Manor Bewertungen 1 405

Mit den Warenhäusern von Manor bin ich zufrieden. Der Online Shop lässt stark zu Wünschen übrig! Nach Farbe lässt sich nicht Filtern. Bei Produktbeschreibungen bei Kleidung wird das Material nicht aufgelistet. Teilweise gibt es von einen Kleidungsstück mehrere Farben, wenn man die explizite Farbe anwählen möchte steht eine andere Farbe. Bei Grössenauswahl wird die selbe Konfektionsgrösse teilweise dreimal aufgelistet! Wie soll der Kunde somit wissen was er schlussendlich erhält?

Wenn man um 18.45 im Manor noch ein aservice möchte wird man nicht mehr bedient.Ich wollte meine uhr aus der Reperatur abholen. Mir wurde eine neue Uhr gegeben. Als ich um das qnpassen des Uhren Bandes bat,sagte die verkäuferin sie müsse jetzt aqfräumen ich solle n8ch einmal kommen. Als ich ihr sagte ich mächte das jetzt erledigt haben,ging sie zrotzdem nicht darauf ein.
Es wäre rin Service von einer minute gewesen.
Echt unverschämt.
Das gleiche 1 stock weiter oben.
Ich wull ein T Shirt kaufen und frage um ein Geschenk. Diw Geschenk tüte bekomme ich aber einpacken darf ich es selber..
Also Kundenfreundlichkeit sieht anders aus
L.E

Habe online bestellt. Es ging mehr als 14 Tage und ein Atrikel war beschädigt.
Das habe ich in die Bewertung geschrieben.
Manor machz das ganz schlau: Alle Bewertungen die der Firma nicht passen werdwn nicht veröffentlicht, hier der Text von manor:
Mögliche Gründe warum Ihre Bewertung nicht veröffentlicht wurde können sein, weil die Bewertung:
einen Wettbewerber erwähnt
dem Geschäft abträglich ist
personenbezogene Informationen enthält
auf Versand oder Service bezogen ist
unangemessene Fotos oder Videos enthält
eine URL enthält
vage ist oder weitere Einzelheiten benötigt
Obszönitäten enthält

Vorsicht bei Manor! Ich habe einen Samsung Neo QLED bestellt und bezahlt, geliefert wurde aber ein falsches Modell (nur QLED). Seit Wochen warte ich auf eine verbindliche Rückmeldung – nichts passiert. Telefonisch, wie auch schriftlich wird man nur vertröstet. Kundenservice ist in diesem Fall komplett unbrauchbar. Ich kann Manor leider nicht empfehlen würde nie mehr im Online Shop etwas bestellen!

Der absolute Horror. Ich empfehle niemandem etwas über den Marktplace bei Manor zu bestellen. Ich habe extra bei einem Schweizer Unternehmen ein Gerät bestellt und erwarte hier, dass dueses auch einen schweizer Stecker hat - ansonsten würde ich das Gerät günstiger aus Deutschland beziehen. Erhalten habe ich ein Gerät mit einem deutschen Stecker. Auf der Bestellseite war kein Hinweis darauf, dass es sich um einen deutschen Stecker handelt. Ich versuche jetzt seit fast zwei Wochen dieses Gerät zurückzuschicken. Es hat auch keine wirklichen Kontaktdaten zum Verkäufer - alles sehr dubios. Vermittler ist der Kundendienst von Manor. Ich habe explizit darum gebeten, keinen Adapter zu erhalten, da mir der Stecker generell zu dick ist. Aber statt eines Rücksendeetiketts habe ich dann nach Tagen ungewollt und va. ungefragt einen Adapter per Post erhalten. Mit der ominösen Firma, die mir das Gerät geschickt hat, hatte ich bislang keinen Kontakt. Es läuft wirklich alles über Manor und das offensichtlich mehr schlecht als recht. Ich rate jedem – Finger weg.

Alle meine Probleme wurden schnell gelöst. Ich bin sehr zufrieden!

Sehr schöne Produkte, gute Qualität, im Ausverkauf sehr gute Preise, Lieferung ins/Retourenabgabe im Warenhaus (bei Manorprodukten) klappt super. Der Kundenservice reagiert rasch und lösungsorientiert.

