motatos.de Bewertungen 15 505

TrustScore 4 von 5

4,2

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.511 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen das breite Produktsortiment, das oft Artikel enthält, die im regulären Handel schwer zu finden sind, und die Möglichkeit, Lebensmittel vor der Verschwendung zu retten. Viele sind mit den fairen Preisen und den attraktiven Angeboten zufrieden, die es ermöglichen, den Geldbeutel zu schonen. Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei die Ware oft gut verpackt und in einwandfreiem Zustand ankommt. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Verpackung, da Produkte wie Kekse oder Gläser manchmal beschädigt oder zerdrückt ankamen. Es gab auch vereinzelte Berichte über ranzige oder ungenießbare Ware sowie über Produkte, deren Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lieferung bereits überschritten war oder kurz bevorstand, was zu Enttäuschungen führte. Zudem bemängelten einige Kunden, dass die Preise bestimmter Artikel trotz kurzem MHD höher waren als im Supermarkt und dass es zu Stornierungen oder langen Lieferzeiten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die Möglichkeit schätzen, Lebensmittel zu... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Kunden die Produkte als toll, lecker... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele von... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit der Bestellung mehrdeutig, wobei einige Kunden von langen Wartezeiten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Produkte, die nichtcüberall zu finden sind. MHD-Ware oder aus Überproduktion, teils zu guten Preisen. Einzig an der Verpackung von einzelnen Artikeln müsste noch etwas verbessert werden. Bei f... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Großes Angebot, faire Preise, schnelle Lieferung und allgemein gute Verpackung. Bei nur ca. halb gefüllten Paketen macht sich der Verzicht auf Füllmaterial oft negativ bemerkbar, indem z.B. Gläserdeck... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kaufe gern und häufig bei motatoes ein. Ich lerne Produkte kennen, die ich sonst nicht in meiner Umgebung kaufen könnte. Gerade bei Ersatzprodukten bei Milch und Mehl. Da die Inhaltsstoffe eins... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Motatos hat interessante Angebote. Ich probiere gerne Neues aus und so sind vor allem unbekannte Produkte interessant für mich. Für diese Produkte habe ich meist keinen Preisvergleich, daher ist der... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei uns findest du fantastische Produkte mit 20-90 % Rabatt und tust gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt, indem du Lebensmittelverschwendung reduzierst.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

15 505 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teilweise teurer als haltbare…

Teilweise teurer als haltbare Lebensmittel.
Z.B 12 Dosen 350ml Cassis Fanta für 21,99€
und neu im normalen Handel bekommt man die für 0,99€ die Dose, also genau halb so viel….

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von motatos.de

Hallo! 😔

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Produkte teurer sind als im normalen Handel, obwohl sie eine kürzere Haltbarkeit haben 🛒💸.

Bitte melde dich gern bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst – so können wir Preise und Angebot weiter verbessern. 💛

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte

Ich kaufe gern und häufig bei motatoes ein.
Ich lerne Produkte kennen, die ich sonst nicht in meiner Umgebung kaufen könnte.
Gerade bei Ersatzprodukten bei Milch und Mehl. Da die Inhaltsstoffe einsehbar sind, erleichtert es mir das Einkaufen. Es ist einfacher dies online zu machen, als in verschiedenen Grschäften von Regal zu Regal laufen zu müssen.
Ausserdem bekommt man die Ware nach Hause geliefert, was bei Tetrapaks in grösserer Menge sehr erleichternd ist !

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von motatos.de

Hallo! 😔

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es tut uns leid zu hören, dass Produkte mit Öl teilweise ranzig riechen und nicht mehr genießbar sind 😢📦.

Auch dein Hinweis zur Verpackung und Zusammenstellung der Artikel ist absolut nachvollziehbar – gerade bei schweren und empfindlichen Produkten sollte das besser abgestimmt sein.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst – so können wir Qualität, Verpackung und Versand weiter verbessern. 💛

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe 50% der Bestellung erhalten

Ich habe 50% der Bestellung erhalten, die anderen 50% wurde auf Grund von Transportschäden entsorgt. Schade, ein sich wiederholendes Problem mit der Verpackung. Die Bearbeitung der Gutschrift erfolgte zügig.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von motatos.de

Hallo! 😔

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es tut uns leid zu hören, dass nur 50 % deiner Bestellung angekommen sind und der Rest aufgrund von Transportschäden entsorgt werden musste 😢📦💔.

Wir verstehen, dass das besonders ärgerlich ist – vor allem, wenn es sich um ein wiederkehrendes Problem mit der Verpackung handelt.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke auch für den Hinweis zur schnellen Bearbeitung – und für dein ehrliches Feedback, das uns hilft, Verpackung und Versand weiter zu verbessern. 💛

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

War ok

War ok. Teilweise sind die Bilder leider etwas irreführend.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von motatos.de

Hallo! 😃

Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es freut uns, dass deine Bestellung insgesamt ok war.

Wir verstehen aber, dass Bilder manchmal etwas irreführend sein können 🛒📸.

Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter hallo@customerservice.motatos.de 📧, damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst – so können wir Produktdarstellung und Transparenz verbessern. 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Meine erste Bestellung bei Motatos und es lief alles reibungslos. Die ausgewählten Artikel sind gut verpackt zu Hause angekommen. Die Beschreibungen waren einwandfrei und es gibt keine offenen Fragen. Schön finde ich vor allem, dass man sich sein Paket so zusammenstellen kann, wie man es möchte. Ich habe definitiv nichts zu bemängeln und würde nochmal bestellen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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