Einfache Buchung auf der Webseite. Das Fahrzeug wird auf einem überwachten Parkplatz, direkt auf dem Gelände geparkt. Das Personal ist sehr freundlich. Pünktlich beim hinbringen als auch beim abhole... Mehr ansehen
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Ich habe im September mir eine Parkplatzreservierung bei NewAirpark.com gebucht. Bin mit dem ganzen Ablauf von der Onlinebuchung bis zur Abholung des Fahrzeugs sehr zufrieden gewesen. Hat alles sehr... Mehr ansehen
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Kommunikation klappte gut, auch der Shuttle zum Flughafen. Leider mussten wir. Wegen eines Streiks des Flughafens einen Tag länger bleiben. Dieser wurde unverhältnismäßig hoch abgerechnet und unsere N... Mehr ansehen
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Der ganze Ablauf vom ankommen parken zum Flughafen bringen,so wie wieder zum Flughafen zurück zum Parkplatz war sehr gut organisiert und hat alles reibungslos funktioniert. Sehr freundliches Perso... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Votre parking économique avec navette gratuite proche de l'aéroport Bâle-Mulhouse-Fribourg (EuroAirport). Situé à Schlierbach (moins de 3 min. de l'A35), il est clôturé et vidéosurveillé 24h/24. Prestations haut de gamme à tarifs très compétitifs (nettoyage / entretien du véhicule). Réservez sur www.newairpark.com et déposez votre véhicule en toute confiance
Kontaktinformationen
15 allée de la Hardt, 68440, DIETWILLER, Frankreich
- +33 (0)3 89 75 98 98
- newairpark.com
4,6
Hervorragend
220 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
hervorragend
hervorragend, freundlich, pünktlich, hilfsbereit ..
immer wieder gerne!
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, mit denen Sie unser Personal beschrieben haben 🙏.
Das gesamte Team von NewAirpark bedankt sich bei Ihnen und freut sich darauf, Sie bald wieder auf unserem Parkplatz begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
War wie immer
War wie immer, hat alles super funktioniert. Gerne wieder.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Hallo Claudia, wir freuen uns sehr, dass Sie erneut unseren Parkplatz genutzt haben. Und noch mehr, dass Sie wieder so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis bald!
Ihr NewAirpark-Team
Super Parkplatz Service!!
Einfache Buchung auf der Webseite.
Das Fahrzeug wird auf einem überwachten Parkplatz, direkt auf dem Gelände geparkt. Das Personal ist sehr freundlich. Pünktlich beim hinbringen als auch beim abholen. Die Transportfahrzeuge sind modern, E-Fahrzeug und sauber.
Ich parke hier schon seit mehr als einem Halben Jahr alle 2 Wochen und bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen. Der Flughafen ist ca. 15-20 Minuten entfernt.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Hallo István, vielen Dank für diese sehr ausführliche und für unsere Teams sehr erfreuliche Bewertung 🙏.
Was gibt es noch hinzuzufügen? Nur, dass wir ohne die Unterstützung unserer Kunden, insbesondere unserer treuesten Kunden wie Ihnen, solche Dienstleistungen nicht anbieten könnten.
DANKE! Bis morgen 😉
Ihr NewAirpark-Team
Antwort von NewAirpark.com
Danke, Danijela, für Ihre Empfehlungen und bis bald 👍
Top Abwicklung
Top Abwicklung, professionelle Betreuung, sehr freundliches Personal, perfektes Timing und zuverlässiger Transfer zum Airport. Jederzeit wieder!
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Guten Tag Reinhard, wir freuen uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat, von Ihrer Ankunft auf dem Parkplatz bis zu Ihrer Rückkehr.
Vielen Dank für diese nette Bewertung 🙏
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sehr freundliches,hilfsbereites…
Sehr freundliches,hilfsbereites Personal.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde, das gesamte Team des Parkhauses bedankt sich für Ihre nette Nachricht und freut sich auf Ihren nächsten Besuch! 🙏
Ich habe im September mir eine…
Ich habe im September mir eine Parkplatzreservierung bei NewAirpark.com gebucht.
Bin mit dem ganzen Ablauf von der Onlinebuchung bis zur Abholung des Fahrzeugs sehr zufrieden gewesen.
Hat alles sehr gut funktioniert, würde weiter empfehlen.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Hallo Albert, vielen Dank für dieses hervorragende Feedback. Es freut unser Team immer sehr, wenn es solche Anerkennung erhält.
Vielen Dank auch in ihrem Namen 🙏
Bis bald bei NewAirpark!
