Lidl in Germany Bewertungen 354

Habe seit 24Stunden mit Post ident registriert,Karte immer noch deaktiviert Saftladen,Gott sei Dank kein fester Vertrag,Die 10 Euro für die Karte kann ich wohl unter schlechte Erfahrung verbuchen.

Lidl ist ein sehr erfolgreicher Discounter nette Mitarbeiter und aufgeräumtes Ladenbild

Trotz Auftrags Storno wurde bestellte Ware nach 2 Wochen Lieferzeit (Paket war beim Logistiker verschollen) bei strömenden Regen vor die Tür geworfen. Nach 5 min komplett durchweicht. Lidl "Service" interessiert das nicht

Bei Handy Guthaben Aufladung wird betrogen.
Sehr Übel

Unverschämte Mitarbeiter lassen einen nicht ausreden verstehen alles falsch

Bei meinem Telefonat bezüglich der Verifizierung der Handy Nummer bei Lidl Connect ist mir leider meine gute Laune schnell vergangen. So etwas unfreundliches am anderen Ende der Leitung habe ich selten erlebt. Vorweg, ich arbeite im Einzelhandel und habe im Hotel gelernt, ich bin mir sicher, dass meine Vorgesetzten solche Äußerungen nicht geduldet hätten. Ich habe die Dame erstmal schlecht verstanden, dann wurde sie schnell ungehalten da sie meinen Personalausweis nicht richtig sehen konnte. Anstatt lösungsorientiert zu arbeiten musste ich mir von ihr anhören, dass es jetzt schon 4 Minuten gedauert hat und sie immer noch kein Bild hätte. Im Gegenzug habe ich meinen Personalausweis auf meiner Kamera gut gesehen. Sie meinte, so käm sie mit mir nicht weiter und in ihrem drohenden Ton würde sie das Gespräch mit mir gleich beenden müssen. Ich war die ganze Zeit sprachlos und drehte und wendete meinen Personalausweis nach ihren Anweisungen, damit es für sie besser zu sehen ist. Dabei hörte ich ihrem ständigen Gemaule zu. Als zahlender Kunde von Lidl Connect schwer zu verstehen, zumal sie mir unterstellte ich würde das extra tun? Welchen Grund hätte ich dazu? Schließlich war das Telefonat zwischen uns auch schwupp di wupp beendet. Na sowas! KUNDE STÖRT!
Ich kann ja verstehen, dass jeder mal schlechte Laune hat, allerdings sollte man diese miese Stimmung auf keinen Fall in einem Dienstleistungsunternehmen mit auf die Arbeit nehmen. Ich wünsche Lidl Connect für die Zukunft qualifiziertes und vor allem freundliches Personal, denn ein Unternehmen steht bzw fällt bekanntlich mit seinen Mitarbeitern.

Lidl Connect:
35€ (10 + 25) bezahlt.
Nicht 1x benutzt.
Nur 8,02€ erstattet.
Trotz rechtzeitiger Kündigung werden 17,99€ einbehalten.
Hätte separat gekündigt werden müssen?!
Eine Kündigung reicht nicht?
Was soll das denn?
Eine Kündigung gilt immer für alles!
Endloser Mailverkehr mit der "Kundenbetreuung" von Lidl Connect, Frau Julia Fr., ist nur Zeitverschwendung!
Nicht mal Kulanz!
Wird auch auf mehrmalige Bitte an Fr. Julia Fr. nicht an Vorgesetzte weitergleitet.

Sehr enttäuscht! Ich habe mir ein lidl connect starter paket geholt, weil ich im Moment nicht viel Geld habe, da ich meinen Job aufgeben musste, um meinen Vater zu pflegen. Zu dieser Zeit gab es auch noch ein Jubiläumsangebot für 4,99€ ein Monat Flat für tel./ sms und man hat ja 10€ Startguthaben, das wären dann 2 Monate Flat. Aber nix da, die fragen einen beim einrichten, ob man per Bankeinzug aufladen will, was ja nicht schlecht ist, aber ich hatte nichts auf dem Konto deshalb hab ich mir ja ein Starterset geholt, ich dachte wenn in 2 Monaten meine 10€ weg sind, ist auch wieder was auf dem Konto. Aber nein, Lidl hat direkt versucht abzuziehen, was ja nicht ging. Dann haben die mir die Sim Karte gesperrt und dreist über 30€ abgezogen! Jetzt bin ich nicht erreichbar und hab auch noch Schulden! Schämt euch und das ist noch nicht vorbei, ich habe Rechtschutz und die Sache zum Anwalt gegeben. Definitiv werde ich Jeden vor Lidl Connect warnen.

