Wir haben unser Tandem nun fast zwei Jahre und sind überwiegend zufrieden damit. Weniger überzeugend ist, dass bei Sattelstützen und Lenker mit Distanzhülsen gearbeitet wird anstatt die passenden Baut... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach den ersten Touren bin ich mit dem Game 160.7 sehr zufrieden. Das Bike habe ich im Urlaub bei einem sehr kompetenten Fachhändler in Fügen Österreich gekauft. Bei meiner Recherche nach Moustach... Mehr ansehen
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Rahmen Dämpfer und felgen super verarbeitet guter Bosch Akku und Motor ist alles gut aufeinander abgestimmt würde ich immer wieder kaufen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gut ausgestattet E-MTB Bikes. Anfragen direkt an den Hersteller zu dem Bike wurden umgehend sehr kurzfristig und kompetent beantwortet.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
C’est avec beaucoup de plaisir et d’émotions que nous vous annonçons la naissance de Moustache Bikes ! Le projet Moustache, c’est la création d’une marque de vélo à assistance électrique forte et reconnaissable. Pas seulement une marque de plus, ...
Kontaktinformationen
ZONE INOVA, 5 ALLEE 2 - 5 RUE DU RUISSEAU, 88150, THAON LES VOSGES, Frankreich
- moustachebikes.com
4,7
Hervorragend
3383 Bewertungen
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Keine schlechte Erfahrung gemacht
6. Juli 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie keine schlechten Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Moustache Bike!
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Mehr Lebensqualität durch ein super ebike
Ich bin mit diesem ebike sehr zufrieden. Es ist super modern, leistungsstark und macht, was es soll. Ich bin in fünf Tagen bereits 330 km gefahren, weil es Spaß macht.
8. Juli 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem E-Bike so zufrieden sind und bereits 330 km in nur fünf Tagen gefahren sind. Weiterhin viel Freude und sichere Fahrten!
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Rad zu schwer im Verhältnis zur…
Rad zu schwer im Verhältnis zur Motorisierung!
Besser wäre ein Bosch Performance Line CX Motor! Mit 85 Nm Drehmoment!
2. Juli 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Produktteam wird Ihre Rückmeldung sorgfältig prüfen und mögliche Verbesserungen in Betracht ziehen.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Antwort von Moustache bikes
Hallo Armin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und der Qualität Ihres Fahrrads zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Mein Moustache Samedi Trail 7
Mein Moustache Samedi Trail 7
Ist ein spitzen Mountenbike. Die Federung ist ein Traum die Schaltung perfekt und die Bremsen sind sehr gut.Ein Top Produkt von Moustache.
8. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo Harald,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so begeistert von Ihrem Moustache Samedi 29 Trail 7 sind. Wir sind froh, dass Sie mit der Federung, Schaltung und den Bremsen so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Moustache hat mir immer schon gut…
Moustache hat mir immer schon gut gefallen, sehr schlank gebaut Bereich Akku. Habe schon das zweite Moustache, auch meine Frau konnte ich überzeugen. Das Fahrgefühl ist einfach nur super, macht irre Spaß, ob Downhill oder Bergauf, es passt einfach.
12. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo Andreas,
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau so viel Freude an unseren Moustache Bikes haben. Ihr Lob für das Design und das Fahrgefühl ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und tolle Erlebnisse, egal ob bergauf oder bergab!
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
E-Bike Anfänger, Sehr zufrieden
Ich habe mich nach 30 Jahren Fahrradabstinenz dazu entschlossen mir ein E-Bike zu kaufen.
Nach einigen Beratungen bei verschiedenen Marken fiel meine Wahl auf Moustache.
Sehr stabiles, gut gedämpftes und optisch ansprechendes Fully E-Bike.
Habe es schon fast ein Jahr und bin bereits 1550 Kilometer damit gefahren.
Es ist mein erstes E-Bike und ich werde mit ziemlicher Sicherheit wieder ein Moustache kaufen.
11. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach so langer Fahrradpause für ein Moustache E-Bike entschieden haben und damit zufrieden sind. 1550 Kilometer in einem Jahr – das ist beeindruckend! Wir freuen uns, dass Sie die Stabilität, Dämpfung und das Design Ihres E-Bikes schätzen. Wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude damit haben.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Moustache Samedi 27 X Road FS 6
Das Bike ist ein komplettes SUV Bike.
Geeignet für jedes Gelände.
Sehr gut ist die unkomplizierte Akkuentnahme.Besonders mag ich die absenkbare Sattelstütze und den sehr schönen und sauber gearbeiteten Rahmen.