Einfach schlecht und katastrophal
Einfach schlecht und katastrophal. Wir haben sogar extra angerufen, um mitzuteilen, dass wir am Warten sind. Dann kam ein Bus, der nur Platz für 5 Personen hatte, obwohl wir 8 waren. Großartig – völlig nutzlos. Die Idee, einfach 5 mitzunehmen und die anderen 3 warten zu lassen, ist wirklich genial … nicht. Zwar ist der Standplatz überdacht, aber um Mitternacht im Herbst ist es trotzdem äußerst unangenehm. Insgesamt einfach ein sehr schlechter Service.
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, zu dem wir einige Erläuterungen machen möchten.
Bei Ihrer Buchung, bei der Sie alleine hinreisen wollten, haben Sie angegeben, dass bei Ihrer Rückreise drei weitere Personen am Flughafen abgeholt werden sollten. Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, dass unter diesen Passagieren auch Kinder waren.
Unser Fahrer hat sich daher geweigert, diese Kinder mitzunehmen. Er konnte nämlich keine Kindersitze für sie bereitstellen, die für ihre Sicherheit erforderlich gewesen wären. Da Sie mit einer weiteren vierköpfigen Familie gereist sind, verstehen wir, dass Sie alle acht gemeinsam befördert werden wollten. Leider wollte unser Fahrer, wie oben erwähnt, keine Verantwortung dafür übernehmen, die Kinder ohne Schutz mitzunehmen, was wir voll und ganz verstehen.
Angesichts der Situation versuchte unser Fahrer dennoch, eine Lösung zu finden: Er bat Sie, bis zur Ankunft des nächsten Shuttles zu warten. Um den ursprünglich für Ihre 8-köpfige Gruppe vorgesehenen Shuttle zu füllen, hat er angeboten, Ihre Freunde sowie eine weitere Reisegruppe aus einem anderen Flug mitzunehmen. Das war Ihnen jedoch nicht recht, und Sie waren bereit, diese andere Gruppe aus dem Fahrzeug zu holen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ein solches Verhalten nicht akzeptieren können. Der Respekt gegenüber unseren Fahrern und Kunden sowie die Sicherheit unserer Fahrgäste haben oberste Priorität. Nicht zuletzt aus diesen Gründen schätzen unsere treuen Kunden unsere hochwertigen Dienstleistungen. Wir bedauern, dass Sie unsere Professionalität nicht gutheißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Geschäftsführer von NewAirpark
Alles super funktioniert immer wieder…
Alles super funktioniert immer wieder 👍👍👍👍
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Hallo Michael,
wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen gefallen haben. Vielen Dank für Ihre Nachricht und bis bald 🙏
Antwort von NewAirpark.com
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei NewAirpark und unsere Dienstleistungen gefallen haben! Vielen Dank für Ihr Feedback, Lucian, und bis bald!
Willkürliche Handhabung
Bei der Online-Anmeldung wurde der Fahrzeug-Typ abgefragt und ich habe alle Fahrzeugdaten korrekt angegeben (VW ID-BUZZ), lt. Fahrzeugschein ein PKW mit 5 Sitzplätzen. Offensichtlich ist man jedoch nicht in der Lage das Fahrzeug korrekt einzuordnen, denn bei der Ankunft erklärte mir ein Mitarbeiter dass es sich um ein Lieferfahrzeug/Kombi/Transporter handelt, der auf einem gesonderten Platz geparkt werden muss, wodurch weitere Kosten entstehen. Der mir zugewiesene Platz unterschied sich lediglich durch eine eigene Umzäunung, weitere Unterschiede waren nicht erkennbar. Ein Telefonat mit einem Vorgesetzten erbrachte keine Klärung. Ich habe dann mehrmals versucht, bei Buchungen die geforderten Mehrkosten zu finden, was leider nicht funktionierte.
Die am Telefon harsche und unfreundliche Bestimmung des Fahrzeuges „das ist ein übergroßes Fahrzeug und wird als Transporter behandelt“ ist nicht Nachvollziehbar: das Fahrzeug ist mit einer Länge von 4.712 mm kleiner als viele SUV‘s, welche auf dem „normalen“ Parkplatz parken dürfen.
Diese Handhabung wird dann noch bekräftigt durch die Aussage: „eine Willkürliche Behandlung habe ich zu akzeptieren!“
Diese Vorgehensweise ist absolut inakzeptabel, ebenso der Umgang mit Kunden. Das undurchsichtige Buchungsprocedere und der harsche Umgangston ist das miserabelste, was uns je bei einem Urlaubsantritt widerfahren ist.
Übrigens zum Service: Bei Ankunft Zutritt verschlossen, Toilettennutzung 1€!
Der Begriff Abzocke trifft hier zu 100 % zu, für uns das letzte Mal mit dieser Gesellschaft!
Heinrich Kunz
25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und möchten einige wichtige Präzisierungen vornehmen.
Bei der Online-Reservierung werden mehrere Arten von Parkplätzen klar angeboten, mit gut sichtbaren Angaben (maximale Abmessungen, roter Rahmen), damit jeder einen für sein Fahrzeug geeigneten Stellplatz reservieren kann.
Der VW ID-Buzz ist zwar im Fahrzeugschein als PKW aufgeführt, fällt jedoch aufgrund seiner Konfiguration und seiner spezifischen Abmessungen in unsere Kategorie „überdimensioniert”. Diese Einstufung wird systematisch angewendet, um eine ordnungsgemäße Verwaltung unserer Stellplätze zu gewährleisten.
Wir bedauern, dass der Austausch mit unserem Team als unhöflich empfunden wurde. Dies entspricht in keiner Weise unseren Kommunikationsstandards, und wir werden die betroffenen Mitarbeiter daran erinnern.
Was schließlich die Toiletten betrifft, so wurden diese aufgrund zahlreicher Missbräuche kostenpflichtig gemacht, um den Zugang und die Sauberkeit zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von NewAirpark
Alles soweit gut
Alles soweit gut. Ein-Ausfahrt etwas ungewöhnlich, sonst wirklich alles Top.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Guten Tag, Michele, und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit NewAirpark geteilt haben.
Die Zufahrt zu unserem Parkplatz wurde so gestaltet, dass die Sicherheit der Fahrzeuge unserer Kunden gewährleistet ist. Es ist originell, aber auch sehr effektiv 😉.
Vielen Dank für Ihren Besuch und vielleicht bis bald.
Ihr NewAirpark-Team
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang, sehr sauberes Gelände. Transfer pünktlich und zuverlässig. Wir kommen im Sommer wieder. Schon zum vierten mal.
15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns schon darauf, Sie diesen Sommer begrüßen zu dürfen 😀.
Vielen Dank für den netten Kommentar und bis bald auf unserem Parkplatz!
Ihr NewAirpark-Team
Mit dem Wohnmobil am "NEW AIRPARK"
Flug Basel - Antalya 16. bis 23.11.2024
Parken in Dietwiller 15. bis 24.11.2024
Da unser Rückflug von Antalya sehr spät war, beschlossen wir mit dem Wohmobil am "Airpark" zu übernachten. Unsere Anfrage wurde wurde prompt beantwortet und ein übergroßer Parkplatz für uns reserviert.
Die Überraschung, es war ein Platz etwas abseits vom sehr gut belegten PKW Bereich; absolut ruhig und bequem zu erreichen. Wir schliefen ruhiger, als auf manchem Camping und konnten am nächsten Tag ausgeruht in den "Flieger" steigen.
Der Transfer zum Europort mit modernen e-Autos hervorragend - in wenigen MInuten die 10 km.
Die Fahrer absolut freundlich und hilfsbereit; die Koffer wurden am WOMO eingeladen.
Nach dem Rückflug klappte die Abholung genau so gut. Der Fahrer fuhr uns bis an´s WOMO - also kein Koffer schleppen !!!
Nochmals vielen Dank an die freundlichen, kompetenten MItarbeiter des "New Aiirpark"
Bernd Otto & Anneliese Lähr
Rhodt "südliche-Weinstrasse"
23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Sehr geehrte Bernd und Anneliese,
Euer Feedback ist großartig detailliert, alles ist gesagt 👍 DANKE.
Das gesamte Team des Parkplatzes bedankt sich herzlich für Ihren Erfahrungsbericht und freut sich, dass Sie voll und ganz zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein wunderschönes Weihnachtsfest.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NewAirpark-Team
Absolut unzuverlässig und unverschämt – nie wieder!
Ich habe zum ersten Mal den Shuttle-Service von NewAirpark.com am Flughafen Basel genutzt und bin entsetzt über die Inkompetenz und Arroganz dieses Unternehmens. Schon bei der Reservierung hatte ich alle Flugdaten (Abflug und Ankunft) angegeben, sodass NewAirpark genau über meine Ankunftszeit Bescheid wusste. Am Tag meines Abfluges teilte man mir mit, ich solle bei meiner Rückkehr am gleichen Ort warten, wo ich abgesetzt wurde. So weit, so gut – dachte ich zumindest.
Am Tag meiner Ankunft lief jedoch alles schief: Ich wartete 10-15 Minuten an der vereinbarten Stelle, aber kein Shuttle in Sicht. (Shuttle hatte somit Verspätung) Also rief ich an und fragte nach, nur um in einem herablassenden Ton informiert zu werden, dass der Fahrer „auf der Autobahn unterwegs sei“. Etwa 10 Minuten später ruft er mich an, um mir mitzuteilen, dass er angekommen sei und fragt, wo ich mich befinde. Ich antworte, dass ich wie vereinbart am "Ausgang Schweiz" stehe, worauf er abermals mit arroganter Attitüde entgegnet, er sei jedoch am Ausgang Frankreich und ich hätte das „eigentlich wissen müssen.“
Ich beeile mich mit meinem Gepäck, die mir unbekannte Strecke zum Ausgang Frankreich zurückzulegen, was aufgrund der fehlenden Ortskenntnisse noch einmal weitere 10 Minuten dauerte. Dort angekommen – keine Spur vom Shuttle.
Ich rufe erneut an und der Fahrer teilt mir mit, dass er einfach abgefahren sei, da er noch andere Kunden habe. Obwohl er wusste, dass ich auf dem Weg war, ignorierte er dies wissentlich und ließ mich einfach stehen.
So ein unverschämtes und unprofessionelles Verhalten habe ich noch nie erlebt. Es ist offensichtlich, dass der Kundenservice und die Zuverlässigkeit bei NewAirpark.com keine Rolle spielen. Für mich ist klar: Ich werde diesen „Service“ nie wieder in Anspruch nehmen und kann nur jeden davon abraten diesen Service zu buchen. Es hat genügend Alternativen.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Sehr geehrter RonEdnek,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, allerdings überrascht uns dieser sehr.
In der Tat werden alle unsere Kunden systematisch auf der französischen Seite des EuroAirports abgesetzt und gesucht. Unsere Shuttles fahren nie auf die Schweizer Seite.
Ausserdem finden wir in unserem System keine Buchungen auf Ihren Namen. Könnten Sie uns bitte Ihre Reservationsnummer mitteilen?
Mit bestem Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
Alles perfekt geklappt!
Alles perfekt geklappt!
Auf jeden Fall gerne wieder
Danke
13. Juli 2024
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Antwort von NewAirpark.com
Guten Abend, Stefan,
Nun, es ist uns eine Freude, Sie zu begrüßen!
Vielen Dank und bis bald!
Wir haben schon öfters den Service von…
Wir haben schon öfters den Service von NewAirpark genutzt und sind sehr zufrieden, super zuverlässig und zu einem fairen Preis
24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Guten Tag Bettina! In der Tat... es ist nicht Ihr erster Besuch bei uns, und wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Service immer noch so gut gefällt!
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen und bis bald bei NewAirpark!
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, guter Service nettes Personal, gerne wieder
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Das gesamte Team des Parkhauses dankt Ihnen für diesen freundlichen Erfahrungsbericht.
Bis bald!
Parken ohne Sorgen
Der ganze Ablauf vom ankommen parken zum Flughafen bringen,so wie wieder zum Flughafen zurück zum Parkplatz war sehr gut organisiert und hat alles reibungslos funktioniert.
Sehr freundliches Personal.
Parkplatz ist zwar 15min vom Flughafen entfernt aber das macht überhaupt nichts aus.
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Hallo Svetlama,
Vielen Dank für die vielen Komplimente, wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen, und das tun wir mit großem Vergnügen.
Wenn Sie aus Straßburg, Colmar, Mulhouse, Belfort, den Vogesen oder auch aus einem Teil Deutschlands kommen, liegt unser Parkhaus neben der Autobahn A35 auf dem Weg zum Flughafen Basel-Mulhouse. Für viele Kunden ist es daher schneller und bequemer, in unserem Parkhaus statt am Flughafen zu parken, so dass Sie mit Ihrem Fahrzeug nicht etwa 15 km mehr zurücklegen müssen.
Dies war bei Ihnen nicht der Fall, und wir freuen uns umso mehr, dass Sie sich für den Weg zu uns entschieden haben und zufrieden waren.
Bis bald!
Ihr NewAirpark-Team
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne.
23. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NewAirpark.com
Danke Sabine, es war uns eine Freude, Sie auf unserem Parkplatz begrüßen zu dürfen.
Bis bald!
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