Einen Stern Abzug gibt es für die Internetseite. In der Suchfunktion und auch wenn viele Produkte geladen werden, hängt sich die Seite oft (!) auf und muss neu geladen werden, was sehr nervig ist. Dieses Problem habe ich nur bei manor.ch.

Meine Bestellung mit Click +Collect hat wunderbar geklappt.

Manor beauftragt DPD mit der Lieferung, DPD ist unfähig, die Lieferadresse zu finden, also deponieren sie die Ware in einem entfernten Ort...
Viel Geld für die Lieferung, 3 Wochen bis zur Rückerstattung... Wenn überhaupt das Geld zurückerstattet wird.
Manor.ch ist wirklich schlecht und nicht zu vertrauen.

Mann Bestellt Ware, diese schickt mann zurück und muss die versandskosten dafür übernehmen das ist kein problem das machen viele unternehmen. Aber das man die Bearbeitungsgebühren on top bekommt wo sie ne mail schreiben das sie die Ware erhalten haben und es damit abgeschlossen ist 9.- Franken verlangen
finde ich eine bodenlose Frechheit!

Danke Manor für ihre 0815 Antwort auf diese Rezension ! Es geht nicht um ein Produkt sonder um ihre Service Leistungen und die abzocke ihrer Kunden! Da merkt mann das man überhaupt nicht ernst genommen wird!

Ich hatte 3 Tshirts bestellt und 3 x die falsche Grösse erhalten. Soweit so schlecht. Doch dann wirds unverschämt, anstatt die Ware anstandslos zurück zi nehmen wie es bei anderen Konzernen üblich ist musste ich erst Fotos schicken und bekam dann nach zig Emails die Info ich solle es auf meine Kosten an den Partner retournieren und dann werden sie prüfen ob und wie ich einen Anspruch auf Erstattung habe. Mein Fehler war es dem Namen Manor zu vertrauen und nicht über diese Firma zu recherchieren. Werde nicht nochmal hier etwas kaufen weder im Geschäft noch online.

Die Antwort von Manor sagt alles, eine billige Standard Floskel die bei jeden Fall publiziert wird. Manor hat die negativen 2.9 Bewertungen mehr als verdient!!

Äußerst freundliches und professionelles Personal. Jedes Problem wird sehr schnell gelöst.

Habe ein Kaffeemaschine bestellt. Manor macht Dropshipping. Schlussendlich bekam ich eine Maschine mit deutscher Seriennummer. Dadurch konnte ich nicht wie von Manor beim Kauf versprochen von der Gratis Kapselbestellung (275.-) bei Nespresso profitieren. Kundenservice wimmelt uns mehrmals ab oder reagierte gar nicht erst. Mein Tipp: Finger weg von Manor!!

Am 5.januar habe ich das Mail für eine Bewertung bekommen. Am 17. Januar habe ich reklamiert, dass ich die Ware nicht bekommen habe. Antwort: wurde ausgeliefert! Heute, 26.januar lag das Paket aus china im Briefkasten.
Und das ganze von so einem ehemaligen top laden.
Grüsse an Temu

Es gibt im Manor Winterthur eine Verkäuferin. Mehr habe ich jedenfalls nicht gesehen. Aber diese junge Frau ist ganz aussergewöhnlich. Sie nimmt sich Zeit, ist freundlich und lustig. Sie hat sich meiner sogar zweimal angenommen. Tapfer!
Diese Gilli müsste aufsteigen. Und unbedingt einen höheren Lohn bekommen. Ich wurde noch nie so nett bedient. Und ich gehe doch schon seit über 40 Jahren in diesen Manor. Zuerst muss Frauenfeld nach Winti kommen und das Einkaufserlebnis wird auf ein neues Level gehoben. Danke Gilli🤗

Schnelle Lieferung, sehr zuvorkommender Kundendienst.

Produkt früher erhalten als erwartet. Kontakt mit Kundenservice war superschnell und unkompliziert.

Sehr gute Qualität
Sehr gute Mitarbeiter

Habe Gute Erfahrung gemacht mit dem Online Shop und Service