Murprotec France Bewertungen 466

je n'ai rencontré que des personnes agréables, compétentes et qui voulaient faire au mieux pour moi.

Demande de SAV sur centrale de traitement de l'air :
Remplacement de la porte de la CTA.

Remplacement rapide, personnel professionnel.

Explications du technicien sur les problèmes de remontées capillaires très bien entreprises très sérieuses les travaux ont été exécuté rapidement en attente dans 1 an pour contrôle et garantie trentenaire je suis très content

Gaylor a été précit et très professionnel. Répond à toutes mes questions. les personnes intervenant pour les mensurations et les possibilités de pose de l'appareil ( grand modèle pour une très grande surface) et la pose par elle même sont très professionnelles et sympathiques.
16/12/25:
Voilà 1 mois après la pause de la CTA, nous ressentons déjà une meilleure atmosphère dans la maison. Vieille bâtisse bien isolée mais avec de l'humidité intérieure et des que nous n'aérions pas çà sentait vite le renfermé. L'appareil répond bien à notre besoin.

Je remercie Murprotec on ma régler le problème d’ humidité et de condensation et et je suis très satisfait et merci beaucoup.

travail sérieux efficace, avec professionalisme

Pour l’instant aucune amélioration, soit disant qu’il faut attendre entre 12 et 18 mois, on va voir, cela fait que 3 mois.
Il est bon à savoir que le sous traitant fait des trous tous les 15 cm et rebouche à la va vite, donc prévoir de poncer et repeindre tous les murs impactés.

Bonjour, cela tombe très bien !
Je suis monté ce matin au chalet et l'appareil est sur erreur temp .
Et lumière rouge.
Je pense qu'il n'aime pas le froid 1* .
Alors que cela avait été dit que la pièce n'était pas chauffée l'hiver ,que si il y avait des visites pour y dormir. Je vous laisse le soins de voir la suite .
Mes meilleures salutations.
Michel Roulin.
J'ai dû mettre une note négative désolé!😉

Je tiens à remercier l’équipe de Murprotec Brive / Clermont-Ferrand pour l’installation de ma STA. Travail sérieux et propre. Il y a eu un retard sur la date d’installation, mais tout a été géré correctement. La réactivité et le professionnalisme de Florian (le commercial) et de Julien (le technicien) m’ont mis en confiance, au point que j’ai choisi de leur refaire confiance pour le traitement de mes murs.
Il est encore trop tôt pour juger de l’efficacité de la STA, mais l’intervention a été très bien réalisée. Je recommande.

Melki Frekha a réalisé toutes les mesures d'humidité des murs et de l'atmosphère ambiant. Il nous a bien expliqué les phénomènes de capillarité. Très aimable, à pris tout son temps.

Le diagnostic a été présenté de manière exagérément alarmiste, avec un discours tourné vers la peur et l’urgence, sans aucune mesure sérieuse de l’humidité.
On m’a proposé un devis de plus de 12 000 €, totalement disproportionné par rapport au problème réel, puis soudain “réduit” de plusieurs milliers d’euros en 48h.
Un tel écart remet clairement en question la crédibilité et l’honnêteté de la démarche.

J’ai expressément refusé le devis le jour même, mais j’ai tout de même reçu des relances insistantes, ignorantes de ma décision.
Ce type de pression commerciale n’a rien à faire dans une entreprise qui prétend conseiller des particuliers sur leur logement.

Après avis de professionnels indépendants, il est apparu que les solutions proposées étaient inadaptées, inutilement coûteuses et techniquement injustifiées.

Je déconseille fortement Murprotec.
Avant d’accepter quoi que ce soit, faites vérifier votre situation par une entreprise réellement indépendante.

C'est la 2ème fois que je fais appel à cette entreprise pour des travaux complémentaires, et j'en suis toujours satisfaite

Excellent travail et contact avec Murprotec Lyon

Melki Ferkha de Murprotec est intervenu rapidement. Entreprise efficace et rapide

Prise de contact rapide,
Mr Zanga est venu pour un diagnostic relatif à un pont thermique à mon domicile. Il a pu nous expliquer toute la situation, nous apporter une solution et le tout avec beaucoup de bienveillance.
Je recommande !!

Consulté pour des odeurs d'égoût et de la moisissure dans un immeuble en copropriété, l'expert de MurProtect a établi un diagnostic identifiant clairement les causes de ces problèmes. Il a même été capable de confirmer un autre problème relié à un tuyau caché dans un mur. Très professionnel.

Tres satisfait de l achessement des murs de notre maison

Je ne laisse que très rarement des avis, mais ce que j’ai vécu avec Murprotec mérite une vraie mise en garde.

Promesse : un diagnostic complet de 2 heures avec mesures, expertise et matériel avancé.
Réalité : 3 minutes sur place, aucune mesure, aucun contrôle, un discours alarmiste et la carte du franchisé proposant un “juriste” pour attaquer le propriétaire que je suis.

Devis reçu : 6 500 € pour un matériel présenté comme révolutionnaire… alors qu’il s’agit d’un équipement basique vendu avec une marge énorme. la concurrence est 3 fois moins chère pour information.

Au final, problème réglé avec une simple VMC à 800 €, posée par un artisan sérieux.

Conseil : fuyez, comparez, documentez-vous. Les méthodes constatées sont indignes d’un professionnel.

Traitement des murs depuis 10 ans. Aucun souci depuis.

Achat en 2016 d'une longère non isolée, pas de vmc donc très humide et murs moisis.
Mise en place d'une barrière d'étanchéité et pose d'une centrale d'air.
En 15 jours : plus aucune odeur de moisi, magique !!!
Je suis ravie, plus de sensation d'humidité et les murs ont vite séchés.
Travail propre , rapide et soigné.
Très contente de cette entreprise. Merci.