Lizenzstar Bewertungen 81

TrustScore 2.5 von 5

2,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den gekauften Produkten, da Lizenzschlüssel oft bereits eingelöst waren oder nicht funktionierten. Es gab auch Berichte über den Verkauf von falschen oder ungeeigneten Lizenzen, wie Volumenlizenzen für Privatpersonen, die nicht die erwartete Funktionalität boten. Zudem wurde der Rückerstattungsprozess als schwierig empfunden, da Rückzahlungen verweigert wurden, selbst wenn Produkte nicht genutzt werden konnten oder der Widerruf nicht anerkannt wurde. Der Kundenservice wurde von vielen als unbefriedigend beschrieben, da Probleme nicht gezielt gelöst wurden und die Kommunikation schwierig war. Allerdings konnten einige Kunden positive Erfahrungen mit dem Support machen, der schnell und hilfreich war und Lösungen für Installationsprobleme oder Aktivierungsschwierigkeiten anbot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben negative Aspekte von Produkten hervor, da viele berichten, dass die gelieferten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Rezensenten loben den... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website, wobei der Produktbeschrieb oft nicht korrekt... Mehr ansehen

Refund

Kunden teilen negative Meinungen zu Rückerstattungen, da viele berichten, dass ihre Anträge trotz eindeutig... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt, wobei einige positive Erfahrungen mit dem Support... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte Norton Virenschutz installieren, es kam dann auch gleich noch ein Fenster wonach ich ein ABO für 134,95 abschließen sollte. nach sofortiger Reklamation sollte ich eine Erklärung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Lizenz für 5 Geräte für 2 Jahre gekauft (2 PCs und 2 Handys). Die Umstellung der PCs verlief reibungslos, d.h. ich konnte die neue Lizenz als Reservekey eingeben, die dann griff, als... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

diesen firma verkauf sachen die wären des kauf nicht alle konditionen sichbar sind und auch nicht das man zu verwendung noch zusätlich eine weiteren software kaufen musst , den nach habe ich das pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der gelieferte Lizenzschlüssel für AOMEI Backupper Professional für 30€ funktionierte nicht. Ursache war ein Darstellungsfehler im Key (unnötiges Leerzeichen), den der Support trotz mehrfacher An... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG! Inkompetent!

Lizenz Win Server 2008 R2 ließ sich nicht aktivieren. Zahllose sinnlose und zeitraubende Emails mit dem Support gewechselt: Probieren sie dies, probieren sie das, senden Sie Screenshot, senden sie noch einen Screenshot. Und dann die Krönung: Machen sie komplette Neuinstallation. SCHWACHSINN! Die doch eher zweifelhafte Lizenz ließ sich recht zeitaufwändig per Telefon Aktivierung aktivieren. OHNE Neuinstallation.

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geduldige Hotline bei älteren Kunden

Habe mir im zarten Alter von 71 Jahren einen Mac zugelegt und hatte Probleme bei der Eintragung der GData Lizenz.
Ein sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter hat mit mir alle Hürden genommen.
Vielen Dank dafür.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT SCAM!

Ich habe €29,99 für ein Upgrade von Windows 11 Home auf Windows 11 Pro gezahlt - nur um die Fehlermeldung zu erhalten, dass der mir verkaufte Lizenzschlüssel bereits auf einem anderen PC verwendet wird. Absoluter Scam, absoluter Betrug.

Meine Fehlermeldung:
Windows kann auf diesem Gerät nicht aktiviert werden, da der Product Key bereits auf einem anderen Gerät verwendet wurde. Wenn Sie der Meinung sind, dass er nicht auf einem anderen Gerät verwendet wurde, wählen Sie unten „Problembehandlung" aus.

15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte das falsche Programm gekauft…

Ich hatte das falsche Programm gekauft ,und das dann vor der Installation bemerkt, gleich den Support angerufen und der junge Mann hat das Problem in Sekunden gelöst und mir das richtige Programm per E-Mail zugeschickt. Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank Conny Hitzel

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag

Guten Tag,
ich habe einen Windows 10 Key käuflich bei Lizenzstar erworben, dieser hat jedoch nicht funktioniert. Daraufhin wies ich die Firma per E-Mail darauf hin, diese hat geantwortet, dass ich doch bitte einen Screenshot inkl. Bestellnummer (etc.) schicken solle. Dies habe ich getan, bis jetzt weder Antwort, noch neuen Key, noch Geld zurück.

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

vertrauenswürdiger Shop

Ich habe dort ein Anti-Viren-Code gekauft und bin sehr zufrieden. Vor zwei Jahren kaufte ich dort solch einen Code auch schon einmal. Es hat alles gut geklappt, die Zusendung erfolgte, wie beschrieben. Ich kaufe dort bestimmt wieder, in zwei Jahren.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, hilfreich, alles Super. Gerne wieder.

Ich hatte jetzt wegen der Bewertung lange gezögert.
Mein erster Kontakt war vor einem Jahr. Mein persönliches Problem, Laufzeitverträge und dann verlängerung und teuer.
Ich bin nun im Besitz einer Standard Lizenz von Surfshark.
Die Abwicklung war super.
Hatte nach ein paar Minuten den Code. Surfshark teilte mit, dass ich nun im Besitz einer kostenlosen Lizenz für 2 Jahre, 5 Geräte und einer kostenlosen anonymen Mailadresse bin.
Hatte dann noch eine kleine Rückfrage wegen der Multiinstallation. Diese wurde sogar außerhalb der Geschäftszeiten erledigt. Also, da gibt es nichts zu beschweren.
Der Preis, dass LinzenzStar etwas für diese Leistung bekommt, Spitze. Support incl. für die Installation liefert, mehr als angemessen.

