Operationen sind schnell, Sie können mehrere separate IBANs haben. Dieses App hat viele verschiedene Möglichkeiten. Es war praktisch, ich finde das N26 komfortabel. Aber ich möchte vorschlagen, nebe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Soweit sehr zufrieden, was gar nicht geht ist das man Fake Abbuchungen nicht zurückholen kann, es sei denn man betreibt einen Riesenaufwand.
Unternehmen hat geantwortet
Die App ist super und es funktioniert alles wie es soll, da würde ich 5 Sterne geben. So, der kleine Vermutstropfen, ich hatte als ich auf den Philippinen war die eSim von N26 gebucht, das hat s... Mehr ansehen
N26 ist seit vielen Jahren meine Hauptbank. Ich habe bereits viele Banken ausprobiert und bin nach wie vor bei vielen Banken Kunde. Aber das Kunde Erlebnis und Preis Leistungs Verhältnis bei n26 ist m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
N26 exists to make your life easier. Stay on top of your finances and make the most of your money with real-time banking and innovative features—all with just a few taps on your smartphone. Open your bank account in less than 8 minutes! Easy, secure, 100% mobile.
Kontaktinformationen
Voltairestraße 8,, 10179, Berlin, Deutschland
- +49 30 364 286 880
- support@n26.com
- n26.com
4,1
Gut
41 561 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Katastrophaler Kundenservice
Katastrophaler Kundenservice. Keiner kann lesen. Ich frage mich, ob da jemand eine Ausbildung genossen hat. Antworten immer nach Baukasten Prinzip. Keiner schält sein Gehirn ein und denkt mit. Mein Rechtsanwalt hat bis heute, 4 Wochen später, keine Reaktion erhalten.
BaFin Beschwerde läuft und Strafanzeige folgt.
1 Stern nur, weil ich einen geben muss.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jayda!
Danke für dein Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist. Wir möchten erfahren, was genau vorgefallen ist und dir bei deinem Anliegen weiterhelfen.
Bitte schreibe uns eine private Nachricht auf Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26 und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Noch nie Probleme gehabt bisher alles…
Noch nie Probleme gehabt bisher alles in Ordnung.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jörg!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung - freut uns, dass du zufrieden bist!
Beste Grüße, Paula vom N26 Support Team.
Absolute Betrüger schlimmer geht es…
Absolute Betrüger schlimmer geht es nicht war 10 Jahre Kunde und von heute auf morgen lassen Sie mich nicht bauf mein JKonto nehmen mein Problem nicht Ernst und verarschen mich total haben irgendein eiun fadenscheiniges Systenm eingeführt um ihre Kunden zu berauben...
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Ronald!
Vielen Dank für deine Rezension. Wir bedauern zu hören, dass du mit dem Kundensupport nicht zufrieden bist und schlechte Erfahrungen gemacht hast. Wir sind ständig dabei, die Abläufe zu verbessern, um unseren Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis bieten zu können.
Solltest du Schwierigkeiten haben und Hilfe benötigen, kannst du uns auch gerne eine Nachricht auf einer unserer Kanälen in den sozialen Netzwerken schreiben und wir helfen dir gerne weiter.
Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH
Instagram: @N26
Beste Grüße
Paula vom N26 Support Team
Antwort von N26
Hey Sabina!
Vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind auch in Zukunft gerne für dich da.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
leichtes problem würde wieder nicht…
leichtes problem würde wieder nicht gelöst, CZ wird weiter diskriminiert
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Vielen Dank für deine Rezension. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Problem nicht gelöst wurde bis jetzt.
Wir sind ständig dabei, die Abläufe zu verbessern, um unseren Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis bieten zu können. Wenn du weitere Informationen zu deiner Bewertung mitteilen möchtest oder Hilfe mit deinem Konto benötigst, erreichst du unseren Support per Live-Chat https://support.n26.com/de-de/chat, E-Mail an support@n26.com oder über unsere offiziellen Social-Media-Kanäle Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26.
Beste Grüße,
Paula vom N26 Support Team.
Wer bei N26 ein Problem hat braucht…
Wer bei N26 ein Problem hat braucht sich nur an den Support wenden ! Die helfen einem sofort weiter !
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jan!
Vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind auch in Zukunft gerne für dich da.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
Guten Tag,
Die Antwort ist der Klassiker.
Ich habe weder Facebook noch Instagram.
meine mails gingen, wie von Ihnen verlangt an ...@n26.com.
Vielleicht macht sich jemand einfach die Mühe zu lesen.
Guten Tag,
die N26 mag eine gute Bank sein, wenn man einen neues Konto eröffnen möchte. Leider ändert sich das sofort mit dem Tod des Kontoinhabes.
Ich versuche nun seid 2 Monaten entsprechende Informationen und Kontoauszüge meines Mannes für die Erbschaftssteuer zu erhalten, Daueraufträge zu stoppen und überhaupt mal Rückmeldungen zu bekommen. Leider ist das mehr als zäh.
Selbst mehrere mails helfen hier nicht weiter. Die Dienstleistung und der Kundenservice sind einfach unterirdisch.
Das heißt zu der Trauer kommt noch der Ärger mit solchen Instituten dazu.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Danke für dein Feedback und es tut uns sehr leid, vom deinem Verlust zu hören. Unser aufrichtiges Beileid. Gerne möchten wir uns das für dich anschauen und dich dabei unterstützen. Bitte schreibe uns eine private Nachricht auf Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26 und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde…
Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde seitdem es die Bank gibt. Ich habe den Standard Tarif. Bin super zufrieden mit der App. Mittlerweile kann man sogar auch Aktien / ETF usw. kaufen. Kreditkarte ist mit dabei (Debit) aber kostenlos. Ich kann die Bank sehr empfehlen.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Danke für dein langjähriges Vertrauen und dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du seit den ersten Tagen dabei bist und mit der App so zufrieden bist.
Beste Grüße,
Levi vom N26 Support Team
As lies sehr einfach und transparent so…
As lies sehr einfach und transparent so sieht banking im 21. Jahrhundert aus…..das deutsche Revolut
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Michael!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Freut uns sehr. Beste Grüße,
Levi vom N26 Support Team
Gute und schnelle Bearbeitung der …
Gute und schnelle Bearbeitung der Anliegen
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Thomas!
Danke für dein Feedback. Es freut uns, dass alles gut für dich läuft. Sag uns gerne, was dir noch fehlt, damit wir dir ein 5 Sterne Erlebnis bieten können.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
KEIN KRYPTO
KEIN KRYPTO
seit 3 Jahren bin ich N26 Kunde. All meine Daten liegen dort vor. Habe dort nie weniger als 1.000,- Euro gehabt.
Dennoch wird mir seit 3 Jahren die Kryptofunktion verweigert.
Die Kundenbetreuung sagt, die Prüfung könne schon mal bis zu 3 Tage dauern.
Das ist schlecht und frech.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Nicolaus!
Danke für deine Bewertung.
Bitte beachte, dass N26 sich das Recht vorbehält, die endgültige Berechtigung basierend auf den lokal anwendbaren Vorschriften zu bestimmen. Daher ist der Zugang zu N26 Krypto möglicherweise nicht für alle Kunden verfügbar, selbst in unterstützten Ländern.
Grüße, Freya - N26 Team
Hab die App installiert
Hab die App installiert. Habe begonnen ein Konto zu eröffnen. Es kämmen Zweifel die mir im Internet bestätigt wurden.
Hab die Verifizierung nicht durchgeführt
Jetzt bekomme ich seit Wochen jeden Tag eine Erinnerung das Konto zu verifizieren. Hab schon zig mal geantwortet das ich nicht will. Keine Reaktion. Als Spam gemeldet, kommt trotzdem immer wieder als normale Mail an.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass wir dein Vertsuen nicht gewinnen konnten. Kontaktiere gerne unseren Kundendienst per Live-Chat, um mit der Löschung deiner persönlichen Daten fortzufahren.
Beste Grüße, Freya vom N26 Support Team
N26 gesperrt gesetzlich geschütsen…
N26 gesperrt gesetzlich geschütsen Pfandungsfreibetrag-Existenzvernichtung
Ich war jahrelang Kunde bei N26. Im Januar 2026 habe ich freiwillig mein Konto in ein P-Konto umgewandelt lassen, wie vom Gesetz §850k ZPO vorgesehen. Eine Bank sollte wissen was das bedeutet: Schutz des pfändungsfreien Betrags für den Schuldner.
