Lizenzstar Bewertungen 81

TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den gekauften Produkten, da Lizenzschlüssel oft bereits eingelöst waren oder nicht funktionierten. Es gab auch Berichte über den Verkauf von falschen oder ungeeigneten Lizenzen, wie Volumenlizenzen für Privatpersonen, die nicht die erwartete Funktionalität boten. Zudem wurde der Rückerstattungsprozess als schwierig empfunden, da Rückzahlungen verweigert wurden, selbst wenn Produkte nicht genutzt werden konnten oder der Widerruf nicht anerkannt wurde. Der Kundenservice wurde von vielen als unbefriedigend beschrieben, da Probleme nicht gezielt gelöst wurden und die Kommunikation schwierig war. Allerdings konnten einige Kunden positive Erfahrungen mit dem Support machen, der schnell und hilfreich war und Lösungen für Installationsprobleme oder Aktivierungsschwierigkeiten anbot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben negative Aspekte von Produkten hervor, da viele berichten, dass die gelieferten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Rezensenten loben den... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website, wobei der Produktbeschrieb oft nicht korrekt... Mehr ansehen

Refund

Kunden teilen negative Meinungen zu Rückerstattungen, da viele berichten, dass ihre Anträge trotz eindeutig... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt, wobei einige positive Erfahrungen mit dem Support... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte Norton Virenschutz installieren, es kam dann auch gleich noch ein Fenster wonach ich ein ABO für 134,95 abschließen sollte. nach sofortiger Reklamation sollte ich eine Erklärung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Lizenz für 5 Geräte für 2 Jahre gekauft (2 PCs und 2 Handys). Die Umstellung der PCs verlief reibungslos, d.h. ich konnte die neue Lizenz als Reservekey eingeben, die dann griff, als... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

diesen firma verkauf sachen die wären des kauf nicht alle konditionen sichbar sind und auch nicht das man zu verwendung noch zusätlich eine weiteren software kaufen musst , den nach habe ich das pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der gelieferte Lizenzschlüssel für AOMEI Backupper Professional für 30€ funktionierte nicht. Ursache war ein Darstellungsfehler im Key (unnötiges Leerzeichen), den der Support trotz mehrfacher An... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

F Secure gekauft

F Secure gekauft, für 2-3 zusätzliche Rechner, Sicherheitsprogramm ist eigentlich sehr gut, die sind Aussen vor!
Lizenzstar plädiert obwohl gekauft (ca.50Euro) auf Abo Verlängerung!? Ich bin mit Passwörtern/personalisiert (per email von eben Lizenzstar ) nicht mal auf den download gekommen, bzw. Hinweis "noch mal kaufen/abonniern". Würde da mal Finger von lassen, ist komisch...irgendwie ;-)

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Windows 10 Pro Lizenz gekauft

Windows 10 Pro Lizenz gekauft. Der Schlüssel wurde per Mail geliefert, allerdings ist die Aktivierung des Schlüssels von Microsoft gesperrt. Der Schlüssel wurde schon mehr als 2800 mal aktiviert.
Neuer Schlüssel - Fehlanzeige der Support redet sich raus. Ich gehe jetzt davon aus, dass jede Lizenz vielfach verkauft. Ich kann nur warnen - HÄNDE WEG!!
Meiner Meinung nach ist das BETRUG.

24. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte MS Office 365 für Mac…

Ich hatte MS Office 365 für Mac gekauft. Der download und die Installation hat problemlos funktioniert. Allerdings nach Eingabe des Aktivierungscodes kam die Meldung Office 365 läuft nicht auf MacOS Big Sur. Ich habe meinen Kauf widerrufen. Allerdings wurde mein Widerruf abgelehnt mit dem Hinweis daß ich schon den Aktivierungscode eingegeben habe. Fazit: ich habe die Software gekauft, bezahlt, installiert aber es läuft nicht auf meinem Computer. Und Lizenzstar lehnt meinen Kaufwiderruf und Rückzahlung ab. Somit habe ich Geld für NICHTS in den Sand gesetzt.

23. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice.

Key gekauft, zunächst nicht funktioniert. Support spät am Abend angeschrieben und kurzfristig hilfe bekommen. Neuen Key zugesandt bekommen (ich hatte scheinbar was falsches bestellt) und der hat sofort funktioniert.
Guter service!

20. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Probleme beim einrichten von…

Ich hatte Probleme beim einrichten von Office Business.
Das Service hat mir sehr weitergeholfen. Bis wir das Problem gelöst haben, echt super das sie jeden Fehler entdecken, selber würde ich niemals drauf kommen.
Herzlichen Dank dafür

30. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall dort kaufen

Auf keinen Fall dort kaufen - undurchsichtige Preisgestaltung + der Support ist unterirdisch - man antwortet nicht auf den Status Quo und zieht alles in die Länge - alles undurchsichtig und nicht hilfreich - nichts ist schlüssig in den Antworten.
Auf Fragen keine konkreten Antworten. Auf direkte Aufforderungen wird nicht mehr geantwortet.

7. März 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider hat der Gekaufte Key nicht…

Leider hat der Gekaufte Key nicht funktioniert.

Der Support ist leider mehr als Mangelhaft.
Nach einigen hin und her sagte der Anbieter der Rücknahme des Key´s zu, seither ist nichts passiert, weder einer Erstattung noch überhaupt etwas.

Bei weiterer Kontaktierung, werden die Anfragen wortlos geschlossen und ich erhalte Mails das ich den support bewerten soll !

Der Vorgang wurde nicht abgeschlossen, und die Erstattung ist auch nicht da !

6. Jänner 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Verarsschee vom Feinsten ! erst bekommt man ein Produkt welches nach ca 3 Wochen abläuft und dann bekommt man keine Rückmeldung mehr !!!! Finger weg!!!

19. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann es nicht glauben

Ich könnte eigentlich die Erfahrungen eines andern Users übernehmen. Produkt gekauft mit nicht intaktem Lizenzschllüssel. Auf meine Intervention kam die Meldung, kontaktieren sie den Hersteller.

7. Jänner 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte keine Probleme

Habe 24 Monate Surfshark erworben und dies am nächsten Morgen via E-Mail erhalten. Aktivierung ging Problemlos und die 24 Monate sind auch noch vollständig nutzbar. Preis ist auch vollkommen fair, kann nicht meckern!

1. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lizensstar ist ein Betrüger

Lizensstar ist ein Betrüger! Er verkauft abgelaufene Lizenzen, Hier MS Office home and Students mit 1-monatiger Restlaufzeit! Verkauf als ewig nutzbar.
Kaufen Sie nie bei diesem Betrüger, denn an Ihr Geld kommen Sie nicht mehr ran

5. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

gekaufte Adope Acrobat 2017 lizenz funktioniert nicht

habe eine Lizenz für Acrobat 2017 bei Lizenzstar gekauft. Akivierung funktionierte leider nicht. Von Lizenzstar kam die Rückmeldung : "dass Ihre Frage zu speziell ist wir Ihnen darüber keine ausführliche Auskunft geben. Bitte kontaktieren Sie den Hersteller, um eine bestmögliche Antwort zu erhalten." Fakt ist das ca. 150 EUR umsonst ausgegeben wurden!!

26. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Ablauf, gerne wieder.

Brauchte ein Betriebssystem für ein älteres Gerät. Lizenzstar war günstig, also zügig bestellt. Klarer Ablauf auf der Website, Produkt wurde nach einigen Minuten zum Download angeboten, Lizenzschlüssel folgte etwas später. Aktivierung problemlos. Sollte mal überall so gut funktionieren...

29. Oktober 2020
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Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (81 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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