Luminova Home 

Verkopen Seresto vlooienband onder hun eigen merk Fleashield. Was er bijna ingetrapt, is geen Seresto maar goedkoop namaak merk! Ze jatten te foto van Seresto, gummen de naam uit en verkopen het als een product van hunzelf

Gekleurde vogeltjes besteld bij Luminova. De afbeelding wekt de suggestie dat het glas is, maar het is plastic. De houder is van karton. De prijs is pure oplichterij. Het lijkt alsof Luminova een echte winkel is, maar dat is niet zo. Het spul komt uit China. Bestel niet bij dit bedrijf. Terugsturen is geen optie, dat kost tussen de €20,00 en €30,00. Telefoonnummer klopt ook niet.

Heel dom van mezelf dat ik nu pas hier kijk. Product is uiteindelijk geleverd. Maar na de melding vanochtend dat het een brievenbuspakket betrof, begon ik me toch wat zorgen te maken. Ik had een schoudertas voor school besteld. Die blijkt dus van dermate goedkoop en dun materiaal dat je het inderdaad heel klein kan opvouwen. Absoluut de prijs niet waard en zoals ik hier lees, is terugsturen naar China gezien de kosten nauwelijks een optie te noemen. Zou willen dat ik beter vooronderzoek had gedaan, dan was ik hier niet ingetrapt.

Bestelling gedaan, track and trace werkt niet. Telefoon is niet aangesloten. Mails worden niet beantwoord.
Hier niets kopen!!

Ik heb 2,5 week geleden besteld. Heb onderhand al 10 mailtjes gehad met dat het product onderweg is met een track and trace link die het vervolgens niet doet…. Al meerdere keren geprobeerd contact te zoeken waar niet op gereageerd wordt. Bedrijf zit ook niet gevestigd in Nederland zoals ze zeggen, maar de producten komen uit China. Erg teleurstellend. Nogsteeds aan het wachten tot mijn product binnen komt. Bestel hier niet want je wordt opgelicht!

Ook ik ben er in gestonken. Dit is een dropshipper: ik ga hier nooit meer iets bestellen.

Had 3 lampjes gekocht en het duurde een hele tijd voordat ze opeens werden bezorgd. Ze geven minder licht dan verwacht. Ben ondertussen weken bezig om ze te kunnen retourneren. Tot twee keer toe wordt er om foto's gevraagd. Die heb ik opgestuurd en dan hoor je weer een lange tijd niets van hen. Gezien alle andere reacties en de berichtgeving gister via de media over dropshippers neem ik mijn verlies. Ga de lampjes ook niet terugsturen, want ik vertrouw deze tent niet dat ik dan ook mijn geld terug ga krijgen.

Wat een boevenbende is Luminova.
Echte oplichters die waardeloze producten verkopen van een bar slechte kwaliteit.
Probeerde het gekochte product (22,95 euro) te ruilen. Hierover twee maanden heen en weer gemaild. Bovendien blijkt het betreffende telefoonnummer niet in gebruik te zijn. De firma blijkt in China te zitten. NB van te voren had ik gemaild met de vraag uit welk land hun producten komen..
Ontving uiteindelijk na twee maanden mailen een mailtje van Luminova met 'goed nieuws'......en wat blijkt ....
retourneren naar China kost ongeveer 30 euro, terwijl het product in een kleine envelop past en 70 gram weegt.
Hoop dat deze firma ontmaskerd wordt!, c.q. failliet gaat.

Leermoment bij deze firma. Nooit meer iets bestellen daar. Nul contactmogelijkheden en ineens is je pakket er na weken wachten met een product (hondenmand in mijn geval) van slechte kwaliteit.

Drop shipping. Had het niet door. Vandaag besteld is morgen verzonden.. uit China ja. Zal weken duren voor het er is. En het was een verjaardagscadeau. Wat een teleurstelling.

2lampjes gekocht voor 69 euro, duurde 3 weken voor ze kwamen. Overigens in perfecte staat en verpakking MAAR mijn vriendin koopt dezelfde lampjes bij temu voor nog geen 10 euro per stuk, dus ik heb 40 euro teveel betaald. Erg jammer, niet bij luminous bestellen!
Joy rijnders

Ook ik ben er in getrapt. Volgens de site gevestigd in den Haag. Vandaag besteld, vandaag verpakt. Ja, in China. Had een horloge besteld en betaald. Zag op het bankafschrift dat de betaling naar China ging. Terugdraaien van de bestelling moet binnen 5 minuten gebeuren anders ben je te laat. Na 2 weken ging het horloge achterlopen. Klacht ingediend. Na 10 dagen antwoord, of ik een foto of video van het horloge wilde sturen. Heb ik gedaan, met de vraag hoe ze van een foto kunnen zien wat het defect is. Vandaag bericht dat ze op de foto geen defect kunnen ontdekken. Ja, dat dacht ik al. Oplichters praktijken. Niets kopen bij deze dropshippers.

