MyCruise hjalp med innlogging hos rederi når vi rotet til, tilbud på hotell hadde mye bedre plassering enn vi selv hadde funnet, gjør det enkelt å benytte tog fra flyplass , samt videre til cruisehavn... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Utrolig hjelpsom og løsningsforslag for oss. Ved en feil vurdering fikk vi ombooket fly uten kostnader. Det at dere kom Med tilbud til oss uten å måtte spørre. Sier mye om God service. Takk
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über MyCruise Norge
Vom Unternehmen geschrieben
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Kontaktinformationen
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norwegen
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Hervorragend
545 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von MyCruise Norge
Hei Marianne,
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Det er hyggelig å høre at du har fått god hjelp med bestillingen. Nå håper vi bare at juli kommer fort, og at du får en fantastisk cruiseopplevelse.
Vi setter stor pris på at du valgte å reise med oss.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vårt 3. Cruise
Dette er 3. året vi bestiller cruise hos My Cruise og vi kommer tilbake ☺️ Fantastisk service og anbefales ☺️
22. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Ann-Cathrin,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det betyr utrolig mye for oss at dere velger å komme tilbake år etter år. At dere har hatt så gode opplevelser at dere bestiller hos oss for tredje året på rad, er den beste anerkjennelsen vi kan få.
Vi setter stor pris på anbefalingen, og håper vi får gleden av å hjelpe dere med mange flere cruise i årene som kommer.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Veldig hyggelig kontaktperson
Veldig hyggelig kontaktperson, Jobber raskt og svarer raskt. Flink til å hjelpe med å löse ting raskt og hun tar tak i ting med en gang. Veldig bra og flink konsulent som virkelig yter service!
22. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Rigmor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en så god opplevelse med vår konsulent, og at du føler deg godt fulgt opp underveis. Rask respons, god hjelp og ekte service er akkurat det vi ønsker å gi.
Jeg sørger selvfølgelig for å videreformidle de fine ordene.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Ok kontakt med deres reisekonsulent
Ok kontakt med deres reisekonsulent, men ser ikke helt fordelen med å bruke dere kontra å bestille direkte hos rederiet så langt
27. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Birger,
Takk for tilbakemeldingen og for at du deler dine tanker med oss.
Det er hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med vår reisekonsulent. Samtidig har vi forståelse for at det ikke alltid er like lett å se fordelen ved å bestille gjennom et reisebyrå fremfor direkte hos rederiet.
For mange av våre gjester ligger verdien først og fremst i den personlige rådgivningen og tryggheten gjennom hele reisen. Vi hjelper med å finne den løsningen som passer best, deler erfaring og råd underveis, og er tilgjengelige dersom det oppstår spørsmål eller behov for hjelp – både før, under og etter reisen.
I tillegg er vi tilknyttet Reisegarantifondet, har over 17 års erfaring med cruise og hjelper hvert år tusenvis av gjester med å finne den rette reisen.
Vi håper uansett at vi får muligheten til å vise deg verdien av den personlige rådgivningen og tryggheten vi ønsker å gi våre gjester.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Topp service og raske svar
Topp service og raske svar. Veldig hyggelig personale som gjør toppscore
27. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Terje,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
De var hyggelige og raske til å komme…
De var hyggelige og raske til å komme med tilbud/løsning.
Ga god løsning og det vi var interessert i.
22. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Arne,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Meget hjelpsomme og hyggelige
Meget hjelpsomme og hyggelige. Hjalp til med alt vi behøvde for å reise. Kontakten med MSC tok de også av seg, slapp nesten å gjøre noen ting. Meget bra kundeservice :-)
19. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Øystein,
Så hyggelig å lese – tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Det er godt å høre at dere følte dere godt ivaretatt, og at vi kunne gjøre prosessen litt enklere for dere underveis. Vi vet at det kan være mye å holde styr på før en reise, så det er ekstra fint å høre at hjelpen med MSC og resten av planleggingen ble satt pris på.
Vi håper dere får en nydelig tur, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen en annen gang.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Tok snarlig kontakt etter forespørsel
Tok snarlig kontakt etter forespørsel, og var veldig behjelpelig iht å finne den beste løsning for turen,
13. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hej,
Tusind tak for den fine feedback 😊
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede hurtig opfølgning, og at vi kunne hjælpe dig med at finde den løsning, der passede bedst til din rejse.
