Nootica Bewertungen 1 537

Schnelle Lieferung, gut verpackt, alle Teile wie bestellt geliefert, alle Teile sehr gute Qualität, zuverlässig.

Gute Qualität,gute Preise und schnelle Lieferung.
Alles Top

Diese Seite verwendet irreführende Artikelgeschreibungen. Bestellt lieber bei einem seriösen Anbieter. Den Ärger hier kann man sich sparen! Der Kundenservice ist auch wirklich schelcht!

Die Bestellung wurde erst eine Woche später als angegeben versendet. Dadurch kam sie fast nicht mehr rechtzeitig an, da ich für mehrere Wochen ins Ausland reisen musste. Das war äußerst ärgerlich, da ich nicht wusste, ob die Ware rechtzeitig eintrifft und was passiert wäre, wenn niemand die Lieferung hätte annehmen können.

Anschließend habe ich ein Paar Neoprensocken reklamiert. Den teuren Rückversand in Höhe von 15 € musste ich selbst bezahlen – bei einem Produktpreis von 21,49 €. Ich habe die Kosten zähneknirschend übernommen, da es für mich besser war, die Differenz zu tragen, als die Socken gar nicht nutzen zu können.

Nachdem die Socken beim Händler angekommen waren, vergingen erneut mehrere Wochen, bis ich eine Rückmeldung erhielt. Schließlich wurde mir mitgeteilt, die Socken seien beschädigt. Ich möchte niemandem etwas unterstellen, jedoch kann ich nicht ausschließen, dass der Schaden möglicherweise während der Prüfung entstanden ist. Belegen kann ich das leider nicht.

Mir wurde daraufhin nur die Wahl gelassen, entweder die Socken zurückzunehmen und erneut die Versandkosten zu tragen oder sie ohne Erstattung entsorgen zu lassen.

Für mich ist das extrem kundenunfreundlich.
Nie wieder. Kundenservice: 0 von 10.

Trotz kurz vor Weihnachten bestellt, schnell geliefert.
Der Chatbot hat mich bzgl der Größe gut beraten. Daß es um den Bauch herum dennoch spannt liegt an Cressi die für sportlich schlanke schneidern. Aber im Wasser wird es gehen

Defekte Ware geliefert/Rücknahme und Kaufpreisrückerstattung verweigert:

Bestellt wurde eine elektrische Pumpe "Bravo GE 10 mit Batterie". Nach Öffnung des für das Gewicht der Pumpe auffällig dünnen Kartons, war zunächst festzustellen, dass kein schützendes Transportmaterial wie etwa Luftpolsterfolie verwendet wurde. Die Pumpe war dann feststellbar an mehreren Stellen stark beschädigt, das Gehäuse gebrochen. Es war kein Retourenschein beigelegt, nicht einmal eine Bedienungsanleitung etc. Der anschließende Reklamationsmarathon endet darin, dass man in kurzen Abständen von verschiedenen Absendern immer wieder aufgefordert wird, ein und den selben Sachverhalt neu zu schildern, sich zu begründen und immer wieder Fotos einzureichen, eine Rückabwicklung des Vertrages ohne Angabe von Gründen ablehnt und man angehalten wird, seine Ansprüche bei dem Transportdienstleister, den man nicht einmal selber beauftragt hat, anzumelden, was bereits aus rechtlichen Gründen nicht möglich ist. Ich empfehle daher dringend im Online nicht mehr bei Nootica zu ordern. Es gibt keine Chance dort direkten Kontakt aufzunehmen. Wenn man dann nicht in Frankreich klagen möchte, bleibt man auf den Schaden mit einem Haufen Müll im Karton sitzen.

-> Finger weg von Nootica!

Nicht zu empfehlen!!!
Die Bestellung und Lieferung des aufblasbaren Kanus war unproblematisch, doch mehr Positives ist über Nootica nicht zu berichten. Die Schlaufe des Transportsackes ging bereits nach der 3. Nutzung kaputt und das Kanu selbst beim 4. Mal Aufpumpen. Die Mängel wurden angezeigt und seitdem weigert sich Nootica vehement, seiner Gewährungsleistungspflicht nachzukommen mit der Begründung, das Kanu sei unsachgemäß aufgeblasen wurden, was jedoch durch Fotos eindeutig widerlegt werden kann. Es handelt sich um einen Verarbeitungs- bzw. Herstellungsfehler (Nähte nicht ordentlich vernäht). Da Nootica in Frankreich sitzt, ist es schwierig zu seinem Recht zu kommen. Eine Beschwerde über das Europäische Verbraucherzentrum hat leider auch nichts bewirkt.

Nach Annahmeverweigerung keine Rückerstattung.

Nachdem das bestellte Produkt (Kostenpunkt 300Eur) nicht angenommen wurde und aufgrund Intransparenz von Nooricas Dokumentation nur ein Teil gemeldet wurde (Produkt wurde in 2 Paketen geliefert, diese waren nicht klar betitelt) habe ich nach 2 Monaten nachgefragt.
Unter dem Vorwand die Fristen seien vorüber wurde kein Geld zurückerstattet.

Offensichtlich rechtswidriges Verhalten. Vorsicht, Verkäufer nicht in Deutschland (sondern Frankreich).

Schnelle Lieferung, Top Qualität.
Die gesuchten Flossen werden schon nicht mehr hergestellt.
Aber durch einen großen Lagerbestand waren dies noch lieferbar.

Ware kam im Top Zustand und sehr schnell. Preis war ebenfalls super

Alles gut und schnell. Danke 🙏

Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem.
Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon.
Das Schlauchboot war dicht. Aufgeklebte Verstärkungen teilweise mit Lufteinschlüssen. Denke dem Preis entsprechende Qualität.

Schneller Lieferung, genauer Beschreibung, immer gerne wieder 👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️

Ich hatte zu einer EPIRB3 vor dem Kauf Fragen, die per E-Mail rasch beantwortet wurden. Der Kauf war unkompliziert und entsprach meinen Erwartungen. Das Gerät entspricht der Beschreibung, wurde programmiert, mit einem Aufkleber versehen, der alle Daten zum Boot enthält, gut verpackt versendet.
Auch nach dem Kauf wurden Fragen rasch beantwortet.
Fazit: 1A-Erfahrung. Besten Dank an das Nootica-Teram. Gerne wieder!

Alles O.k gerne wieder

Gutes Produkt mit angemessenem Preis

Produkte sind nach längerer Lieferzeit angekommen, hatten aber alle kleinere Schäden. Leider lehnt die Kundenbetreuung jede Unterstützung ab und diskutiert darüber, ob die Schäden wären des Transportes entstanden sind. Die einzelnen Edelstahlprodukte waren aber eigentlich gut in Luftpolsterfolie verpackt. In jedem Fall ist Ware mit Mängeln angekommen und der Kundenservice bietet keinerlei Lösungen oder Entgegenkommen kann.

Nootica hat super Ware
Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte ,
Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepolsterte Tasche mit gutem stauraum und Paddelhalter seitlich .
Was ich negativ finde ist das ich jetzt zu einem Board 2 Taschen habe da ich kurz zuvor eine gekauft hatte für ein gebrauchtes Board das aber zurück ging . Bei Bestellung angefragt ob sie es ohne Tasche versenden worauf keine Reaktion kam , obwohl nootica eigentlich schnell antwortet .
Ich muss auch sagen das eine Anleitung angebracht wäre , habe beim Test gleich eine Finne verloren da ich die beiden kleinen nicht richtig eingerastet hatte . Nur reingesteckt und zugeschoben aber nicht bis es richtig klickt .