Modivo Bewertungen 697

Hatte dort bestellt und danach die Bewertungen gesehen und natürlich mir sofort Sorgen gemacht ob überhaupt irgendwas ankommt. Aber die Sachen kamen, hatte bei dhl ne Sendungsverfolgung, habs zurückgegeben und auch eine Meldung erhalten,dass es eingegangen ist und ein paar Tage später mein Geld zurück - keinerlei Beanstandung

ACHTUNG BETRÜGER

Ich hatte 2 Pullover bestellt. In beiden Fällen kamen Pullover an, die anders aussahen als auf den Bildern der Webseite. Also habe ich sie zurückgeschickt.

Antwort von Modivo: Die Pullover würden deutliche Gebrauchsspuren aufweisen.

ABZOCKE!!!!! Hier wird man als Kunde betrogen. Würde am liebsten 0 Sterne geben.

Ich habe zunächst bei eSchuhe ein Paar Sandalen bestellt sowie Socken. Kurz darauf kam eine EMail, dass die Schuhe storniert wurden. Auf meine Rückfrage an den Kundenservice bekam ich keine Antwort.
Da ich die Schuhe unbedingt wollte, habe ich sie erneut bestellt, diesmal bei Modivo. Leider war mir nicht bewusst, dass die beiden zusammengehören...

Auch diesmal wurde die Bestellung kurz nach Bezahlung per Paypal von Modivo storniert.
Selbstredend, dass ich da nie wieder was bestellen werde.

AUF KEINEN FALL DORT BESTELLEN!!
Würde am liebsten 0 Sterne geben. Habe dort eine Short bestellt und erst später die Bewertungen hier gelesen. Nach mittlerweile 17 Tagen ist meine Bestellung immer noch nicht gekommen, die Sendungsnummer auf der Modivo Seite ist nicht die von Hermes und der Kundenservice ist wirklich unterirdisch. Habe mehrmals probiert Infos über den Verbleib meines Pakets zu bekommen, per Email kommen nur generierte Standard-Antworten, am Telefon geht nie jemand hin und der Chat Roboter hilft auch überhaupt nicht weiter. Hoffe nur, dass ich mein Geld irgendwie zurück bekomme.

Die Abwicklung meiner Bestellung von 2 Paar Schuhen hat insgesamt 11 Tage gedauert. Nicht wie angekündigt 3-5 Werktage. Die online-Info von Modivo und DHL waren voneinander abweichend. Am 3. Tag nach meiner Bestellung war ich mir nicht mehr sicher, ob ich die bezahlte Ware überhaupt bekomme, weil der Status der Sendungsverfolgung bei DHL sich nicht mehr bewegte. Auch nach 5 Tagen nicht. Auf jeden Fall betrafen die Statusmeldungen wohl nicht der Realität. Zu guter Letzt kamen die Sachen nicht pünktlich zum Anlaß, zu dem ich bestellt hatte an und entsprachen teilweise auch nicht den Abbildungen. Der Gipfel war, daß DHL eine Mitteilung im Briefkasten hinterlassen hat, daß der Empfänger nicht zu erreichen gewesen sei. Das war schlichtweg nicht wahr, weil genau zur selben Uhrzeit jemand erfolgreich meine Hausklingel bedient hat. So konnte ich das Päckchen, das übrigens schlecht gepackt war und von der Post neu verklebt wurde, einen Tag zu spät selbst abholen.

Ich habe letzte Woche bestellt, Auf Rechnung.
Die Bestellung wurde einfach storniert.
Sollte wohl froh sein das sie es storniert haben, wenn ich die Bewertungen sehe!

Ich habe zum ersten Mal bei Modivo bestellt, und erst nach der Bestellung all diese Bewertungen gelesen, und wurde unsicher. Denn was ich blöd fand, dass auf meinem Account keine korrekte Sendungsnummer angegeben war ( habe Hermes als Versand ausgewählt), aber ich muss sagen, man wird immer über jeden Schritt von Modivo informiert, per Mail und auch auf dem Account. und siehe da, meine Ware kam nach 3 Tagen an, Ware war die richtige, war ordentlich verpackt und ich bin zufrieden und happy ein Schnäppchen gemacht zu haben. 2 Sterne Abzug, da der Kundenservice miserabel ist, per Hotline läuft nur ein Band, und per Mail rührt sich keiner und man hat keine korrekte Sendungsnummer zum selbst verfolgen. Das war glaub ich eine einmalige Bestellung. Ansonsten war ja alles gut.

