Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok. Veldig rask og gode svar på henvendelse
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effek... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar. Elendig service. Anb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hisense er en global produsent av forbrukerelektronikk og TV-er som fokuserer på de nyeste teknologitrendene. Selskapet tilbyr rimelige premiumløsninger som betydelig forbedrer livskvaliteten.
Kontaktinformationen
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Dänemark
- no.hisense.com
4,4
Hervorragend
62 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fikk feil med autodry funksjonen på min…
Fikk feil med autodry funksjonen på min oppvaskmaskin, Isidora på customer care Norway, guidet meg gjennom forskjellige steg og nå er alt ok.
Veldig rask og gode svar på henvendelse
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Super service
Super service! Blad på kundeservice tok tak i saken og ordnet med tekniker som er sendt ut. Raskt svar, rask håndtering og tekniker er bestilt for å fikse problemet.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for god tilbakemelding!
Tusen takk for god service 🙂
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for positiv tilbakemelding, hyggelig vi kunne bistå
Glasset i døren på komfyren…
Glasset i døren på komfyren eksploderte(kald ovn) Jeg fikk beskjed at det var min feil. Vært i kontakt med flere som har opplevd det samme,der Hisense fraskriver seg alt ansvar.
Elendig service. Anbefaler ikke dette produktet.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Hei Elin, og takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at du har hatt en slik hendelse. Våre produkter er utviklet og testet for høy sikkerhet og kvalitet, og vi forstår at dette kan oppleves som både uventet og ubehagelig.
Alle saker vurderes individuelt, og vi ønsker alltid å sikre en korrekt og rettferdig behandling basert på tilgjengelig informasjon. Vi vil derfor gjerne se nærmere på saken din og bistå deg videre.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så sørger vi for en grundig gjennomgang og en god løsning.
Rask tilbakemelding 😃
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for positiv tilbakemelding!
Kundeservice svarer raskt og hyggelig
Kundeservice svarer raskt, er hyggelige og hjelpsomme. Ivan løste problemet vårt veldig effektivt.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Det var godt å høre, vi er glad for å kunne bistå!
Manglet deler til oppvaskemaskin
Manglet deler til oppvaskemaskin. Ringte opp kundeservice og fikk god service av Isadora og Ivan. Dagen etter fått melding om at varene som manglet er på vei! Superservice!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Veldig hyggelig tilbakemelding, takk skal du ha!
God hjelp
Hei,
Fjernkontrollen min sluttet å virke, og de løste problemet raskt og sendte en ny kontroll gratis.
Takk for god hjelp!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Enkelt og greit, slik det skal være. Takk for din hyggelige tilbakemelding.
Har en helt ny komfyr som hadde låst…
Har en helt ny komfyr som hadde låst seg, og med mat i ovnen hastet det med en løsning. Elkjøp satte meg over til Hisense og Vlade hjalp meg kjapt og effektivt via en fjernløsning på SMS. Veldig effektivt og veldig bra forklart av Vlade. Fikk den i gang på et blunk! Takk
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for din tilbakemelding! Alltid hyggelig å høre vi gjør en forskjell :D
Rask respons
Rask respons, super service.
Isidora får 10 av 10 i kundebehandling
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for din tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.
Isidora gave excellent service
On Tuesday 3rd March 2026, I had excellent help from Isidora at Customer Care Norway concerning malfunction of a new Hisense freezer. She suggested items to try and the problems were solved.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Thank you for your kind review!
Vaskemaskin
Vaskemaskin trommel blir ødelagt etter 2 år. Service tar evig tid på og ordne opp. Dritt lei.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med oppfølging og service. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Antwort von Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Antwort von Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen og Vlade hjalp meg
Jeg hadde et problem med oppvaskmaskinen min jeg ikke klarte å løse, og sendte mail til kundeservice med en beskrivelse av problemet. Kort tid etter fikk jeg et svar med ulike ting jeg kunne prøve. De første var nokså åpenbare, som «sjekk at det er strøm» og «sjekk vanntilførselen», men etter dette fikk jeg et konkret løsningsforslag og veiledning om hvordan jeg kunne løse det som tydelig viste at Vlade forsto problemet og visste hva som skulle til. Meget bra! Takk for hjelpen
20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for din hyggelige tilbakemelding. Vi gjør vårt aller ytterste for å levere den beste kundeservicen for våres kunder :D
Quick to respond and fixed the issue…
Quick to respond and fixed the issue immediately
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Thank you for your great feedback!
We’re happy to hear that you received a quick response and that the issue was resolved immediately. We truly appreciate you sharing your experience.
Dette selskapet klarer ikke å svare på…
Dette selskapet klarer ikke å svare på ETT ENKELT spørsmål om produktet deres. Får en lat kundeservice representant fra Sverige som tror hver epost er en ny kunde. Han får det han ber om av bilder, men klarer fortsatt ikke svare på spm til tross for at jeg flere ganger har informert om at jeg har det travelt, men maser om adressen maskinen står på. Noe som er totalt uvesentlig. Maskinen blir nå levert tilbake til Elkjøp som også er hjelpesløse og kjenner ikke produktene de selger. Jeg ringer selskapet for å prate med en daglig leder el. l. men blir bedt om å sende klage skriftlig til samme epost som den late svensken sitter på. Uaktuelt.
Styr unna Hisense produkter. De kan ikke kundeservice i det hele tatt!
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en så frustrerende erfaring med både kommunikasjon og oppfølging. Dette er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er velkommen til å kontakte oss direkte dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Excellent service and caring from…
Excellent service and caring from Isidora. The issue was resolved fast.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Thank you for your kind feedback!
We’re very happy to hear that Isidora provided excellent and caring support, and that your issue was resolved quickly. We truly appreciate you sharing your experience.
Antwort von Hisense Norge
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen, det setter vi stor pris på.
Min hisense tv ble helt svart…
Min hisense tv ble helt svart plutselig, tok kontakt med dem. Og dem svarte fort på mail, dem bestilte service hurtig til service senteret i sarpsborg
Tusen takk for god service og hyggelige folk både i hisense og service senteret, og alt har fikset seg med ny tv☺️
Takk for hjelpen
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hisense Norge
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du fikk rask hjelp, god oppfølging og at alt ordnet seg med ny TV. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din ☺️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.