Mamell / M-M-S Beauty GmbH Bewertungen 199

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Preise, die sie als zu hoch für die gebotene Qualität empfanden. Die gelieferten Produkte entsprachen oft nicht den Erwartungen, insbesondere in Bezug auf die Qualität und das Aussehen im Vergleich zu den Online-Darstellungen. Häufig wurde ein unangenehmer Geruch der Kleidung, insbesondere bei Leggings, bemängelt. Auch die Passform der Einheitsgrößen wurde kritisiert, da viele Artikel zu groß ausfielen oder nicht richtig saßen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und lobten die schnelle Lieferung sowie die liebevolle Verpackung. Sie fanden die Qualität der Ware gut und die Kleidung stylisch und bequem. Gelegentlich wurden auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, der bei Problemen schnell und lösungsorientiert reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von der Kleidung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Aspekte des Lieferservices hervor. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe drei beliebte Teile bestellt, einen Pulli, der wirklich schön ausschaut,wenn auch zu teuer ist für duecQualität, einen Blusenrock, den ich wirklich genial finde und die beliebte Leder Legging... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist zwar freundlich. Aber die Qualität der Ware ist miserabel. Es wird langlebige Qualität beworben, zb bei der Lederlook-Leggins, diese ist aber schon nach einmal Tragen kaputt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Optisch sieht die Kleidung genau so aus wie auf den Fotos. Ich habe eine Strickjacke bestellt für etwas mehr als 50 Euro. Ich bin eigentlich total unempfindlich bei Strickwaren hinsichtlich hautgefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kleidung sah auf den Fotos schön aus und mir gefiel, dass es sich um ein Unternehmen aus Jülich handelt. Ich bestellte drei Teile und diese kamen nett verpackt bei mir an. Leider handelte es sich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von mamell sind ein familiärer Fashion Onlineshop mit modischer Damenbekleidung & einer dazugehörigen Boutique in Jülich. Gemeinsam mit meinem Mann habe ich, Melanie Schneppershoff, mamell.de vor 4 Jahren gegründet und mit liebe zu einer authentischen Modemarke heranwachsen lassen. Über 69.000 Follower auf Instagram begleiten unsere Firma täglich- dazu kommt jeden Donnerstag um 19:30h ein Instagram Live Shopping mit verschieden Frauen mit unterschiedlichen Körper- und Konfektionsgrößen, um unseren Kundinnen eine bestmögliche Orientierung zu bieten. Wir sind mehr als nur Mode- mamell.de vermittelt Selbstliebe, Toleranz, Mut und ein gewisses Lebensgefühl. Überzeug dich gerne selbst :-)


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE Empfehlung!!

Kann ich nicht empfehlen! Kleidung viel zu teuer für die Qualität! Kleidung weicht komplett von den Bildern des online Shops ab. Billig produziert (eingekauft), für viel Geld verkauft!

Einen Stern kann ich für den Support geben. Allerdings auch nur fürs schnelle Antworten! Inhaltlich unmöglich! Rückgabe scheinbar nicht möglich („sie hätte ein Problem damit, getragene Artikel zurückzunehmen“). Hat man nicht ein Rückgaberecht?! Ja, hat man!! Zudem der Artikel „defekt“ war & ich dieses erst beim Tragen gesehen habe! Allerdings war mit dieses hin & her Geschreibe, ohne Lösung und Einsicht, einfach zu blöd. Der Artikel ist im Müll gelandet & ich werde dort nie wieder etwas bestellen! Danke für nichts!!

22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Unternehmen!

Vorsicht bei diesem Unternehmen!
Kleidung teilweise für die Preise "billig" verarbeitet und stinken nach Chemie! Ich hatte schon ein paar mal bestellt und musste leider oftmals feststellen, dass die Qualität nicht das ist was versprochen wird. Der absolute Hammer war, dass ich 3 Sachen auf eigene Kosten Retourniert habe & dann über 6 Wochen auf mein Geld warten musste! Nur nach mehrmaliger Ermahnung an das Unternehmen habe ich mein Geld erstattet bekommen. Hier werde ich nie wieder bestellen und rate auch allen anderen davon ab!

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Empfehlung…

Durch Instagram und die dortigen Werbepartner bin ich auf dieses Unternehmen gestoßen. Die Kleidung wird toll angepriesen. Ich habe mir nach längerem Zögern ein paar Sachen bestellt. Die Verpackung der Sachen ist hübsch anzusehen. Der Inhalt war nicht schön zu riechen. Ich habe mir auch die, wie schon öfter genannte, Lederleggins bestellt. Sie riecht total eklig nach Chemie. Hübsch anzusehen war sie. Des Weiteren hatte jedes Kleidungsstück ein anderes Label. Somit scheint es mir nur ein „Weiterverkauf“ von anderen Herstellern zu sein. Auch der One-Size Möglichkeit kann ich nicht zustimmen. Zum Teil saßen die Sachen zu eng.
Zu guter letzt noch die Frechheit, dass der Rückversand selbst getragen werden muss.
Keine Empfehlung!

27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt schon mehrfach bei den…

Ich habe jetzt schon mehrfach bei den Damen bestellt. Die Ware kommt sehr schnell superschön verpackt, man freut sich richtig auf das Paket. Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ware super, Kundenservice toll, man fühlt sich super aufgehoben, auf Emails wird rasend schnell reagiert und ich könnt mich dort dumm und dusslich kaufen. Immer gerne wieder! Grosses Herzchen!

25. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert!

Ich bin total begeistert!
Habe jetzt schon das zweite mal bestellt! Die Pullover sind einfach wunderschön und genauso wie sie beworben werden!
Daraufhin hab ich mir die Leder Leggins bestellt! Von den negativen Bewertungen dass sie stinkt ...bei mir null! Liebevoll verpackt! Qualität super! Wird mein neuer Lieblings Shop! Danke dafür!!

22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamationsmanagement super!

Bei einer falsch gelieferten Farbe war nach Reklamation in 2 Tagen die richtige Ware schon da. Obendrein wurde auf die Rücksendung der 1. Lieferung verzichtet. Das finde ich super, zumal in der Vorweihnachtszeit die Schlangen an unserer Poststelle ziemlich lang sind.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Wohlfühlmode

Tolle Wohlfühlmode, mega freundlicher, schneller Kundenservice! Ich habe jetzt schon einige Male dort bestellt. Ein Familienunternehmen mit Herz ❤️. Die Präsentation der Mode auf Instagram und co, besonders Donnerstagabends, ist einfach genial und so lustig. Ich freue mich mamell für mich entdeckt zu haben. Aber Vorsicht, es besteht Suchtgefahr😅😉

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut.

Ich habe mitunter auch eine Lederleggins bestellt, diese stinkt nicht und sitzt super. Ansonsten hat auch alles gut geklappt - die Ware war sehr schnell bei mir und war schön verpackt. Dass man den Rückversand selbst bezahlen muss finde ich OK. Weniger gut fand ich, dass ich das aber nur durch die Bewertungen hier herausgefunden habe. Könnte etwas klarer ausgewiesen sein auf der Website, um unschöne Überraschungen zu vermeiden - dafür ein kleines Minus. Die Rückabwicklung für die zurückgesendeten Artikel hat gut geklappt - das Geld wurde mir ca. 1 Woche nach Rücksendung erstattet.

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der online Shop mit Herz und ganz viel Sympathie ❤️

Ich freue mich jede Woche auf eure lives. Natürlich hat mamell das Rad nicht neu erfunden, davon spricht man hier aber auch nicht. Dieser online Shop ist einfach so besonders, weil die Mädels alle so "normal" sind - es wird gelacht und Späße gemacht und sich nicht verstellt. Ich shoppe so so gerne bei euch ☺️ macht bitte weiter so, schade, dass ich so weit weg wohne, ich wäre sonst sicher öfter in euren Läden ❤️✨

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das erste mal bestellt und wird das…

Das erste mal bestellt und wird das letzte mal sein.
Für die Qualität viel zu teuer. Die gleiche Ware bekommt man beim Türken billiger.
Wir so gut rüber gebracht aber die enttist dann groß wenn man es zu Hause hat.
Lasst die Finger davon.

26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MAMELL Mode rockt😎

Kann hier nur gutes sagen ,super Qualität, schnelle Lieferung, freundliches Team ,wenn mal was ist ,wird dir sofort geholfen.
Das wöchentlichen Live immer sehr unterhaltsam . Tolles Team .

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega toller Shop

Ich bin auf Instagram auf den shop aufmerksam geworden und finde den Shop richtig toll. Der Bestellprozess hat super funktioniert. Nach 2 Tagen kam die Lieferung schon an. Ein Oberteil war nicht mehr lieferbar da habe ich sofort den Preis zurück erstattet bekommen. Die Ware wurde sehr lieb eingepackt. Das die Lederleggins stinkt kann ich überhaupt nicht sagen. Die Kleidungsstücke sind wirklich wunderschön und was besonderes.
Schade, dass ich soweit weg wohne sonst würde ich vermutlich öfters im Laden vorbeischauen.
Super onlineshop für extravagante Kleidungsstücke.
Macht weiter so 😊

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir eine Lederleggins für 27,90€…

Habe mir eine Lederleggins für 27,90€ gekauft. Bestellt in M, angekommen in L/XL. Erste negative Punkt! Dann stinkt die Leggins ganz ganz schlimm selbst noch nach zwei mal waschen! Und die dritte negative Punkt, das Gummi hat sich total verzogen nach der ersten Wäsche bei 30Grad! Die verbockwn die Bestellung und man selbst soll die Retour bezahlen! Erste und letzte Mal dort bestellt!😡

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider Wahr…

Ich muss den negativen Bewertungen leider recht geben.
Ich habe nun schon zwei mal dort bestellt, weil ich die oversize pullover mit Schlitz so schön fand.
Leider wurden bei beiden Bestellungen Mängel an den Pullover gefunden. Zum Glück wurde mir sofort ein kostenloses retouren Label zur Verfügung gestellt. Bei der zweiten Bestellung war ich schon sehr verärgert. Auch hier waren Mängel und der Geruch von den Klamotten ist leider nicht auszuhalten. Hier wurde mir zwar auch ein Label zur Verfügung gestellt und die Argumentation benutzt, es ist ein Familienunternehmen, aber sowas kann doch nicht zwei mal hintereinander passieren?
Da suche ich mir lieber ein anderen laden! Sehr schade

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider stinkig

Hab die Lederleggins bestellt, die auch gut passt… allerdings ist der Gestank der Hose fast unerträglich… ich hoffe, die Waschmaschine kann’s richten…

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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