Délais de livraisons respectés, et surtout un service après vente extrêmement réactif et arrangeant. J'ai eu un soucis avec La Poste, ils ont délivré le colis à un inconnu et sans chercher ils m'ont... Mehr ansehen
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Service testé et approuvé 🙂 Moto volée, géolocalisée malgré les tentatives d’accès au traceur et retrouvée par la police quelques heures après le vol. Super accompagnement et conseils du début à la f... Mehr ansehen
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Le produit ne fonctionne pas correctement. Article reçu après la commande. Aucune information de comment l'activer ni aucun suivi via le service client possible. Il faut se débrouiller tout seul.... Mehr ansehen
Service de Qualité, que dire de plus que mrci pour la qualité du produit que vous proposez? Peut être développer d'autres solutions pour rendre tout jour plus sur nos locations. A toute la team M... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Mysmartobject
Vom Unternehmen geschrieben
MySmartObject - Leader in Vehicle Security and Tracking
MySmartObject is a company specializing in geolocation solutions for vehicle security and tracking, catering to both professionals and individuals.
Kontaktinformationen
25 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankreich
- contact@mysmartobject.com
- mysmartobject.com
4,4
Hervorragend
198 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leur disponibilité a été précieuse pour…
Leur disponibilité a été précieuse pour la mise en route.
27. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Christophe, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre disponibilité vous ait été précieuse au moment de la mise en route de votre appareil.
Bonne journée, L'équipe MySmartObject
Je suis très contente du service client…
Je suis très contente du service client qui m'a très vite répondu et permis de mettre en service le traceur stick'r sur mon véhicule que je loue sur la plateforme Turo.
Nous sommes le 1er juillet...n'oubliez pas de munir votre véhicule d'un système de géo-localisation !
1. Juli 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement à mettre en service votre traceur Stick'r sur le véhicule que vous louez via la plateforme Turo.
Merci également pour votre rappel à tous les loueurs sur l'importance d'équiper son véhicule d'un système de géolocalisation, c'est un conseil que nous partageons pleinement.
Si vous avez des questions sur le fonctionnement du Stick'R, notre équipe reste à votre disposition par e-mail à contact@mysmartobject.com ou par téléphone au +33 1 30 80 44 80.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Super produit!
18. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Yamei, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Très satisfait !
Très satisfait !
Je possède plusieurs solutions de la marque MySmartObject et tous mes traceurs ( sur la meme appli ) fonctionne parfaitement .
Quel que soit mon véhicule, appli simple précise et réactive
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour, merci pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que l'ensemble de vos traceurs MySmartObject, réunis sur une seule et même application, fonctionnent parfaitement quel que soit le véhicule concerné.
C'est justement l'un des points forts que nous cherchons à offrir aux clients possédant plusieurs véhicules.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Application détaillé et simple à paramétrer
Application détaillé et simple à paramétrer, localisation assez précise.
SAV au top
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour François, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l'application vous semble à la fois détaillée et simple à paramétrer, que la précision de la localisation vous convienne, et que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Un gros plus pour les locations de…
Un gros plus pour les locations de véhicules. Imposé par le site de location, la fonction première est présente. Plusieurs formats permettent d'ajuster au mieux sa recherche (discrétion par exemple). Seul bémol, le traceur est parfois détecté "il y a 45 minutes", donc on est pas sur du temps réel tout le temps. Mis à part ça, je ne m'en plains pas du tout et je l'ai depuis plus d'un an
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Rashnor, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance depuis plus d’un an !
Nous sommes ravis que notre solution réponde à vos besoins dans le cadre de la location de véhicules.
Concernant le suivi, vous avez raison : il ne s’agit pas d’un suivi en temps réel. Le traceur peut remonter jusqu’à 400 positions par jour, un fonctionnement conçu pour permettre notamment de retrouver et localiser un véhicule en cas de vol, tout en restant adapté aux besoins de la location.
Si vous avez des questions sur son fonctionnement, notre équipe reste à votre disposition par e-mail à contact@mysmartobject.com ou par téléphone au +33 1 30 80 44 80.
Bonne journée,
L’équipe MySmartObject
Support client au top
10. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Sarah, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre support client soit à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Je recommande !
Très bien, prix correct pour une géolocalisation assez précise à une vingtaine de mètres et disponibilité du créateur au top ! Merci.
9. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Joris, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, la précision de la géolocalisation à une vingtaine de mètres près et la disponibilité de notre créateur vous aient convaincu.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Un client heureux
Je suis très satisfait de mon expérience avec le service client. J'ai contacté l'entreprise par téléphone et j'ai été pris en charge rapidement par un conseiller professionnel, courtois et à l'écoute. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises, et mon problème a été résolu efficacement. C'est agréable d'avoir affaire à une équipe aussi compétente et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésitation. Merci pour votre aide !
