Mein IPhone, IPad, Brieftasche mit Karten und Geld wurden gestohlen… Neon will mir nicht helfen zur Überbrückung bis ich am 3. August Lohn bekomme ein minus zu gestatten bei der Kreditkarte bzw.... Mehr ansehen
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Was fehlt oder noch nicht so gut ist -Benachrichtigung bei Kontobewegungen, Belastung, Gutschrift, bezahlte Rechnungen -Manchmal soll der Login Code falsch sein, stimmt aber nicht. -Die ausgehend... Mehr ansehen
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Das Unternehmen ist noch relativ jung und wird vom eigenen Erfolg beinahe überrannt. Dies zeigt sich insbesondere an Monatsenden, wenn Bankdienstleistungen aufgrund des sehr schnell gestiegenen Volu... Mehr ansehen
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Absolut beste Bank (nach wie vor!) Teile die vielen negativen Bewertungen absolut gar nicht. Klar gab es schon mal einen Moment, wo Wartungsarbeiten auf der App durchgeführt wurden oder es Störungen... Mehr ansehen
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Mit neon hast du dein Geld immer im Griff. Und auf deinem Handy. Egal wo, egal wann. Konto und Kartenzahlungen ohne Gebühren. Schneller überweisen geht nicht. Super einfach.
Badenerstrasse 557, 8048, Zürich, Schweiz
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Ich nutze die APP seit kurzem fürs Traden. Bei den Gebühren seid ihr unschlagbar! Leider sind noch nicht alle Titel hinterlegt, aber das kommt gem. FAQ noch. Die APP ist bis jetzt sehr übersichtlich. Hab aber noch nicht viele Titel über Neon gekauft. Super ist das der Portfoliowert mit Betrag und Gewinn/Verlust zu oberst ersichtlich ist, so hat man direkt die Übersicht über die Gewinne oder Verluste.
Was cool wäre, wenn ich als Nutzer der APP auswählen kann, welches Menü (bei mir Invest) direkt nach Start der APP erscheint. Vielleicht ist dies ja technisch machbar ;-)
Wieso "nur" vier Sterne, Luft nachoben gibt es immer ;-)
Neon team Weiter so, so macht es spass zu Traden!

Antwort von neon
Ist ne langweilige web app. Die haben ständig technische Probleme und die App fühlt sich stümperhaft an. Zudem sind die keine Bank. Ich kann nicht verstehen wieso eine neo bank eine unterirdische app hat

Antwort von neon

Antwort von neon
kompliziert und immer auf Ihre Seite hinweisend, obwohl ich nachgefragt habe und zur Antwort erhalte, dass meine Probleme die Fehler vieler sind, sofort wieder auf die HP verwiesen.
Elektrisch unpersönlich

Antwort von neon
Sehr einfach und übersichtlich. Sicheres Konto in der Schweiz. Keine Wechselkursgebühren bei Zahlungen in anderer Währung. 👍🏻

Antwort von neon
Der Design der App ist toll. Die Karte funktioniert aber bei Zahlungen in Schweizer Läden oft nicht und, ohne Witz, die Beträge werden trotzdem bis zu 30 Tagen reserviert (Geld nicht verfügbar). Diese Reservierungen erscheinen aber nicht immer in die App, so dass der echte Kartensaldo viel kleiner sein kann, als was der Kunde sieht!!
Ich speche nicht von den welweit Mastercard Problemen Mitte Juni. Es gibt weitere Reservierungen, die in der App nicht erscheinen. Gestern wollte ich einen Kaffee zahlen und das war unmöglich, dies mit einem Karten Saldo von CHF 33.-!! Ich hatte bereits dreimal mit dem Kundenservice Kontakt. Das Problem ist bekannt und die können nichts machen...