Wobei ich, der selbst in der Dienstleistung 40+ Jahre tätig war, es kommt immer auf den Ton an.

Ich gehe nach meiner bisherigen Erfahrung davon aus, das Lizenz Star sehr wohl angemessen reagiert. Von meiner Sicht aus, alles Prima. Es gibt nichts, was sich nicht klären lässt.

Sicherheit gewonnen und brauche mich die nächste Zeit nicht mehr mit irgendwelchen Vertragsmüll abzugeben.

Besten Dank!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Vertrauenswürdig

Windows Lizenz ging ca. 1 Jahr, danach nicht mehr. Auf Support Anfrage wurde reagiert, jedoch mit Ausrede die technisch nicht Mal Sinn ergibt, wahrscheinlich in der Hoffnung dass der Kunde sich damit abfindet.

30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab Windows 10 pro KEY gekauft und…

Hab Windows 10 pro KEY gekauft und eingesetzt, sofort kam die Fehlermeldung dass der KEY schon eingegebenen wurde! Beim Support gemeldet kam benutzen sie telefonische Anmeldung. Hat nichts gebraucht. Wurde noch ein KEY geschickt und es hat schon wieder nicht funktioniert!
Würde abraten von der Seite! Dann wollte ein Kollege Gutschrift zuschicken der andere hat es abgelehnt! Also die Rechte Hand weiß nicht was die linke tut

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht zufrieden

Leider funktionieren die Produktschlüssel nicht. Sie werden falsch ausgeschrieben bzw. sind nicht mehr funktionsfähig. In meinem Fall der Word Prod.Schlüssel für Mac.
Schade. Leider 20€ in den Wind geschossen :(

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel:

Ein Stern ist noch zuviel:
Das gekaufte Produkt hatte laut Angebot 3 Jahre Gültigkeit. Es wurden im Mail dazu 2 Lizenzschlüssel versandt mit dem Hinweis, diese nacheinander "als Verlängerung" zu aktivieren.
Die Schlüssel wurden nacheinander aktiviert; die Option "Verlängerung" konnte dabei nicht ausgewählt werden.
Anschl. befanden sich 2 x eine 1,5-jährige Laufzeit auf meinem Account.
Der Verkäufer lehnt jegliche Bitte um Regulierung mit dem Softwaregersteller ab. Dabei fielen auch Begriffe wie "Schwachsinn"..
So etwas ist nur noch unseriös - daher: Shop nicht empfehlenswert!

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es ist schade

Es ist schade, dass der Support per Mail eine Fernwartung verspricht bei Probleme, aber wenn man telefoniert, bekommt man sie dann nicht.

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avast Antivir Premium und Outlook 2021…

Avast Antivir Premium und Outlook 2021 heruntergeladen. Ging sehr schnell, auch das Bereitstellen der Produktkeys sowie der Installationsanleitungen. Beide
Programme laufen einwandfrei. Anbieter ist zu empfehlen.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerruf verweigert

Leider habe ich die zu 60 % negativen Bewertungen nicht vor der Bestellung bei Lizenzstar gelesen, dann hätte ich mir den Kaufpreis sparen können.
Bedauerlicherweise muss man mindestens einen Punkt vergeben - Null Punkte wären noch zuviel.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnet guter Kundenservice

Ich wollte mir einen Produkt Key für Microsoft 11 kaufen und habe leider die Home satt Pro Version erwischt. Nach nur einem kurzen Gespräch mit dem Kundenservice und einem E-Mail, dass ich den Home key nicht benutzen werde, Wurde mir ein Pro key zugesandt! - Sehr unkompliziert und freundlich!

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach den Erwerb von Microsoft Office…

Nach den Erwerb von Microsoft Office 365, hatte ich Probleme mit der Installation. Microsoft bedingt.
Ich erhielt nach Rücksprache per Telefon, kompetente und Sachkundige Unterstützung.

Problem wurde mit Hilfe von Lizenzstar gelöst. Es wurde den Kontakt zu Microsoft erstellt.

Es funktioniert alles. Top Support, Top zufrieden.

So ein toller Service, wäre überall wünschenswert. Weiter so.

Gerne wieder. Top

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert!

Nicht empfehlenswert!! - Microsoft Office 365 Single | für PC/Mac/Mobilgeräte Download Version -
Der Produktschlüssel konnte nicht aktiviert werden. Hilfe gesucht, aber leider kein Ergebnis. Es wurde immer wieder geantwortet: er sei ja schon aktiviert worden! So ein Quatsch, hätte ich dann noch weiter aktiviert?! Ich fühle mich ebenfalls betrogen und schließe mich den negativen Erfahrungen an. Das Geld habe ich in den Sand gesetzt.

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verträge werden nicht eingehalten

Lizenz im Webshop in den Warenkorb gelegt, Aktionscode eingelöst und Bestellung ausgeführt. Soweit, so gut. Auftragsbestätigung erhalten, Rechnung erhalten - Code aber nicht. Auf Nachfrage wird dann mitgeteilt, man könne zu diesem Preis "nicht mehr liefern" - die Lizenz wäre teurer geworden. Man könne die Lizenz nur noch zu einem anderen, teureren Preis anbieten. Völlig unseriös; Verträge sind bindend!

23. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr