Délais de livraisons respectés, et surtout un service après vente extrêmement réactif et arrangeant. J'ai eu un soucis avec La Poste, ils ont délivré le colis à un inconnu et sans chercher ils m'ont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Service testé et approuvé 🙂 Moto volée, géolocalisée malgré les tentatives d’accès au traceur et retrouvée par la police quelques heures après le vol. Super accompagnement et conseils du début à la f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Le produit ne fonctionne pas correctement. Article reçu après la commande. Aucune information de comment l'activer ni aucun suivi via le service client possible. Il faut se débrouiller tout seul.... Mehr ansehen
Service de Qualité, que dire de plus que mrci pour la qualité du produit que vous proposez? Peut être développer d'autres solutions pour rendre tout jour plus sur nos locations. A toute la team M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Mysmartobject
Vom Unternehmen geschrieben
MySmartObject - Leader in Vehicle Security and Tracking
MySmartObject is a company specializing in geolocation solutions for vehicle security and tracking, catering to both professionals and individuals.
Kontaktinformationen
25 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankreich
- contact@mysmartobject.com
- mysmartobject.com
4,4
Hervorragend
198 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pas très précise ni fluide
Je n’aime pas trop cette application car elle n’est pas complète et pas du tout précise.
On arrive à voir les zones de passage et non les adresses exactes où le véhicule s’est arrêté à chaque fois…
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l'outil vous donne satisfaction en termes de fiabilité, ainsi que le contact que vous avez pu avoir avec notre distributeur.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
système simple et intéressant
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Michel, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre système vous semble à la fois simple d'utilisation et intéressant dans ses fonctionnalités.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Rien à dire.
Rien à dire.
Le produit fonctionne très bien, à part qu'il se met pas à jour directement quand j'ouvre l’application
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit fonctionne bien globalement, et nous transmettons à nos équipes techniques votre remarque sur le délai de mise à jour de la position à l'ouverture de l'application, un point sur lequel nous cherchons à progresser.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
mise à jour position TROP longue, batterie inchangeable
on nous impose ce système MAIS
on ne peut pas changer la batterie du système
et surtout la mise à jour de la position est trop longue malgré ce qui est promis, on ne voit pas la position du véhicule instantanément et il faut des fois attendre plus d'une heure et demie pour avoir la position exacte
1. Juni 2026
Dispositif hyper compact mais efficace
Ce dispositif si fin, pas plus gros qu'une carte de crédit est fantastique, il permet de géolocaliser notre véhicule et suivre ses trajets.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Anthony, merci pour ce nouveau retour.
Nous sommes ravis que le format compact de notre dispositif, à peine plus épais qu'une carte de crédit, vous permette de lolocaliser votre véhicule et de suivre ses trajets sans encombrement.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Bon qualité de prix
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Adam, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de notre solution vous convienne.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Je suis très content du traceur
Je suis très content du traceur, je l’ai installer dans la voiture très facilement. C’est un petit investissement mais qui est d’une grande utilité. Je sais tout le temps où est ma voiture. Merci infiniment pour les conseils. Je reviendrai certainement vers vous pour d’autres achats et d’autres conseils.
Merci encore.
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Yahia, merci pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que l'installation dans votre voiture se soit faite aussi facilement et que le traceur vous apporte cette tranquillité. C'est exactement la sérénité que nous voulons apporter pour un investissement somme toute modeste.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors de vos prochains achats.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Une très grande réactivité au téléphone…
Une très grande réactivité au téléphone de la plate-forme tout en étant tres efficace dans les échanges
Merci à vous !
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous être utiles.
L’équipe MySmartObject
Michaël via Mysmartobject
Professionnalisme, réponse parfaite aux attentes client.
Merci a Benoit Bellee
14. April 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Michaël,
Merci pour votre message ! Ravi d’avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons votre retour à Benoît avec plaisir.
L’équipe MySmartObject
Top professionnel !
Je suis équipé depuis plus d’un an sur une
BMW 1250 GSA, j’ai eu a multiples reprises a Contacter MySmartObject, toute l’équipe est au top vraiment à l’écoute et vous assiste jusqu’à avoir répondu totalement à vos Interrogations.
