ManoMano Bewertungen 

Ware ist völlig unbrauchbar. Qualität ist so, dass ich es vom Sperrmüll nicht mitgenommen hätte. Konkret: große Lupe ist eine Plastikfolie, die überall verschwimmt und nicht einmal richtig eingesetzt ist. Rückgabe wird mit etwa 50 % erstattet - Prozess noch ausstehend

Für Reklamationen / Rücksendungen gibt es keinen Prozess. Hinter Manomano gibt es weitere Lieferanten (China), die nicht direkt ansprechbar sind.
Am Besten nichts bestellen, da bei einer Rückgabe auch das Porto bezahlt werden muss !!!

Ich hatte einen Sonnenschirmtisch bestellt und über Paypal bezahlt. Der Tisch wurde schnell geliefert, leider passte er nicht also wieder retouniert. Das Retourenlabel bekam ich direkt. Die Rückzahlung ist bis heute noch nicht bei mir eingetroffen. Keine Antwort auf email und am Telefon nicht erreichbar. Finde ich traurig dieses Geschäftsgebahren. Leider kann ich das GEld auch nicht über Paypal zurückholen, da es hierfür anscheinend keinen Käuferschutz gibt.
Aktualisierung: Antwort von ManoMano am 11.07.2023:
Sie würden dem Verkäufer Bescheid geben....Ich glaube ManoMano hat vergessen das sie die Verkäufer waren.
Fakt ist: Ich warte immer noch auf meine Rückzahlung, zur Erinnerung: Die Retoure ist am 22.06.23 bei ManoMano eingetroffen.
Bitte nie dieser Internet-Anbieter bestellen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich warne alle Kunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

keine Möglichkeit eine Bezahlfunktion auszuwählen, also auch keine Bestellung

Ich habe am 22.05.2023 eine elektronische Seilwinde bestellt diese wurde kurzfristig geliefert. Jetzt ist der Bedienschalter kaputt auf eine Reklamation reagiert der Verkäufer nicht. Das Gerät wurde zwar schnell geliefert aber es funktionierte nicht und das Geld ist auch weg.

FINGER WEG….von dieser Firma.Tisch gekauft und bezahlt ist nie angekommen, und weiter verkauft worden. Sehr unhöflicher Kundendienst unf Arogantes verhalten. Sehr schlechter kein tel Kontakt möglich nur über Email .

Nur Leere Versprechen machen. Keinerlei Einsicht auf Bestellungen. Keine Retouren Schein. Denen solde man die Seiten Verbieten. Betrüger und Abzocken... No. Go.

Ganz unseriöses Unternehmen!
Nur Probleme und Email Kontakt mit Klarna..
Keine Möglichkeit eine Retoure zu machen!
Sollte verboten werden!
Anzeige wird folgen!

Rumgelüge bis der Arzt kommt!
Ich hab bei ManoMano ein tolles Angebot gefunden, als ich nach 'nem iFixit Kit gesucht habe. Da stand dann "mit dem Code ...blabla... 9 Euro günstiger." und "Nur in der App: Versand kostenlos" Aber es gibt kein Feld, wo man einen Code eingeben kann. Weder auf der Produktseite oder im Warenkorb, noch bei Zahlungsabwicklung. Dann die App installiert, um wenigstens beim Versand zu sparen, extra einen Account erstellt und alle meine Daten verkauft, um dann festzustellen, dass der Versand für 5,99€ per DPD INNERHALB VON 16 TAGEN stattfindet und erst bei 250 Euro Bestellwert kostenlos ist. Wow.
Account gelöscht, App deinstalliert. 1 Stern, eigentlich gar keiner.
Im Fernsehen hoch angepriesen, "Bester Online Shop für Heimwerker, schnelle Lieferung". Bla Blub...
Ich bevorzuge Wish. Da weiß man wenigstens von vorne rein, dass es Müll und Fake ist und kommt nicht mit Erwartungen.

Meine Ware ist nie angekommen beziehungsweise wurde nie versendet obwohl ich zu Hause war den ganzen Tag angeblich hätten sie es geliefert doch keiner war zu Hause und das ist schon Monat her Ich glaube, dass diese Seite ein Fake ist. Nach unselige Male schreiben kriege ich immer noch keine Antwort. Mein Problem wird nicht gelöst. Ich empfehle, hier keinen über ManoMano zu bestellen.!!!!!!!!!!

Die Lieferung eines Balkonkraftwerks, das am 07.03 per Vorab Überweisung von mir bezahlt wurde, war für den 16./17.03.23 angekündigt. Im Angebot war die Verfügbarkeit kurzfristig ab Lager angegeben.
So weit so gut. Da offensichtlich der Händler nicht liefern kann ( es gab weder vom Händler noch von ManoMano einen neuen Liefertermin, der abgelaufene steht immer noch im Kundenkonto) habe ich die Bestellung storniert. Seitdem werde ich jetzt schon zum zweiten Mal von Manomano an den Händler verwiesen, der aber einfach nicht reagiert.
Traurig aber wahr. Ich hoffe ich bekomme mein Geld vollständig wieder zurück.
Aktualisierung: Die Rückerstattung erfolgte innerhalb weniger Tage

Sendung wurde einfach storniert ohne Angabe von Gründen. Keine Entschuldigung und nichts….

