Je ne mettrai pas 4 étoiles mais vous le méritez c'est juste par rapport au retard dans la livraison qui était annoncée sous 2 semaines et je l'ai reçu un mois après. Le service client est très réa... Mehr ansehen
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avant tout ,je recommande d'acheter sur l'Arbre des Chakras.Les bijoux sont magnifiques,les pierres(vrai et de qualité)la livraison est ok mais surtout le service apres vente est au top.j'ai eu un pet... Mehr ansehen
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J'ai passé une commande de pratiquement 100 € sur ce site dont 3 bagues "nœud de sorcière" à 29 € chacune (en promotion, la blague...). Quelques jours plus tard, je vois les mêmes bagues vendues, p... Mehr ansehen
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La livraison du bijou que j'avais commandé pour offrir était initialement prévue entre le 18 et le 28 juin 2026. Ayant souhaité le recevoir au plus tard le 24 juin, date de l'anniversaire... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
L'Arbre des Chakras est la boutique des passionnés des minéraux, de la spiritualité et du bien-être.
Kontaktinformationen
4,1
Gut
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ReclamationJe n'ai jamais reçu mes 2 colliers que…
Je n'ai jamais reçu mes 2 colliers que j'ai réglé depuis 1 mois par PayPal, donc arnaque...
J'ai écrit à 2 reprises , je depose plainte et préfère que les gens s'aperçoivent que j'ai été arnaquée.
J'ai les preuves d'achat et règlement ena possession.
A bon entendeur
20. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude concernant votre commande.
Soyez assurée qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque et que notre objectif est bien de trouver une solution pour chacun de nos clients. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com
Notre équipe fera le nécessaire pour examiner votre situation et vous proposer une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras
Je conseille "l'Arbre des Chakras",à…tous
Je conseille "l'Arbre des Chakras",à tous .Les pierres sont magnifiques ,les créations ,identiques à l'image donnée,sur le site.Un site sûr ,fiable.Je le recommande.Je me sens bien,plus encrée,un bien être,qui ne s'explique pas,qui se viii,pleinement.J'attends,ma nouvelle commande avec impatience.
11. März 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour
Un immense merci pour ce témoignage si vibrant !
Nous sommes touchés de savoir que nos créations vous aident à vous sentir plus ancrée et à vivre pleinement ce bien-être. C'est exactement la mission de L'Arbre des Chakras. Votre confiance nous honore et nous préparons votre nouvelle commande avec tout autant de soin et d'attention.
À très vite !
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Je commence à perdre patience quand je…
Je commence à perdre patience quand je vois le nombre d'avis négatifs effectivement, commande passée le 13 février non reçue à ce jour réponse bateau en retour de mail. Pas de mouvement sur le suivi colis site à fuir!
11. März 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de pouvoir vérifier précisément l’état de votre commande et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com
Notre équipe fera le nécessaire pour examiner votre dossier et vous apporter une réponse claire dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras
L'arbre des chakras mérite que des…
L'arbre des chakras mérite que des commentaires, des retours positifs 😊
C'est la 2ème commande que je passe, j'en suis très heureux
À bientôt 😁
8. März 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Ertan
Un immense merci pour ce retour si positif !
Savoir que vous nous renouvelez votre confiance pour la deuxième fois est la plus belle des récompenses pour nous. Nous sommes ravis que l'Arbre des Chakras vous apporte autant de bonheur.
C'est un plaisir de vous accompagner dans votre cheminement avec nos créations. À très vite pour de nouvelles énergies !
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Une commande sur deux d'arrivée
Une commande sur deux d'arrivée, en attente depuis 3 mois... Pas sérieux du tout.
23. Dezember 2025
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de vérifier votre commande et de trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com
Notre équipe fera le nécessaire pour examiner la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras
Les bijoux sont beaux et de qualité
Les bijoux sont beaux et de qualité. Les pierres sont uniques et j’aime me sentir protégée, réconfortée ou plus forte en les portant. Je viens de commander de nouveaux bracelets pour les amies de ma fille parce qu’elles ont trouvé le sien « super beau »!
6. März 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Magali
Merci infiniment pour ce retour si touchant.
