Legehus.dk Bewertungen 81

Dårlig kvalitet, virkelig tyndt træ, man kan nærmest trykke skruerne ind. Derudover manglede vi 3 gulvbrædder, som vi selv tog ud og købte og fandt så ud af, at det træ legehus.dk leverer med til gulvet, er fra jem & fix til en så billig pris som 16 kr. stykket. Så jeg har givet 1300 kr. for et gulv, men havde jeg købt brædderne i jem & fix, havde det kostet mig 250 kr. så lad vær med og købe gulv med.

Ida Marie Legehus - pris 4800kr.

Kvaliteten er utilfredsstillende. Brædderne er så tynde at det ikke er muligt at hænge en lille hylde op indvendigt. Døren og vinduet heri, er efter blot 2 måneder med et par regndage gået i stykker. Træet flækker og de små søm slipper. Så døren er farlig for min barn.
Vil ikke anbefale dette legehus
Får 2 stjerner pga pænt design.

Legetårnet blev leveret forsvarligt. Materialerne er i god kvalitet, og samlevejledningen er nem at følge. Der var enkelte fejl i samlevejledningen, som man selv skal kompensere for, men det var ikke så svært at gøre. Alt i alt er det et meget fint legetårn, jeg har samlet.

Vi bestilte et Oliver grøn legetårn som Early bird tilbud i midt april med forventet levering i starten af maj. Legetårnet var sat til salg for 3795 kr nedsat fra 5595 kr. Dertil skulle købes jordankre for 595 kr. Vi fik altså indtrykket af, at vi ville spare lidt penge, hvis vi kunne vente nogle uger på leveringen. Da det blev midt maj var legetårnet stadig ikke afsendt, hvilket vi blev lidt skuffede over. Sidst i maj modtog vi legetårnet. Det er forståeligt, at der har været leveringsproblemer grundet situationen i Ukraine, men jeg havde forventet bedre kommunikation.

Efter vi modtog legetårnet blev vi overraskede over at se præcist det samme legetårn til salg på hjemmesiden til 4295 kr inklusiv jordankre, altså 95 kr billigere end hvad vi betalte for et early bird tilbud. Jeg ringede til legehus.dk, for at spørge, om det virkelig kunne være rigtigt, at early bird tilbud skulle være dyrere end normalprisen, og de kunne godt forstå min forundring. Da jeg bad om at få 595 kr i rabat grundet lang leveringstid (halvanden måned), så blev jeg blankt afvist. En halv time senere blev jeg dog ringet op af legehus.dk, og så kunne jeg godt få rabatten. Jeg er glad for, at vi endte det rigtige sted, men forløbet kunne godt have været gået mere glat.

Alt gik som det skulle.

Vi har købt Ida Marie legehus ved legehus.dk. Servicen er helt i top, god levering og det var nemt at samle.
Legehuset er meget fint at se på.

Herhjemme er vi frygtelig skuffet over kvaliteten af huset, prisen taget i betragtning.
Jeg synes det er en joke at give næsten 6000kr for noget, som i høj grad er hæftet sammen. Der er ikke beslag med til sikre huset kan tå fast på det medkøbte gulv (som ikke vejer noget og dermed ikke står fast) - vores børn har leget i det 5 gange, og så var 2 af brædderne på døren løsnet helt i bunden.
Det sidste har jeg klaget over, med billeder pr. Mail, uden svar.

Det er vores fejl at vi ikke ser, at dør målet er meget lille, min 3,5 årige kan ikke gå igennem uden at bukke sig, men når det er sagt synes jeg også det er misvisende at huset anbefales til 3-7 årige. Det er i hvert fald en lille både 6 og 7 årig der skal derind.

Alt i alt, står vi tilbage med følelsen af vi har fået et flot hus, som desværre ikke i kvalitet lever op til den høje pris vi har betalt.

Det er ærgerligt vildt ærgerligt kvaliteten ikke er bedre.

Vi fandt det helt perfekte legehus til vores datter, som også passede til vores have-indretning på legehus.dk - Det var nemt og enkelt at bestille og 4-5 dage efter bestillingen blev legehuset leveret af en flink chauffør.
Legehuset er nu samlet og sat op i haven og det hele spiller bare.
Vi har oplevet god og venlig service fra legehus.dk

Indtil videre vil jeg give 5 stjerner for det fremragende samarbejde vi fik med levering af vores legehus ,da man hos Jmkiil.dk lyttede til vores problemer med deres hurtige levering, men vi så fik lov at vente 6-7 uger så det passede bedre. Nu håber vi bare at kvaliteten er den vi forventer, så det hele går op i en højere enhed.

Hurtig levering fra Legehuset.. Og det var egentlig nemt at bygge huset. Samlet set tog det cirka 2,5 time. Der er dog flere steder i processen hvor tegningen ikke passer med virkeligheden.

Der var en del skimmel på træet da jeg pakkede det ud. Ifølge legehus.dk er dette forventeligt og helt normalt. Jeg er ikke enig, og har brugt lang tid på at rense træet ned med Rodalon - og er stadig ikke sikker på at det ikke spreder sig yderligere.

Ud over det med skimlen var alt ok. Rimelig levering, ok pris, forventelig kvalitet.