24.02.23. Bestellung getätigt, Wert 17 EUR
07.03.23 Email an Manomano, bisher keine Bestätigung erhalten, den Händler gibt es nicht mehr
07.03.2023 Email an Manomano, Widerruf der online-Bestellung, Bitte um Erstattung des Kaufpreises
07.03.23 Antwort von Manomano, ich soll vier Tage auf „Lösung“ warten
08.03.23 Anfrage von Manomano, wie bisher der Service denn so sei, LOL
10.03.23 Email an Manomano, bisher keine Bestätigung oder Ware, ich will Rückerstattung, in Verzug gesetzt
10.03.23 Email von Manomano, dem Händler wurde „eine Frist gesetzt“, die Frist wird nicht definiert, nach Ablauf wird das Geld erstattet (jetzt sind es nur noch 13 EUR)
10.03.23 Email von Manomano, „eine Manomano GARANTIE“ wurde für mich geöffnet um mich zu schützen (LOL), ich soll fünf Tage warten und dann wird eine Rückerstattung durchgeführt.
15.03.23 Email von Manomano, der Händler (den es nicht mehr gibt) hat sich nicht gemeldet, wenn er sich heute (jetzt ist 17 Uhr) nicht mehr meldet wird mein Geld zurückerstattet
16.03.23 Email von Manomano, mein Geld wird mir erstattet zum 22.03.23

Meine Bank zeigt am 16.03. eine vorgemerkte Eingangsbuchung zum 22.03.23 über 17 EUR.
Manomano (Colibri SAS) hat den Firmensitz in Frankreich und ist laut deren AGB eine Bestellplattform, ein Vermittler zwischen Händlern und Kunden.

NIE WIEDER. Lasst die Finger davon.....
Nicht nur das man vergeblich versucht bestellte Ware zurückzusenden, man wird ständig an den Versender verwiesen, der in Spanien sitzt. Direkte Kommunikation ist nicht möglich ! Stattdessen wird man mit unsinnigen Mails bombadiert
Bei einer beschädigten Verpackung, könnte man dann die Ware auf eigene Kosten zurücksenden.
Ob die das in Spanien dann anerkennen,ist fraglich.
Das Wort "Qualität" ist eine Beleidigung für die Ware, die dort verschickt wird.
Die Beschichtung platzt bei der kleinsten Berührung ab. Teile passen nicht zusammen. Der Zusammenbau gestaltet sich schwierig, weil die Beschreibung überhaupt nicht übereinstimmt
Billiger Plunder zum Höchstpreis.
Da lohnt sich eher der Weg in ein örtliches Geschäft.

Finger weg!
habe vergeblich verscht Bestellt Wahre zrück zu senden, werde ständig vertöstet und direkte komunikation ist nicht möglich!

Weihnachtsbeleuchtung im Oktober bestellt und im Februar noch immer nicht erhalten. Habe eine undefinierbare Mail aus Mailand erhalten. Geld wurde bereits im Dezember abgebucht, das geht überhaupt nicht. Brauche keine Weihnachtsbeleuchtung im Februar, möchte gerne vom Vertrag zurücktreten… bis jetzt keine Reaktion 👎.
Nie wieder bei dieser Firma bestellen.

Hinhaltende Mails ist anscheinend ein Markenzeichen. Am Schluss kann der Mangel am versichert nach Frankreich (Clermant-Ferrand) zurück geschickten Telefon nicht mehr überprüft werden, weil das Päckchen zerdrückt ankam und von der Fa. zerstört wurde.
Nie wieder- solche Betrugsmaschen müssten viel öfter vor Gericht landen. Aber wer bemüht schon einen RA wg der Portokosten. Genau das wissen die auch.

Manomano gehört zu den Portalen, die nur dann funktionieren, wenn man die bestellte Ware behält. Sobald eine Rücksendung erforderlich wird, sind Ärger und Kosten vorprogrammiert. Die Rücksendung muss selbst bezahlt werden, was schon bei größeren Inlandsendungen nicht billig ist. Bei Manomano aber muss man die Ware an ein Lagerhaus in Frankreich senden, was noch kostspieliger ist. Das Lagerhaus hat bei Google verheerende Bewertungen. Es heißt da, die Mitarbeiter stehlen Pakete und enthalten den Kunden Rückerstattungen vor. Und wenn das passiert, ist guter Rat teuer: Die Mitarbeiter geben weder ihre Namen noch ihre Telefonnummern preis. Sie bleiben völlig anonym, und offensichtlich wissen sie verdammt genau, warum. Es ist eine Zumutung, dass man es als Kunde mit solch mafiösen Leuten zu tun hat. Seriöser Onlinehandel sieht anders aus.

Nie wieder Manomano

Ich habe einen elektrischen Scheibenenteiser gekauft, der den selben Namen wie das original von Kärcher hat. Sogar die selben Produktbilder sind auf deren Webseite.
Jetzt will ich das Ding zurück geben aber die wollen es nicht zurück nehmen. Stattdessen boten sie 50% Rabatt an. Jetzt habe ich das Ding getestet und es taugt gar nichts! Rückgabe trotzdem bislang nicht möglich!

Manomano selber ist nicht zu erreichen, sondern nur ein "Händler" der seinen Sitz scheinbar in Frankreich hat

Betrug, die Ware kam wohl aus Italien, es gab keine Sendungsnummer. Habe auch keine Ware erhalten. Kein Support von Mano Mano! Geld haben sie aber kassiert. Ich kann jedem raten dort nicht zu bestellen!!