Lidlconnect Bewertungen 

386
TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 129 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichteten von erheblichen Problemen mit dem Kundenservice, der oft als unhöflich, schwer erreichbar und wenig hilfreich empfunden wurde. Auch die Webseite und Kontoverwaltung bereiteten Schwierigkeiten bei Anmeldungen und Registrierungen. Zahlungsprozesse führten zu Frustration durch unerwartete Abbuchungen und fehlerhafte Rechnungen. Zudem erlebten viele eine unzuverlässige Netzverbindung, besonders in Gebäuden, was die Internetnutzung erschwerte. Allerdings äußerten sich einige Rezensenten positiv über den Kundenservice und beschrieben die Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und in der Lage, Probleme schnell zu lösen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor, wobei viele von schlechtem Empfang, nicht... Mehr ansehen

Website

Verbraucher äußern große Frustration über die Website und das Onlineportal, da viele Schwierigkeiten beim... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als absolut enttäuschend und miserabel... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen, insbesondere bei der Aufladung und Abbuchung von... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Abonnements, wobei einige die einfache Aktivierung und den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plötzliche Kündigung. Obwohl mein gebuchtes Packet nicht verbraucht war, wurde mir gekündigt. Ohne weitere Kommentare, oder einer Antwort zu meiner Email. Ich Frage mich außerdem ob das Nötigung ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die E SIM Karte funktioniert nicht ich habe seit einem Tag kein Internet , funktionierende SIM Karte mehr !!! So etwas ist überhaupt nicht akzeptabel, dazu wird einem kaum geholfen wenn man eine e Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend. Ich bin gehörlos und habe die SIM-Karte für meine Tochter gekauft, um per Videoanruf erreichbar zu sein. Die Verbindung war oft schlecht und unzuverlässig. Beim Kundenservice... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Herzogenrath-Merkstein gibt's kein nutzbares Netz von Vodafone,mussten wir nach Kauf 2er Lidlconnect-Karten festellen. Außen mit 3 wechselnden Geräten getestet. Nur EDGE. Kulanz auf Rückgabe der Ka... Mehr ansehen


1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

386 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,7

Alle Bewertungen

(386)

130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

500 MB Datenvolumen for free!

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen! Alle 2 Monate schenkt Lidl z.B. 500 MB Datenvolumen; ohne, dass man einen Tarif kaufen muss.
Alleine das sind schon 5 Sterne wert💜*****

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch und vollkommen stümperhaft ... 1 Stern noch zu viel

Rufnummermitnahme geht voll in die Hose ... anders als bei anderen Anbietern muss eine neue SIM-Karte versendet werden. Ist aber nach 10 Tagen immer noch nicht da, auch nicht die nach 7 Tagen bestellte Ersatzkarte.

Ergo: Rufnummer nach 7 Tagen ordnungsgemäß durch den alten Provider freigegeben und seitdem tagelang nicht erreichbar unter der eigenen Rufnummer ... super Leistung von LIDL connect ...

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE HILFE IM KUNDENSERVICE

Eigentlich keinen einzigen Stern wert! Kundenservice ist unterirdisch und vertröstet dich nur! Ich habe seit 7 Tagen kein Netz, SIM wurde einfach gesperrt, obwohl Konto gedeckt!! Frechheit! Ich wechsle auf jeden Fall!!

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seid über 10 Jahren Kunde bei…

Ich bin seid über 10 Jahren Kunde bei Lidl-Connect und bin absolut begeistert von dem Service.
Die Netzabdeckung über das Vodafonenetz ist klar sehr stabil und zuverlässig. In all den Jahren nie irgrndwelche Probleme und wenn ich unterstützung benötigte, wurde relativ schnell jemand erreicht bzw mit einem einzigen Anruf bzw. Email stets absolut unkompliziert Probleme oder Anliegen gelöst.
In dieser Welt, in der sich alles immer mehr verkompliziert und Kundentreue nur noch als Werveslogen dazu-gelabelt wird, is Lidl-Connect für mich eines der mit Abstand Sympathischsten Unternehmen, mit denen ich in den letzten Jahren zu tun hatte.
Preis - Leistung aus meiner Sicht unschlagbar und 100x besser, als Vodafone selbst!
Bitte bleib So.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NICHT ZU EMPFEHLEN.

Sauerei, ich warte seit einem Monat, dass meine persönliche Mobilnummer übernommen wird.
Finger weg von Lidl connect.......

