Modivo Bewertungen 697

Ich war zunächst skeptisch, da die Bewertungen hier ja eher negativ sind. Letztlich habe ich eine Sporthose zu einem sehr guten Preis bestellt und erhalten. Ich habe mich letztlich gegen das Produkt entschieden, da es mir an mir nicht gefiel. Der Rückversand und die Rückerstattung des Geldes verlief problemlos.

Sehr sehr zufridennnnnnnn ❤️❤️❤️ mein Bestellung hat sehr schnell gekommen und alles war superrrrr❤️❤️❤️❤️

Ich hab bei Modivo bestellt und wollte gleich stornieren da mir ein Fehler unterlaufen ist . Das war nicht möglich da angeblich schon verschickt. So ich dachte der Shop ist in Deutschland wie angegeben. So jetzt hab ich ein Sendeverlauf aus Polen kommt .Ich hab die Annahme verweigert jetzt heisst es warten bis die Ware erstattet ist .

Erste Bestellung : durchweg positiv, trotz anfänglicher Sorgen.

Ich habe am 05.08.2025 zum ersten Mal bei Modivo bestellt, eine Jacke von Moose Knuckles, nicht gerade günstig, aber deutlich günstiger als bei anderen Anbietern. Bestellt habe ich über die iOS-App gegen 12 Uhr. Am 08.08.2025 (3 Werktage später) kam das Paket bei mir in der Nähe von Frankfurt am Main an, schneller als bei vielen anderen Shops.

Ehrlich gesagt, bekam ich einen halben Herzinfarkt, als ich nach der Bestellung die vielen schlechten Trustpilot-Bewertungen las. Ich hatte Angst, dass meine erste teure Bestellung zum Albtraum wird, vor allem bei diesem Preis. Aber: Es lief alles reibungslos.

Bestellstatus: In der App und per E-Mail jederzeit korrekt angezeigt.
Lieferzeit: 3 Werktage – top.
Verpackung: Sehr gut, inklusive Kleiderbügel (was man bei dem Preis auch erwartet).
Produkt: Originalware habe die Jacke direkt bei meinem lokalen Moose-Knuckles-Händler prüfen lassen. Keine Mängel.
Retoure: Nicht benötigt, aber Rücksendeschein war beigelegt.
Newsletter-Rabatt: 15%-Code funktionierte nicht, da die Jacke bereits im Sale war. Hätte bei dem Preis einen guten Betrag ausgemacht, war mir aber vor dem Kauf bewusst.
Kundensupport: Keine Erfahrung gemacht, daher keine Bewertung möglich.
Fazit:
Für meinen Kauf (Bestellen – Bezahlen – Erhalten – Anprobieren – Behalten) kann ich nur 5 Sterne geben. Keine Fakes, keine Beschädigungen, schnelle Lieferung. Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht bestätigen zumindest nicht aus meiner Erfahrung.

Vielen Dank und ich hoffe Ihre Erfahrungen werden genauso gut wie meine.

Aufgrund der schlechten Bewertungen war ich mir unsicher ob ich hier bestellen sollte aber das Kleid, welches ich unbedingt wollte, gab es nur noch hier in der für mich richtigen Größe. Ich kann auch nichts Negatives berichten. Der Bestellvorgang war total transparent und die Lieferung war innerhalb von 2 Tagen da. Auch ein Retourenlabel lag der Sendung bei.

Am Dienstag, 5. August hab ich meine Tasche bestellt. Heute den 7.08 hab ich sie schon zu hause Alles ist super schnelle Lieferung falls die Ware nicht gefällt drinnen ist ein retour Etikett. Deshalb Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen

Einzig positive schnelle Lieferung. Ich persönlich habe mein Kundenkonto gelöscht, werde dort nicht mehr bestellen. Die Ware hat bei mir nach dem 1 waschen, sehr gravierende Mängel angenommen, was bei der Preis-Kategorie der Marke nicht passieren darf und zuvor bei anderen Verkäufern noch nicht passiert ist. Reklamation bei dem Kundenservice deshalb wurde abgewiesen.

Schnelle Lieferung. Bestellt war Etnies Marana Schuhe.

Leider war die Größe etwas zu klein. Retourenetikett war im Paket und Retoure wurde auch schnell bearbeitet und erstattet.

Hatte parallel eine Größe größer neu bestellt. Versand auch wieder sehr schnell, ware einwandfrei alles top. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, aber vielleicht habe ich auch Glück gehabt. Mit PayPal einfach auf Nummer sicher gehen dann sollte alles kein Problem sein

Ich habe den Shop zwei Mal betreffend Lieferungen in die Schweiz angeschrieben, beim 1.Mal keine Antwort erhalten, beim 2. Mal wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund der Schliessung des Online-Shops keine Bestellung mehr aufgegeben und versendet werden kann.
Auf der Homepage ist dies jedoch nicht vermerkt !! Ich würde diesen Online-Shop auf keinen Fall empfehlen

Finger weg von Modivo!
Ich kann den Shop absolut nicht empfehlen. Ich habe Ware retourniert, aber eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Der Kundenservice ist eine Katastrophe – weder telefonisch erreichbar noch per E-Mail eine hilfreiche Antwort. Man wird hingehalten und vertröstet, aber es passiert einfach nichts. Sehr unseriöses Geschäftsgebaren. Wer keinen Ärger möchte, sollte lieber woanders bestellen!

