Lightinbox Bewertungen 

Taken my money and not sent my order. I don’t know who to contact about this

En lisant les commentaires sur Trustpilot , je me suis dis en commandant " ok , au pire tu auras perdu 22 Euros , tu t'en remettras "..il s'agissait d'une casquette écran virus.
Et là , surprise ! c'est peut être un coup de chance ..mon article est arrivé , et vite en pus , 10 jours , je m'attendais a une qualité médiocre de la casquette , et pas du tout , franchement, digne de ce que l'on vend dans le commerce lambda en France .
Seul petit bémol , un colis pas très renforcé et mon article , ayant une partie rigide , que de se retrouver avec un mauvais plis , mais j'ai pu corriger ça , donc , globalement je suis contente , voilà, si mon avis cela peut aider le lecteur.

On me dit que mon Address est introuvable ce site de light inbox et mon numéro de commande est 6A16863277916 C'EST VRAIMENT A NE PAS RECOMMANDER PERSONNE A ACHETER SUR LIGHTINBOX

Nu har jeg endelig hørt noget om den bestilte pakke på sms.
Den kommer i dag med DHL.
Desværre er der to opkrævningsbeløb ved modtagelse ud over det som jeg betalte ved bestilling.
Firmaet skriver at man får refunderet pengene nuvel ja men jeg kan ikke tage kontakt til dem, da der står du har ingen ordrer ?.
Iøvrigt så mangler jeg stadig en pakke fra firmaet ?.

Michael

Cest mon deuxième avis pour ce site marchand.
Parce-que vraiment je suis furieux puisque j'ai perdu presque 100€.
Articles de très mauvaise qualité, j'ai retourné les articles à mes frais (colissomo pour la chine) 38€/kg. L'envoie est fait depuis 27 dec2019. (Numéro de suivi envoyé à lightinbox)
Aucun remboursement depuis.
En plus le service client me demande de modifier mon avis, soi-disant que j'ai été remboursé et que le ticket est résolu.
Un conseil méfiez vous de ce site.

MERCI POUR LE TICKET , MAIS JE N AI PAS COMPRIS LE MESSAGE, ILS ONT CHANGE DE LANGUE ILS ECRIVENT EN ANGLAIS MAINTENANT C EST A CROIRE QU IL NE VEULENT PAS QUE JE COMPRENNE...? J AI TOUJOURS COMMUNIQUE EN FRANCAIS POUR CE PROBLEME
POUVEZ VOUS INTERVENIR A NOUVEAU C EST PENIBLE DE DEVOIR CONSTAMMENT SE PLAINDRE POUR DES DYSFONCTIONNEMENT DE LA PART DE LIGHTINBOX
CORDIALEMENT

Efter at ha modtaget min pakke, det var i øvrigt IKKE det rigtige produkt, blev pakken sendt retur, med en udgift på kr 90.00 har det været næsten umuligt , at få kontakt til firmaet..
Jeg har skrevet flere mails, de har endelig svaret: Vi kan ikke refunderer deres penge, men vi kan give dem en ( belønning ) på Kr 100.00 for ulejligheden??? belønning for hvad?
Vi bytter og betaler ikke penge tilbage, det er vores politik??
Det er i strid med dansk lov, jeg har talt med forbrugerrådet og tar kontakt med forbrugerstyrelsen, de kan forhindre dette totalt i at opererer i DK .. Hold jer langt væk, de er dybt useriøse

Yes this company is a total scam! They sent me the wrong size jerseys,after months of trying to contact them ( they have no way of contacting them!).I through trustpilot wrote a bad review. Only then did lightinbox emailed me. The phony rep. said, send the jerseys back and they would send the right size. I sent it back to the return address on package (Chino,Ca) with return # and copy of packing list. months later still nothing!! They ripped me off!! THEY ARE A SCAM CHINESE COMPANY!! STAY AWAY FROM THIS SCAM CO.

This is my order no. 1808021730239494
I've ordered few items on 2 Aug 2018 from Lightinbox Websit, until today I've not received my item and any shipping update status.
I'd contacted customer service, replied email said that check the their created a account for me (with password ), but when I loged in that account, I cannot found my order item list in ORDE tap, it display "You have no order on file."
the Items was there before the account created. I cannot contact customer service via their websit.

Did anyone has same issue before?

