Naturwerke GmbH Bewertungen 

2 569
TrustScore 5 von 5

4,8

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.681 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice, der oft ohne lange Wartezeiten erreichbar ist und sogar am Feiertag Unterstützung bietet. Viele schätzen die schnelle Reaktion und die persönliche Betreuung durch echte Menschen. Der Wechselprozess wird als äußerst reibungslos, unkompliziert und schnell beschrieben, wobei die Online-Anmeldung und das Kundenportal als übersichtlich und leicht bedienbar hervorgehoben werden. Einige Kunden berichteten jedoch von Verzögerungen bei der Schlussabrechnung oder der Klärung von Anliegen, die mehrere Monate dauerten. Probleme mit der Zählerregistrierung oder fehlenden IDs führten ebenfalls zu längeren Wartezeiten, sodass Nutzer oft selbst aktiv nachhaken mussten, um eine Lösung zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, insbesondere den schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Personal, das als kompetent, freundlich und lösungsorientiert... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, insbesondere bei der... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und loben die schnelle, zuverlässige und freundliche... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Übergang hat einwandfrei funktioniert. Als treuer Kunde eines anderen Stromanbieters war ich am Anfang skeptisch und ängstlich zu wechseln, aber es lohnt sich! Deutlich geringere Stromkosten. Alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin Erstkunde und habe mich für diesen ,von mir unbekannten Stromanbieter,entschieden. In kürzester Zeit bekam ich alle Informationen und Vorgehensweisen online übermittelt Das Kundenportal s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Suche nach einem Stromliferant auf Grund meines Wohnortwechsel habe ich mich für Naturwerke GmbH /Lieferant von Ökostrom, entschieden und bin sehr zufrieden. Die Anmeldung als Neukunde war p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war gut vom 1. Tag der Anmeldung bis zur Vertragsverlängerung. Beim Telefonservice so gut wie keine Wartezeiten, sehr freundliche und kompetente Verhaltensweisen, auch bei einer Beranstandung.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Energieanbieter
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Energieversorger
  4. Ökostromanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Die Naturwerke GmbH versorgen seit Herbst 2023 bundesweit Privatkunden mit 100% Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Für Kunden steht ein vielfältiges Angebot an fairen und transparenten Ökostromtarifen zur Verfügung, die sich durch maßgeschneiderte Laufzeiten und Preisgarantien auszeichnen oder auf Wunsch für maximale Flexibilität auch monatlich kündbar sind. Die Naturwerke stehen für Nachhaltigkeit und Kundenorientierung: Der von den Naturwerken gelieferte Ökostrom stammt aus transparenten, zertifizierten Quellen und ist garantiert ohne schädliche CO2-Emissionen. Dies wird durch eine jährliche Überprüfung und Zertifizierung durch den TÜV NORD sichergestellt, wodurch Kunden mit gutem Gewissen zu einer klimafreundlichen Energieversorgung und zur Reduktion von Umweltauswirkungen beitragen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2569 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(2 569)

1 681 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mich neu als Kunde angemeldet!

Habe mich neu als Kunde angemeldet!
Per Internet lief alles reibungslos zur vollen Zufriedenheit.
Der Tarif war für mich genau, dass was ich gesucht habe.
Angebote mit Boni haben in der Regel immer einen Haken. Hier existiert so etwas nicht, klar überschau- und berechenbar.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher alles top

Ich bin begeistert, so soll es sein. Reibungsloser und superschneller Wechselvorgang von Grünwelt zu Naturwerke.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So schnell und unkompliziert

So schnell und unkompliziert wie die Formalitäten bei Naturwerke gehandhabt wurden, das hätte ich mir vorher nicht vorstellen können. Eine bessere Serviceerfahrung kann man nicht machen. Ich kann meinen neuen Stromanbieter nur wärmstens weiterempfehlen.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert, digital und übersichtlich! Und wenn man Kontakt hat, wird einem schnell und unkompliziert geholfen! Preis und Leistung sehr gut

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wohnortwechsel im August 2025

Auf der Suche nach einem Stromliferant auf Grund meines Wohnortwechsel habe ich mich für Naturwerke GmbH /Lieferant von Ökostrom, entschieden und bin sehr zufrieden. Die Anmeldung als Neukunde war problemlos, Kundenberatung und -betreuung ist immer freundlich und geduldig, es gibt KEINE ewige Warteschleife am Servistelefon und auch die Internetseite finde ich gut organisiert. Ich bin sehr zufrieden.
W.K.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professionelle Abwicklung

Der Onlineprozess für die Kündigung ist sehr gut implementiert und läuft sauber und professionell. Auch das Kundenportal bietet alle wichtigen Daten im Überblick. Wir haben uns bei Naturwerke sehr gut aufgehoben gefühlt. Grund für die Kündigung hatte nichts mit dem Anbieter zu tun, sondern waren interne Umstrukturierungen.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Kaum Wartezeit, sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter, hatte viel Zeit für mein Problem, hat es letztendlich auch gelöst. Da macht Hotline sogar Spaß!

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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