Chaque pierre est unique, tout comme le lien que l'on crée avec elle. Nous sommes ravis que nos créations vous accompagnent au quotidien et qu'elles inspirent aussi l'entourage de votre fille.
Un grand merci pour votre fidélité
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Cette entreprise propose de très belles…
Cette entreprise propose de très belles pièces et surtout le collier pour mon fiancé qui est vraiment très jolie portée à son cou. Merci
Je recommande
14. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Christelle
Un immense merci pour ce retour !
Nous sommes ravis de savoir que le collier a trouvé sa place et qu'il sublime le cou de votre fiancé. C’est toujours un plaisir de savoir que nos pièces participent à vos attentions particulières.
C'est un bonheur de savoir que nos créations plaisent autant à ceux qui les offrent qu'à ceux qui les portent.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Magnifiques
J'ai commandé deux pointes, un quartz rose et un cristal de roche, elles sont magnifiques ainsi que le bracelet en obsidienne.
Un grand merci pour le cadeau🌹
Le bracelet avec des pierres différentes est superbe ☺️
De très grandes qualités et authentiques, je suis vraiment très satisfaite de mes produits et je recommanderai.
3. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour
Un immense merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes enchantés que vos pointes en Quartz rose et Cristal de roche, ainsi que votre bracelet en Obsidienne, vous apportent entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que notre petite attention vous a fait sourire : le bracelet multi-pierres a été choisi avec soin pour vous. Merci pour votre confiance en notre authenticité, et au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Ma commande n'est toujours pas arrivée…
Ma commande n'est toujours pas arrivée et passe par la Hollande on répond a côté a mon mail de réclamation pour savoir qd je vais recevoir mon colis car de france vers france depuis presque 1 mois je trouve cela bizarre, est ce que l entreprise est vraiment en france ? Je vais contacter ma banque si le colis n'est pas la demain, une honte de ne pas tenir les délais ou de ne pas répondre. Pas de geste commercial j attendais le colis pour la fête des grand mère voilà c'est mort. J ai limpression que ca arrive de chine
9. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Malvina,
Après vérification, votre colis est actuellement en cours de livraison. Il devrait donc vous parvenir très prochainement.
Nous comprenons votre impatience concernant ce délai et nous vous remercions pour votre patience.
Si vous souhaitez davantage d’informations ou un suivi plus précis de votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com. Notre équipe pourra vous répondre et vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras
Bons produits
Bons produits, livraison dans les délais et parfaitement emballée
11. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison se soit déroulée dans les délais.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Larbre
Elle propose, je dispose. J'aime les pierres et je crois en leur pouvoir. j'achète au coup de cœur. Grand choix .a connaître
24. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Un grand merci pour ce partage !
Nous sommes ravis que nos pierres résonnent avec votre intuition. Choisir au coup de cœur est souvent la meilleure façon de trouver la pierre dont on a besoin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futures découvertes énergétiques !
Mauvaise qualité
Délai de livraison excessif. Après les fêtes...Bracelet trop grand, et en demandant un échange, ce n'est pas possible. Comment peut-on savoir si cela convient dans ce cas? Pour finir très piètre qualité. A peine un mois qu'il est porté, et la partie dorée est effacée!? En gros c'est juste de la peinture... Une belle arnaque.
2. Jänner 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Fabien,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti concernant le délai de livraison, la taille du bracelet ainsi que la qualité perçue.
Concernant les délais après les fêtes, il peut malheureusement y avoir des ralentissements liés aux transporteurs, indépendants de notre volonté. Cela dit, cela ne doit pas impacter votre satisfaction.
Pour la taille, nous indiquons les dimensions dans nos fiches produits afin d’aider au choix, mais nous comprenons que cela puisse parfois ne pas convenir parfaitement.
Nous vous invitons à nous contacter directement à info@larbredeschakras.com Nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Notre priorité reste votre satisfaction.
L’équipe L’Arbre des Chakras
Bracelet labradorite
Les bijoux correspondent parfaitement à mes attentes.
Le bracelet en labradorite est particulièrement joli.
La livraison a été un peu lente, mais le colis est bien arrivé et les pierres étaient soigneusement présentées dans de petites boîtes.
