Lidlconnect Bewertungen 

387
TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 129 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichteten von erheblichen Problemen mit dem Kundenservice, der oft als unhöflich, schwer erreichbar und wenig hilfreich empfunden wurde. Auch die Webseite und Kontoverwaltung bereiteten Schwierigkeiten bei Anmeldungen und Registrierungen. Zahlungsprozesse führten zu Frustration durch unerwartete Abbuchungen und fehlerhafte Rechnungen. Zudem erlebten viele eine unzuverlässige Netzverbindung, besonders in Gebäuden, was die Internetnutzung erschwerte. Allerdings äußerten sich einige Rezensenten positiv über den Kundenservice und beschrieben die Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und in der Lage, Probleme schnell zu lösen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor, wobei viele von schlechtem Empfang, nicht... Mehr ansehen

Website

Verbraucher äußern große Frustration über die Website und das Onlineportal, da viele Schwierigkeiten beim... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der als absolut enttäuschend und miserabel... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen, insbesondere bei der Aufladung und Abbuchung von... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Abonnements, wobei einige die einfache Aktivierung und den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plötzliche Kündigung. Obwohl mein gebuchtes Packet nicht verbraucht war, wurde mir gekündigt. Ohne weitere Kommentare, oder einer Antwort zu meiner Email. Ich Frage mich außerdem ob das Nötigung ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die E SIM Karte funktioniert nicht ich habe seit einem Tag kein Internet , funktionierende SIM Karte mehr !!! So etwas ist überhaupt nicht akzeptabel, dazu wird einem kaum geholfen wenn man eine e Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend. Ich bin gehörlos und habe die SIM-Karte für meine Tochter gekauft, um per Videoanruf erreichbar zu sein. Die Verbindung war oft schlecht und unzuverlässig. Beim Kundenservice... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Herzogenrath-Merkstein gibt's kein nutzbares Netz von Vodafone,mussten wir nach Kauf 2er Lidlconnect-Karten festellen. Außen mit 3 wechselnden Geräten getestet. Nur EDGE. Kulanz auf Rückgabe der Ka... Mehr ansehen


1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

387 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,7

Alle Bewertungen

(387)

130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Lidl Connect hat die Geschwindigkeit von unten 1 MB Upload und etwa 5 MB Download! Sobald Guthaben verbraucht ist werde ich wechseln! Es gibt leider keine Kontrolle über solche Betrügerische Geschäfte in Deutschland, viel mehr werden unterstützt!

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lohnt sich nicht

Guthaben gerade erst gekauft und nach 3 Tagen angeblich schon aufgebraucht. Kundenservice ist super schlecht zu erreichen. Kann ich auf jeden Fall nicht empfehlen!

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lidlconnect und die Abbuchung vom Konto des Kunden: Ein Grauen.

Ich bin seit einiger Zeit (seit 08/21 Lidlconnect Kunde) Lidlconnect habe ich deswegen gekauft und eingerichtet weil meine damalige Frau in der Kurzzeitpflege war und einen günstigen Internet-Tarif brauchte. Entschieden haben wir uns damals für DATA L. Hin und wieder gibt's Probleme die nicht wirklich sein müssen. So auch seit zwei Tagen. Angeblich konnte der Betrag von 10€ nicht abgebucht werden. Da frage ich mich allerdings: Wenn ausreichend Deckung auf meinem Konto vorhanden ist, warum kann nichts abgebucht werden???? Hiermit begeht Lidlconnect Vertragsbruch, weil ich Lidlconnect DATA L nicht nutzen kann. Lidlconnect hat die Pflicht den Betrag von 10€ RECHTZEITIG von meinem Konto abzubuchen, so das ich Monatsübergreifend weiter meinen Tarif ohne Behinderung nutzen kann. Ich werde mir dies für die Zukunft vorbehalten den Vertrag mit DATA L zu kündigen, wenn noch einmal trotz ausreichender Kontodeckung kein Datenvolumen bereit gestellt wird.
Und Lidl, spart euch Entschuldigungsworte als Antwort-Post. Ihr habt dafür zu sorgen das rechtzeitig abgebucht wird und ich DATA L ohne Probleme und ohne Unterbrechung DATA L nutzen kann. Nicht mehr und nicht weniger. Und die Schuld bitte nicht auf Vodafone schieben. Denn die stellen das Netz bereit und IHR das Datenvolumen das ich nutzen will.