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Roger, merci pour ce nouveau témoignage aussi complet que le précédent.
Nous sommes ravis que votre appel ait été pris en charge rapidement par un conseiller professionnel, courtois et à l'écoute, capable de répondre clairement à toutes vos questions et de résoudre efficacement votre problème.
C'est exactement la relation de confiance que nous cherchons à construire avec chacun de nos clients. Merci pour votre confiance renouvelée.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Facile à utiliser et prix imbattable.
Le prix est imbattable. En revanche le positionnement manque de précision et est actif par intermittence.
Cela reste néanmoins un bon produit.
L’application est facile d’usage et son ergonomie est intuitive.
9. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Pierre, merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix ainsi que de l’utilisation de notre application.
Concernant le positionnement, le Stick'R peut émettre jusqu’à 400 positions par jour. Son fonctionnement n’est donc pas basé sur un suivi en temps réel, contrairement à d’autres solutions proposées par MySmartObject.
Si vous avez la moindre question sur son fonctionnement, notre équipe reste à votre disposition par e-mail à contact@mysmartobject.com ou par téléphone au +33 1 30 80 44 80.
Bonne journée,
L’équipe MySmartObject
Manque de précision
Je remarque que même quand le véhicule ne bouge pas de place l'application me dit que le véhicule a bougé on n'est plus garé dans la même rue tout seul je pense qu'il y a sûrement besoin d'un calibrage car ce n'est pas normal qu'un véhicule qui est stationné à une place de parking bouge tout seul sur l'application alors que celui-ci n'a pas du tout bouger en réel
8. Juni 2026
Achat simple et mise en route assez…
Achat simple et mise en route assez facile quand on lit la notice avant installation. Bon je viens de l’installer et sur l’application ça fonctionne.
8. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Marie-Edith, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l'achat ait été simple et que la mise en route se soit bien déroulée une fois la notice consultée, et heureux de savoir que tout fonctionne désormais correctement sur l'application.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Une équipe réactive et à l’écoute
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Julien, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer réactive et à votre écoute tout au long de votre parcours avec nous.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
La mise en place de l’appareil sur les…
La mise en place de l’appareil sur les véhicules est pénible en fonction des véhicules
5. Juni 2026
ca fait le job
1. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Michel, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit remplisse parfaitement sa fonction au quotidien.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Traceur installé sur ma triumph trident…
Traceur installé sur ma triumph trident 800: parfait! Je recherchais avant tout de la tranquillité d'esprit et c'est exactement ce que j'ai trouvé. Le prduit fonctionne très bien et le service client à été remarquable de gentillesse de disponibilité et d'efficacité. Une équipe sérieuse derrière un produit qui inspire confiance. Merci à eux!
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Frédéric, merci pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que le traceur installé sur votre Triumph Trident 800 vous apporte exactement la tranquillité d'esprit que vous recherchiez, et que notre service client se soit montré à la hauteur en termes de gentillesse, de disponibilité et d'efficacité.
C'est ce type de retour qui nous motive à continuer.
Bonne route avec votre Triumph,
L'équipe MySmartObject
Très satisfait de mon experience
Je suis très satisfait de mon expérience avec le service client. J'ai contacté l'entreprise par téléphone et j'ai été pris en charge rapidement par un conseiller professionnel, courtois et à l'écoute. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises, et mon problème a été résolu efficacement. C'est agréable d'avoir affaire à une équipe aussi compétente et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésitation. Merci pour votre aide !
9. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que votre appel ait été pris en charge rapidement par un conseiller professionnel, courtois et à l'écoute, avec des réponses claires apportées à toutes vos questions.
Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Super content d'avoir ce boîtier…
Super content d'avoir ce boîtier traceur pour mon véhicule mise en location.
8. Juni 2026
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Djamel, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre boîtier traceur réponde bien aux besoins de sécurisation de votre véhicule mis en location.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Antwort von Mysmartobject
Bonjour Anthony, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le format léger et fin du traceur facilite à la fois l'installation et le suivi quotidien de votre véhicule sur l'application.
Bonne journée,
L'équipe MySmartObject
Le traçeur 4g ne fonctionne pas
Le traçeur 4g ne fonctionne pas bien. A savoir impossible de suivre la position du véhicule en direct. Il se connecte une fois toutes les 24 à 36h et reste en veille le reste du temps. Les commandes pour modifier les paramètres restent en attente sans jamais devenir effectifs. L'appareil ne sert pas à grand chose puisqu'il est impossible de connaître l'emplacement en temps réel. Service après vente impossible à joindre par mail. Ne répond pas. Ça fait 1 mois que je l'ai.
1. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
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