24. Jänner 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les bijoux correspondent à vos attentes et que votre bracelet en labradorite vous plaise particulièrement.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le délai de livraison. Nous faisons toujours notre maximum pour expédier rapidement les commandes, et votre retour nous aide à continuer à nous améliorer.
Nous sommes heureux que le colis soit bien arrivé et que la présentation en petites boîtes vous ait satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras 🌿
Très bon site belle expérience
Très bon site belle expérience , achat d'un Chapelet en œil de tigre onyx hématite de grande qualité , merci pour leur serieux , reçu l'article dans une belle pochette egalement top
10. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour David,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.
Votre chapelet en œil de tigre, onyx et hématite est en effet une très belle pièce, et nous sommes heureux que vous en appréciiez la qualité ainsi que le soin apporté à sa présentation dans sa pochette.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Super et la date je sais plus i été absolument ravie d'avoir pu…
J'ai été absolument ravie d'avoir pu recevoir ce colis par votre service,
Très bon timing, transporteur super sympa,,, Très gentil et avenant,
Merci 👌
15. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Rosita,
Un grand merci pour votre adorable message. Nous sommes ravis que la réception de votre colis se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le timing ait été parfait.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse ✨
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous 🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
1ère commande
1ère commande (pour moi et une amie)... L'expédition, le suivi et la livraison ont été top. Super emballage !
Je pense que ce ne sera pas ma seule commande et le site a été très réactif quant à mes questions.
Pour l'instant pas assez de recul pour vous faire un retour de notre part mais les pierres sont magnifiques...
Je recommande l'Arbre des Chakras !
16. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre confiance pour cette première commande, partagée en plus avec une amie 🌸
Nous sommes ravis que l’expédition, le suivi et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le soin apporté à l’emballage. Votre satisfaction concernant notre réactivité nous touche beaucoup.
Prenez le temps de découvrir pleinement vos pierres… leurs bienfaits se révèlent souvent au fil des jours ✨
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien chaleureusement,
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Pure escroquerie
Pure escroquerie,
En 2026 on ne trouve pas ma boîte aux lettres, soit disant colis remis à un point relais ! Mais aucunes informations sur le point relais en question, le numéro de contact bidon
25. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant votre colis indiqué comme livré en point relais sans informations claires.
Ce type de situation peut malheureusement arriver lorsqu’il y a une erreur ou un dysfonctionnement du transporteur. Soyez assuré(e) que ce n’est absolument pas notre intention de vous laisser sans solution.
Afin que nous puissions vérifier rapidement votre commande et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com
Notre équipe fera le nécessaire dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et à très bientôt pour résoudre cela ensemble.
L’équipe L’Arbre des Chakras
La pierre est très jolie
La pierre est très jolie, je la porte jour et nuit et je verrai avec le temps les bienfaits.
24. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🌷 Nous sommes ravis que votre pierre vous plaise et qu’elle vous accompagne jour et nuit.
Nous vous souhaitons qu’elle vous apporte tout ce dont vous avez besoin.
Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
Colis provenant de chine …
Colis provenant de chine …. C’est une honte
Ne répond au téléphone…..c’est une arnaque
27. Jänner 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de constater votre mécontentement.
Nous tenons toutefois à préciser que nous collaborons avec des créateurs et des partenaires logistiques basés dans le monde entier (Europe, Asie…), ce qui nous permet de proposer des produits uniques, soigneusement sélectionnés et d’excellente qualité.
Nous souhaitons comprendre précisément votre situation et vous apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : info@larbredeschakras.com.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe L’Arbre des Chakras 🌿
J’aime beaucoup les pierres et je suis…
J’aime beaucoup les pierres et je suis enchanté
J’apporte mon commentaire positif sur ces quelques bijoux acheté je les trouve très bien fini
Merci avous et meilleures salutations 👍🏼👍🏼
24. Februar 2026
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Antwort von L'Arbre des Chakras
Bonjour Yolanda,
Merci beaucoup pour votre adorable message et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous aimiez nos pierres et que les bijoux que vous avez choisis vous plaisent par leurs belles finitions.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Bien à vous,🙏🌷
L’équipe de L’Arbre des Chakras
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