motatos.de Bewertungen 15 505

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.511 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen das breite Produktsortiment, das oft Artikel enthält, die im regulären Handel schwer zu finden sind, und die Möglichkeit, Lebensmittel vor der Verschwendung zu retten. Viele sind mit den fairen Preisen und den attraktiven Angeboten zufrieden, die es ermöglichen, den Geldbeutel zu schonen. Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei die Ware oft gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Verpackung, da Produkte wie Kekse oder Gläser manchmal beschädigt oder zerdrückt ankamen. Es gab auch vereinzelte Berichte über ranzige oder ungenießbare Ware sowie über Produkte, deren Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lieferung bereits überschritten war oder kurz bevorstand, was zu Enttäuschungen führte. Zudem bemängelten einige Kunden, dass die Preise bestimmter Artikel trotz kurzem MHD höher waren als im Supermarkt und dass es zu Stornierungen oder langen Lieferzeiten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die Möglichkeit schätzen, Lebensmittel zu... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Kunden die Produkte als toll, lecker... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele von... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit der Bestellung mehrdeutig, wobei einige Kunden von langen Wartezeiten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Produkte, die nichtcüberall zu finden sind. MHD-Ware oder aus Überproduktion, teils zu guten Preisen. Einzig an der Verpackung von einzelnen Artikeln müsste noch etwas verbessert werden. Bei f... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Großes Angebot, faire Preise, schnelle Lieferung und allgemein gute Verpackung. Bei nur ca. halb gefüllten Paketen macht sich der Verzicht auf Füllmaterial oft negativ bemerkbar, indem z.B. Gläserdeck... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kaufe gern und häufig bei motatoes ein. Ich lerne Produkte kennen, die ich sonst nicht in meiner Umgebung kaufen könnte. Gerade bei Ersatzprodukten bei Milch und Mehl. Da die Inhaltsstoffe eins... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Motatos hat interessante Angebote. Ich probiere gerne Neues aus und so sind vor allem unbekannte Produkte interessant für mich. Für diese Produkte habe ich meist keinen Preisvergleich, daher ist der... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei uns findest du fantastische Produkte mit 20-90 % Rabatt und tust gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt, indem du Lebensmittelverschwendung reduzierst.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

15 505 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wartezeiten verkürzt.

Man muss nicht mehr so lange auf die Bestellung warten. Ansonsten gilt, dass man die Preise vergleichen muss, wenn man ein Schnäppchen machen will!

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider bisschen scammy

Meine letzte Erfahrung war nicht so toll, habe insgesamt zweimal dort bestellt. Zwei Sterne für den Zweck (Lebensmittel zu "retten") und das man eigentlich genau sehen kann was man bekommt. (Preis, Gewicht, MHD)
Was ich nicht mag ist, das einem ständig angezeigt wird, wie viel Ersparnis man gegenüber dem Einzelhandel hätte. Da muss man wirklich genauer hinschauen. Ja, wenn man Tankstellenpreise heranzieht. Oft sind das auch so kleine Packungen, die man wahrscheinlich nur an Bahnhöfen aus Automaten bekommt und die sehr teuer sind.
Ich habe leider auch den Fehler gemacht eine Surprisebox zu bestellen, mit vielen Teilen und nach Thematik. Über den Inhalt lässt sich streiten aber die haben wirklich die kleinstmöglichen Portionen genommen, so das ich mich jetzt gescammed fühle. Ich bin selbst schuld und jeder muss für sich selbst entscheiden, ob es das wert ist. Die schlechte Bewertung gibt es vor allem dafür das einem ständig suggeriert wird Schnäppchen zu machen. Dem ist nur bedingt so. Für dumme Leute wie mich nicht zu empfehlen!

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
motatos.de-Logo

Antwort von motatos.de

Hallo! 😔

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 💛 Es tut uns leid zu hören, dass deine letzten Bestellungen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben 😢📦.

Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Ersparnis anders wahrgenommen wird als dargestellt und besonders die Surprisebox nicht überzeugt hat.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung zu schildern – so können wir Angebot und Transparenz weiter verbessern. 💛

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe es einfachmal ausprobiert

Habe es einfachmal ausprobiert. Zwei Suprise Kisten einmal kochen einmal fernsehabend und noch so ein paar Kleinigkeiten. Die Kisten sind lieblos aber interessant. Die Lieferung hat insgesamt 8 Tage gebraucht ist okay leider wurde mir aber nicht angezeigt dass das Paket auf dem Weg zu mir ist. Liegt aber wohl am Lieferanten (Standard DPD)

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
motatos.de-Logo

Antwort von motatos.de

Hallo! 😃

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es freut uns, dass du die Surprise Kisten interessant fandest, auch wenn sie etwas lieblos zusammengestellt wirkten 📦.

Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Lieferung länger dauert und keine Sendungsinfos angezeigt werden 📦⌛.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke für dein Feedback – so können wir Versand und Service weiter verbessern. 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lebensmittel retten

Lebensmittel retten? Da bin ich dabei! Und mit Motatos geht das richtig gut, ohne selbst in einen Supermarkt-Container zu klettern 🤣
Scherz beiseite - Produkte aus Überproduktion, Dinge mit kleinen Schönheitsfehlern oder bereits abgelaufene Lebensmittel, die man jedoch tatsächlich noch monatelang gut aufheben kann, ohne dass sie wirklich unbrauchbar würden - all das bekommt man bei Motatos für kleines Geld.
Die Lieferung erfolgt stets sehr schnell und das wechselnde Sortiment bietet für jeden etwas.
Man schont den Geldbeutel und die Umwelt, da noch gute Produkte nicht einfach weggeworfen werden.
Motatos ist wirklich toll 😊

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe kein Problem mit abgelaufener…

Ich habe kein Problem mit abgelaufener Ware aber mit minderwertiger Ware und ungenießbarer Ware die hier mit verkauft wird. Nicht für Deutschen Markt bestimmt also meistens auch nicht für unsere Geschmacksvorstellung zu Teil einfach nur widerlich !!!!!

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
motatos.de-Logo

Antwort von motatos.de

Hallo! 😔

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität einiger Produkte unzufrieden warst und diese für dich ungenießbar waren 😢📦.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst – so können wir Qualität und Sortiment weiter verbessern. 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Zum ersten Mal bei Motatos bestellt.

Übersichtlicher Shop
Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang
Zügige Lieferung
Verpackung 1a

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut verpackt

Da man 2 Packstücke aus der Sendung gemacht hat, kam auch alles heil an. Denn es macht keinen Sinn, nur weil vom Volumen noch Platz im Karton wäre, ihn dermaßen voll zu packen, dass er vom Gewicht her auseinander platzt beim Transport. (Auch schon passiert)

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr