Wir haben unser Tandem nun fast zwei Jahre und sind überwiegend zufrieden damit. Weniger überzeugend ist, dass bei Sattelstützen und Lenker mit Distanzhülsen gearbeitet wird anstatt die passenden Baut... Mehr ansehen
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Wir haben unser Tandem nun fast zwei Jahre und sind überwiegend zufrieden damit. Weniger überzeugend ist, dass bei Sattelstützen und Lenker mit Distanzhülsen gearbeitet wird anstatt die passenden Baut... Mehr ansehen
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Nach den ersten Touren bin ich mit dem Game 160.7 sehr zufrieden. Das Bike habe ich im Urlaub bei einem sehr kompetenten Fachhändler in Fügen Österreich gekauft. Bei meiner Recherche nach Moustach... Mehr ansehen
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Rahmen Dämpfer und felgen super verarbeitet guter Bosch Akku und Motor ist alles gut aufeinander abgestimmt würde ich immer wieder kaufen
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Sehr gut ausgestattet E-MTB Bikes. Anfragen direkt an den Hersteller zu dem Bike wurden umgehend sehr kurzfristig und kompetent beantwortet.
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C’est avec beaucoup de plaisir et d’émotions que nous vous annonçons la naissance de Moustache Bikes ! Le projet Moustache, c’est la création d’une marque de vélo à assistance électrique forte et reconnaissable. Pas seulement une marque de plus, ...
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Das Problem mit der Vorderradbremse (fürchterliche Bremsgeräusche + starkes Schwingen der Vorderradgabel) wurden dank eines Händlerwechsels mit perfekter Unterstützung des Kundendienstes von Moustache bestens gelöst.
Herzlichen Dank lieber 'Hugo' und deinem Team, auch für die sehr gute Kommunikation via Email!

Antwort von Moustache bikes
Von dem Moment an, in dem ich auf die Moustache Game 160.9 Launch Edition gestiegen bin, war ich absolut begeistert. Dieses E-Mountainbike ist nicht nur optisch ein absoluter Hingucker, sondern überzeugt auch auf ganzer Linie durch seine Performance und Ausstattung.
Das tolle Design fällt sofort ins Auge. Moustache hat hier wirklich ganze Arbeit geleistet und ein Bike geschaffen, das modern, elegant und gleichzeitig robust wirkt. Die hochwertigen Komponenten der Top-Ausstattung sind perfekt aufeinander abgestimmt und lassen keine Wünsche offen. Man spürt die Qualität in jedem Detail, von den Bremsen bis zur Federung.
Besonders hervorzuheben ist, wie super sich das Bike fahren lässt. Egal ob auf anspruchsvollen Trails, bei schnellen Abfahrten oder gemütlichen Touren – die Game 160.9 bietet ein unglaublich stabiles und gleichzeitig agiles Fahrgefühl. Die Kraft des Motors ist jederzeit präsent, aber dennoch harmonisch integriert, was ein natürliches Fahrgefühl ermöglicht. Die Federung schluckt Unebenheiten souverän und sorgt für Komfort, selbst auf langen Fahrten.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wer ein E-Mountainbike sucht, das in puncto Design, Ausstattung und Fahrgefühl keine Kompromisse eingeht, ist mit der Moustache Game 160.9 Launch Edition bestens beraten. Es ist eine Investition, die sich absolut lohnt und puren Fahrspaß garantiert.

Antwort von Moustache bikes
Game 3 gutes Rad,aber Hinterrad läst sich nicht stabilisieren
Fühlt sich an wie ein lagerschaden!
Wurde vom Fachhändler eingestellt, aber nach kurzer Fahrt das gleich Problem
Wie ist das Hinterrad eigentlich gelagert
Konisch oder Flachlager ?

Antwort von Moustache bikes
Das Fahrrad hat eine gute Reichweite, es lässt sich super fahren und durch den MIK Gepackträger kann man es vielseitig einsetzen. Ich habe es seit 2 Jahren und habe sehr viel Freude daran und rechne auch weiterhin mit viel Freude.

Antwort von Moustache bikes
Gute Qualität zu einem fairen Preis.
Service/Kundendienst beim Hersteller/Werk
hervorragend. Da könnte sich manche Firma in Deutschland ein Vorbild nehmen.