Durch die Sattelstütze ist das
Auf- und Absteigen einfacher,außerdem gibt sie mehr Sicherheit im Gelände.
Was mir fehlt ist eine einfache Ganganzeige für die Schaltung.
An die Quälerei der Kette ,bedingt durch nur ein vorderes Kettenblatt,muss ich mich noch gewöhnen. Aber das ist bei allen Herstellern ja so.
9. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo Jörg,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser SUV Bike so gut gefällt und dass Sie die Akkuentnahme, die absenkbare Sattelstütze und den Rahmen schätzen. Ihre Anmerkungen zur Ganganzeige und der Kette nehmen wir ernst und werden sie an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Sicherheit beim Fahren.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Top Marke Top Service verdiente 5 Sterne
Hätte 5 Sterne gegeben aber leider ist auf der Heimfahrt nach dem Kauf ein Pedal verlohren gegangen. Die Kurbel hatte einen Materialfehler.
Sonst ist das Game 9 ein absolutes Traumbike super arbeit.
Jetzt gibt es 5 Sterne. Problem sehr schnell behoben und schnelle Antwort von Moustache. Absoluter Top Service tolle Marke weiter so 💪💪💪
7. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo André,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen das Game 9 gefällt und dass Sie es als außergewöhnlich empfinden. Es tut uns jedoch leid wegen des Problems, das Sie mit dem Pedal hatten.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Geschäft, damit wir dieses Problem schnell beheben können und Sie Ihr Fahrrad in vollen Zügen genießen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
ich habe ein sehr schönes und sicheres…
ich habe ein sehr schönes und sicheres Fahrgefühl bei der Benutzung meines neuen Moustache E Bikes
5. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo Astrid,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich mit Ihrem neuen Moustache E-Bike sicher und wohl fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Ich bin geflashed - Mega Bike
Gebrauchtes Samedi 27 Race 8, der Rahmen passt perfekt, wie für mich gemacht. Die Farbe ist Bombe, super Komponenten verbaut, solides Fahrwerk, fährt auch den gröberen Kram runter, ich mag das Teil !
5. Juni 2024
Antwort von Moustache bikes
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, das uns ein Lächeln ins Gesicht zaubert!
Es freut uns sehr, dass der gebrauchte Samedi 27 Race 8 perfekt passt und Sie mit der Farbe.
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Antwort von Moustache bikes
Hallo Werner,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Allroundbike sowohl in der Stadt als auch offroad so gut gefällt. Viel Freude beim Fahren!
Hugo vom Moustache Bikes Team
contact@moustachebikes.com
Moustache Tandem Samedi 27 X2
Wir haben das Moustache Tandem Samedi 27 X2. Das Tandem ist auf das maximale System- Gewicht von 200kg ausgelegt was für ein Tandem einfach viel zu gering ist.
Mail-Kontakt mit dem Moustach Service zu bekommen ist nicht möglich, Anschreiben werden einfach nicht beantwortet.
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moustache bikes
Guten Tag.
es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Moustache-Tandem hatten.
Bitte beachten Sie, dass das zulässige Gesamtgewicht unserer Fahrräder vorrangig durch den Hersteller der Gabel begrenzt wird.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vincent vom Team Moustache Bikes
contact@moustachebikes.com
Super Service,
Super Service,
schnelle Antwort und sehr netter Kontakt
25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität und ein super Preis-/Leistungsverhältnis
Das ist nun schon mein 4. E-MTB von Moustache. Moustache bietet ein super Preis-/Leistungsverhältnis.
Die Räder sind von einer hervorragenden Qualität. In Kombination mit dem leistungsstarken Bosch-Motor klettert das Rad im Uphill überall hoch. Die Grenzen definiert man selbst. Im Downhill liegt es ruhig und bügelt jedes Hindernis hinweg. Top Bikes !
31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich benötigte einen Lackstift für mein…
Ich benötigte einen Lackstift für mein Fahrrad, der mir kostenlos zugeschickt wurde. Vielen lieben Dank für den netten Kontakt und Hilfe.
8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe das Fahrrad Moustache Samedi…
Ich habe das Fahrrad Moustache Samedi 27 XroadFS 7
gekauft. Ich habe es 1 Jahr und bin 8000 km gefahren.
Seit dieser Zeit hat es mich nicht einmal verlassen.
Würde es mir immer wieder kaufen.
4. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moustache bikes
Hallo Manfred,
Vielen Dank für diesen tollen Kommentar! Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Verbraucher zu erfüllen und freuen uns zu hören, dass wir unser Ziel erreicht haben!
Wir wünschen Ihnen viele schöne Spaziergänge und stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung,
Vincent vom Moustache-Team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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