MeinEinkauf Bewertungen 

2 392
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 239 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die in der Schweiz nicht erhältlich sind, was den grenzüberschreitenden Einkauf vereinfacht und oft Zollformalitäten erspart. Viele Nutzer heben die effiziente und reibungslose Abwicklung von Bestellungen hervor, zusammen mit guter Kommunikation und schneller, zuverlässiger Lieferung. However, some customers also noted a lack of transparency regarding additional costs, such as unexpected VAT surcharges or bulky goods fees, making the final price difficult to predict. A few other people also felt that deliveries occasionally arrived damaged or experienced delays, with some packages not reaching the intended address.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service, wobei einige von einer professionellen Abwicklung und guter... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige die Möglichkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor, wobei viele Kunden von unerwarteten und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die Ware als einwandfrei und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren. Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2392 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 392)

226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service, hat alles geklappt. Vielen Dank.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichst bedanken wir uns für Ihre Bewertung, gerne übernehmen wir auch weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Eine schöne Woche wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen!

Absolut nicht zu empfehlen!!
Hatte einen Tippfehler in der Emailadresse. MeinEinkauf besteht darauf, dass sie eine Bestellbestätigung brauchen - die natürlich nie gekommen ist. Der Lieferant widerum bestätigt, dass die Ware geliefert wurde, aber kann das Mail nicht auf eine andere Emailadresse auslösen. MeinEinkauf wiederum ist komplett unflexibel mit der Weiterleitung der Ware - einfach nur Schema X und kein Verständnis für die Situation des Kunden. 1’000 Euro aus dem Fenster, da ich die Ware ja nicht mal fristgerecht zurücksenden kann bzw gar nicht, weil ich sie ja gar nicht erhalten kann. Absolut unverständlich und sehr frustrierend!!

2. Juni 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es überaus, dass Sie derart unzufrieden sind und Ihnen diese Umstände entstanden sind. Wir übernehmen die Verzollungsabwicklung immer ordnungsgemäss, dafür bedarf es dann auch die entsprechenden Dokumente. Hierfür bitten wir um Ihr geschätztes Verständnis. Insofern sich Ihr Anliegen nicht bereits via Mail in Klärung befindet, bitten wir Sie uns dazu eine Nachricht zu übermitteln. Gerne sind wir Ihnen dann behilflich.
Vielen Dank für Ihr geschätztes Verständnis und eine schöne neue Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand 50/50

Hier wird scheinbar nach Tageslaune entschieden, was nun in die Schweiz weitergesendet wird und was, auf Kosten des Empfängers, zurückgesendet werden muss. Habe 2 identische Produkte von verschiedenen Onlineshops bestellt. Das eine kam an, das andere musste kostenpflichtig zurück gesendet werden, da es scheinbar auf der Verbotenenliste sei.

1. Juni 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Diese Umstände bedauern wir sehr, die Ihnen entstanden sind. Die Unzulässigkeit bestimmter Güter ist unter anderem davon abhängig, ob uns ein entsprechendes Sicherheitsdatenblatt vorliegt oder nicht. Sollte sich Ihr Anliegen nicht bereits in Klärung befinden, dann wenden Sie sich gerne (erneut) via Mail an uns. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, danke!

19. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielmals möchten wir uns bei Ihnen für diese Bewertung bedanken. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung. Perfekte Kommunikation über allfällige Änderungen in der Zustellung durch den Verkäufer.

15. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr für Ihre erfreuliche Rezension. Uns freut es zu hören, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Wir wünschen eine schöne Restwoche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert, sehr engagiert und Kundenorientiert.

14. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichst bedanken wir uns bei Ihnen für dieses Feedback, das freut uns überaus zu hören. Wir übernehmen auch gerne weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Kommunikation im…

Hervorragende Kommunikation im Einkaufsprozess und eine sehr schnelle Abwicklung! Genial!

26. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Über Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Auslieferung Ihrer Sendung, haben wir uns sehr gefreut. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Bin ja bei solchen Serviceleistungen immer etwas skeptisch. Hier hat aber alles sehr gut geklappt. Auf der Homepage sind alle Schritte sehr gut beschrieben und der Prozess ist transparent.

13. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als unseren Kunden bei MeinEinkauf.ch begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tiptop gelaufen

Alles tiptop gelaufen! Super Service!

25. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Haben Sie vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung gut

Lieferung gut. Lieferung erfolgte jedoch früher als abgemacht

20. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre positive Bewertung zu unserem Service. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Kundin begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrwertsteuer 2x bezahlt, Transportkosten abstrus höher!

Ich habe die identische Ware 2x bestellt, einmal direkt beim Händler und einmal über meinEinkauf.ch. Der Kurier von mein Einkauf macht durch Auflagen alle Vorteile zunichte - und bei meinEinkauf.ch werden Mehrwertsteuer für DE nicht zurückgefordert UND CH Mehrwetsteuer eingezogen. Am Ende waren beide Mehrwertsteuern in Rechnung gestellt, die Zeche mit den abstrusen zusätzlichen Versandkosten (da Versand ja 2x anfällt) deutlich höher, als beim Direkteinkauf, der völlig problemlos ablief. Nie wieder, da undurchsichtig! Aus der Logik heraus kann das nicht funktionieren. Antworten sind sehr unpersönlich und wiederholen nur die Geschäftsbedingungen, die man erst versteht, wenn der Schaden entstanden ist.

13. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung der dt. MwSt. für Sie leider ausgeschlossen ist, da die MeinEinkauf GmbH die Leistungsempfängerin der Sendung ist: https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/zahlung-und-preise/verzollung-und-mehrwertsteuer/
Unsere Servicegebühr von ab CHF 17.90 deckt allerdings alle anfallenden Zollabgaben sowie die Schweizer MwSt. Sollten Sie Rückfragen zu unserer Rechnungsstellung haben, bitten wir Sie uns direkt per E-Mail zu kontaktieren. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Post fand meine Adresse nicht

Post fand meine Adresse nicht. Musste mich registrieren zuerst registrieren

22. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bitten den Vorfall zu entschuldigen. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Bestellung und…

Problemlose Bestellung und termingerechte Lieferung.

12. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir Danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen den Einkauf in Deutschland via MeinEinkauf.ch ermöglichen konnten. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war das erste Mal dass ich bei Mein Einkauf etwas bestellt habe

Es war das erste Mal dass ich bei MeinEinkauf.ch etwas bestellt habe.
Da wir leider nicht in der EU sind ist eine Hilfe wie die von einem Geschäft wie Mein Einkauf eine grosse Hilfe beim Importieren von Ersatzteilen etc.
Alles hat wie am Schnürchen geklappt und die Teile sind gemäss dem von Ihnen gesandten Lieferplan geliefert worden.
Super Service!!!!!!
Vielen Dank an das ganze Team
Grüsse aus der Schweiz
Walter Hottinger Repair Café Meilen am Zürichsee

8. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr positives und ausführliches Feedback.Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen den Einkauf via MeinEinkauf.ch ermöglichen konnten. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Bestellprozess

Einfacher Bestellprozess, excellenter Kundenservice, rasche Abwicklung, einfach genial in die CH liefern lassen 🤩

7. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Über Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Auslieferung Ihrer Sendung, haben wir uns sehr gefreut. Gerne begrüssen wir Sie wieder als unseren Kunden bei MeinEinkauf.ch. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

In der Werbung wird angepriesen, dass die gekaufte Ware nicht teurer zu stehen kommt als direkt geliefert in die Schweiz. Dies traf bei meiner Bestellung auf jeden Fall nicht zu. Die deutsche Mehrwertsteuer wurde nicht abgezogen und obendrauf kamen die Gebühren von mein Einkaufen und die Schweizer Mehrwertsteuer. Die Lieferung wurde im Haus liegengelassen. Erst nachdem ich Nachgefragt hatte, fand man vorerst meine Bestellung nicht. Ich musste meine Onlinebestellung bei Amazon zusenden, nach erhalt dieser wurde die Sendung gefunden und mir nach ca. 2 Wochen Wartezeit zugesendet.
Nach Rücksprache warum die Deutsche Mehrwertsteuer nicht abgezogen werde, wurde mir als Grund die Rechnungsadresse angegeben. Mir war beim Bestellen nicht aufgefallen, dass die Rechnungsadresse nicht auf mein Einkauf lautete, sondern nur die Lieferadresse.
Ich rate ab, über diese Firma liefern zu lassen, wenn Du das Kleingedruckte nicht bis ins letzte Detail in den AGB gelesen hast.
Ich habe die überrissenen Gebühren nur teilweise bezahlt, einzelne Artikel kosten mich unter dem Strich nun das Doppelte.

13. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Es tut uns leid, dass Ihr Einkauf nicht reibungslos verlaufen ist und Sie Unannehmlichkeiten bei der Zustellung sowie der Paketzuordnung hatten. Amazon selbst übermittelt uns leider nicht alle notwendigen Informationen. Hier kann es zu einzelnen verzögerungen kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Zu der Rechnungsstellung möchten wir nochmals daraufhinweisen, dass die Rechnungsadresse immer wie folgt lauten muss: : MeinEinkauf GmbH, Maybachstrasse 19, 78467 Konstanz. aher fallen gemäss unseren AGB Zusatzgebühren in Höhe von 20% auf den Warenwert an. Diese Zusatzkosten sind notwendig, da wir ohne korrekt adressierte
Rechnung keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen und somit nicht
kostendeckend arbeiten können. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei weiteren Rückfragen können Sie uns gerne erneut per E-Mail an kontakt@meineinkauf.ch kontaktieren. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Täglich grüsst das Murmeltier

Ich habe meine Ware letzte Woche erhalten, die Rechnung auch.
Trotzdem werde ich weiterhin überflutet mit Empfangsbestätigungen, Zollabwicklungen, Benachrichtigungen über den Weitertransport. Ich habe den Kundendienst mehrmals angeschrieben. Es kommt keine Antwort.
Zudem habe ich 2 Rechnungen bekommen, obwohl es eine Bestellung für 2 Artikel war.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern es, dass Sie derart unzufrieden sind. In der Regel sollten Sie relativ zeitnah eine schriftliche Rückmeldung via Mail erhalten, sollten Sie uns Ihr Anliegen geschildert habe. Insofern dies nicht der Fall ist, entschuldigen wir uns höflichst für die Unannehmlichkeit. Bitte wenden Sie sich dann erneut an uns.
Für jede abgewickelte Sendung wird gemäss unserer Preisliste eine Abwicklungsgebühr in Rechnung gestellt, ganz gleich ob Sie lediglich nur eine Bestellung aufgegeben haben oder nicht.
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hält seine Versprechen nicht ware wied…

Hält seine Versprechen nicht ware wied seit Wochen festgehalten obwohl Rechnungen alle beglichen Frechheit und immer gleich eine betreibungsdrohung senden!!

11. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern Ihr Ärgernis allerdings sehr. Für solche Umstände möchten wir uns vielmals entschuldigen. Um Ihr Anliegen bestmöglich klären zu können, bitten wir Sie sich via Mail an uns zu wenden, gerne sind wir Ihnen dann behilflich. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Gebührenfalle

Achtung Gebührenfalle! Wer die AGBs und Preislisten mit allen Sonderzuschlägen und zusätzlichen Bearbeitungsgebühren nicht ganz genau liest, wird sein blaues wunder erleben..

8. Mai 2026
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne können wir die Sonderzuschläge auf Ihrer Rechnung nochmals prüfen und Ihnen gegeben falls erläutern. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt per E-Mail an konakt@meineinkauf.ch. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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