I sidste ende gik det jo meget godt. Vi har to glade børn der nyder deres nye legetårn.
Vejen dertil har været lidt skuffende. Træet var bestemt ikke nemt at arbejde med pga varierende stand! Posen med løsdele og samlevejledning var drivvåde. Metaldele var med en del rust og trinene til stigen kunne vi hælde vand med rust ud af. Der var en forkert stolpe med, så vi manglede en på 2,10.
Det var absolut ikke det nemmeste at samle!
Så kyndig hjælp anbefales!
Det skal også siges at kundeservice er nemme at få fat i på mail og behagelige at kommunikere med.
Den meget lange leveringstid, gjorde at vi ikke ventede på en mulig hjælp fra kundeservice. Med den lange samleproces så var det godt at vi ikke ventede. Måske andre kan få tilfredsstillende hjælp til eventuelle fejl / mangler. Vi havde ikke tålmodigheden og kunne ikke se overskue at lave en klage. Men med en håndværker i familien, klarede vi det selv.

Hurtig levering og hurtig svar på spørgsmål

Jeg har købt et legehus til min datter gennem Legehus.dk det drejer sig om følgende: Emily inkl. Overdækket Terrasse

Lad os starte med det negative.
Min foreløbige oplevelse af produktet er foreløbigt at skruerne der er sendt med produktet er for korte til mange af træstykkerne og kun lige kan nå fra et stykke træ til et andet, dvs. at skulle der komme et kraftigt vindpust vil nogle af stykkerne blive revet fra hinanden igen.

Desuden er skruerne er af så lav kvalitet at de ofte går i stykker i skruehovedet så man ofte ikke kan skrue dem i bund, dette aspekt bidrager heller ikke positivt når skruerne i forvejen er for korte.

Manuelens samlevejledning er veludført men påstår i visningen af taget at der skal ligge 3 tagliggere på tværs af taget. Der var kun 1 tagligger i pakken.
Bagerst i manuelen stod der også der kun skulle være en med i pakken, men det er meget modsigende ift. hvad der står i samlevedlingen og det gør så at det medfølgende tagpap ikke kan sættes ordentligt fast.

Det positive:
Veludført samlevejledning
Træet virker det til at være af rimelig kvalitet.
Leveringstiden var indenfor den udmeldte tidshorisont.

Konklusion:
Jeg vil nok ikke købe et legehus ved Legehus.dk igen, jeg forventer simpelthen at grundet skruernes kvalitet at jeg er nødt til at bruge meget tid på at vedligeholde huset de næste år da skruerne skal udskiftes løbende.

Jeg ville hellere at de havde sparet skruerne væk og sat prisen ned herefter. Så kunne jeg være kørt i et byggemarked og købt nogle der er af bedre kvalitet for prisdifferensen.

Dårlig kvalitet Legehus Ida Marie
Vi har oplevet følgende med dette legehus:
- Utæt i normal mængde regn, som desværre resulterede i vandskader på de ting vi havde stående (de har inspirationsbilleder med et indendørs legekøkken - så ja vi tænkte det var ok). Vi købte legehuset før de ændrede beskrivelsen og der stod "Taget består af klinkbrædder og derfor er legehuset ikke tiltænkt tagpap" - underforstået læser jeg som kunde at det holder tæt - det er nemlig ikke tiltænkt tagpap, hvis funktion jo er at holde tæt.
- Huller i taget - de har ikke forholdt sig til det ift. reklamation
- Virkelig tyndt træ!
- Meget lille indgang
- Malingrester på vinduerne - de har ikke forholdt sig til det ift. reklamation
- Det tilhørende gulv er blot en bunke brædder, man lige så godt kunne have købt i den lokale tømmerhandel - det passer ikke i størrelsen og man får ingen skruer/vinkelbeslag til at fasthøre huset til gulvet, så især veranden står rigtig ustabilt og kan knække hvert andet øjeblik.

Dårlig kundeservice
- både telefonisk: frasagde sig alt ansvar og følte mig nedgjort mig som kunde - "vores legehuse eller vores skure (fra jmkiil.dk) er da ikke tætte, du skal forvente at skulle bære alt ud af det når det regner".
- og email: ventede 4 uger på svar, først da jeg rykkede for svar så kom der er et svar, som var udførligt ja, men igen fralæggelse af alt ansvar ift. mine kritikpunkter, som dog heller ikke alle blev besvaret bl.a ift. malingsrester og huller i taget.

Vi har kontaktet deres konkurrenter med lignende tag på legehuse og spurgt om man kan forvente at deres legehuse var tætte i taget, og her var svaret (ikke overraskende) ja hvis man fulgte brugsvejledning og de blev chokeret da vi efterfølgende nævnte hvad dette firma havde givet af svar.

Har ikke pakket det ud endnu. Men det ser fint ud på tegningerne.
Hurtig levering.

En blandet oplevelse.

Selvom tingene har taget tid pga situationen i Danmark 2020/2021, så gik der noget tid før vores legehus blev leveret. Men legehus.dk gjorde deres for at rykke på det og få det leveret hurtigt. Desværre manglede der en del ting i form af skruer og forskellige stykker træ som enten ikke var med, var for kort skåret til eller for langt, så man selv måtte ordne de og andre ting som var skåret skævt til og måtte rettes til. Men igen så var det ikke legehus.dk's skyld. Og efterfølgende har servicen også været god for at afhjælpe div. problematikker. Bare en skam at firmaet bag det legehus jeg valgte ikke kunne leve op til ens forventninger.

Da vi modtog pakken, var det et hul igennem kassen, så der var et hak i en af siderne til huset. Der var også lidt små fejl, på træværket og et vindue beslag, der var skævt, så man ikke kunne lukke det ordentligt. Synes også det er lidt for billigt fræ der bliver brugt.
Lidt ærgerligt, når man gir så mange penge, for et Ida Marie legehus. Men det er samlet nu, og det står flot foran vores hus

Et fint produkt, og god vejledning til at samle det.
God service, men måtte efterspørge hvornår det blev afleveret, hvilket kunne være fint at være notificeret om når de 9 hverdage udløb. Men ellers rigtig godt tilfreds