Ich habe Schuhe retourniert die zu klein waren. Erst wurde ich angeschrieben und wurde gefragt ob es ein Irrtum wäre. Darauf habe ich geantwortet das dem nicht so wäre. Jetzt unterstellen sie mir, ich hätte ein anderes Produkt zurückgesendet als sie mir geschickt hätten. Wie das gehen soll wenn ich nur das bestellt habe ist fraglich. Was für eine Unterstellung und Frechheit. Dieser Laden ist die reinste Katastrophe. Nie wieder und ich werde berufsbedingt damit an die Medien gehen.

Ware ist seit 3 Wochen angeblich unterwegs. Kundensevice vertröstet einen man solle warten. Habe jetzt über Klarna und Email Widerrufen. Schade

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich habe zwei teure Kleider über Modivo bestellt, die super schnell ankamen (2-3 Tage), aber leider nicht gepasst haben. Auch die Retoure war sehr einfach und wurde nach etwa einer Woche verbucht… Ich habe zwischen Bestellung und Lieferung der Ware immer wieder Updates bekommen, was gerade mit meinem Paket passiert. Kann mich also wirklich nicht beschweren und würde jederzeit wieder bestellen!

Ich habe hier meine Pumps und weitere Artikel bestellt. Ich finde die schnelle Lieferung und die Artikel echt super. Bin total zufrieden und ich denke werde auch in Zukunft hier sehr viel bestellen.

Ich habe schon mehrfach bei modivo bestellt und bisher gab es auch keine Probleme - Ware, Lieferzeiten, Retouren usw., soweit alles in Ordnung - was mir allerdings bei der letzten Bestellung widerfahren ist, möchte ich gerne anderen Kunden oder potentiellen Kunden mitteilen: Nachdem ich eine Mail bekommen hatte mit dem Code "move20" (beim Kauf von Produkten, die als teilnehmend an der Aktion gekennzeichnet sind, wird der Warenkorbwert, der diese Produkte enthält, um einen Rabatt in Höhe von 20 € reduziert, bei einem Mindestbestellwert von 100 €) habe ich mir eine Jacke bestellt. Ich habe die Jacke in zwei Größen zur Auswahl bestellt, Warenwert 160 € pro Jacke. Bestellbestätigung: Jacke 1 + Jacke 2 = Summe -20 € und das wäre ja auch erstmal richtig. Als Zahlungsmittel hatte ich Klarna ausgewählt und hier hieß es dann plötzlich, Jacke 1 -10 € + Jacke 2 -10 €, was ja auch noch richtig wäre, wenn ich beide Jacken behalten hätte. Nachdem ich jedoch eine Jacke retourniert hatte, hätte dies korrigiert werden müssen, nämlich 160 € - 20 € = 140 €, schließlich wäre dies ja auch der Betrag gewesen, wenn ich von vornherein nur eine Jacke bestellt hätte, aber Fehlanzeige, es blieb bei 150 € für die Jacke! Ich habe dann mehrfach versucht, den Fehler zu erklären, modivo zeigte jedoch absolut kein Verständnis und antwortete: "Der Preis der Produkte und der Rückerstattungsbetrag sind korrekt. Unsere Position zu dieser Angelegenheit bleibt unverändert." Telefonisch ist modivo absolut nicht zu erreichen, keine Chance (!!) und so ist man schlichtweg machtlos und muss irgendwann einfach den um 10 € zu hohen Betrag bezahlen, weil Klarna einem natürlich im Nacken sitzt (ich möchte aber betonen, dass Klarna hier keine Schuld trifft, Klarna fungiert nur als Zahlungsdienstleister und hat sonst leider keinen Einfluss, aber Klarna hat zumindest mein Problem verstanden, im Gegensatz zu modivo). Man könnte sich jetzt natürlich fragen, warum ich so einen Aufstand mache wegen 10 €, aber mir geht es hier ums Prinzip und ich gehe davon aus, dass ich mit dieser ärgerlichen Erfahrung nicht alleine bin, also Vorsicht!