Antwort von neon
Meine Bewertung zu NEON
Am anfang kleine Hürden da es noch nicht ganz so stabil lief inzwischen möchte ich Neon nicht mehr missen , Neon ist vorallem eins : Schnell
Transaktionen die ich morgens oder Nachmittags erledige wandern oft schon 30 min danach ersichtlich auf das Konto eines anderen (wir waren erstaunt)
Die App ist soweit übersichtlich warum nur 4 statt 5 sterne?
Mir fehlt etwas für mich wichtiges.
Bei den Zahlungen (ausstehend)
steht leider nie eine Gesamtsumme sondern man darf alles selbst nachrechnen da hinkt Neon zur Postfinance APP hinterher.
ich muss jedoch auch sagen ich habe einige Banken durch und bin nun Komplett auf NEON gewechselt.
ich hoffe dieses Detail das nichtig erscheint folgt irgendwann noch.
Bezüglich dem Support kann ich jedoch nur eine 1A Empfehlung ausprechen bis heute waren diese Kompetent und schnell auch in diesem bereich bin ich sehr zufrieden und empfehle neon gerne auch Privat weiteren nutzern.
Mitlerweile Nutze ich Neon seit 8 Monaten.

Antwort von neon
Gratis Mastercard (Prepaid) mit top Konditionen, insbesondere auch bei Verwendung im Ausland bzw. Zahlungen in Fremdwährungen.
Bei Fragen oder Anliegen (z.B. kurzfristige Limitenerhöhung) bekommt man rasch Unterstützung - auch telefonisch mit kompetenten Ansprechpersonen in der Schweiz. Hammer!

Antwort von neon
Bin sehr zufrieden mit Neon. Die Konditionen sind unschlagbar und vor allem für die Nutzung im Ausland sehr empfehlenswert, da Neon, im Gegensatz zu den anderen Banken keine 1.5 Prozent Bearbeitungsgebühr für Zahlungen im Ausland erhebt. Das dadurch eingesparte Geld habe ich direkt für Neon Metal ausgegeben. ^^
Das i-Tüpfelchen wäre noch die Möglichkeit, mehr als nur ein Konto zu eröffnen oder zumindest die Möglichkeit, eine Zweitkarte zu bestellen. Ansonsten bin ich wirklich sehr zufrieden mit dem Angebot von Neon.

Antwort von neon
Ich finde die einfache Tarifstruktur sehr gut.
Theoretisch ist man mit Revolut noch günstiger, ausser es ist der falsche Wochentag, oder die falsche Währung, oder man hat in dem Monat schon zuviel in Fremdwährungen gezahlt, dann wird es sehr teuer.
Daran muss man bei Neon zum Glück nicht denken.
Dank Einlagensicherung kann auch ruhig guten Gewissens etwas mehr Geld am Neonkonto liegen.
Die Zinsen können sich auch sehen lassen (für spaces).
Die Gutschrift für meine Überweisung auf frankly wurde leider nie verbucht. Vermute das Konto hätte mit dem Neon refer code eröffnet werden müssen, auch wenn nicht explizit definiert (detailierte Bedinungen habe ich vergeblich gesucht in der App).
Was mir noch fehlt ist die Möglichkeit von gemeinsamen Konten.
Die virtuellen (einmal) Karten von Revolut vermisse ich auch etwas.
Eurokontooption wäre natürlich auch noch toll :D
App läuft inzwischen stabil

Antwort von neon
Kostenloses Konto bei neon free.
Dazu sogar noch 0.4% Zinsen und wahrscheinlich ab dem 1.7 sogar 0.9%
Und eine Prepaid Kreditkarte mit extrem guten Fremdwährung Konditionen.

Antwort von neon
Muss mich leider den negativen Bewertungen anschliessen. Aktuell ist mein Konto gesperrt. Angeblich wegen falscher Login Daten. Ich melde mich aber per Face ID an und meine PIN kenne ich auch gut und habe ich nie falsch eingegeben. Eine eventuelle Entsperrung soll jetzt 1-2 Tage dauern.

