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En fecha 7/01/2025 adquirí en la página web Mrwonderful Una Agenda 2025
Han pasado 08 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
He escrito numerosos correos, el telefono de la web no esta activado. ES UNA GRAN ESTAFA
Hice un pedido en la web de Mr Wonderful y estoy intentando gestionar una devolución, pero es imposible contactar con ellos. El número de teléfono que proporcionan no lo atiende nadie, los formularios de contacto no son respondidos, tampoco contestan los correos electrónicos, ni los mensajes en redes sociales, por lo que se me está pasando el periodo de devolución y sin resolución del problema.
Es muy frustrante que una marca con tanta visibilidad ofrezca un servicio de atención al cliente tan deficiente. Las devoluciones son un derecho básico, y la falta de respuesta genera mucha desconfianza.
No puedo recomendar comprar en su web si este es el trato que reciben los clientes.
Compré un paraguas on line y fui a devolverlo en tienda y a la hora de hacerme el ingreso en cuenta era menor cantidad y me dicen que en su letra pequeña pone que cobran 3 euros por hacer la devolución.
En mayúscula ponen GRATUITOS y luego en pequeño los 3 euros que se quedan.
En el ticket que te dan en tienda tampoco informan de que te quitarán 3 euros por hacer la devolución.
Un timo en toda regla para sacar dinero.
Nunca más comprare.
The product is of extremely poor quality. I purchased a mug from this store, and despite its attractive exterior, the inside shows discoloration and cracks.
Muchos estafados por la tienda online Mr Wonderful. Lean experiencias nefastas en trustpilot, fb....
English version below ⬇️
Ho comprato diversi articoli dallo shop: ordine effettuato il 10 Gennaio 2022 ed è arrivato in perfetto stato, con una confezione davvero carina il 13 gennaio 2022! Meglio di Amazon!
Le recensioni negative si riferiscono a periodi di grande flusso di ordini, quindi è normale aspettare fino a 10gg o più. La mia esperienza è stata positiva e ordinerò di nuovo dal loro sito ufficiale molto volentieri! Grazie Mr. Meraviglioso ❤️
I bought several items from the shop: order placed on January 10, 2022 and arrived in perfect condition, with really nice packaging on January 13, 2022! Better than Amazon!
Negative reviews refer to periods of high order flow, so it is normal to wait up to 10 days or more. My experience was positive and I will gladly order again from their official website! Thanks Mr. Wonderful your products are amazing❤️
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