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Medical Source Bewertungen 318

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TrustScore 3.5 von 5

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Sanitätshaus
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My shower chair from Medical Source was so easy to put together. All I had to do was tighten the screws for the supports, and snap in the legs, back, and arms. My chair was priced well, and it is stur... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ordered once got no verification about status of order, then reordered and got verification of both orders and received them a few days apart. What happened???

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Package said it was delivered and it was not. It has been over a week since I emailed letting the company know that the package was not received and I have not received an email back, only prompts to... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I gave 3 stars because the product was good quality. I give 1 star for customer support and misinformation. It took at least a full week before my order was processed. I never received an email when... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sanitätshaus

Vom Unternehmen geschrieben

We offer health care professionals and patients access to over 35,000 medical products from the industry's top-rated brands. Our vast catalog serves health care professionals from a wide range of specialties, including cardiology, orthopedic, and surgical. Search for an item in our online store using the search bar, or if you would like assistance, contact us and an expert from our team will assist you.

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3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

318 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid for 2nd day delivery only to not…

I paid for 2nd day delivery only to not have the order sent out for over a week. I was no longer at the address it was sent to by the time the order arrived. I tried multiple times to contact Medical Source without a timely response.

5. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I placed an order.several days later I…

I placed an order.several days later I requested information on when delivery will come. They replied order being sent. Then showed tracking, but package didn't get delivered. Was home the whole day they said was delivered. I had been watching for days. I asked for picture that showed delivery. Was informed there was no picture. I feel cheated or scammed

5. März 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

First time buyer left confused

I gave 3 stars because the product was good quality. I give 1 star for customer support and misinformation. It took at least a full week before my order was processed. I never received an email when the shipment was sent. He just appeared at my door 2 1/2 weeks later. But then i received an email that the item was sent a few days after i had already received my order.
In a nutshell it was an uncomfortable experience.

25. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No communication

No communication. I odered item. Paid extra for 2 day delivery. And 2.5 WEEKS later i got item. I called customer service. Left message. No reply. Very very poor service.

24. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My item took 3 weeks to get to me and…

My item took 3 weeks to get to me and when I got the notification of delivery it was deliverd by the USPS to the wrong address. I verified this through an investigation with the USPS and shared that information with the seller. I requested a refund from the medical source and was denied. They did not even offer to send out a new product. Terrible customer service and I am out $40 with no product.

13. Jänner 2026

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