Dammsugaren har tre lägen. Den mellersta är bra till golv och den starka är väldigt bra på mattorna och soffan. Behållaren är rymlig och lätt att rengöra. Jag vill ha denna en lång tid framöver så jag... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
He Sofia Tackar ödmjukast för fin service, PDF’n och all hjälp Jag ger minst 10 stjärnor för all den fina service och bemötandet jag fått Tack! 🌟
Lätt att beställa och bekräftelse kom, men inget utlämningsställe utan endast levereras till hemadressen vilket är svårt när man jobbar dagtid och bor i lägenhet. Försökte få kontakt, mailade men d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Älskar den!!!! Har i flera år över haft för mycket hårväxt som sticker ut vid bikinilinjen vilket har resulterat i att man inte vill ha bikini på sig. Efter några ggr så är jag silkenlen och jag ä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Maxlager är en svensk e-handel som erbjuder elscootrar, hårstylers och skönhetsprodukter med snabb leverans och 90 dagars öppet köp. Vi fokuserar på kvalitet, bra priser och kundnöjdhet.
Kontaktinformationen
Stigbergstorget, 41463, Göteborg, Schweden
- kundservice@maxlager.se
- maxlager.se
3,8
Gut
156 Bewertungen
Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leverera varorna man har beställt och…
Leverera varorna man har beställt och betalat är ju en bra start
24. März 2025
Antwort von Maxlager
Hej,
Jag har gått igenom din beställning och ser att det tyvärr uppstod en försening på grund av en tillfällig strejk hos postnord, vilket påverkade leveranstiderna för vissa paket. Din beställning har nu levererats och bör ha kommit fram till dig.
Vi förstår frustrationen som kan uppstå när leveranser dröjer och uppskattar verkligen ditt tålamod. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med.
Vänliga hälsningar,
Sofia Eklöv
Kundservice Maxlager
Bra produkt med jämförelsevis mycket…
Bra produkt med jämförelsevis mycket bra pris! Lite oklar marknadsföring och lite information men fick snabbt svar när jag tog kontakt
28. März 2025
Antwort von Maxlager
Hej Amanda,
Tack för din ärliga feedback! Vi är glada att du är nöjd med produkten och priset. Vi tar med oss dina synpunkter kring tydlighet i marknadsföring och information – det hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Sofia Eklöv
Kundservice Maxlager
Lätt att beställa och bekräftelse kom
Lätt att beställa och bekräftelse kom, men inget utlämningsställe utan endast levereras till hemadressen vilket är svårt när man jobbar dagtid och bor i lägenhet.
Försökte få kontakt, mailade men dåligt svar. Fick ett meddelande att paketet var levererat vid dörren vilket inte stämde. Det stod längst ner i trapphuset och jag bor på tredje våning. Tur att det stod kvar när jag kom hem. Ni borde ha ett annat bud än PostNord.
MVH Maria
24. März 2025
Antwort von Maxlager
Hej Maria,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – vi uppskattar verkligen din feedback. Vi förstår att leveransen via PostNord inte fungerade optimalt i detta fall och vi beklagar besväret. Vi ser just nu över möjligheten att erbjuda fler leveransalternativ framöver. Vår ambition är alltid att erbjuda så snabb och smidig leverans som möjligt, vilket i de flesta fall fungerar bra – men vi tar till oss detta för att bli bättre.
Tack igen för att du hörde av dig!
Vänliga hälsningar,
Sofia Eklöv
Kundservice
Maxlager
Antwort von Maxlager
Hej,
Tråkigt att höra att du känner så. Jag kan se att du har genomfört ett köp, returnerat varan och fått en återbetalning. Om något fortfarande känns fel får du gärna utveckla vad som hänt så att vi kan hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Sofia Eklöv
Kundservice Maxlager
Dem är katastråf
Dem är katastråf. Jag varnar er för att handla hos dessa. Jag är fortfarande i en tvist med deras chef och kundtjänst för en reklamation som jag försöker att göra. Dem är inte tillmötesgående!
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi försökte verkligen göra vårt bästa för att hjälpa dig när du var missnöjd med priset.
Tyvärr blev det svårt att hitta en lösning när kommunikationen övergick till hot om att vägra betalning och lämna negativa recensioner. Vi strävar alltid efter att bemöta alla våra kunder med respekt och hoppas på samma bemötande i retur.
Om du fortfarande vill lösa ärendet är du varmt välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Vänliga hälsningar,
Kundservice
Maxlager
Inte för oss med tjockt (medellångt) hår
Tyvärr tycker jag att hårtorken är alldeles för svag. Det tar alldeles för lång tid för ett normal tjockt, axellångt hår att bli torrt. Sedan är det sjukt hög ljudvolym på alla delarna som man använder vilket får mig att tänka, att detta kan inte vara speciellt bra för mina öron. När du använt hårtorken och ska byta till en annan del så är munstycket till hårtorken så varmt att du måste använda en handduk när du lossar den. Det går inte att ta i det för då bränner du dig.
Hade jag vetat om det som jag vet nu så hade jag inte köpt den. För mycket pengar för en dupe, som absolut borde vara bättre.
Satsa på något med bättre kvalité är mitt tips.
11. März 2025
Antwort von Maxlager
Hej Helen,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är ledsna att höra att hårverktyget inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter som fungerar för olika hårtyper, så din feedback är väldigt värdefull för oss.
Om produkten inte motsvarar beskrivningen eller har kvalitetsproblem, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundservice@maxlager.se – så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Kundservice Maxlager
Jag rekommenderar starkt att INTE köpa något från denna webbplats.
