Lizenzpate GmbH Bewertungen 

Immernoch keine Antwort von dem Support. Bekam eine Mail wo gesagt wurde das die Anfragen mit den Adobe Probleme abgearbeitet werden aber nichts passiert seitdem.
Über Telefon ist niemand zu erreichen und Antworten auf emails bekommt man auch nicht.

So wie viele betroffene Kunden. Adobe Lizens nach 3 monaten ohne funktion. Seit 4 Monaten keine reaktion vom 24/7 Support. Hotline abgeschaltet.

Ich habe am 17.03.26 bei Ihnen einen Lizenzschlüssel gekauft und Ihnen am 18.03.26 mitgeteilt, dass dieser nicht funktioniert. Bis heute habe ich, trotz zweimaliger Erinnerung keine Reaktion erhalten.

Nach 3 Monaten funktioniert nichts mehr. Kein Geld zurückbekommen. Für ein Jahr bezahlt. Heute habe ich eine Erstattung von lizenzpate bekommen. Also Sie bemühen sich. Ich glaube sie können nichts dafür das Adobe die Verträge gekündigt hat.

Mehrere Supportanfragen wurden nicht inhaltlich beantwortet, sondern lediglich mit automatischen Nachrichten quittiert. Auch eine Fristsetzung blieb ohne Reaktion.
Der Vorgang ist inzwischen dokumentiert und wurde zur Klärung über Amazon Pay eingereicht.
Ich hoffe weiterhin auf eine zeitnahe Lösung, da ich grundsätzlich an einer Klärung interessiert bin.

EDIT:
Mittlerweile wurde mir der komplette Rechnungsbetrag erstattet.

Funktionierte nur wenige Wochen. Wurde nur hingehalten, dann überhaupt keine Antwort mehr. Kein Geld zurück.

Vor 5 Tagen habe ich Software und Lizenzen bei Lizenzpate erworben. Diese sollten per Download und eMail zur Verfügung gestellt werden. Meine Zahlung (Amazon Pay) wurde sofort (auch von Lizenzpate) bestätigt. Allerdings warte ich noch immer auf die Ware bzw. auf den Download-Link. Auf eMails wird nicht reagiert. Telefonisch wird man kurz in eine Warteschleife gelegt, nach 30 Sekunden legt diese einfach auf. Ich habe es mehr als 10 mal versucht, zu unterschiedlichen Zeiten. Habe nun bei Amazon Pay reklamiert. Nächste Woche geht es an meine Rechtsabteilung. Dieses Unternehmen scheint unseriös zu sein.

Achtung! Hier handelt es sich um Betrug! Die gekaufte Adobe Lizenz wurde von Adobe immer wieder gekündigt. Die ersten drei mal wurde von Lizenzpate ein neuer Zugriff (Profil) eingerichtet und so der Zugriff wieder ermöglicht. Dann hörte auch das auf und auf alle unsere Anfragen erfolgte keine Reaktion! Lasst die Finger davon, wenn ihr kein Geld verbrennen wollt.

Der Lizenzpate ist NICHT Vertrauenswürdig!
Meine Lizenz wurde nach ca. 2 Monaten (Von 24 gekauften) deaktiviert. Zwar gab es Antworten durch den Support - man würde sich kümmern - passiert ist allerdings nichts und das Geld ist weg. Nicht wieder Lizenzpate.

Lizenz bestellt, nach 2 Wochen war der Zugang weg. Lizenzpate mehrfach kontaktiert, keine Reaktion, das Geld ist weg.

Adobe Jahreslizenz gekauft, nach 3 Monaten nicht mehr nutzbar. Keinerlei Reaktion auf E-Mails nach nun weiteren 3 Monaten… Absolut unseriös. Von Käufen bei Lizenzpate rate ich dringend ab.

Super Preis, schnelle Lieferung und der gesamte Bestellvorgang vertrauensvürdig und absolut zuverlässig. Danke!

Ging alles super schnell und Einfach

Ich habe Ende November 2025 ein ADOBE-Jahres-Abo abgeschlossen.
Die KI-Funktionen liefen nie vollständig, ab Anfang Januar 2026 wurden die abonnierten Programme von Adobe gesperrt.
Der Support versprach schnelle Abhilfe, die niemals kam.
Auf weitere E-Mails wurde nicht reagiert!

3.12.2025 Lizenz für Adobe gekauft. Am 14.12.2025 Anleitung mit Hinweis auf Freischaltung der Lizenz für 31.01.2026 erhalten.
Es erfolgte keine Freischaltung. Keine Unterstützung durch den zugesagten Support. Keine Annahme durch Telefongespräch.
Per E-Mail Support Unterstützung zugesichert aber nicht erfolgt. Man muss hier wahrscheinlich von betrügerischem Handeln ausgehen. Das scheint sich durch mehrere Nutzer zu bestätigen. Niiiie wieder. Finger weg.

Sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe am 10.03.2026 Kaspersky Small Office Security gekauft und direkt bezahlt, aber bis heute keine Lizenznummer erhalten.
Bestellung: 40199
Rechnung: R_127413

Mehrfache Kontaktversuche blieben erfolglos: keine Reaktion auf E-Mails und telefonisch ebenfalls niemand erreichbar.

Für einen Anbieter digitaler Produkte ist das absolut unprofessionell. Geld wird genommen, aber die Leistung wird nicht erbracht und der Kundenservice reagiert nicht.

Klare Warnung vor diesem Shop.

Es ging alles reibungslos vonstatten. So soll es sein. Danke. 👍👍👍

Nach Kauf von Software wurde der Lizenzschlüssel nach wenigen Tagen ungültig. Seit Wochen keinerlei Kontakt zum Support, geschweige denn eine Rückerstattung.

schnell geliefert, keine Probleme

Acht Mails zu verschicken, für eine Transkation ist eindeutig zu viel. Das ist sehr verwirrend. Ansonsten hat alles gut geklappt.