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MONTANA Österreich Bewertungen 

153
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 100 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die besonders freundlichen, hilfsbereiten sowie äußerst kompetenten Mitarbeiter, die bei allen aufkommenden Anliegen stets professionelle und sehr angenehme Gespräche führen. Darüber hinaus schätzen viele zufriedene Verbraucher den absolut reibungslosen sowie unkomplizierten Anbieterwechsel und die transparente monatliche Bereitstellung aller wichtigen Verbrauchsdaten direkt per E-Mail. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten im Alltag wiederholt extrem lange Wartezeiten, bis am Telefon überhaupt jemand erreichbar war. Manche Personen kritisierten zudem als überheblich empfundene persönliche Beratungen sowie eine spürbar mangelhafte Kommunikation bei der schnellen Klärung individueller Probleme.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Rezensenten äußern große Begeisterung über den Kundenservice und loben die stets freundlichen, zuvorkommenden... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu dem kompetenten und freundlichen Personal. Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Service

Die Erfahrungen mit dem Service sind gemischt, wobei viele Verbraucher von einer freundlichen, kompetenten... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Nutzererfahrung, wobei die Abwicklung als... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten über sehr unterschiedliche Erfahrungen bezüglich des Preises. Einige Rezensionen loben gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe heute mit ihrer Mitarbeiterin Frau Nancy Schade telefoniert. Ich hatte einige Fragen bzgl. meinem Verbrauch und den Kosten für Grundpreis und Arbeitspreis. Das wurde mir von Frau Schade aufs f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da meine Eltern schon lange bei Strom und Gas, Kunde von Montana sind und Montana bei Durchblicker noch immer im vorderen Bereich sind, gab es für mich keine andere Entscheidung. Die Strom Abmeldung m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel war problemlos und einfach. Ich würde mir nur Wünschen dass es für Bestandskunden vor Vertragsende ein attraktives Angebot gibt, wodurch sich ein jährlicher Wechsel erübrigt. Aber das bet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich hatte schon viele stromlieferanten u es gab nie ein problem, alles ok. aber MONTANA hat mich überrasscht, ich bekomm monatlich meinen verbrauch mittels mail zugesandt u kann mich so über mein ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 1 besten Unternehmen in Energieversorger
  2. #1 der 1 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
  3. #1 der 1 besten Unternehmen in Gasversorgungsunternehmen
  4. #1 der 1 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
  5. #1 der 1 besten Unternehmen in Energieanbieter

Über MONTANA Österreich

Vom Unternehmen geschrieben


“Voller Energie“ – das ist MONTANA!

MONTANA beliefert österreichweit rund 100.000 Kundinnen und Kunden mit Ökostrom und Erdgas. Faire Tarife, hohe Servicequalität und verlässliche Standards stehen dabei im Mittelpunkt. Das bestätigen zahlreiche unabhängige Tests und Studien, zum Beispiel das Service-Ranking, bei welchem MONTANA von ServiceValue und der Frankfurter Goethe-Universität im August 2025 zum neunten Mal in Folge als österreichischer „Service-Champion“ unter den Energieversorgern (Gas) gekürt wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Wien und ist Teil der deutschen MONTANA Gruppe, einem der größten mittelständischen Energieversorger in Deutschland.

Günstig, fair & vielfach ausgezeichnet

Vom Unternehmen geschrieben

✓ Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhälntnis
MONTANA wurde 2026 zum 7. Mal in Folge zum Preis-Leistungs-Sieger der Gasanbieter im Branchenmonitor der ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH gekürt.
✓ 100 % Ökostrom österreichischer Herkunft
Der Strom stammt zu 100 % aus regenerativen Quellen aus Österreich. Bei der Erzeugung sind weder CO2-Emissionen noch radioaktive Abfälle angefallen.
✓ Übersichtliche Gesamtrechnung (Energie- und Netzrechnung) statt zwei getrennter Rechnungen
Die Netzrechnung bezahlt MONTANA an den Netzbetreiber und verrechnet die Kosten 1:1 in der Jahresabrechnung an Sie weiter - Sie erhalten somit eine übersichtliche Gesamtrechnung.
✓ Vielfach ausgezeichnete Kundenberatung
MONTANA wurde u.a. in der Studie "Österreichs beste Kundenberatung 2025", durchgeführt von der Süddeutschen Zeitung und ServiceValue, zum Sieger unter den Energieversorgern gekürt.
✓ Praktisches Online-Kundenportal
Im Kundenportal können Sie viele Dinge rund um die Uhr schnell und bequem selbst erledigen, wie zum Beispiel Bankdaten ändern, Rehcnungen einsehen oder den Teilzahlungsbetrag anpassen.

