone. Bref, ce soir je vais me relaver les cheveux parce que je ne peux pas aller bosser comme ça demain. Je ne recommande vraiment pas vos produits. Seul point positifs, l'odeur.
Update du 7 juillet: j'ai été contactée par la bouclette pour échanger sur mon expérience. Et contrairement à leur réponse plus bas j'ai répondu à leur prise de contact. Je vous trouve de très mauvaise foi. Vous m'avez posé des questions sur la nature de mes cheveux, ce à quoi je vous ai répondu que je ne comprenais pas en quoi la texture de mes cheveux vient faire dans l'histoire étant donné que vous ne nuancez nullement contre message commerciale en ce sens. Au contraire, vous présenter votre gelée comme adaptée à tout type de cheveux sans nuance. Donc je maintiens, lorsque j'ai regardé mes cheveux en fin de journée j'avais des résidus semblables à de la colle sur mes cheveux et ils se fragmentent en plusieurs petits débris lorsqu'on essaye de les enlever. Donc non seulement vous trompez vos clients mais en plus vous venez les diffamer sur leur retour d'expérience en prétendant qu'ils refusent d'échanger. Quelle mauvaise foi !
Update2: Je tiens à rajouter que suite à ce update j'ai contacté l'enseigne pour leur faire part de mon agacement devant cette mauvaise foi. Je les ai informé que j'allais faire un signalement à la dgccrf sur signalconso car j'estime que le slogan "sans résidus " n'est pas totalement vrai et qu'il devrait etre nuancé (si la texture des cheveux entre en ligne de compte). Il m'a été reproché encore une fois de n'avoir pas répondu à leurs questions sur la texture de mes cheveux (et non plus d'avoir refusé d'échanger comme écrit ici), de ne pas être contente d'avoir été diffamée ici et leur longue réponse s'est terminée par des menaces de poursuites pour diffamation et harcèlement. Voilà leur méthode quand on fait un retour négatif, essaye d'intimider leurs clients non satisfaits. J'ai quand même fait mon signalement

Antwort von La Bouclette
Excellent combo crème de définition et…
Excellent combo crème de définition et gel. Les boucles sont bien formées et hydratées. Le gel ne cartonne pas les cheveux qui gardent un toucher soyeux. La tenue dure 2 à trois jours en mouillant si besoin la chevelure.

Antwort von La Bouclette
Excellents produits ! Je recommande.
J’ai recommandé la crème boucles qui est géniale et découvert le masque , la brosse et la gelée . Ma fille de 3 ans n’a jamais eu d’aussi beaux cheveux . Et surtout le démêlage se fait enfin sans pleurs . Je recommande vivement ! Qualité ( très bien noté sur les sites d’analyse de composition), parfum très agréable , économique ( petite quantité suffit) . Vraiment top . Routine adoptée

Antwort von La Bouclette
Cela fait quelques jours que j’utilise…
Cela fait quelques jours que j’utilise la routine et j’ai remarqué une meilleure tenue des boucles, un cuir chevelu apaisé et les longueurs deviennent de plus en plus doux au fur et à mesure sachant qu’ils ont été abîmés par la coloration.

Antwort von La Bouclette
Très bon produit
Très bon produit pour mes cheveux bouclés

Antwort von La Bouclette
Commande reçue mais avis signalé ?
Le mois dernier, j’ai laissé un commentaire ici pour signaler que je n’avais pas de nouvelle de ma commande, ce qui était factuellement vrai.
La boutique a répondu à ce commentaire, expliquant la raison pour laquelle je n'ai pas reçu la commande. J'ai donc reçu ma commande quelques semaines plus tard.
Mais ce matin, je découvre que mon commentaire a été signalé par la boutique à Trustpilot comme « contenu préjudiciable/illégal », ce que je trouve très regrettable.
Je trouve que la gestion des avis et de la communication avec les clients pourrait être plus transparente.
N'existe-t-il aucun moyen à la boutique de demander à modifier / mettre à jour un avis sur cette plateforme ?
J'ai supprimé mon avis précédent et je suis prête à modifier cet avis si la boutique me donne des explications claires au sujet de son signalement.

Antwort von La Bouclette
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