Jag köpte denna produkt: 6-i-1 Hårstylings Kit och jag är väldigt besviken. Produkten motsvarar inte alls beskrivningen och kvalitén är mycket dålig.
Varning! Butiken har en omöjlig returpolicy som gör det praktiskt taget omöjligt att returnera varor. De garanterar i princip att du inte kan få tillbaka dina pengar. Dessutom verkar detta vara en liten butik som endast hyr en sida via Shopify, vilket gör den mindre trovärdig.
Jag rekommenderar starkt att INTE köpa något från denna webbplats.
6. März 2025
Antwort von Maxlager
Hej Nour,
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din beställning. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av hög kvalitet och en smidig köpupplevelse. Om din produkt inte motsvarar beskrivningen eller har kvalitetsproblem, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hitta en lösning.
Angående vår returpolicy följer vi gällande konsumenträttigheter och hanterar returer enligt våra villkor. Vi vill gärna hjälpa dig vidare, så tveka inte att kontakta oss på Kundservice@maxlager.se så ser vi vad vi kan göra.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Antwort von Maxlager
Tack för din feedback, Habiba! Vi är glada att du uppskattar den snabba leveransen och färgen.
Snabb leverans av hundbädden!
14. Februar 2025
Antwort von Maxlager
Hej Marianne,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att hundbädden kom fram snabbt och att du är nöjd med leveransen.
Vänliga hälsningar,
Sofia Eklöv
Kundservice Maxlager
Beställde ett stylingverktyg/hårfön…
Beställde ett stylingverktyg/hårfön från Maxlager. Ångrade mig så snart jag provat ett av de munstycken som ingick och kontaktade kundtjänst för en retursedel.
Frakt
Fick paketet blixtsnabbt! Tror det kom redan nästa dag.
Om Kundtjänst
Kundtjänst svarade snabbt via e post och var trevliga trotts att svaret inte var det jag ville ha.
Kundomsorg
Exempel: Om du beställer en hårfön/stylingverktyg från Maxlager får du endast pengarna tillbaka om förpackningen är helt obruten. Det kostar dig dock 100 kronor i administrativa avgifter och 75 kronor i frakt. Om man- maxlager- anser att produkten varit öppnad dras en summa av 500 kronor av från den totala kostnaden.
Slutsats
Tja, vet jag exakt vad jag vill ha och är säker på att Maxlager kan förse mig med det så absolut, beställ! Är jag det minsta osäker skulle jag iaf leta efter andra alternativ då snabb leverans och en lagomt trevlig kundtjänst trotts allt inte är värt 1000 spänn… för det är vad jag i slutändan betalat för.
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
När det gäller vissa hygienprodukter, inklusive stylingverktyg och hårfönar, tillämpar vi specifika returvillkor av hygieniska skäl. Dessa produkter kan endast returneras om de är oöppnade och i sin originalförpackning.
För övriga produkter i vårt sortiment erbjuder vi däremot 90 dagars öppet köp, vilket ger våra kunder möjlighet att känna sig trygga med sitt köp.
Vi uppskattar din feedback och finns tillgängliga om du har några ytterligare frågor.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Maxlager Kundservice
Stod att produkterna fanns i lager…
Stod att produkterna fanns i lager vilket dom inte gjorde.
Fick julklapparna 3 veckor sent.
Noll respons på mail och telefon. Varorna kom tillslut men sjukt dålig kundservice...
6. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej Peter,
Vi ber verkligen om ursäkt för förseningen och för att vi inte kunde svara på ditt mail i tid. Vi strävar alltid efter att hålla våra lagersaldon uppdaterade, men ibland kan det uppstå oväntade förseningar. Vi kan se att din beställning har levererats, men om du har några ytterligare problem är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@maxlager.se.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Jag älskar denna hårfönen
Jag älskar denna hårfönen, den är grymt bra. Väldigt lätt att göra locka så fort man har lärt sig. kan rekommendera denna starkt om det behöver en ny och bättre
1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej Lina,
Vad roligt att höra att du älskar din hårfön! 😊 Vi uppskattar verkligen din rekommendation och att du tog dig tid att dela din upplevelse. Tack!
Vänliga hälsningar,
Sofia
Jag köpte deras 6 i 1 och jag är…
Jag köpte deras 6 i 1 och jag är väldigt nöjd
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej Ella,
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med din hårfön
Vänliga hälsningar,
Sofia
Beställde varor den 3 december
Beställde varor den 3 december, har mejlat dom flera gånger och har inte fått något svar än. Lita inte på dessa hemsidor ren bluff!!!!
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej Muhammed,
Vi beklagar verkligen att du inte har fått svar på dina mail. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt vi kan, men under högsäsong kan det ibland ta längre tid än vanligt. Vi kan se att din beställning har levererats, men om du fortfarande har några frågor eller problem, tveka inte att kontakta oss på kundservice@maxlager.se.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Företaget finns inte
Företaget finns inte. Ren bluff. Adress och telefonnummer går till helt annat företag som säger att många har ringt och söker Maxlager.
Dina varor kommer inte.
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maxlager
Hej Åsa,
Vi beklagar verkligen att du har fått en negativ upplevelse. Vi har tyvärr inget telefonnummer för kundtjänst, så om du har ringt ett annat företag måste du ha hamnat på en bluffhemsida. Vi är ett legitimt företag och du är alltid välkommen att kontakta oss direkt på kundservice@maxlager.se om du har några frågor kring din beställning.
Vänliga hälsningar,
Sofia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.