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervo

Rueckgabe eines defekten Artikels
Durch den Filialleiter super erledigt.Kann man nur Vielen Dank sagen.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall

Entgegen dem Versprechen, die bestehenden Mobilfunkverträge auf meine volljährigen Söhne übertragen zu können, wird das jetzt durch den Kundenservice abgelehnt. Am Telefon wird man der Lüge bezichtigt, weil man den Namen des Mitarbeiters mit der damaligen Aussage nicht mehr weiß. Super Service - danke. Nie wieder! Ich werde mir einen anderen Anbieter suchen. Leider kann man keine null Sterne vergeben. Die extrem vielen negativen Bewertungen hätten mir zu denken geben sollen.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführung

Versprochen wird auf der Webseite für Smart Prepaid 9.95 bezahlen und 19.95 Guthaben erhalten. Dienst wurde aktiviert mit 0 CHF Guthaben. Kundendienst hat 5 Mal weiterverbunden und nicht weitergeholfen. Wow.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug lidl vodavone

Vorsicht Betrug
Ich habe sim karte bei Lidl gekauft und kaum habe ich registriert hat 2 wochen gedauert. Dann funktionierte keine playstore guthaben aufzuladen
Habe aber 300 Euro aufgeladen

Mir wurde ständig gesagt ihre Nummer funktioniert einwandfrei. Von wegen nichts funktioniert.

Dann auf einmal senden die mir Rechnungen 2.3 stpk jewals mit 350 Euro

Dann habenndie mir anos aktiviert die ich nicht mal nutzen konnte also ohne meine Erlaubnis.

Und heute kaum habe ich erwartet das mir diese Fall geregelt wird von der Buchhaltung. Sehe da die haben sogar meine Nummer gesperrt komplett

Also hier geht's denen darum damit die bei vodavone Premium kassieren und dann hier noch direkt bei uns Kunden 60 Fach Gewinn von nichts tun. Beschwerden kann man an niemanden also das ist deutche Politik die stehen alle unter eine Decke immer seit 30 jahre in Deutschland habe immer das selbe in Deutschland erlebt Bevölkerung leidet am Ende Diebe und Betrüger teilen Sie Ihre Anteil mit Polizei Staatsanwaltschaft Gerichte usw und wir Bevölkerung leidet darunter.

Lieber abhauen von Deutchland und eine na. zi Staat aufbauen besser als solche idioten folk

4. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Schrott

Absoluter Schrott. Online Portal funktioniert nicht. Wenn ein Tarif gebucht ist und man in einen anderen Tarif Wechsel möchte kann man dies erst wenn der alte Tarif ausgelaufen ist keine Ahnung welcher Sinn dahinter Steckt. Wer einen alten Tarif hat bsp S 7,99 5GB bekommt keine Info oder Anpassung. Hier hat man dann eine extrem krassen Wucher Vertrag. Da S5G 8,99 15GB. Typische Masche um Verbraucher die etwas älter sind und es einfach nicht verstehen, nachhaltig Abzuzocken. Grüße gehen raus an Dieter

4. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ghosting seitens Kundenservice

Ich habe euch bereits zweimal wegen verschiedenen Anliegen versucht zu kontaktieren und kein einziges Mal wurde auf die Anfrage in irgendeiner Form reagiert! Habt ihr überhaupt einen Kundenservice oder ist das Kontaktformular einfach nur so da?! Einfach unverschämt, unseriös und unprofessionell!

21. April 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden. Immer wieder mal Störungen und kein Netz in Gebäuden wie im Fitness Studio aber sonst gehts ganz gut. Auch mit der App läuft alles und hatte keine Probleme. Das Angebot ist glaub ich auch ganz gut. Bin bei Lidl connect schon seit über 4 Jahren.

16. April 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lidl-App gestört

Das Vodafone-Netz ist gut aber die Lidl-App funktioniert nicht. Seit 2 Tagen ist kein Tarifwechsel möglich, meldet immer wieder Fehler. Mail an Kundenbetreuung...

13. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrüger!

Vorsicht Betrüger!

Habe zu einem anderen Anbieter gewechselt und noch Prepaid-Guthaben gehabt.
Habe die Hotline angerufen und um Rückerstattung gebeten.
Zuerst haben sie geleugnet, meine Rufnummer überhaupt im System zu haben.
Erst nach mehrmaligen Anrufen und nachdem dann meine Rufnummer "gefunden" worden ist, bekam ich die Zusicherung, das Restguthaben überwiesen zu bekommen. Das war vor 3 Monaten.
Jetzt wurde mein Kundenkonto gelöscht und das Geld offensichtlich einbehalten.
Ich werde morgen Strafanzeige erstatten wegen gewerblichen Betrugs.
Lasst bloß die Finger davon!

10. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Lidl Connect Tarif bei…

Vorsicht bei Lidl Connect Tarif bei schlechter Schufa!! ,, Freischaltung und Nutzung nicht möglich! ,,kein echter prepaid Tarif hier wird bei Freischaltung der sim nach Schufa Prüfung über Vodafone gefragt! .. und damit ist nicht die SEPA gemeint sondern das die Karte auf dein Namen nutzbar ist ! Steht auch in den abg

6. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist zu viel !!!

1 Stern ist zu viel !!!
Nur für kurze Zeit: Du surfst mit doppeltem Speed! Erstmals bis zu 120 Mbit/s im Download und bis zu 40 Mbit/s im Upload. Das größte Betrug , niemals, ich habe seit 4 Woche 10 Mal bei Lidl Connect angerufen wegen Umstellung auf Doppel speed downloaden OHNE erfolgt , jedes mal ist mir gesagt wir ungestellt . Leider ist nicht passiert .

31. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist viel zu viel

Ein Stern ist viel zu viel, sie verrechnen einfach Leistungen die nicht bezogen worden waren. Ihre Homepage ging nicht also konnte ich nicht bezahlen, dann kam die Mahnung. Am Telefon meinten sie ich sollte doch im Saltshop bezahlen gehen. Habe plötzlich 2 Mal Rechnung für den gleichen Monat bekommen, die bescheissen wo es nur geht. Nie wieder Salt

18. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war 30 Jahre bei Vodafone und habe…

Ich war 30 Jahre bei Vodafone und habe Mega viel bezahlt . Jetzt bin ich seit 2 Jahren bei Lidl Connect und bin mehr zufrieden . Zahle einen Bruchteil und habe null Probleme , Top !!

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es fing gut an..und wurde zu Grütze!!!!

Ich habe mir August letzten Jahres die Sim geholt und dieses Angebot von 50€ Guthaben bei Rufnummermitnahme. Anfangs lief auch alles gut, bis vor paar Wochen.
Der Empfang wurde immer beschissener!!!!
Ich kommte gar nicht telefonieren, geschweige denn SMS schreiben oder das Netzwerk nutzen, und ich wohne in mer Gegend wo sogar der grösste Gurkenanbieter Netz hat.
Habe mir dann woanders einen Vertrag geholt, tja meine Rufnummer konnte ich nicht mitnehmen weil das bei Lidl ja Prepaid ist. Hätte ne Verzichtserklärung verfassen müssen, per Post, wollte wissen wohin das gehen soll...
Es kamen nur generierte Standart Antworten vom Lidl Connect Service. Ich konnte meine Nummer nicht übernehmen, muss jetzt noch den Kundenvertrag und dann nochmal seperat das Mobil XS Paket! Das ist die grösste Grütze auf Erden!!!! Es gibt auch Verträge bei grossen Anbietern die monatlich kümdbar sind für n 10er, das empfehle ich euch eher!!

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man hat von mir insgesamt 5€…

Man hat von mir insgesamt 5€ zusätzliche Gebüren verlangt nur weil mein Konto einmal am Monatsende nicht gedeckt war. Das ist zu viel. Für mich als Bürgergeldempfänger ist das eine zusätzliche Belastung, die ich mir im Gegensatz zu einem Milliardenunternehmen wie Lidl nicht so einfach aus dem Ärmel schütteln kann.

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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