Was macht N26 stattdessen?
1. Sperrt meine gesamten 2411€ die gesetzlich geschützt sind. Ich habe 0€ Zugriff.
2. Kein Zugang zu meinem Geld. Überweisungen an meine echte Bank werden seit Wochen "aus technischen Gründen" blockiert.
3. Rechtsabteilung nicht erreichbar. Die E-Mail rechtsabteilung existiert laut Fehlermeldung "550 5.1.1" nicht. Support antwortet nur mit Textbausteinen "wir sind überlastet".
4. Existenz gefährdet. Ich kann keinen Anwalt in Portugal bezahlen um eine Forderung von 25.000€ gegen eine Erbmasse zu sichern. N26 verhindert aktiv meine Rechtsverfolgung.
N26 akzeptiert P-Konto Kunden, sperrt dann aber alles und lässt einen verhungern. Das ist keine Bank, das ist Abzocke.
Glücklicherweise gibt es in Deutschland noch Banken die das Gesetz respektieren. Ich rate dringend ab: Wenn ihr jemals in Insolvenz/Pfändung geratet, lasst die Finger von N26!
Warnung: Seht euch gut um bevor ihr Kunde werdet.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jan!
Danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid von den Unannehmlichkeiten zu hören! Gerne prüfen wir den Fall noch einmal im Detail. Bitte schreibe uns einmal eine private Nachricht auf Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26 und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße, Freya vom N26 Support Team
Keine Probleme
Die beste Bank die ich je benutzt habe, noch nie ein Problem gehabt, sogar als meine Katzen gehackt wurden durch meine eigene Dummheit, hat der Telefon Support mit direkt 2 neue bank Karten im Wert von 50€ gratis zukommen lassen. Also wirklich top.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Noah!
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden bist.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Der Kundendienst ist das schlechteste…
Der Kundendienst ist das schlechteste was es auf dem Markt gibt. Der KD unerreichbar, keine Lösungsansätze, keine Ergebnisse, kein mitdenken kein garnix.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Danke für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast und möchten uns für alle Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Wir möchten erfahren, was genau vorgefallen ist und dir bei deinem Anliegen weiterhelfen. Bitte schreibe uns eine private Nachricht auf Facebook: https://www.facebook.com/N26DACH oder Instagram: @N26 und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Tolle Bank..Super verständlich und…
Tolle Bank..Super verständlich und informatives Banking
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Heidi!
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Dein positives Feedback motiviert uns sehr.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
Exzellente Online Bank (N26)
Diese Bank (N26)
Ist absolut Zukunftsfähig, die Banken auf denen ich bisher war waren echt Schrott.
Die N26 Bank werde ich nicht mehr wechseln, die sind echt in der Zukunft angekommen.
Von mir volle Punktzahl Top👍👍👍👍👍
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Thorsten!
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die netten Worte!
Grüße, Freya - N26 Team
Nicht zu Empfehlen....N26 lässt…
Nicht zu Empfehlen....N26 lässt regelmäßig Bewertungen löschen....ich Wette sie bezahlen auch für gute Bewertungen.....Achtung bei dieser Bank...Kunde ist kein König....ich empfehle die BBVA bank....oder monese.....aber Finger weg von n26
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Andre!
Wir können verstehen, dass du unzufrieden bist, aber wir möchten ganz klar betonen: Wir lassen weder echtes Feedback löschen, noch bezahlen wir für positive Bewertungen. Jede Meinung – ob positiv oder negativ – ist wichtig, um unseren Service zu verbessern.
Wenn du ein konkretes Problem mit deinem Konto hast, schreib uns gerne eine PM auf Facebook oder Instagram, damit wir dir helfen können.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Gute Bank
Bin seit den ersten Wochen dabei. Die Möglichkeiten mit der Bank und dem Girokonto sind gut. Habe selber keine Kritik anzubringen.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Franz-Josef!
Vielen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir sind auch in Zukunft gerne für dich da.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
Bin seit über 5jahren oder länger bei…
Bin seit über 5jahren oder länger bei der N26 Bank und bin zufrieden
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jessica!
Danke für deine positive Bewertung und deine jahrelange Treue. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und deinem Konto zufrieden bist. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.