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Ausversehen hab ich 2 Verträge online abgeschlossen. Aber den 2 ten wollte man mir nicht wieder auflösen.Aber das beste war, als mir dann ein Mitarbeiter sagte, der Vertrag würde jetzt 2 Jahre laufen und ich könne den nicht vorher kündigen. Viel später kam heraus, das das gar nicht stimmte. Nie wieder

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin jetzt 2 Jahre bei Lidl und muss…

Bin jetzt 2 Jahre bei Lidl und muss endlich einmal DANKE sagen. Immer stabiles Netz, auch in Südeuropa, gute Tarifauswahl und dann wird ein 10 GB-Geschenk auch noch in den nächsten Monat übertragen.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

TOP ANBIETER

Lief immer alles reibungslos, netter und immer erreichbarer Kundenservice, bloß bei der Aufladung via IBAN gab es immer Fehler. Ich wählte monatlich stets 10€, es wurden jedoch mal 40, mal 20 und mal 30 gebucht.... naja weg war das Geld ja nicht, da es meinem Vertrag zugute kam aber es nervte schon etwas.... Netz war top im Vodafone Tarif, nun aber möchte ich ein "Upgrade" zu NORMA CONNECT (Deutsche Telekom) und hoffe, dass mir mein Restguthaben wie in der Kündigung gewünscht erstattet wird. Ich möchte mich jedoch für das gute Netz und die tolle App und den sehr netten Kundenservice von LIDL herzlich bedanken! Falls es Probleme woanders gibt, komme ich gerne wieder zu euch zurück. Zur Kündigung führte letztlich die dann doch etwas nervige Fehlerabbuchung vom Konto und das minimal schlechtere Netz als bei der Deutschen Telekom. Ansonsten war alles FAIR & wirklich ein sehr guter Anbieter OHNE versteckte Kosten oder dreiste Mindestlaufzeit !!!

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte nur eine Geschäftsnummer lösen…

Ich wollte eine Geschäftsnummer lösen für mich. Sie haben alle Informationen vertauscht und die falsche Person hinterlegt. Nach ca. 8 Telefonaten wurde mir versichert, dass das Rechnungskonto zurückgesetzt und der Vertrag aufgelöst wurde. Ich habs überprüft im Onlineportal, war korrekt. 1 Monat später erhalte ich eine Rechnung mit dem Betrag vom Vormonat (79.70CHF). Danach eine Mahnung. Erneut angerufen, 35min in der Leitung, Problem noch offen...

Das neue Problem, sie können keine Rechnung von einem geschlossenen Konto stornieren. What?

Habe insgesamt schon über 4h am Telefon verbracht wegen ihrem Fehler.

Ich würde 0 Sterne geben, absoluter Saftladen.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Registrierung ist schwierig bis…

Registrierung ist schwierig bis unmöglich. App funktioniert nicht, Passwort funktioniert nicht, Zurücksetzen des Passwort funktioniert nicht, Mitarbeiter kann das Passwort auch nicht zurücksetzen. Und ich bin mir sicher das ich das vergebene Passwort richtig habe. Es wurde automatisch vom iPhone generiert. Die 10€ für das Starterpacket sind dann wohl weg. Ich komme nicht weiter. Und das im Jahr 2026.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lid Connect größter Betrug

Größter Betrug, obwohl noch über 9€ Guthaben vorhanden ist kann man keine Verifizierungs-SMS von Ebay, Amazon usw. erhalten damit man sich dort einloggen kann. Man kann auch keine Premium-SMS absenden für Gewinnspiele usw. ich bekam von Lidl Connect direkt eine gegen SMS das meine Rufnummer dafür gesperrt wäre und ich sollte zum Entsperren den kostenpflichtigen Kundensupport kontaktieren, das habe ich dann auch getan. Es wurde mir gesagt das ich erst 10€ Aufladen soll (obwohl noch über 9€ verfügbar sind) und dann nochmal den kostenpflichtigen Support kontaktieren soll damit sie es freischalten. Das ist das letzte, so etwas habe ich bei anderen Anbietern noch nie erlebt, das ist reine Abzocke, ich werde mein Restliches Guthaben noch vertelefonieren und dann die Sim-Karte verschneiden.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die E SIM Karte funktioniert nicht ich…

Die E SIM Karte funktioniert nicht ich habe seit einem Tag kein Internet , funktionierende SIM Karte mehr !!! So etwas ist überhaupt nicht akzeptabel, dazu wird einem kaum geholfen wenn man eine e Mail schreibt. Das Personal am Kundenservice über das Telefon ist jedoch nett deshalb 2 Sterne.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Betreibungsandrohung trotz Guthaben

Ich habe meinen Vertrag bei Lidl Connect gekündigt und sogar noch ein Guthaben. Trotzdem schickt mir Lidl Connect eine Mahnung mit Betreibungsandrohung. Was soll das?

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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