Vi håber, at du får en fantastisk tur, og at vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
En god opplevelse fordi problemene vi…
En god opplevelse fordi problemene vi hadde i forbindelse med innsjekking ble løst særdeles tilfredstillende. Pluss at vi da fikk sjansen til å tilføye transfer som ikke hadde kommet med ved første bestilling. Et lite minus var at jeg ventet på en eller annen tilbakemelding samme dag jeg kontaktet dere. Fikk derimot dagen etter umiddelbart svar fra samme person som dagen før. Han beklaget og satt allerede da jeg ringte og forfattet e-mail til meg. Fikk da også rette opp i det som manglet på første bestilling. Totalt sett , veldig fornøyd.
8. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at dere til slutt satt igjen med en god opplevelse, og at utfordringene rundt innsjekkingen ble løst på en tilfredsstillende måte.
Vi forstår samtidig godt at det var frustrerende å ikke få en tilbakemelding samme dag som du tok kontakt. Derfor setter vi ekstra pris på forståelsen din rundt situasjonen, og det er godt å høre at dere raskt fikk ordnet opp i det som manglet videre i prosessen.
Vi håper at dere får en fantastisk reise, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen fremover 😊
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
For ofte info.
Rask og god komm med agent
For mye og ofte datainformasjon. Ofte vanskelig å vite hva en skal forholde seg til. Altfor ofte info
7. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hej Tron,
Tak for din feedback – det sætter vi pris på. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med kommunikationen og opfølgningen fra os.
Vi forstår samtidig godt, at det kan opleves som meget information undervejs. Noget af informationen og e-mailsene sendes direkte fra rederiet, og det har vi desværre ikke mulighed for at styre eller begrænse.
Alligevel tager vi din kommentar med videre og arbejder hele tiden på at gøre kommunikationen så overskuelig som muligt.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Otto følger godt opp
Otto følger godt opp, og til tross for ung alder så er han flink på å holde seg oppdatert på skip osv.
Hilsen Kieper,
13. Mai 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Kieper,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oppfølgingen fra Otto, og at du setter pris på engasjementet og kunnskapen hans. Det skal jeg selvfølgelig sørge for å videreformidle til ham.
Vi håper at vi får gleden av å hjelpe deg igjen fremover.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Super god service hele veien
28. April 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Espen,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
MyCruise gjorde sitt beste for at vi…
MyCruise gjorde sitt beste for at vi skulle få den ferien vi ønsket oss. Vi bestilte fly, hotell og Middelhavs-cruise med gode priser. Svært god oppfølging hele veien, og de står selvfølgelig til disposisjon også når du er på ferie. Kvalitet i alle ledd!
22. April 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen - det er utrolig hyggelig å lese 😊
Det gleder oss å høre at dere følte dere godt ivaretatt hele veien, og at vi kunne hjelpe dere med å sette sammen den ferien dere ønsket dere. Nettopp det å kunne være tilgjengelige både før og under reisen er noe vi setter svært høyt.
Vi håper dere får en fantastisk ferie i Middelhavet, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen ved en senere anledning.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Antwort von MyCruise Norge
Hei Knut,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Beste cruiseselskap
Grunnen til at dette kommer til og bli en god opplevelse, er at hjelpen deres konsulenter gir er så utrolig bra. Har benyttet dere tidligere og fant ut at det var dere jeg ville bruke igjen. Gleder meg veldig til og reise neste år.
28. April 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Trond,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det er utrolig hyggelig å høre at du valgte å komme tilbake til oss 😊
Det betyr mye å høre at du opplever hjelpen fra våre konsulenter som så god, og at det bidrar til forventningene rundt reisen. Nå håper vi bare at cruiset neste år står til forventningene!
Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen fremover.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Cruise nr 19. og 20.
Etter å ha booket 18 cruise med annet reisebyrå så valgte vi Mycruise for vårt 19. og 20. cruise.
Veldig fornøyd med service, responstid og ikke minst pris.
13. April 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Jørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – det betyr ekstra mye at dere valgte å prøve oss etter så mange cruiseopplevelser fra tidligere 😊
Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde med både servicen, responstiden og prisene hos oss. Vi håper at vi også får gleden av å hjelpe dere med cruise nummer 21 og mange flere fremover.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har alltid vært fornøyd med My…
Vi har alltid vært fornøyd med My Cruise. De er hjelpsomme og vennlige. Vi reiser mye og trenger ofte hjelp. God oppfølging av forespørsler.
16. April 2026
Antwort von MyCruise Norge
Hei Bjørg,
Så hyggelig å lese at dere stadig vender tilbake til oss - det betyr virkelig mye!
Det er ekstra fint å høre at dere opplever oss som en god støtte når dere er mye på farten, og at dere får den oppfølgingen dere trenger underveis.
Vi gleder oss til å hjelpe dere med flere reiser fremover 😊
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.