Obsługa klienta w postaci Pani konsultantki działa świetnie, dostałem pomocy w rozwiązaniu problemów z połączeniem międzynarodowym korzystając z pakietu międzynarodowego Wszystko w jednym L! Ponieważ... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mam problem z Lyca mobile gdy wyjeżdżam do Szwecji, tam nie mogę nigdzie dzwonić, zobaczcie na moje połączenia , a raczej próby połączeń, wszędzie zero zł. czyli brak połączeń. W PL wszystko funkcjon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I don’t understand why the LYCA SIM card doesn’t work in EU areas even if my it is originally from poland. During trip, all my friends SIM card who use other providers work but mine. I enabled mobile... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lycamobile has the best data or voice plans. Your airtimedoes not expire like some providers do. No validity period. Use your airtime until you finish it. I recommend Lycalmobile to everyone.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lycamobile oferuje darmową kartę SIM Prepaid na tanie międzynarodowe i krajowe rozmowy oraz pakiety internetowe. Zamów online kartę SIM z usługą przedpłaconą lub doładowanie już dziś!
Kontaktinformationen
Polen
- lycamobile.pl
3,4
Akzeptabel
443 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
We are sorry to hear that you found the process difficult. We understand your concern and would like to assist you.
Please share your Lyca Mobile number and details of the issue via our private channel so we can check and help you further.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Rahul,
Nothing beats hearing that our network is making your life a little easier.
Thank you for this wonderful review and for sticking with us!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Wysyłacie promocje cenowe SMS a potem…
Wysyłacie promocje cenowe SMS a potem zamiast 8 zł za pakiet to koszt pakietu w chwili wykupu wynosi 20 zł.
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Mariuszu,
Przykro nam słyszeć o Twoich obawach dotyczących ceny pakietu i oferty promocyjnej.
Dziękujemy za podzielenie się opinią i podanie istotnych szczegółów. Zapoznaliśmy się z Twoją sprawą i nasz zespół obecnie ją bada, aby zweryfikować szczegóły oferty i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozwiązywania Recenzji Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Przykro nam, że masz problemy z zasięgiem w naszej usłudze.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i podanie istotnych szczegółów. Zanotowaliśmy Twoje obawy i nasz zespół obecnie priorytetowo je bada, aby zidentyfikować przyczynę i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozwiązywania Problemów Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Nikt nie odpowiedział na moje pytanie.
3. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Przykro nam, że Twoje zapytanie nie zostało rozpatrzone zgodnie z oczekiwaniami.
Dziękujemy za podzielenie się opinią i podanie istotnych szczegółów. Zanotowaliśmy Twoje obawy i nasz zespół obecnie priorytetowo je bada, aby przeanalizować sprawę i udzielić Ci dalszej pomocy.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozpatrywania Recenzji Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Hi Vitaliy,
Thank you so much for sharing your experience with us!
We're thrilled to keep you seamlessly connected with the great value you deserve.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Anee,
Reading reviews like yours completely brightens up our day!
Knowing we have hit the mark for you inspires our team to keep pushing for the best.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
We’re sorry to hear that you are experiencing poor network service.
Thank you for sharing your feedback and providing the relevant details. We have noted your concern, and our team is currently investigating this on priority to identify the issue and work towards a resolution as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Good but not better
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
Thank you for the awesome feedback and the wonderful rating!
We’re committed to making your mobile experience smooth every single day.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words.
Your support keeps us going strong!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
All is well but on the National plans…
All is well but on the National plans there is a huge package gap between the 35zl and 49zl there should be some page in the middle of these plans. From 70GB it goes directly to 300GB there I would say there should be something in the middle
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback and suggestions regarding our National plans.
We have noted your concern about the gap between available data packages, and our team will review this feedback for future improvements and better plan options.
We appreciate your valuable feedback and support.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
great service
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
Thank you for the awesome feedback and the wonderful rating!
We’re committed to making your mobile experience smooth every single day.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bardzo przyjazne cenowo pakiety…
Bardzo przyjazne cenowo pakiety roamingowe a na tym głównie mi zależy
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Łączymy Cię z tym, co najważniejsze, w fantastycznej cenie – to właśnie powód, dla którego to robimy.
Dziękujemy za wybór nas!
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozpatrywania Recenzji Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
Proszę zaprzestać automatycznego…
Proszę zaprzestać automatycznego dopisywania karty płatniczej do konta klienta, automatycznego włączania odnawiania zakupionego pakietu za pomocą zapisanej karty! Proszę zapewnić prawidłowe działanie usuwania zapisanej karty i wyłączania automatycznego odnawiania pakietu. Są z tym ciągłe problemy! Do jednego z moich numerów jest ciągle przypisana karta sprzed kilku lat, która dawno jest nieważna/nieaktywna ale ją widzę po zalogowaniu na konto. Można sobie pstrykać Usuń do u....
Jeszcze jedno, kupuję pakiet długoterminowy z rabatem, np. na 3 miesiące, a przy automatycznym odnowieniu Lyca ładuje pakiet na 1 miesiąc i kasuje 100% ceny.
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Przykro nam słyszeć o Twoich obawach dotyczących zapisanych metod płatności, ustawień automatycznego odnawiania i opłat za odnowienie pakietu.
Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią i udzielenie istotnych informacji. Zapoznaliśmy się z Twoimi obawami i nasz zespół obecnie priorytetowo analizuje sprawę, sprawdzając dane konta i płatności oraz dążąc do jak najszybszego rozwiązania problemu.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozwiązywania Recenzji Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Speed of Resolution of issues
Speed of Resolution of issues, Prompt response to customers' enquiries and speedy service delivery.
13. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Godwin,
Your loyalty and kind feedback mean the most to our hard-working team.
Thank you for choosing us for reliable service.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Customer,
We are incredibly happy to hear that you are enjoying our network and plans.
Thank you for taking the time to share your positive experience!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
dlugo korzystam z lycamobile i ngdy nie…
dlugo korzystam z lycamobile i ngdy nie mialem problemow
4. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Opinie takie jak Twoja pokazują nam, że zmierzamy we właściwym kierunku, aby zapewnić Ci najwyższą jakość.
Bardzo doceniamy Twoje zaufanie i wsparcie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozpatrywania Recenzji Lyca Mobile,
trustpilotreview@lycamobile.com
brak mms w 2026r?
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Kliencie,
Przykro nam słyszeć o Twoich obawach dotyczących usług MMS.
Dziękujemy za podzielenie się opinią i podanie istotnych szczegółów. Zanotowaliśmy Twoje obawy i nasz zespół obecnie priorytetowo je bada, aby zrozumieć problem i jak najszybciej znaleźć jego rozwiązanie.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozwiązywania Recenzji Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile PL
Dear Pati,
We are so glad you are part of our community!
Thank you for the fantastic star rating.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Obsługa aplikacji
Kiedyś w jednej mojej aplikacji mogłem obsługiwać karty moich dzieci.
Obecnie obsługa kart z telefonów dzieci lub po zalogowaniu i podaniu SMS, który przychodzi na telefon dziecka.
2. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile PL
Szanowny Tomaszu,
Przykro nam słyszeć o trudnościach, jakie napotykasz podczas zarządzania kartami swoich dzieci za pośrednictwem aplikacji.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i podanie istotnych szczegółów. Zanotowaliśmy Twoje obawy i nasz zespół obecnie priorytetowo bada sprawę, aby zrozumieć problem i jak najszybciej znaleźć jego rozwiązanie.
Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół ds. Rozwiązywania Problemów Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.