Mystery Football Webshop | MyBallerBox Bewertungen 

Ein Trikot war leider leicht beschädigt. Hatte direkt Bilder geschickt und das reklamiert, aber bis heute keine Antwort bekommen.

Das ist meine 2. aktualisierte Bewertung dieses Shops . Der Start war etwas holprig auf das gehe ich hier nicht mehr ein. Aber mein Paket kam letztlich nach einer Woche an. Hier hatte ich noch einen echten Reklamationsfall der binnen 24 Stunden gelöst werden konnte. Also man scheint hier echt aus der Vergangenheit gelernt zu haben und man klemmt sich dahinter.

Bestellung, Lieferung und Trikots (Original!!) Top

Habe am 06.12.25 3 Trikots bestellt, die als Weihnachtsgeschenk gedacht waren - da es aber nicht ankam und ich keine weiteren detaillierten Infos bekam - sondern nur Mails, dass es bald versendet wird - habe ich per Mail darum gebeten, die Bestellung zu stornieren - darauf wurde mit einem Angebot für ein weiteres Trikot geantwortet (vor allem auch, weil ich schon eine Bewertung auf trustpilot geschrieben hatte), welches ich aber ablehnte. Anfang Februar kam dann das Paket, welches ich direkt zurückgeschickt habe - mit 12€ Versand, da es ja in die Niederlande ging - und seitdem warte ich auf mein Geld. Auf meine Mails wird auch nicht mehr geantwortet.

Ich finde es einfach schade, dass es so abläuft und man der Firma hinterherlaufen muss, weil sonst nichts passiert und so sollte es nicht sein.

Ich hoffe einfach, dass die Firma daran wächst und lernt.

Ich habe bislang zwei Bestellungen aufgegeben. Die erste Bestellung lief zunächst einwandfrei. Die Lieferung erfolgte nach ca. zwei Wochen. Leider war eines der Trikots zu klein, sodass ich es zurück gesendet habe. Ich habe dann im Dezember eine weitere Bestellung aufgegeben. Von dieser Bestellung fehlt allerdings noch jede Spur. Die Rückerstattung zu der ersten Bestellung lässt ebenfalls noch auf sich warten….

Die trikots waren super!
Trotzdem nur 4 Sterne wegen der sehr langen Wartezeit.

Trikots am 13.12.2025 bestellt und immer noch nicht bekommen…
Sendungsnummer erhalten aber keine Trikots versendet. Ganz schlechter Service. Ich rate jedem davon ab…

Am 07.01. wurde die Sendung für den Versand vorbearbeitet. Bis heute sind die Trikots nicht geliefert.

Jegliche Anfrage per Mail wird ignoriert.

Bestellung war in Summe über 776€!!!

Ich warte seit November !!! Auf meine Bestellung #7546. Im Dezember kam dann die Nachricht mit Versandinformationen, aber seitdem keine weitere Meldung. Auf Emails wird seit Wochen nicht geantwortet. Absolute Frechheit!!

Absolute Abzocke!

Am 16.12. bestellt, eine kurze Antwort bekommen, die unbrauchbar war und seit dem keine Antworten mehr.

Lasst die Finger von dieser Seite!

Ich hab heute #10071 und #10070
bestellt, eine mystery Box mit 3 Trikots und einmal Vintage mystery Box mit 3 Trikots bestellt, plus beides mit mystery Bonus Artikel und insured shipping, ich hoffe die Packete kommen schnell an

Update Bestellung #10070 ist seit dem 16.02.26 unterwegs aber Bestellung #10071 nicht, mal schauen ob beides kommt.
Neues Update 20.02.26 #10070 das Packet ist unterwegs und
#10071 wird noch verschickt.

Packet #10070 ist angekommen mit ein Red Star FC auswärts Trikot 24/25 aus der französischen 2 Liga, ein Manchester City Auswärts Trikot 24/25 , Aris Thessaloniki aus der Griechischen Liga kann ich kein Jahr zuordnen vermutlich ein Training Trikot und eine Hose vom Verein SSc Bari aus der Serie B Italien
Packet #10071
Es kam an ein Celtic Trikot 06/08 der Sponsor Aufdruck ist beschädigt
Ein Deutland Trikot aus 2020 mit Kai havertz drauf am Ärmel ein Fleck
Eine Southampton Hose
Real Sociedad Trikot aus 15/16 das war noch original verpackt

Auf E-Mails wurde nur geantwortet mit der Standard E-Mail und die 2 E-Mail war ein Rabatt Code Vorschlag, ich hoffe da kommt eine bessere Entschädigung als nur ein Code für die nächste Bestellung.

Also habe bei ihm bestellt,danach erst die Bewertung hier gelesen und Angst gehabt das mir ähnliches widerfährt.

