Dies war mein erster Kontakt via Chat hätte auch telefonisch jemanden erreichen können aber es ging sehr flott bezüglich einer Rechnung hatte ich eine Frage und dies wurde beantwortet und in einem bea... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unser Kater is OP versichert. Leider mussten wir ihm die Backenzähne reißen lassen und die Zustimmung zum Kostenvoranschlag dauerte 13 Tage was vorher auch bekannt war. Die Endrechnung wurde dann inne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mehr als begeistert. Ich habe soeben von unseren drei Katzen die erste Rechnung eingereicht. Es dauerte keine 4 Minuten, da kam schon die Bestätigung, dass das Geld unterwegs sei. Obwohl es un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mich beim 3 Hund für diese Versicherung auf Grund von Empfehlungen entschieden. Super einfache App für die Einreichung von Rechnungen.....so schnelle Bearbeitung habe zuvor noch nicht erlebt.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktinformationen
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland
4,8
Hervorragend
10 841 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Habe 3 Tiere bei Lassie versichert bis…
Habe 3 Tiere bei Lassie versichert bis jetzt ausser Impfungen noch nichts passiert.
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank – das freut uns wirklich!
Wir sind froh, dass wir dich und deine Fellnasen begleiten dürfen, und geben unser Bestes, damit es auch so bleibt. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für euch da.
Alles Gute und beste Gesundheit!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Kann Lassie Versicherung nur empfehlen
Einfache Einreichung, schnelle Auszahlung und die App bietet viele Möglichkeiten für Rabatte.
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Bin sehr zufrieden
Die Rechnung vom Tierarzt konnte ich schnell und einfach einreichen und wurde auch genauso schnell bearbeitet.
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank – das freut uns wirklich!
Wir sind froh, dass wir dich und deine Fellnase begleiten dürfen, und geben unser Bestes, damit es auch so bleibt. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für euch da.
Alles Gute und beste Gesundheit!
Dein Lassie Team
Große Empfehlung
Super schnelle Überweisung des Rechnungsbetrages. Sehr bedienungsfreundliche App und alles wirklich unkompliziert. Die Preise für die Versicherung sind vor allem im Vergleich mit anderen Versicherungen sehr fair. Große Empfehlung.
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Schadensregulierung
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Abwicklung
Morgens die Rechnungen des Tierarztes eingereicht. Keine halbe Std später war die erste Rechnung bearbeitet und der Rechnungsbetrag kurz darauf meinem Konto gutgeschrieben
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Bis jetzt alles gut
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Bisher,Alles prima
Bisher,Alles prima! Die App ist klasse, auch die Vertragsbedingungen sind klasse, fühlt man sich gut aufgehoben ***** Konzept allgemein zu empfehlen.
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Dies war mein erster Kontakt via Chat…
Dies war mein erster Kontakt via Chat hätte auch telefonisch jemanden erreichen können aber es ging sehr flott bezüglich einer Rechnung hatte ich eine Frage und dies wurde beantwortet und in einem bearbeitet. Auch generell seit zwei Jahren sehr zufrieden egal ob Leistung oder Support da stimmt Alles.
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Super unkompliziert und schnelle…
Super unkompliziert und schnelle Abwicklung beim Einreichen der Rechnung.
Absolut empfehlenswert schon beim ersten Mal.
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Rechnung eingereicht
Wir haben unseren Welpen geimpft und die Rechnung hochgeladen. Nach ca. 10 min war das Geld schon auf dem Konto. Ging also super schnell.
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Meine ersten Tierarztrechnung
Ich war mit meiner ersten Abrechnung meines Tierarzt Besuches sehr zufrieden. Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter hat mir sehr gut bei meinem Problem helfen können.
24. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Ganz toller und schneller Service
Ganz toller und schneller Service. Sehr schnelle Reaktion. Unmittelbar, wenige Minuten, nachdem ich die Rechnungen für meine drei Katzen hochgeladen habe, war das Geld schon auf meinem PayPal Konto.
Danke Lassie!!! ❤️❤️❤️
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnasen!
Dein Lassie Team
Schnelle Bearbeitung - tolle App
Die App macht Spass. Und noch wichtiger: die erste Rechnung für meine Fellnasen wurde umgehend bearbeitet
27. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.