Ich habe mich, trotz viele negative Bewertungen, getraut und habe ein relativ teueres Kleid bestellet. Das Kleid war hier um einiges günstiger als beim bekannten Shop p&....Was soll ich sagen, es hat alles super funktioniert. Bestellung, Lieferung und die Rücksendung(das Kleid war leider zu groß).Kann deshalb alle negativen Bewertungen nicht bestätigen. Lg

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Bei mit hat alles sehr gut geklappt. Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen keine 5 Arbeitstage. Ware einwandfrei. Transparent von der Bestellung bis zur Lieferung. Habe auch schon bei eschuhe gekauft und war immer zufrieden. Rücksendungen sind einfach, da Rücksendelabel im Paket.

Ich habe beste Erfahrungen mit meiner Bestellung bei MODIVO gemacht.
Bestätigung Bestellung hat 1 Tag gedauert.
Aber dann wurde ich über jeden Schritt vom Verpacken, Versenden und Ablage informiert. Meine Wunschjeans ist in genau der richtigen Größe nach 5 Tagen bei mir zu Hause angekommen.
Würde jederzeit wieder bestellen und habe mir jetzt die App runtergeladen.

Habe dort Pantoletten von "The North Face" bestellt.
Nachdem ich die Schuhe (2!)x getragen habe - und das für max. 30 Minuten - hat sich angefangen, dass Logo oben abzulösen und die Sohle sah aus, als wäre ich damit schon mind. 1 Jahr gelaufen.

Bei meinen alten North Face Slides hatte ich nie ein Problem. Sie sehen aus wie neu, obwohl sie schon einige Reise mitgemacht haben und sich seit 2021 in meinem Besitz befinden.

Ich habe also die Schuhe bei Modivo reklamiert. Das Formular ist extrem unnötig aufwändig gestaltet, das können andere Händler besser.

Heute bekomme ich folgende Antwort: "...als Antwort auf Deine Reklamation müssen wir Dir leider mitteilen, dass wir keinen Grund sehen, die Reklamation anzuerkennen.
Bei einer detaillierten Prüfung wurden keine Material-, Konstruktions- oder Produktionsfehler festgestellt und die Qualität des Produkts lässt keine Zweifel aufkommen.
Der gemeldete Schaden ist mechanischer Natur – unbeabsichtigte oder versehentliche Beschädigung durch den Kunden. In dieser Situation hat sich der Kunde des Rechts entzogen, die Reklamation als positiv zu erkennen.
Der Verkäufer haftet für Herstellungsfehler des Produkts, nicht für mechanische Schäden, die auf zerstörerische äußere Einflüsse, unsachgemäße Verwendung oder unzureichende Pflege zurückzuführen sind.
Daher wird die Reklamation abgelehnt."

Das ist eine absolute Frechheit und offensichtlich ein Material- bzw. Verarbeitungsfehler – ein versteckter Mangel, der bei der Übergabe bereits vorhanden war, jedoch zunächst nicht erkennbar.

Sollte Klarna mir nicht helfen, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Offensichtlich hat Modivo vergessen, dass gemäß § 477 BGB bei Verbrauchsgüterkäufen innerhalb der ersten 12 Monate nach Übergabe der Verkäufer die Beweislast für einen solchen Ausschluss trägt, nicht der Käufer.

Ich rate jedem davon ab, dort zu bestellen.

Nachtrag: Ich habe bereits 2x Wiederspruch eingelegt. Bei diesem Unternehmen einfach sinnlos, da sie anscheinend die Gesetzeslage nicht kennen. Mein Anwalt freut sich!

Verdient nicht mal den einen Stern, Finger weg- Betrüger. Nach 6Wochen Lieferzeit kam eine Decke die eher einem verzogenen Lappen ähnlich aussieht.

Angeblich wurde die Ware gleich versendet. Nach über 14 Tage keine Lieferung erhalten. Beim Tracking nur die Info, dass die Ware angemeldet wurde. Kundenservice sagt, dass es am Spediteur liegt und die nichts machen können. Soll mich weiter gedulden. Als Entschädigung einen 10 % Gutschein bekommen. Als ob ich da jemals wieder bestellen werde. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Leider erst nach der Bestellung habe ich die Bewertungen gelesen. Hatte kalt Füße ob alles glatt geht. Nun ich kann die Volle Sternenzahl geben. Die Bestellung sowie Kommunikation, Hinweis Lieferung, Sendeverlauf verlief 1A. Bestellte Ware stimmte 100% mit Angebot überein, Lieferung erfolgte in 2 Tage. Ich bin voll zufrieden.

Ware wird nicht geliefert. Emails nicht beantwortet. Sendungsnummern die man erhält sind nicht nachvollziehbar. Achtung Abzocke!

Servus, ein absoluter dubioser Laden...hängt mit eschuhe zusammen die ebenfalls ein totales Kasperletheater darstellen.
Hier kann und sollte niemand bestellen....Ware kommt meistens gar nicht an und wird als Rekla storniert.
Einfach lächerlich...totale Pfeifen.
Wer Ärger möchte ist hier absolut richtig.

Nach der Bestellung wurde ich regelmäßig über den Versand auf dem Laufenden gehalten. Die Jeans wurde schnell versandt. Im Laden hätte sie reduziert noch 119€ gekostet. Bei Modivo habe ich 79€ bezahlt. Versandkosten sind keine angefallen. Die Jeans entspicht dem was ich bestellt und erwartet habe. Ich kann den Shop empfehlen unter schaue mich hier gerne wieder um. Eine Retoure wäre nach Polen gegangen. Die Rücksendeaufkleber lagen bei. Eine Rücksendung wäre also auch kein Problem gewesen. Die Zahlung über PayPal ging seltsamerweise an einen anderen Shop, offensichtlich für Schuhe. Das hat mich schon etwas irritiert. Aber es ist ja alles gut gegangen.