Simon

Super lightinthebox il as tout les objet que tu cherche et avec des prix magnifique

j'attends ma commande et il y a quelqu'un qu'il me réponds

Commandé 2 trottinettes Xiaomi, Lightinthebox dit qu'ils ont expédié, mais le suivi UPS, et UPS affirment que les colis ne leur ont jamais été donnés.
Contactés lightinthebox une dizaine de fois, réponse évasive à chaque fois : c'est un retard de la poste ! fini par me rembourser après 40 jours à attendre pour rien !

de har maget lengere vente tid end de skriver man skal forvente
men kundeservicen er god og fik min pakke eftter det de sagde men dårligt aat de ikke hollder de dage man for at vide expras koster 90 kroner exstra men er ikke det vær

A la mi juin j'ai commandé sur ce site lightbox des sandales plates pointure 37, le prix était de 28,64 euros, dont il faisait la pub sur facebook, livré en 1 semaine, la commande à mis 1 mois avant de me parvenir, à ma grande surprise il m'ont adressé des sandales à talons pointure 40 de toutes les couleurs, minables j'ai tous renvoyé à mes frais bien sûr, comme ce magasin se trouve en Chine j'ai payé 26,30 euros presque plus cher que l'achat et après plus rien aucun remboursement comme il était convenu sur le site, aucun envois de chaussures ils se sont empoché 54,94 euros vite fais et bien fait, se sont des gens qui ne respectent pas la loie des menteurs, je ne recommande surtout pas de passer des commandes chez eux, vous serez perdant en bon entendeur !!! Salut

voleur!!!!!!!
a fuir!!!!!

Vraiment le site a éviter , tout vos vêtements seront trop petit et pour pouvoir les renvoyés A Hong Kong cela s"avère très coûteux ,plus de 10 euros pour un colis de 28 euros et ceci a votre charge il faut aussi prendre une photo pour mettre en valeur ces guenilles trop courte... ridicule de penser que l'ont peut voir un vêtement trop court avec une photo .
LE SEUL BUT est que vous trouviez le renvoie trop contraignant et que cela n'en vaut pas le coup

FOUILLEZ tant que vous le pouvez, n’achetez surtout pas sur le site, (si c’est trop tard et que vous vous êtes déjà fait avoir lisez la fin du commentaire)
Dans un grand nombre de cas vous ne recevrez jamais le produit commandé, on vous dira qu’il y a eu un problème de livraison et qu’on ne peut pas re-livrer.
Pas de remboursement ou si vous êtes vraiment vraiiiment insistant vous ne recevrez qu’une portion infime de ce que vous avez payé sur le site, dans mon propre cas après trois mois et une trentaine de mails pour des lampes commandées et payées 655euros ils n’ont jamais livré en ils ont proposé de rembourser 305euros (perte sèche de 350euros)
Pour ceux qui arrivent à être livrés "quelque chose" (il parait que ça arrive aussi selon les témoignes que j’ai reçus) :
- Les produits sont de la camelote chinoise, de très mauvaise qualité qui n’ont rien à voir avec les photos sur le site (bien sûr pris et embellis par des professionnels spécialisés en cela)
- Des fois vous recevrez d’autres produits que ceux que vous avez commandés (produits plus ou moins comparable mais bien sûr pas mieux)
Et cerise sur le gâteau
- Vous auriez à payer les FRAIS DE DOUANE à posteriori ce qui n’est pas mentionné sur le site, cela va potentiellement DOUBLER ou TRIPLER le mentant total. Si vous refusez de payer la douane vous perdez tout car pour le site vous n’étiez pas censé l’ignorer (pareil pas de remboursement car pour eux vous devez payer pour le transport aller-retour en CHINE ce qu’ils finissent par facturer à un pris similaire à la commande même)
On est en train de regrouper les témoignages des dizaines de cas pour monter une action de groupe en France et dans d’autres pays européens, n’hésitez pas à nous partager le vôtre sur RippedOffByLightInThebox @hotmail.com (sans espace avant le @)
L’impunité de ce type de site devrait cesser et ils devront payer pour les dommages qui causent et qui ont causé aux consommateurs européens.
Vous voudriez probablement en parallèle porter plainte et interpeller votre député pour légiférer plus sérieusement pour la protection des consommateurs (un modèle de lettre peut être partagé)
Sam

Commandé un parka ,arrivé 45 jours après ,colis trempé ,boutons rouillés ,taille 38 au lieu de 42.Je l'ai retourné après accord ,remboursé un mois après et j'attends toujours le remboursement des frais de retour que Lightinbox ne veut pas me rembourser !!
Ce sont des escrocs de haute volée !!!

J'ai commandé à plusieurs reprises et jamais déçu. Il faut savoir choisir avec discernement les tailles car parfois plus petite quand Europe.

this company is not ligament i tried to order item thy get the money and send me a massage the shipment returned for i do not know why and credit me, i reordered the item again but my ordered canceled i tried to write them they keep canceling my tickets.

Order Number: 1703161822016985

This company it's scam