Habe ihm per Email angeschrieben und gefragt wegen Lieferschwierigkeiten usw.

Dies stimmte er zu und nun WIEDER alles schneller geht.

Habe am Samstag bestellt und heute mit DPD geliefert.

Drin war FC Metz.

Also ich hatte keine Probleme,

Absolut unzuverlässiges Unternehmen

Mehrere Monate Wartezeit.
Keinerlei Rückmeldungen.
Geld per Paypal wird nicht zurückgeschickt.

Bestellt nicht bei diesem Händler!!

Betrug!!!
Ich kriege keine Antwort auf meine Emails und meine Box wurde auch nicht versendet!
Auf keinen Fall hier bestellen!!!!!!!!

Mit nem Kollegen vor der Weihnachtszeit bei BallerBox bestellt. Erst war natürlich die Ansage, dass die Sachen pünktlich vor Weihnachten kommen. Hab dann aber bis circa zum 13.01 keine Updates oder sonstiges erhalten. Dann kam eine Entschuldigung mit Rabattcode, aber immer noch keine Pakete. Irgendwann kam dann doch mal ein Paket an und die Freude war (zumindest kurz) ganz groß. Stellt sich aber heraus, dass nur eine Box angekommen ist und die andere einfach fehlt. Kontakt per E-Mail und Instagram gesucht und jeweils keine Antwort bekommen. Bis heute zum 08.02 keine Informationen zur zweiten Box, aber Anzeigen auf Instagram für neue Rabatte laufen. Vielleicht sollte man erstmal alle versorgen, die noch nicht ihre Bestellung erhalten haben…

Änderung nach Antwort: Die Bestellung ging über besagten Kollegen, deshalb ist mein Name nicht in der Kartei zu finden

Es lief zwar nicht alles ganz so glatt, aber auf Rückfragen wurde eingegangen und ich bin happy!

Kappa Trikot vom FC Metz

Auf der Website heißt es wenn man vor 21:00 Uhr bestellt wird das Paket am selben Tag versendet. Die Lieferzeit bei mir betrug jedoch 3 Wochen. Auf meine Anfrage wurde erst reagiert nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe. Dafür gab es dann ein Trikot umsonst als Entschädigung.

Wie schon viele andere Kunden berichtet haben, mussten wir auf unser Paket ein paar Wochen warten. Letztendlich ist heute aber alles gut bei uns angekommen. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war immer sehr höflich und nett. Er scheint ein junges Startup Unternehmen zu sein und hat wohl nicht mit so vielen Aufträgen gerechnet. Gerade vor Weihnachten muss er alle Hände voll zu tun gehabt haben und arbeitet jetzt alles nach und nach ab. Scheut euch nicht mal eine Email zu schreiben. Manchmal dauert die Antwort etwas, aber er scheint wirklich bemüht zu sein alle Kunden zufrieden zu stellen. Danke.

Aktualisierung:
Da man wohl nur eine Reaktion auf Anfragen bekommt,wenn man hier bewertet,muss ich nochmals aktualisieren.
Die Trikots entsprechen nicht der angegebenen/ bestellten Größe, sind ca 2 Nummern kleiner. Wir haben extra eine Nummer größer bestellt. Auf meine Mails und Rückfragen kam bisher leider wieder keine Reaktion.

Ich habe jetzt eine Mail mit einer,für mich,zufrieden stellenden Lösung bekommen. Die Box sollte jetzt unterwegs sein!

Anfang Oktober bestellt und bezahlt, mitte Oktober anscheinend versandt und seither nichts mehr passiert. Auf Nachfragen kamen teilweise Antworten, hohes Bestellaufkommen etc aber keine Lieferung oder eine richtige Antwort. Der Geburtstag ist inzwischen vorbei, Weihnachten auch und die Box ist immer noch nicht da.

Aktualisierung am 04.02.26

Der Verkäufer hat sich bei mir gemeldet, hat mir versprochen ein neues Trikot zuzusenden und auch zugesagt, dass das Thema Kommunikation und Lieferung aktuell optimiert wird.

Da es ein kleines Unternehmen ist, unterstütze ich diese offenen Worte und hoffe, dass es in Zukunft eine bessere Kommunikation gibt.

Leider muss ich auch eine negative Bewertung abgeben.
Habe im November Trikots bestellt, die auch nach 2-3 Wochen angeliefert worden sind.
Leider hatte ein Trikot ein Loch.
Ich habe direkt eine Mail mit Foto Anfang Dezember zugeschickt und nach einem Umtausch gefragt.
Da lange keine Antwort kam, habe ich drei weitere Mails geschickt.

Ich habe bis heute keine Antwort erhalten.

Somit habe ich für ein defektes Trikot bezahlt.

Daher 1 Stern und leider mit diesem Service nicht zu empfehlen