Kontaktinformationen

Promotion box for MONTANA Österreich

MONTANA Kundenportal

Viele Anliegen rund um die Uhr selbst erledigen – ganz bequem online.

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

153 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(153)

109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Die Servicemitarbeiterin war äußerst freundlich und kompetent. So stellt man sich einen Kundenservice vor. Mein Anliegen war in Kürze erledigt.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert # Einfach zum Anmelden#…

Unkompliziert # Einfach zum Anmelden# Service Perfekt # Preis ist in Ordnung alles im allen ein llare Empfehlung.....

21. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Herr Kerschbaum,

danke für Ihre begeisterte Bewertung.
Wir sind sehr glücklich darüber, dass wir zu Ihrer positiven Erfahrung beitragen konnten.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unmittelbare Rückmeldung bei kleinen…

Unmittelbare Rückmeldung bei kleinen Problemen - Login Kundenzone war nicht möglich und wurde prompt behoben
Nur weiter so

21. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Herr Kniewallner,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Wir geben jeden Tag unser Bestes, die Kundenanliegen qualitativ wie auch quantitativ hochwertig und optimal zu bearbeiten und einen bestmöglichen Service zu gewähren.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell und problemlos

Schnell und problemlos

16. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Frau Triebel,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Preise und guter Service

Gute Preise und guter Service. Bei den richtigen Beratern am Telefon lässt sich jedes Anliegen zufriedenstellend erledigen. Nicht immer ganz einfach, aber möglich.

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice Kommunikation

Die Kommunikation mit dem Kundenservice hat gut funktioniert und war hilfreich.
Der Wechsel hat gut funktioniert

16. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Frau Krol,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit MONTANA zu teilen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit…

Rasche und kompetente Antwort auf meine Fragen.

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns gute Erfahrungen gemacht haben.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind weiterhin gerne für Sie da.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Eine tolle Beratung und meine Änderungen sind sofort umgesetzt worden

15. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Herr Ofner,

danke für Ihre begeisterte Bewertung. Wir sind sehr glücklich darüber, dass wir zu Ihrer positiven Erfahrung beitragen konnten.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller schneller Wechsel

Super schnelle Abwicklung

22. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Frau Mozdzanowski,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns, Sie mit Energie versorgen zu dürfen.
Nochmals herzlich willkommen bei MONTANA.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfacher Wechsel

Der Wechsel war sehr einfach auf der Website durchzuführen.

22. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns gute Erfahrungen gemacht haben.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin neuer Kunde bei Montana

Ich bin neuer Kunde bei Montana. Die Anmeldung war einfach und unkompliziert. Der Kundenservice war sehr freundlich, hilfsbereit und hat alle meine Fragen beantwortet. Bis jetzt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und kann Montana weiterempfehlen.

21. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns, Sie mit Energie versorgen zu dürfen.
Nochmals herzlich willkommen bei MONTANA.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut rasch unkompliziert

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Wechsel hat sich ein wenig holprig gestaltet.

Mein Wechsel hat sich ein wenig schwierig gestaltet, da mein Anschluss noch auf 2 Namen gelaufen ist. Das Kundenservice hat mir aber relativ unbürokratisch aus diesem Dilemma geholfen. Die Kommunikation war sehr freundlich und der Kundenservice hat sehr lösungsorientiert gearbeitet.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind weiterhin gerne für Sie da.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung war besonders freundlich…

Die Beratung war besonders freundlich und akurat

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Wechseln.

15. Juli 2026
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit MONTANA zu teilen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundlich und kompetent15

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit MONTANA zu teilen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette Ansprechpartnerin und klare…

Nette Ansprechpartnerin und klare Erklärung

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Kundin,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit MONTANA zu teilen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit

Freundlichkeit, zielgerichtetes Fragen

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Österreich

Sehr geehrte Frau Frey,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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