Dieses mal könnte ich mich tierisch darüber aufregen das Netto seine gesamte . auswahl einfach mal ad acta gelegt hat, genauso wie Lidl und Aldi. In allen dreien Geschäfte wurde nahezu im selben Zeitraum der Verkauf von Sirup's eingestellt?
Warum frage ich mich? Weil manche Kunden auf den geschmack gekommen sind für € 2,78 (Preise in allen Läden identisch) sich etwas nach hause zu holen, das nicht schwer zu tragen ist, wie ein 6 pack z.b.
Was 10 l Getränke ergibt und auch noch sehr gut schmeckt.
Es gab in jedem Laden die Auswahl zwischen---Cola---Orange---Zitrone---Power Drink. Alles nicht mehr zu bekommen.
Da muss man dann nach Edeka oder Rewe gehen weil diese Geschäfte noch Sirup's verkaufen(ich hoffe noch eine Lange Zeit)!
Netto,Lidl und Aldi verdienen Weißgott genug um den nicht so finanziell Habhaften den kleinen aber feinen zu versagen.
Ich hoffe das Irgend ein Narktleiter dieser 3 Geschäfte dieses hier liest und mal darüber nachdenkt.

Mit freundlichem Gruß
Heinz Amend

mal einkaufen bei LIDL in Trier 255,48 Euro ( 05.08.2023 )

Verwendungszweck:

(LIDL DIENSTLEISTUNG GMBH UND CO KG//Trier/DE 05-08-2023T14:56:10 Folgenr. 01 Verfalld. 1226)

Aber 30 Euro für Strafzettel auf Lidl-Parkplatz kassiert.

Vorgangnummer. 4000136235. ( Park Control )

30 Euro sind eine absolute Ab..!!!

Dort werde ich NIE WIEDER einkaufen!

……………….

Technisch scheint die Firma extrem überfordert. Nach dem Kauf des Starter Pakets muss man die Karte aktivieren. Nach 4 Stunden in der Warteschleife reagierte endlich eine leider sehr unfreundliche Person mit großen Schwierigkeiten in der deutschen Sprache. Sie verwechselte ständig Begriffe, was zu Missverständnissen führte und dann legte sie einfach auf. Außerdem kann man sich nicht im Kundenkoto anmelden, auch wenn man die korrekten Kundendaten angibt.

Sim karte bestellt mit Tarif XL im starterpaket Preis 4.99€
Tarif xl sollte 8.99€ für 24 GB kosten
Sim Karte eingelegt und wollte den xl Tarif aktivieren aufeinmal nur noch 16gb für 17.99€
Abzocke online stehen andere Preise als in der App oder durch kurzwahl holt euch lieber aldi talk.

Astschere gekauft.
Nach zwei Monaten kaputt.
Bei der LIDL-Filiale gibt's ohne Kassenbon keine Möglichkeit der Reklamation!
Den Hersteller der Gartenschere - Ein Unternehmen der LIDL Gruppe- angeschrieben, und dort reklamiert.
Kein Problem! Nach 2 Wochen gab es eine neue Schere. Top Support, Top Leistung

Lidl Connect!
Sie konnten einmal nicht abbuchen und haben gleich das Inkasso Unternehmen eingeschaltet. Aus 10€ wurden 34€.

Meine Frau ist in einer Klinik und ich musste da anrufen die tolle Frau konnte aber keine Auskunft geben. Da meine Frau anrufen sollte, was nicht geht! Nie wieder ich hoffe damit hat sich das alles erledigt! NIE WIEDER LIDL 😡😡🤬

Es ist wirklich eine Unverschämtheit, wie Lidl seine Kunden quasi reinlegt.
In der Kühlung gibt es für die sogenannte "Aktion" einen extra abgetrennten Teil.
Dort liegen also die Angebote.
Diesmal war es u.a. Joghurt von Bauer, der für 0,5 Euro angeboten wurde.
Allerdings und das habe ich leider erst zu Hause bemerkt - anscheinend nur für bestimmte Sorten, die allerdings zusammen mit den teuren Joghurts für 0,99 Euro in einer Papppalette stecken.
Vermutlich sind die reduzierten Sorten auf dem Preisschild vermerkt, das vorne angebracht ist.
Lidl wird sich wohl absichern und der Kunde hätte sich ja durchlesen können, was da in sehr kleiner Schrift aufgeführt wurde, anstatt nur auf das großgeschriebene Angebot zu achten.
Selbst schuld, oder?
Ich hätte echt besser aufpassen müssen, schließlich habe ich dasselbe bereits bei der Pepsi Cola verwundert feststellen müssen.
Nur die Light war reduziert, stand aber zusammen mit der teuren in einem Sonderstand.
Dass ein Discounter es nötig hat, mit solchen Methoden zu arbeiten, ist mir absolut unverständlich.
Ich werde wohl nicht die Einzige sein, die auf diese Täuschung hereingefallen ist.
Und ich habe solche eine Vorgehensweise auch noch in keinem anderen Geschäft erlebt.
Weder im Discounter, noch in irgendeinem Supermarkt.
Ich habe deshalb vorhin auch im Kundenservice von Lidl angerufen, der den Begriff Service nicht verdient.
Ein unfreundlicher Mitarbeiter hat mich quasi abgefertigt und mir erklärt, ich könne die Ware ja einfach zurückbringen und bekäme dann mein Geld zurück.
Bin mir nicht sicher, ob das wirklich so ist, aber ich möchte nicht noch einmal hinlaufen, um das herauszufinden.
Alternativ könnte ich ja eine Mail schreiben.
Er jedenfalls, hat sich anscheinend nicht zuständig gefühlt und wusste auch nicht, ob es Usus ist, Angebote und Nicht-Angebote in oder auf einer Palette anzubieten.
Ich hätte mir diesen Anruf also sparen können und werde mir zukünftig auch das Einkaufen bei Lidl sparen.
Diese Methoden sind für mich inakzeptabel und haben schon etwas von Täuschung.
In Zeiten, in denen alles unfassbar teuer ist und sehr viele Menschen schauen müssen, wie sie mit dem Geld über den Monat kommen, verdient sich ein Discounter eine goldene Nase an Kunden, die das sehr Kleingedruckte nicht lesen, auf den Angebotsschildern.
Vielleicht sollte Lidl sich lieber auf die Zufriedenheit seiner Kunden konzentrieren, anstatt mit irgendwelchen Prominenten teuere Werbung zu produzieren, die dann durch die Kundschaft finanziert werden muss.
Ich jedenfalls, gehe zukünftig lieber zu Aldi, Netto der auch Penny.
Dort habe ich solche Käuferfallen noch nie erlebt.

Kommt man beim Einkauf durch die Mitverschuldung des Unternehmens, unter anderem mit zu geringer Kassenbesetzung über die 60 Minuten Parkzeit, gibt es einen Strafzettel von 30 Euro den man innerhalb von 6 Tage zahlen muss. Die Antwort von Lidl: "Ihr Anliegen haben wir durch unseren Fachbereich prüfen lassen. Das Strafticket bleibt bestehen, da der Einkauf nicht im Verhältnis zur Parkdauer ist".
35 Jahre Kundentreue werden von Lidl mit einem Strafzettel belohnt, das soll kundenfreundlich sein??

Bin seit 10 Jahren bei lidl connect.
Hatten auch international nie Probleme. Gutes und faires Preis Leistungsverhältnis. Die schlechten Bewertungen liegen wohl eher an den Bewertern.

Alles ohne Probleme, habe nie eins dieser Probleme gehabt wie manch andere und das seit neun Jahren .
Bin super zufrieden 😌

Lächerlich meine Freundin wird bei der Video Verifizierung dieskriminiert von der Frau weil sie Sehbehindert ist und es nicht richtig sieht was soll der Mist letzte Dreck geht zu allen anderen außer zu Lidl da ist man noch freundlich und versucht 5 mal mit denen zu sprechen man wird nur weiter gewissen sogar eine ganz große Chefin mit der man gesprochen hat gibt einem eine Flasche Telefonnummer letzte Drecksladen !!!!!!!!!!

Es ist unerträglich die weibliche Werbestimme von Lidl zu hören :-(
Mit dieser schrecklichen Stimme kann man keine Kunden einfangen!