Ça change vraiment des perpétuels répondeurs.
Ne changez rien surtout c’est parfait.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plus d’un an et de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à toutes vos interrogations.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens.
À très bientôt et bonne route avec votre BMW !
L’équipe MySmartObject
Antwort von Mysmartobject
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe MySmartObject
Un grand merci à Julien
Un grand merci à Julien de chez MySmartObject 🙏
J’ai eu plusieurs questions concernant mon tracker moto, et malgré le fait que personne n’était disponible à ce moment-là, il a pris le temps de me répondre directement… depuis sa voiture.
Franchement, c’est le genre de service qui fait toute la différence. Disponible, réactif et impliqué — ça mérite d’être souligné.
Merci encore Julien pour ton professionnalisme et ton aide 👌
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Ibrahim,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive :)
Nous transmettons votre message à Julien !
Bonne journée,
L’équipe MySmartObject
Un énorme merci à Julien J
Un énorme merci à Julien J. Qui m'a aidé très tard le soir Et qui m'a très bien orienté sur mon problème
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que Julien ait pu vous accompagner efficacement, même tard en soirée.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
L’équipe MySmartObject
Nouveau client depuis moins de 24…
Nouveau client depuis moins de 24 heures, j’ai rencontré un problème de paramétrage qui m’a rapidement inquiété, surtout après avoir déjà vécu le vol d’une moto par le passé.
Julien a été exemplaire : disponible, rassurant et d’un professionnalisme rare. À 1h35 du matin, il a pris le temps de me répondre et a réglé mon problème en moins de 5 minutes, chrono.
Honnêtement, je suis bluffé par son sérieux et son implication. On sent qu’il fait son travail avec passion et qu’il se soucie réellement de ses clients. Cette fois, je suis convaincu que ma moto est entre de très bonnes mains et que mon argent est investi au bon endroit. Un immense merci à Julien, que je recommande les yeux fermés.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Wissam, merci pour ce témoignage qui nous touche énormément.
Nous comprenons l'inquiétude que vous avez pu ressentir, surtout après avoir déjà vécu le vol d'une moto par le passé.
Nous transmettons tout particulièrement votre message à Julien, qui a su rester disponible et rassurant même à 1h35 du matin, en résolvant votre problème de paramétrage en moins de cinq minutes.
C'est ce niveau d'implication que nous voulons offrir à chaque client, et nous sommes heureux que vous vous sentiez désormais en confiance.
Bonne route,
L'équipe MySmartObject
Véhicule volé
Contrairement à ma première expérience, MySmartObject s’est montrée réactive et efficace dans la recherche de mon véhicule.
Le tracker a permis de localiser rapidement le véhicule, et je tiens à remercier Julien, qui a su me conseiller et me rassurer à chaque étape du processus.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Ibrahim, merci pour ce retour qui nous fait très plaisir, d'autant plus qu'il contraste avec votre première expérience.
Nous sommes ravis que le tracker ait permis de localiser rapidement votre véhicule, et nous transmettons votre message à Julien pour ses conseils et son accompagnement rassurant à chaque étape du processus.
Bonne route,
L'équipe MySmartObject
Totalement satisfait du produit mais…
Totalement satisfait du produit mais également de l'assistance (même en pleine soirée) très professionnelle !!
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Olivier, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse pleinement et que notre assistance, disponible même en pleine soirée, se soit montrée professionnelle. C'est un engagement que nous tenons à conserver, quelle que soit l'heure.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Fiable et position précise
Fiable et position précise
Alerte programmable en fonction des lieux (bureau, maison)
5. Oktober 2025
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Bruno, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la fiabilité et la précision de la position vous conviennent, ainsi que la possibilité de programmer des alertes en fonction de lieux définis comme le bureau ou la maison.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Very good user experience
Very good user experience, available and responsive contact, quality and compact product
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Hello Philippe, thank you very much for your review.
We're delighted that our contact team's availability and responsiveness, along with the quality and compact design of the product, met your expectations. It's exactly the kind of overall experience we strive to offer our customers.
Have a great day,
The MySmartObject team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.