Operationen sind schnell, Sie können mehrere separate IBANs haben. Dieses App hat viele verschiedene Möglichkeiten. Es war praktisch, ich finde das N26 komfortabel. Aber ich möchte vorschlagen, nebe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Soweit sehr zufrieden, was gar nicht geht ist das man Fake Abbuchungen nicht zurückholen kann, es sei denn man betreibt einen Riesenaufwand.
Unternehmen hat geantwortet
Die App ist super und es funktioniert alles wie es soll, da würde ich 5 Sterne geben. So, der kleine Vermutstropfen, ich hatte als ich auf den Philippinen war die eSim von N26 gebucht, das hat s... Mehr ansehen
N26 ist seit vielen Jahren meine Hauptbank. Ich habe bereits viele Banken ausprobiert und bin nach wie vor bei vielen Banken Kunde. Aber das Kunde Erlebnis und Preis Leistungs Verhältnis bei n26 ist m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
N26 exists to make your life easier. Stay on top of your finances and make the most of your money with real-time banking and innovative features—all with just a few taps on your smartphone. Open your bank account in less than 8 minutes! Easy, secure, 100% mobile.
Kontaktinformationen
Voltairestraße 8,, 10179, Berlin, Deutschland
- +49 30 364 286 880
- support@n26.com
- n26.com
4,1
Gut
41 562 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin absolut zufrieden mit N24
Bin absolut zufrieden mit N26. Hat alles geklappt. Von Kontoeröffnung bis Kartenerhalt per Post. Nur zu empfehlen. Weiter so
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Martina!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!
Grüße, Freya - N26 Team
Super unkompliziert
Super unkompliziert, genau so muss Banking sein 👏
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Mario!
Vielen Dank für deine Bewertung, freut uns sehr darüber zu hören!
Grüße, Freya - N26 Team
Antwort von N26
Hey!
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Grüße, Freya - N26 Team
Super Bank immer hilfsbereit
Super Bank immer hilfsbereit
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Enrico!
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
Grüße, Freya - N26 Team
Es ist sehr gut die realtime…
Es ist sehr gut die realtime Überweisung funktioniert.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit den Echtzeitüberweisungen zufrieden bist.
Grüße, Freya - N26 Team
Bei n26 Kunde zu werden ist schwer.
Bei n26 Kunde zu werden und ein Girokonto zu eröffnen, ist komplizierter, als eine Doktorarbeit zu erstellen.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Franz!
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Kontoeröffnung bei dir so kompliziert war. Unser Anspruch ist eigentlich ein schnelles und unkompliziertes Banking direkt über die App.
Da wir eine voll regulierte Bank sind, müssen wir uns bei der Anmeldung an sehr strenge gesetzliche Sicherheits- und Identifikationsvorgaben halten. Das kann den Prozess manchmal leider in die Länge ziehen. Solltest du aktuell noch in der Verifizierung feststecken, kontaktiere uns gerne via Chat, damit wir uns deinen Status direkt ansehen können.
Du kannst unseren Support-Chat auch ohne Anmeldung in der App besuchen. Nutze bitte den folgenden Link: https://support.n26.com/de-de/chat
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Schnelle und ausführliche Bearbeitung…
Schnelle und ausführliche Bearbeitung und Beratung. Würde ich mir auch bei den ansässigen Banken wünschen. Bin sehr zufrieden mit N26
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jasmina!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Anfangs war ich skeptisch
Anfangs war ich skeptisch, was die Userfreundlichkeit angeht, denn ohne Smartphone-Nutzung (also nur am PC) lassen sich nicht alle Funktionen verwenden. Man gewöhnt sich daran jedoch schnell und alles läuft super reibungslos im Handy. Das i-Tüpfchelchen bisher ist die Ratenzahlungsmöglichkeit. Darauf war ich gar nicht gefasst :)
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Susanne!
Vielen Dank für dein ehrliches und tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass du dich schnell an die Nutzung gewöhnt hast und nun zufrieden bist.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Ich bin sehr zufrieden mit n26 bank…
Ich bin sehr zufrieden mit n26 bank hab's zwar schon weiterempfohlen aber hat noch keinen Anspruch genommen aber egal ich bin voll und ganz zufrieden mein Partner auch einfach bombe Super genial
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jacqueline!
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass du und dein Partner so zufrieden mit N26 seid.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Schnelle Überweisung
Schnelle Überweisung, sehr sicher. Einfach in der Bedienung.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey!
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit den schnellen Überweisungen zufrieden bist.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Kein Service
Kein Service. Keine echten Menschen. Keine Reaktion auf Nachrichten. UND extrem TEUER, im verhältnis zu anderen Banken. Sobald ich es kann, BY BY N26! So ein schlechter Laden. FINGER WEG VON DIESER *BANK*
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Frank!
Danke für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du diesen Eindruck von unserem Service gewonnen hast. Unser Support ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar und für Premium-Kunden zusätzlich auch telefonish. Dein Feedback geben wir sehr gerne intern weiter.
Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team
Ich bin extrem enttäuscht von N26.
Ich bin extrem enttäuscht von N26.
Auf meinem Konto ging eine Krankengeldzahlung meiner gesetzlichen Krankenkasse ein. Unmittelbar danach wurde mein Konto eingeschränkt und ich habe keinen Zugriff mehr auf mein eigenes Geld. Dadurch kann ich weder Überweisungen tätigen noch Bargeld abheben.
Besonders erschreckend ist, dass es sich um Krankengeld handelt, also um eine nachvollziehbare Leistung einer deutschen Krankenkasse. Trotzdem wurde mein Guthaben eingefroren und ich stehe nun ohne Zugriff auf meine Existenzmittel da.