Lijkt Nederlands bedrijf maar is dropshipping uit China. Uiteindelijk na 2 weken m'n product wel gekregen. Matige kwaliteit. Geen aanrader.

Ook wij bestelden een tas, maar deze is nooit geleverd!

Dus hier niks bestellen.

My grandfather purchased an item and got a "discount code" for his next purchase , he bought something else with this "discount" the total price ended up being 60 euros.
I looked up the website and discovered that they show exactly the same pictures as on AliExpress,
after some digging i found the exact items on AliExpress for 10 euros, including shipping.
I've tried to call the phone number on the website but it seems the number is either not working or just a fake, the given adress that their "store" is located at is also fake.
My grandfather hasn't recieved the items yet and it's been over a week. The track and trace email that they got also does not work.

De afbeeldingen van t product strookt niet met de werkelijkheid. Je wordt gewoon opgelicht en betaald teveel voor iets wat je eigenlijk niet gekocht hebt zoals het product afgebeeld staat op de website. Pure misleiding.

Een tas besteld, ga er geen woorden aan vuil maken. Alles wat hier omschreven wordt heeft een kern van waarheid. Droeftoeters
!!

Heb een tas besteld van 35,95 euro. Slechte kwaliteit, hele andere stof dan verwacht. Ik wou hem terug sturen. Kost me waarschijnlijk tussen de 20 en 30 euro. Hij zou binnen 2 dagen komen duurde uiteindelijk 13 dagen.

PAS OP, OPLICHTERS!!!!!
Hun telefoonnummer is nep! Je krijg geen antwoord op je vraag via mail behalve een bevestiging van ontvangst!

Ik kan niet eens mijn zending via track terugvinden. Ik ben benieuwd of ik ooit mijn bestelling ontvang.

Sinds ik de bestelling heb gedaan, word ik gebeld door een onbekend buitenlandse nummer. Ik neem natuurlijk niet op, maar hun voicemsilbericht is een aparte opname waarin gevraagd wordt om de cijfer 1 te toetsen om in aanmerking te komen voor het krijgen van een geldbedrag.
Gezien de rare telefoontjes en voicemailbeeichten en het feit dat ze in bezit zijn van mijn gegevens onder andere mijn rekeningnummer hoop ik dat ze mijn rekening niet gaan plunderen.

Vermijd deze webshop - Zeer maar dan ook een zeer slechte ervaring!

Ik heb onlangs een ventilator besteld via Luminova met bestelnummer #3354 en mijn ervaring is ronduit teleurstellend. Het product dat ik ontving was totaal niet wat ik had verwacht. De ventilator had een stopcontact dat niet geschikt is voor gebruik in Europa, wat al een grote teleurstelling was. Bovendien was de ventilator slecht verpakt en van veel mindere kwaliteit dan op de website werd afgebeeld. Het leek een goedkoop plastic product te zijn, terwijl ik had gerekend op een hoogwaardige ventilator zoals getoond in de foto’s.

De problemen stopten daar niet. De levering verliep moeizaam, en het trackingnummer gaf geen informatie over mijn zending, wat de situatie alleen maar erger maakte. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Het lijkt erop dat deze webshop helemaal niet om hun klanten geeft en geen verantwoordelijkheid neemt voor hun fouten.

In plaats van de beloofde kwaliteit en service kreeg ik een product dat niet alleen verkeerd was, maar ook niet functioneerde zoals beloofd. Ik heb nu al twee weken geen antwoord ontvangen en voel me opgelicht. Bespaar jezelf de frustratie en koop hier niets – het is je geld absoluut niet waard.

Dit is gewoon buitengewoon absurd en het voelt alsof ik letterlijk ben beroofd van mijn geld.

Nog maals

HAAL HIER NIETS

Waardeloos bedrijf !! KOOP HIER NIET !!!
Als je geluk hebt wordt binnen 8 dagen de order in china gepickt, en duurt het verzenden maar 3 weken.. Verder is de KWALITEIT ABSOLUUT NIET ZOALS AFGEBEELD. mensen, dit is weer een oplichter KOOP HIER NIET!!!