Sehr kurze Lieferzeit(3 Tage). Perfekte Ware, sogar noch schöner, als in der Abbildung. Ich bin sehr zufrieden und happy mit der Abwicklung und der schönen Ware. Ich werde ganz bestimmt wieder bestellen, kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich habe eine Bestellung (1x Tommy Hilfiger T-Shirt) vollständig und fristgerecht widerrufen und retourniert. Dennoch wurden mir 4,90 € Versandkosten berechnet und nicht erstattet. Laut § 357 Abs. 2 Satz 1 BGB ist der Verkäufer bei einem vollständigen Widerruf verpflichtet, auch die Hinsendekosten zu erstatten – das habe ich MODIVO auch per E-Mail mitgeteilt.

Die Antwort vom Kundenservice war enttäuschend. Man berief sich auf die AGB und ignorierte die geltende Rechtslage. Obwohl ich ausdrücklich um rechtliche Klärung oder eine Erklärung gebeten hatte, kam lediglich eine standardisierte Antwort mit Verweis auf den Mindestbestellwert – völlig am Thema vorbei.

Ich habe die 4,90 € letztlich gezahlt, weil mir der Aufwand für rechtliche Schritte zu hoch war – nicht, weil ich die Argumentation des Shops nachvollziehen kann. Der Umgang mit meinem berechtigten Anliegen war unprofessionell und kundenunfreundlich. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei MODIVO.

Ich habe schon öfter bei Modivo bestellt und alles war einwandfrei! Die Ware, die Lieferzeit, die Bezahlung. Auch der Preis war zu anderen Anbietern immer sehr niedrig. Ich kann keine negative Bewertung verstehen. Meine Erfahrungen sind sehr positiv.

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen!
Seit Dez. 2024 habe ich mehrere Bestellungen getätigt.
Bereits nach der ersten "Testbestellung"war ich begeistert.
Das Kundenkonto ist sehr übersichtlich, die Ware top und günstig, Rücksendung mit Rücksendelabel und rascher Gutschrift.
Über jeden Schritt wird man informiert.
Ich bezahle immer mit PayPal 30 Tage und da ich eine etwaige Rücksendung gleich bearbeite, habe ich immer nur die Ware bezahlt, die ich letztendlich auch behalten wollte.

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hatte ich große Sorge, hier etwas zu bestellen. Ich wollte aber unbedingt ein Kleid haben, dass es bei modivo noch gab, aber wirklich nirgendwo anders im Internet mehr. Diese Tatsache machte mich auch eher stutzig.
Trotzdem habe ich am Samstag bestellt und heute kam das Paket unbeschadet, mit dem richtigen Kleid in der richtigen Größe an. Auch wenn ich es nicht brauche, war ein Retourenetikett frankiert und adressiert mit im Paket.
Zum Glück kann ich also die schlechten Erfahrungen hier nicht teilen und bin super glücklich.

bestellte Schuhe für mein Kind. Diese wurden auch geliefert aber wie danach darf man nicht fragen.
Das Paket kam offen an, der Schuhkarton ist beschädigt und offen und auch die Schuhe lassen zu wünschen übrig.
Komisch finde ich daß der Shop unter E- Schuhe (Paket kan von E-Schuhe)agiert, welcher ein ganz anderer Shop ist.
Es wird auch geworben daß es der letzte Artikel ist, aber nach meiner Bestellung erscheint immer noch daß es der letzte Artikel ist. Auch jetzt nach 1 Monat erscheint noch diese Meldung.
Kundenservice unseriös und schreibt nur bla bla und gibt als Entschädigung einen Gutschein für weitere Bestellungen der nur 2 Wochen gültig ist und an einen Mindesteinkauf von 120€ gebunden ist.

Reklamation Produkte Polo Ralph Lauren und man ist bei diesem Online Anbieter verloren, keine Reaktion. Es kommen automatisch generierte Antworten.
Ich kann diese Plattform zum einkaufen nicht empfehlen.