Liebe Tierfreunde. Also ich bin von Lassie so begeistert und sehr glücklich diese Versicherung abgeschlossen habe.So ein gutes Preis Leistungsverhältnis. Ich habe nachdem ich die Rechnung eingereicht... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich fand Lassie damals schon praktisch aufgrund der App und der Abwicklung online. Zudem haben sie meinen 12 Jahre alten Freigänger absolut ohne Probleme angenommen, für einen geringen Betrag im Monat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Einreichen bishin zur Wiedererstattung vergingen wahrscheinlich weniger als eine Stunde. Was wahrhaft schnell und unkompliziert ist. Keine Volle Punktzahl, weil man immer noch Potential nach oben... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich wusste ehrlich gesagt vorher nichts von der Wartezeit und war im ersten Moment etwas enttäuscht. Allerdings war ich absolut begeistert, wie schnell alles abgewickelt wurde: Die Auszahlung erfolgte... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktinformationen
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Deutschland
4,8
Hervorragend
10 743 Bewertungen
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Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Absolut empfehlenswert!
Absolut empfehlenswert!
Nach dem Tierarzt die Impfrechnung eingereicht und unter einer Stunde,war es direkt auf meinem Konto gutgeschrieben.
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Unglaublich schnelle Abwicklung. Sowas hab ich noch nie gesehen.
Ich bin beeindruckt von der so schnellen und einfachen Schadensregulierung. Das ist mal ne Versicherung so wie man sie sich wünscht.
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Entscheidung
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Die Rechnung in der App
Die Rechnung einstellen ging in der App total schnell und womit ich gar nicht gerechnet habe, auf einem Freitag Abend, das die Rechnung zwei Stunden später schon erledigt war.
Danke dafür
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Wir haben zum ersten Mal ein Tier…
Wir haben zum ersten Mal ein Tier versichern lassen. Als wir Bekannten davon erzählten, dass wir bei Lassie versichert sind, haben diese uns bereits gesagt, dass Lassie anfangs anstandslos die Rechnungen bezahlt und danach dauert es immer länger und es kommen immer Nachfragen. Unsere erste Rechnung wurde nach zehn Minuten überwiesen, jetzt bei der zweiten tut sich gar nichts. Nachdem wir uns nun im Bekanntenkreis umgehört haben wo die versichert sind und wie gut es dort läuft, werden wir wohl zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Versicherung wechseln .
10. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Bearbeitung deines Falls unzufrieden bist. Wir verstehen gut, dass es belastend ist, wenn Tierarztkosten anfallen und die Erstattung nicht so schnell erfolgt, wie du es erwartet hast.
Wir sind verpflichtet, uns an die Klauseln in unserem Vertrag zu halten. Jeder Fall wird deshalb von unseren Schadenexperten im Rahmen der Versicherungsbedingungen und auf Grundlage der uns zur Verfügung stehenden Informationen geprüft. Wir vergrößern gerade unser Lassie- Rudel, damit Wartezeiten bald der Vergangenheit angehören. Unser Team schaut sich deinen Fall heute an und gibt dir eine Rückmeldung.
Wenn du mit der Bearbeitung deines Falls nicht zufrieden bist, wende dich bitte an unser Team, damit wir dir helfen können. Bitte melde dich unter kontakt@lassie.de mit deiner Schadensfallnummer. Du kannst dich auch jederzeit im Chat melden und dort mit einem menschlichen Mitarbeiter sprechen, wenn du das möchtest. Alternativ kannst du die Schadensfallnummer in deiner Bewertung ergänzen.
Wir wünschen dir und deiner Fellnase alles Gute und eine schnelle Genesung.
Beste Grüße
Dein Lassie Team
Hat alles bestens funktioniert 👍🏻
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Positiv überrascht
Rechnung eingereicht, nach kurzer Zeit schon Bescheid bekommen über die Erstattung. Einfach, schnell, zuverlässig, Lassie
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Das erstmal nicht so ganz zufrieden
Das erstmal nicht so ganz zufrieden
Aber jetzt muss ich sagen
Dass ich meine Meinung geändert habe die Rg eingereicht am nächsten Tag
War es auf dem Konto
Bin begeistert und kein dies zu 100%
Nur weiter empfehlen
18. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super schnelle Bearbeitung
Ich hatte nicht damit gerechnet, dass die eingereichte Rechnung so schnell bearbeitet wird. Das Geld war nach wenigen Minuten angewiesen. - Vielen Dank!
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super schnell und unkomplizierte…
Super schnell und unkomplizierte Kostenerstattung nach Impfung
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
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Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Rechnung in der App fotografiert und…
Rechnung in der App fotografiert und gesendet, Zahlung am nächsten Tag.
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute und sind da, wenn du uns brauchst.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
mit so einer schnellen Abwicklung hätte…
mit so einer schnellen Abwicklung hätte ich nicht gerechnet. Vielen lieben Dank
Innerhalb von paar Stunden war alles erledigt
21. August 2026
Antwort von Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
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