Antwort von neon
Neon Black kann erst nach einem Jahr gekündigt werden. Leider wird diese Information bei der Bestellung der Karte nicht ausreichend kommuniziert. Des Weiteren ist es für Personen unter 18 Jahren nicht möglich, eine Schadensfallversicherung abzuschließen. Ich hatte zunächst Schwierigkeiten, den Support von Neon zu erreichen, und erst nach mehrmaliger Nachfrage erhielt ich eine Antwort. Leider war der Support nicht in der Lage, mir weiterzuhelfen und gab an, dass ihnen das Problem nicht bekannt sei und sie keine Lösung dafür hätten. Stattdessen wurde mir geraten, mich direkt an die Versicherung zu wenden. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich Neon niemandem empfehlen.

Antwort von neon
Gut und günstig, aber nicht perfekt. Beste Konditionen für Zahlungen im Ausland, aber App und Backend haben immer wieder Probleme. Wen das nicht stört, der kann gratis ein gutes Privatkonto führen.

Antwort von neon
In der Schweiz funktioniert alles. Die Geldüberweisungen mit Wise funktionieren für mich nicht. Der Grund mein Ex-Frau war einmal Kantonsparlametarierin. So bleibt man am Sicherheitssystem von Wise hängen.
Fazit: Wer politisch aktiv ist, mit jemand politisch aktivem verheiratet oder einmal war, nutzt besser andere Wege für Überweisungen ins Ausland.

Antwort von neon
Oftmals keine Zahlungen möglich oder kein Login. Buchungen werden irgendwann angezeigt. Magere 0.4% Zinsen. Andrere Banken zahlen das doppelte.
Als Geldeingangskonto noch ausreichend, danach Geld sofort zur Bank mit höheren Zinsen transferieren.

Antwort von neon
Super App mit tollem Team dahinter. Die Konditionen sind top und brauche es vor allem um im Ausland zu bezahlen.

Antwort von neon
Es ist schlimm. Ständig gibt es technische Probleme mit der App. Gerade wieder. Ich versuche, jemandem Geld anzuweisen, aber ich erhalte eine Fehlermeldung. Wiederholt und ohne Grund. Seit ich bei Neon Kunde bin, gibt es immer wieder Probleme im Zahlungsverkehr oder in der Nutzung der App (Zugang). Es würde den Rahmen hier sprengen, das alles im Detail zu benennen, aber wenn ich einmal die Zeit und die Muße dazu habe, werde ich es hier oder auf anderen Plattformen tun. Die Gewährleistung, einen uneingeschränkten, problemfreien und konstanten Zugang auf sein Konto zu haben, ist bei Neon ebenso ein Glücksspiel wie die Sicherheit und Gewissheit, dass Zahlungen problemlos und verzögerungsfrei durchgeführt werden. Dass es darüber hinaus in bestimmten Situationen nicht möglich ist, online-Zahlungen durchzuführen (weil Neon mit Dienstleistern zusammen arbeitet, die in Staaten sitzen, die international markiert sind als Spam-verbreitend), erfordert das Vorhandensein eines weiteren Bank-Accounts, jenseits von Neon. Somit kann Neon nur einen Teil des alltäglichen Zahlungsverkehrs abdecken. So manches ist unterentwickelt, unprofessionell und lediglich ein Möchtegern-Produkt.

Antwort von neon
Ich habe vor einigen Tagen ein Konto bei neon eröffnet und als Startguthaben 20 Franken von Raiffeisen zu neon überwiesen. Ich habe sowohl die korrekte IBAN verwendet wie auch meinen Namen korrekt angegeben. Das Geld ist bis heute nicht auf meinem neuen neon-Konto verbucht. Ich habe neon per e-mail kontaktiert und ihnen screenshots von meiner Überweisung mitgeschickt. Als Antwort kam, dass ich mich telefonisch bei neon melden solle. Ich bin aktuell im Ausland und kann deshalb nicht telefonieren. Dies habe ich neon so mitgeteilt. Ich habe neon gebeten, den von mir überwiesenen Betrag zu suchen. Möglicherweise ist er bei der Mutterbank zu finden? Ich weiss es nicht. Aber ist das Ganze wirklich so kompliziert, dass man es nicht schriftlich lösen kann? Bis heute warte ich auf eine Antwort von neon…

Antwort von neon
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