MVV Partner Bewertungen 362

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 154 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Service und dem Umgang mit Anbieterwechseln, wobei einige das Gefü­hl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Es gab Berichte über nicht vereinbarte Anbieterwechsel und mangelnde Kommunikation bezüglich wichtiger Vertragsdetails. Einige Rezensenten wechselten aufgrund ihrer negativen Erfahrungen zu anderen Anbietern und waren dort zufriedener. Andere wiederum berichteten von Problemen im öffentlichen Nahverkehr, wie Verspätungen und gestrichenen Fahrten, was ebenfalls zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben negative Aspekte des Lieferservices hervor, insbesondere die häufigen Verspätungen und die... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service, wobei viele von mangelnder Information und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollen anscheinend keine neuen Kunden. Vor meinem Umzug habe ich einen Vertrag abgeschlossen und eine Vertragsbestätigung erhalten. Der Vertrag sollte noch in der alten Wohnung beginnen. Da ich aber f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ich bis dato nach verschiedenen Mails, Anrufen und persönlicher Vorsprache bis heute keine Reaktion Ihrerseits erfahren habe, muß ich mir langsam die Frage stellen ob sie bereits in Insolvenz ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo zusammen, unzwar wollte ich einfach mal fragen ob jemand auch das folgende Problem hatte... Ich habe den Stromanbieter gewechselt und zum Ablauf der Vertrages mit der mvv meinen Zählerstand üb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war schon lange kein Kunde mehr bei MVV und ehrlich gesagt bin ich heute froh darüber. Ich war danach bei Octopus Energy und dort im Vergleich wirklich mega zu... Mehr ansehen


1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

362 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rauchende Busfahrer

Also das zu spät kommen nervt, aber das ist nicht das was mich aufregt.
Ich finde es geht gar nicht, dass Busfahrer im Bus rauchen. Da bringt es auch nichts die Türen offen zu lassen. Ich bekomme da ne Atemnot und ich denke, dass es für andere Fahrgäste auch nicht gerade angenehm ist.

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sitze zum wiederholten mal seit ca 30…

Sitze zum.wiederholten mal seit ca 30 min. und warte auf den Bus
Es kommt einfach keiner und man wird auch leider nicht darüber informiert
Da hättet ihr die Bushaltestelle auch gleich ganz weglassen können, weil nur weil der wartebereich jetzt überdacht ist, macht es das trozdem. Kotzt mich an

21. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts für ungut

Nichts für ungut!

Aber ihr schafft es, noch unzuverlässiger zu sein, als die DB!

Man fährt eh schon eine S-Bahn mindestens eher, weil man weiß, dass man sonst den Anschlusszug verpasst und sogar das toppt ihr!

Hängt am Besten gar keine Fahrpläne mehr aus. Die brauchts eh nicht.

Verschwendete Lebenszeit mit euch. Jedes Mal!

20. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buslinie 698 Hallbergmoos zur S-Bahn

Buslinie 698 Hallbergmoos zur S-Bahn. Fahrer grundsätzlich nicht in der Lage Fahrkarten zu verkaufen weil "geht nicht" oder wissen nicht, was eine Tageskarte kostet. Das geht bei der Anzahl der Hotelgäste von außerhalb gar nicht. Das Personal gehört auf die Gerätschaften und die Basisinformationen geschult.

19. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schnee in München

Die MVV schafft es nicht nach 5 Tagen die Tramschienen nach dem heftigen Schneefall vom Wochenende frei zu bekommen. Toll, aber Mitte Dezember dann wieder die Preise erhöhen. Saftladen, da gehört die ganze Führungsriege ausgetauscht.

6. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MVV und Tochterunternehmen beegy

MVV und Tochterunternehmen beegy
Pv Anlage bestellt. Bei Installation Dach beschädigt.
Verzögerung 3 Monate. Angeblich fertig, aber keine Meldung an den Netzbetreiber. Nach drei Monaten Nachfrage. Dann plötzlich Restarbeiten erforderlich. Rückfragen weden weder schriftlich noch telefonisch beantwortet. Man muss allem hinterhertelefonieren, versprochene Rückantworten bleiben aus. Wir hatten gehofft bei einem seriösen Unternehmen -wenn auch teuer Qualität und zuverlässige Arbeit zu erhalten.
Da kommt aber leider gar nichts. Anlage noch immer nicht in Betrieb (7 Monate nach dem versprochenen Installationsdatum) Fazit: Finger weg! Der Laden taugt absolut nichts! ( Aufsichtsrat: OB der Stadt Mannheim).

1. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

950 Linie sehr unzuverlässig

16 jähriger musste Abends gegen 21.45 Uhr einfach an Haltestelle (Dorf) mit 7 anderen Fahrgästen aussteigen.
Der Busfahrer sagte er müsse jetzt zurück in die Werkstatt fahren.
Kein Ersatzbus angefordert.
Regelmäßig kommt der 950 abends einfach nicht.
Andere Möglichkeit nachhause zu kommen gibt es nicht!
Unverschämt, das man sich nicht um Ersatz kümmert!!!

24. November 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geretsried Bus 379, schlechter Busfahrer.

Geretsried Richtung Wolfratshausen, Bus 379, 24.11.2023, 17:16, Haltestelle Geretsried am Stern.
Der Fahrer wollte nicht die Tür vorne aufmachen (auch an weiteren Haltestellen) und er hat 2 Damen zurück gelassen, mit schlechten Wetter und obwohl sie vor der Tür gestanden sind.
Unfassbar.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Photovoltaikanlage wurde…

Die Photovoltaikanlage wurde fachgerecht und pünktlich aufgebaut,aber nach einiger Zeit stellten sich Störungen ein, die nie wirklich behoben wurden. Bei Nachfragen wurde mir immer mitgeteilt man gebe die Sache weiter aber passiert ist nichts.Eine vom Netzbetreiber falsche Installation einer Sicherung wurde nicht behoben,noch nicht einmal eine Fachunternehmererklärung kann ausgestellt werden.

22. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal einen Stern wert

Nicht mal einen Stern wert. Täglich Probleme, täglich Stress. Datum der Erfahrung: seitdem ich auf MVV angewiesen bin.

21. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontakt nicht vorhanden

Ich habe den Vertrag Ende März gekündigt und bis heute ist keine Abschlussrechnung da. Guthaben wird damit auch nicht ausgezahlt und auf Mails kommt nicht einmal eine Reaktion, nicht zu schweigen von der nicht vorhandenen telefonischen Erreichbarkeit. Wie man dies über Monate hinweg so machen kann und keine Gegenmaßnahmen in der Arbeitssteuerung einleitet ist mir fraglich. Noch dazu sollten solche Prozesse auch automatisiert werden, für so eine eintönige Arbeit wie eine Rechnungsstellung benötigt man keine Mitarbeiter.

12. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dummköpfe

Reine Info, für diejenigen die den Unterschied zwischen MVV und RNV nicht kennen. MVV für Strom und Gas. RNV für S-Bahn Nahverkehr und Busse. Dies wisst Ihr nicht, sonst würdet Ihr für MVV Bewertungen nicht so einen Mist schreiben.
Andreas

1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier ist der Kunde nicht König sondern Knecht

Trotz Kündigung und Bestätigung durch die MVV weiter abgebucht. Weder Briefe noch Mails beantwortet, telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben, nach 4 Wochen keine Schlussabrechnung, aber Mahnung geschrieben - für was, der Vertrag ist gekündigt, es besteht Guthaben. Serviceline legt nach 16 Minuten Warteschleife auf. Wäre eigentlich ein Fall für Ombudsman, Bundesnetzagentur falls es eine offizielle Beschwerdestelle gibt. Im Aufsichtsrat sitzt ein CDU Politiker der sich als Bürgermeister beworben hat, da kann man das Vertrauen verlieren.

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Laden

Katastrophaler Laden!
Ich habe bereits zum zweiten Mal eine zu hohe Rechnung erhalten, der von meinem Vermieter abgelesene Zählerstand ist wesentlich niedriger als der, mit dem die MVV rechnet. Habe den richtigen Zählerstand weitergegeben und eine Mahnung erhalten, da ich die Rechnung nicht beglichen habe. Daraufhin täglich mehrfach den richtigen Zählerstand zugeschickt in der Hoffnung, dass sich dort irgendwann einer dazu bequemt, den Betrag anzupassen. Telefonisch ist selbstverständlich auch niemand erreichbar. Der Anwalt ist informiert und kümmert sich ab der nächsten Mahnung drum!
Finger weg, lieber zu Vattenfall!

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strompreisbremse wurde nicht berechnet…

Strompreisbremse wurde nicht berechnet um mehr vom Kunden abzuzocken.
Mails werden über
Monate nicht bearbeitet, was eine Mitarbeiterin telefonisch einräumte. Trotzdem wird in Antworten auf Google, weiterhin geantwortet man sollte
eine Mail schreiben. Wie asozial und dummdreist kann man sein????

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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