Antwort von Moustache bikes

Antwort von Moustache bikes
Habe mir ein neues Bike zugelegt,natürlich ein Moustache,genau ein Trail 7. Ausschlaggebend war das gute Preis (guter Rabatt) Leistungsverhältnis und die durchweg guten Testergebnisse. Der Händler war sehr kompetent und hat mir das Bike perfekt eingestellt. Insgesamt hat der Händler sich viel Zeit gelassen und mir die Möglichkeit geboten verschiedene Rahmengrössen zu testen. Sowas nennt man dann auch gerne Fachhändler,alle Erklärungen waren umfangreich.
Angenehm überrascht war ich auch von der Tatsache das es sofort tubless ausgerüstet wurde.
Daheim angekommen habe ich es mit Licht ausgerüstet,zuvor hatte der Händler es mir frei geschaltet.
Probleme gab es dabei nur mit dem Kabel da ich es nunmal mit dem Stecker durch den Rahmenstopfen drücken wollte. Naja hat nicht ganz schadlos funktioniert. Das Licht geht ,der Stopfen muss neu. Okay meine Schuld. Irgendwie wünsche ich mir eine bessere Lösung, wenn man da ein Kabel nachträglich durch ziehen muss. Meine erste kurze Ausfahrt war
gut und macht Lust auf mehr. Ich bin auf die ersten Touren gespannt und gebe Euch gerne ein Feedback;)

Antwort von Moustache bikes
Das Fahrrad war auf Lager und war innerhalb 1. Woche zum Abholen bereit.
Es fährt sich wunderbar.

Antwort von Moustache bikes
Das Rad ist solide verarbeitet (mit Mängeln, die ich heute an sie gemailt habe), wendig, sehr stabil und im Alltag sehr gut nutzbar. Verträgt auch rauheres Terrain.

Antwort von Moustache bikes
Habe heute kostenlos für mein Game 7 ein lackrepairset erhalten.
Sehr gute und schnelle kommunikation per Email.
Nett ,höflich und zuvorkommend.
Vielen Dank und macht weiter so.
PS: Das Bike ist Super
Uwe R.

Antwort von Moustache bikes
Gegenüber dem 27.9, welches 7 Jahre lang meine volle Zufriedenheit genoss, erfahre ich folgende Verschlechterungen:
Entfernen, einsetzen Batterie:
- Wesentlich grösserer Aufwand
- Probleme mit dem Schloss resp Schlüssel
- Abdeckung schadenanfällig
- Batterie äusserst unhandlich beim Tragen
Bremsbeläge wechseln: 27.9: leichte Manipulation, von mir selber während Ausflug durchgeführt 27OFF viel grösserer Aufwand, fast nur durch Fachmann durchführbar
Flow: für mich (78 jährig) unnütz, kompliziert und schadenanfällig (Bkockaden des Bildschirms)
Fazit: erheblicher Rückschritt
Toni Deplazes

Antwort von Moustache bikes
Das Fahrrad fährt sich insgesamt super. Die Kettenschaltung arbeitet sehr gut und exakt. Die Motorleistung mit den vier Einstellungen ist einfach Klasse. Die Aufteilung und die Farben des Displays und der Bedienungseinheit sind sehr übersichtlich und machen das Fahren einfach.

Antwort von Moustache bikes
Das Bike fährt sich gut. Nach 3 Monaten hatte ich einen Blocker, nichts ging mehr. Im Nachhinein stellte sich nach 3 Monaten heraus, dass die Akkuhalterung einen Kurzschluss verursacht hat und der Fehler bei Moustache bekannt war. Also kein Fehler am Motor und die Händler wurden nicht über den Fehler sowie die Möglichkeit der Anpassung informiert. Die Lösung kam nicht von Moustache sondern von Bosch! Ich bin enttäuscht ab diesem Service und musst das Bike während der Herbstaison 3 Monate stehen lassen

Antwort von Moustache bikes
Registrierung und die ganze Personalisierung via Web finde ich super. jung frisch und mit etwas humor. top!
das bike an sich: preislich ist der UVP schon etwas "mutig", aber rahmen, verarbeitung und lackietung super und 150kg freigabe ist doch mal was andtändiges für ein eMTB

Antwort von Moustache bikes
Ich find die Verarbeitung des Fahrrad total hammer.
Es funktioniert alles so wie man es sich wünscht. Macht weiter so tolle Arbeit was Ihr da leistet.

Antwort von Moustache bikes
Hübsches E-Bike, macht richtig Spaß
Gute Verarbeitung, tolles Markenkonzept.
Ich fahre es gern und nahezu täglich 😀👍🏻

Antwort von Moustache bikes
Es ist mein erster E-MTB. Ich bin bis jetzt normales MTB gefahren ohne Probleme, aber jetzt mit 67 Jahren habe ich mich fürs E-MTB entschieden ohne es zu bereuen. Es ist einfach genial und macht auch weiter richtig Spaß.

Antwort von Moustache bikes
Ein rundum wertiges und wunderschönes Bike.
Bei der ersten Probefahrt war ich direkt Schock-verliebt und habe es direkt beim Händler bestellt.
Jede Fahrt ist ein Genuss.
Eine wahre Smilingmachine :D

Antwort von Moustache bikes
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