MyCruise hjalp med innlogging hos rederi når vi rotet til, tilbud på hotell hadde mye bedre plassering enn vi selv hadde funnet, gjør det enkelt å benytte tog fra flyplass , samt videre til cruisehavn... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Utrolig hjelpsom og løsningsforslag for oss. Ved en feil vurdering fikk vi ombooket fly uten kostnader. Det at dere kom Med tilbud til oss uten å måtte spørre. Sier mye om God service. Takk
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über MyCruise Norge
Vom Unternehmen geschrieben
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Kontaktinformationen
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norwegen
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Hervorragend
545 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God service ved kundesenteret i Norge
30. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Tone,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi har dessverre ikke en egen MyCruise-app, så vi antar at det er rederiets app du sikter til. Den har vi av naturlige grunner ikke mulighet til å påvirke eller gi teknisk støtte på.
Vi beklager hvis dette har skapt frustrasjon, og håper at resten av reiseopplevelsen har vært god.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Tore,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Kaja
Kaja, min kontaktperson hjalp meg gjennom alle spørsmål jeg hadde og fant den beste reisen til den beste prisen for oss
22. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Mariann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at Kaja kunne veilede deg gjennom hele prosessen og hjelpe deg med å finne reisen som passet best for dere. Jeg skal selvfølgelig sørge for å gi de fine ordene dine videre til henne – det vil hun sette stor pris på.
Vi håper dere får en fantastisk reise, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen neste gang.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Gode råd
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det stemte.
Ellers er siden mycruise.no flott mtp å søkemuligheter.
Betaling og reservasjon gikk også helt etter forventningen.
24. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Torstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at rådene du fikk viste seg å stemme, og at dere ble fornøyde med balkongkahytten. Det betyr også mye for oss at du trekker frem både søkemulighetene på nettsiden og at bestillingen gikk smidig fra start til slutt.
Vi håper dere hadde en fantastisk cruiseopplevelse, og at vi får gleden av å hjelpe dere med neste reise også.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Ståle,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Meget god service fra en kunnskapsrik…
Meget god service fra en kunnskapsrik medarbeider
24. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Johan,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har bestillt flere turer via…
Vi har bestillt flere turer via mycruise nå. Det er veldig god service med god kunnskap og kjapp dialog. Vi kommer garantert til å bruke mycruise igjen.
24. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Knut,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det betyr mye for oss at dere har valgt å bestille flere reiser gjennom MyCruise. At dere kommer tilbake er den beste bekreftelsen vi kan få, og vi er glade for at dere setter pris på både servicen, kunnskapen og den raske oppfølgingen.
Vi håper vi får gleden av å hjelpe dere med mange flere cruiseopplevelser fremover.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hyggelig person på telefon
17. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Liv,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fikk raske svar på det jeg ønsket
Fikk raske svar på det jeg ønsket
Fikk forslag på ting jeg spurte etter
Hyggelig og god tone i mailer
16. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Gunvor,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Service og personell
8. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service og hjelp!
15. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Kay,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Bra og rask oppfølging med tilbud på…
Bra og rask oppfølging med tilbud på div.turer til Karibia. Så da endte det med en bestilling.
5. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Tom-Erik,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det er veldig kjekt å høre at vi kunne hjelpe deg med å finne den rette reisen blant de ulike alternativene. Karibia er et fantastisk reisemål, og vi håper du har mye å glede deg til.
Takk for tilliten, og vi håper vi får gleden av å hjelpe deg med flere cruiseopplevelser i fremtiden.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
god og rask oppfølging.
Rask tilbakemelding og hadde god erfaring med reisemål og cruise.
9. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Astrid,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Det er hyggelig å høre at du opplevde rask oppfølging, og at du fikk god hjelp i forbindelse med valg av reisemål og cruise.
Vi håper at du får en fantastisk reise, og at vi får gleden av å hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Ikke verdt prisen: svært dårlig organisert transfer
Bestilte cruise gjennom MyCruise Norge og var generelt fornøyd med selve cruiset. Det jeg vil advare andre mot, er å kjøpe transfer fra flyplassen til skipet gjennom rederiet.
Vi betalte ca. 2.500 NOK for transfer for tre personer fra Roma Fiumicino til havnen i Civitavecchia. Hadde jeg visst hvordan dette skulle foregå, ville vi heller tatt taxi til omtrent samme pris.
Vi var ferdige med bagasjehentingen rundt kl. 10.30, men kom ikke inn på lugaren før litt etter kl. 16.00. Dette skyldtes ikke kjøretiden til havnen, men flere timers venting på flyplassen. Først ventet vi i Terminal 1, hvor vi gjentatte ganger fikk beskjed om at det bare var 10–15 minutter igjen å vente. Deretter ble vi flyttet til Terminal 3, hvor vi igjen måtte vente i lang tid.
Gjennom hele prosessen måtte vi selv håndtere all bagasje, samtidig som vi reiste med en eldre bestemor. Vi hadde skrevet ut bagasjelapper på forhånd slik vi hadde fått beskjed om, men dette ga ingen fordel eller lettelse i prosessen. I tillegg fikk vi beskjed om at ryggsekkene våre ikke kunne sendes videre til lugaren, så vi måtte selv bære dem gjennom sikkerhetskontroll, innsjekk og rundt på skipet.
Vi fikk gjentatte ganger beskjed om at vi snart skulle videre, men endte med å vente i flere timer uten vann, mat eller reell informasjon om forsinkelsen.
Jeg klaget i etterkant til MyCruise. Både MyCruise og NCL har skriftlig erkjent at opplevelsen ikke levde opp til standarden de ønsker å levere. Likevel ble enhver form for kompensasjon avslått. I stedet fikk vi tilbud om et gavekort på et fremtidig cruise, selv om vi opplyste at vi ikke har planer om å bestille nytt cruise.
Et ekstra råd til førstegangscruisere: Vær svært oppmerksom på alle gebyrer og tilleggskostnader. Vi ble blant annet belastet et daglig servicegebyr på rundt 20 USD per person per dag om bord. Dette kan være opplyst i vilkårene, men som førstegangsreisende opplevde vi ikke at dette var spesielt tydelig ved bestilling, og det ble derfor en ubehagelig overraskelse ved avslutningen av reisen.
Min anbefaling er derfor: Bestill gjerne cruise gjennom MyCruise, men les vilkårene nøye og vurder nøye om du ønsker å kjøpe transfer gjennom rederiet. Er dere flere personer som reiser sammen, kan taxi være både raskere, mer komfortabelt og i vårt tilfelle kostet omtrent det samme.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service og rask tilbakemelding
God service og rask tilbakemelding.
Bra med prisgaranti.
8. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Cecilie,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God betjening
God betjening, raske tilbakemeldinger og tilgjengelige. Kommer med gode resultater. 4. cruise vi bestilte nå
8. Juni 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det betyr mye for oss at dere har valgt å bestille hele fire cruise gjennom oss. At dere kommer tilbake gang på gang, ser vi som et stort kompliment.
Vi setter stor pris på tilliten, og håper vi får gleden av å hjelpe dere med mange flere cruiseopplevelser i fremtiden.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Asle,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.