Wollen anscheinend keine neuen Kunden. Vor meinem Umzug habe ich einen Vertrag abgeschlossen und eine Vertragsbestätigung erhalten. Der Vertrag sollte noch in der alten Wohnung beginnen. Da ich aber f... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Da ich bis dato nach verschiedenen Mails, Anrufen und persönlicher Vorsprache bis heute keine Reaktion Ihrerseits erfahren habe, muß ich mir langsam die Frage stellen ob sie bereits in Insolvenz ge... Mehr ansehen
Hallo zusammen, unzwar wollte ich einfach mal fragen ob jemand auch das folgende Problem hatte... Ich habe den Stromanbieter gewechselt und zum Ablauf der Vertrages mit der mvv meinen Zählerstand üb... Mehr ansehen
Ich war schon lange kein Kunde mehr bei MVV und ehrlich gesagt bin ich heute froh darüber. Ich war danach bei Octopus Energy und dort im Vergleich wirklich mega zu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel! Hier geht einfach garnichts!
3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
An alle Ahnungslosen:
An alle Ahnungslosen:
Die MVV ist ein Mannheimer VERSORGUNGSUNTERNEHMEN für ENERGIE (Gas, Wasser, Strom) und KEIN NAHVERKEHRSUNTERNEHMEN für Busse und Bahn.
Deshalb heißt das Unternehmen auch MVV Energie AG!
Mensch Monnem.
Mol genau hiegugge!
Für den Nahverkehr ist die RNV zuständig!
Die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) ist der Betreiber des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg.
Sodele.
29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut inkompetente Arbeiter
Absolut inkompetente Arbeiter. Geben unterschiedliche Informationen über wichtige Angelegenheiten raus und am Ende hat man keine Ahnung was stimmt, da man zur selben Frage mehrere verschiedene Antworten hat.
17. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MVV Energie hat systematisch versucht mir den Wechsel aus der Grundversorgung (durch Aufgabe von Stromio) zu meinem neuen Provider Vattenfall zu erschweren
Mir ist der Prozess des Wechselns eines Energielierfands bereits bekannt. Bereits 2010 wechselte ich über das Vergleichsportal Verivox von MVV zu Stromio, dies verlief auch ohne Problem.
Diesmal allerdings gestaltet sich das anders:
Völlig überraschend wurde mir mittels eines Briefes vom 22.12.2021 (erhalten am 28.12.2021) mitgeteilt, dass Stromio (bzw. deren Ökostrommarke "Gruenwelt Energie") zum 22.12.2021 die Belieferung eingestellt hat und nun die MVV die Belieferung übernimmt, man hat mich in den Ersatzversorgungstarif gebucht und man geht von dem durschnittlichen Jahresverbrauchs einer Duchschnittsfamlie von 3500 KW/h bei 135 € monatlichen Abschlag aus und ich soll doch bitte telefonisch den derzeitigen Zählerstand mitteilen. , somit teilte ich diesen der MVV mit.
Am Telefon mit der MVV wurde mir ausserdem mitgeteilt, dass man sich bewusst ist, dass im direkten Vergleich Vattenfall das derzeig günstigste Angebot hat, aber es wurde mir abgeraten weil Vattenfalls Angebot "unrealistisch" sei und was mach ich wenn die Vattenfall sich ebenfalls übernimmt und dann ebenfalls die Versorgung einstellt wie zuvor Stromio?
Wir prüfen zusammen meinen Jahresverbrauch am Telefon und kamen auf 2000 KW/h im Jahr, daraufhin bot mir am Telefon man den direkten Abschluss eines Vertrages in den den Tarif Classica an für 80 €/Monat (normaler Mix, kein Ökostrom) an.
Ich teilte der Dame mit, dass ich mir das überlegen werde. Leider wurde wohl der Zählerstand intern nicht übermittelt obwohl ich das so tat wie es im Brief gebeten wurde, stattdessen erhielt ich 2 Tage später eine Erinnerung doch bitte den Zählerstand mitzuteilen.
Wärenddessen habe ich mich wie damals schon, wieder an Verivox gewandt und dort wurde mir Vertrag für Ökostrom bei Vattenfall bei einem Verbrauch von 2000 KW/h das Angebot wie im Anhang angegeben gemacht. (Ökostromtarif "Natur12 Strom" für 76,15€ im Monat).
Dann erhielt ich nach ein paar Tagen ein Kündigungsbestätigungsschreiben der MVV und anbei war ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben an die Vattenfall das ich nur unterschreiben muss uhm wieder bei Ihnen zu kündigen!
Der Wechsel von der MVV zu Vattenfall wurde von Anfang an mir seitens MVV madig gemacht und ich bin geschockt dass ein falscher Jahrsverbrauch an Vattenfall übermittelt wurde!
Ich bin geschockt über die offensichtlichen fragwürdigen Methoden welche die MVV anwendet um ein Abwandern zur Vattenfall zu verhindern!
16. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das einzige was bei der MVV…
Das einzige was bei der MVV funktioniert sind Mahnungen verschicken. Bin froh das ich mit diesem Verein nichts mehr zutun habe. Ich wollte die Schlussrechnung per Email haben das wurde mir zugesichert. 6 Monate später flattert mir ein Inkassoschreiben ich hätte meine Schlussrechnung nicht bezahlt. Und die 5€ Mahngebühren wenn man eine Zahlung verpasst finde ich auch total unverschämt.
16. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
MVV Energie nicht empfehlenswert
MVV Energie nicht empfehlenswert. Lange Wartezeiten in der Hotline, Atomstrom zu überteuerten Preisen. Es ist ratsam einen Wechsel des Stromanbieters durchzuführen, um von MVV Energie wegzukommen.
21. Jänner 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.