Der Kundenservice hilft überhaupt nicht weiter. Statt konkreter Antworten erhält man ausschließlich vorgefertigte Textbausteine. Auf Fragen nach dem Grund der Sperre, der Dauer der Prüfung oder möglichen benötigten Unterlagen bekommt man keine klare Auskunft.
Ich habe inzwischen Probleme, meine Miete zu bezahlen, Lebensmittel zu kaufen und wichtige Medikamente zu besorgen. Für mich ist das kein Kundenservice, sondern man wird mit seinen Sorgen komplett allein gelassen.
Nach dieser Erfahrung kann ich N26 als Hauptkonto leider nicht empfehlen.
22. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey Almir!
Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Konto eingeschränkt wurde und du nun Probleme hast, wichtige Ausgaben wie Miete oder Medikamente zu bezahlen. Uns ist bewusst, wie sensibel das Thema Krankengeld ist.
Aufgrund strenger Bankenregularien lösen automatisierte Sicherheitsprüfungen manchmal leider auch bei legitimen Zahlungen Kontosperren aus. Dieser Prozess wird von einem dafür zuständigen Team überwacht, das auf die Durchführung solcher technischen Überprüfungen spezialisiert ist.
Aus diesem Grund ist es dem Kundenservice-Team nicht möglich, weitere Auskünfte zu deinem Konto zu nennen oder den Vorgang zu beschleunigen.
Gerne prüfen wir deinen Fall noch einmal im Detail. Bitte schreibe uns einmal eine private Nachricht auf Facebook oder Instagram und wir sind dort direkt für dich da.
Beste Grüße
Maja vom N26 Support Team
Einfach zu bedienen
Einfach zu bedienen. Alle Aktionen können in der App einfach gefunden und übersichtlich angezeigt werden.
22. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey Frank!
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere App für dich so einfach zu bedienen ist und du alle Aktionen schnell und übersichtlich findest! Schön, dass du ein Teil von N26 bist.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Ich bin Kunde seit 2020 ich habe nie…
Ich bin Kunde seit 2020 ich habe nie Problem gehabt es hat immer gut geklappt mit Überweisung,aus und Einzahlung.
22. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey Charaf!
Vielen Dank für deine Treue seit 2020 und das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass bei deinen Überweisungen sowie Ein- und Auszahlungen immer alles absolut problemlos klappt! Schön, dass du schon so lange an Bord bist.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Competence
21. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey there.
Thank you for your time to share your review! We wish you a great day!
Best Regards,
Leon - Your N26 Support Team
Durchsichtig :)
Durchsichtige Kreditkarte ist sehr praktisch abzulesen.
Cashback für Online-Käufe mit der Karte.
Gute App.
Konto für Selbständige gut geeignet.
1. Jänner 2026
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Antwort von N26
Hey Coni!
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass dir das Design der Karte, das Cashback und unsere App so gut gefallen und unser Konto perfekt zu deiner Selbstständigkeit passt! Schön, dass du an Bord bist.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Bevor ich ein Konto bei N26 hatte
Bevor ich ein Konto bei N26 hatte, war ich nur bei Postbank und Sparkasse Im Vergleich zu diesen beiden Banken finde ich die App von N26 deutlich besser.
22. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey Ramin!
Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass dir unsere App im Vergleich zur Postbank und Sparkasse so gut gefällt und dir das digitale Banking gefällt! Schön, dass du den Wechsel zu N26 gewagt hast.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Sehr gute Service und höflich…
Sehr gute Service und höflich Mitarbeitern
22. Mai 2026
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Antwort von N26
Hey Abdulmuien!
Vielen Dank für das tolle Lob an unseren Service und die höflichen Mitarbeiter. Es freut uns sehr, dass du gute Erfahrungen mit uns machst! Schön, dass du ein Teil von N26 bist.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
Achtung vor dieser Bank, die Rechtsbruch begeht
Die N26 hat einen Chat, der kaum funktioniert, viel Bot- Geschwafel und häufig nicht erreichbar. Wenn doch, dann viel Versprechnungen, die dann nicht eingehalten werden. Kontaktformular funktioniert prinzipiell nicht. Da bleib noch eine Telefonnummer. Doch Achtung, diese ist eine Premiumnummer, die entgegen den deutschen und EU Regeln nicht als solche angeschreiben ist. Es gibt auch am Beginn des Telefonat keine akustischen Hinweis bzw Warnung. Damit bricht diese deutsche online Bank sowohl die deutschen als auch EU Gesetze. Jede Nutzung ohne Vorwarnung oder Hinweis erst im Gespräch verstößt gegen TKG, KSchG und EU-Recht. Ein Hinweis 2024 wurde ignoriert (schriflich belegbar) und jetzt wieder auf die nicht kommunizierte aber gültige Emailadresse der Bank darauf angesprochen (weil ich eine Rechnung von fast 50 EUR via meinem Provider erhielt), ignoriert sie den Rechtsbruch munter weiter.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Richard!
Danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass N26 keine gebührenpflichtigen Sonderrufnummern betreibt. Unsere Hotline ist eine ganz normale Berliner Festnetznummer, die für unsere Premium-Kunden bereitsteht. Eventuell entstandene Kosten auf deiner Telefonrechnung hängen mit den Tarifkonditionen deines eigenen Netzanbieters für Festnetzanrufe zusammen.
Beste Grüße, Maja vom N26 Team
Super kundenservice.ihr findet wenn's…
Super kundenservice.ihr findet wenn's nicht gerade mitten in der Nacht ist,immer hilfe.ich bleib bei n26
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von N26
Hey Jody!
Vielen Dank für das tolle Lob an unseren Kundenservice. Es freut uns sehr, dass wir dir immer schnell helfen können und du bei N26 bleibst! Schön, dass du an Bord bist.
Beste Grüße
Maja vom N26 Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.