Banner for Nootica

Nootica Bewertungen 1 537

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 80 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die schnelle und reibungslose Lieferung, die oft als perfekt und zügig beschrieben wird, wobei der Status der Sendung jederzeit einsehbar ist. Die Produkte werden häufig als qualitativ hochwertig und ohne Mängel empfunden, was den Erwartungen der Käufer entspricht und zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis führt. Einige Verbraucher schätzen auch die gute Auswahl an Artikeln, darunter auch sehr spezielle Produkte, die anderswo schwer zu finden sind. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Produktqualität, wie undichte Boote, Lufteinschlüsse in Verstärkungen oder defekte Nähte, die auf Verarbeitungsfehler hindeuten. Einige Rezensenten berichten von schleppender Bearbeitung, abgelehnten Umtauschanfragen und Schwierigkeiten bei der Gewährleistung, insbesondere bei beschädigter oder nicht gelieferter Ware. Zudem gab es Fälle von falschen Lieferungen, fehlenden Artikeln oder Produkten, die nicht der Beschreibung entsprachen, was zu Frustration und zusätzlichen Kosten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig, da einige Kunden von super Ware zu gutem Preis, sehr guter... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Kunden die Produkte als neuwertig,... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von gemischten Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Produkte als "super Ware zum... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellprozess und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem. Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon. Das Schla... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nootica hat super Ware Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte , Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung hat leider bisschen länger gedauert als angegeben, aber das Produkt und die Bearbeitung waren super.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte zu einer EPIRB3 vor dem Kauf Fragen, die per E-Mail rasch beantwortet wurden. Der Kauf war unkompliziert und entsprach meinen Erwartungen. Das Gerät entspricht der Beschreibung, wurde prog... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Verkauf von Wassersportausrüstung wie Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung etc. Nootica.de - Online-Verkauf von Wassersportausrüstung: Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung...


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1537 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Kundenservice

Ich bin vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich habe mir einen Stand Up Paddel Board gekauft, bei welchem die Pumpe defekt war. Dies habe ich dem Kundendienst mitgeteilt. Der Kundendienst hat mir mitgeteilt, ich möge im Rücksendeformular die Pumpe anklicken, um eine Rücksendung zu organisieren. Da dies aus technischen Problemen seitens des Händlers nicht möglich war, teilte ich mit, dass ich die Pumpe als einzelnes nicht anklicken kann und um eine Lösung bitte. Eine Antwort habe ich nie erhalten.

6. Mai 2025
Nootica-Logo

Antwort von Nootica

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Sie haben uns am 04.05. kontaktiert und wir haben Ihnen bereits am 05.05. geantwortet und Ihnen das Verfahren zur Eröffnung eines Kundendienstantrags erläutert.

Wir haben jedoch in Ihrer ursprünglichen Nachricht keinen Hinweis auf eine technische Blockade gefunden.

Um Ihnen bei der Lösung dieser Situation zu helfen, haben wir Ihnen eine E-Mail an Ihre @web.de-Adresse zurückgeschickt, die detaillierte Anweisungen zur Eröffnung der Anfrage bezüglich der Pumpe enthält.

Bitte antworten Sie uns direkt über diese E-Mail, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nootica-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrungen

Habe 2x bei dem Anbieter bestellt. Beide Bestellungen liefen ohne Beanstandung. Ware wie beschrieben erhalten und dabei immer auf dem aktuellen Stand der Bestellung gehalten. Gerne wieder.

5. März 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend - Keine Lieferung und kein Kundenservice

Ich habe vor über 2.5 Monaten eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Lieferung erhalten. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, habe ich keine Erklärung erhalten. Es scheint keine Möglichkeit zu geben, Unterstützung zu bekommen oder den Status meiner Bestellung zu erfahren. Diese Erfahrung ist äußerst frustrierend und enttäuschend. Ich kann diesen Verkäufer leider nicht weiterempfehlen.

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Trotz meiner fehlerhaften Bestellung wurde alles zu meiner Zufriedenheit geliefert !

Ich habe zuerst eine BLP im Shop bestellt und nach weiterer Recherche mich für ein anderes Produkt entschieden d.h. ich hatte zwei Bestellungen getätigt. Der Kontakt mit Notica über das Mitteilungsfeld neben der Bestellung hat problemlos funktioniert und meine erste (falsche) Bestellung wurde umgehend storniert. Meine zweite Bestellung kam wenige Tage später per Post, ganz ohne Probleme von dem her alles Top.
Einziger Abzug würde ich geben weil es weder eine Support-Email noch eine Telefonnummer für den Support gibt sondern nur dieses "Textfeld" neben den bestellten Artikeln. Auf Trustpilot habe ich einige sehr negative Bewertungen gelesen, ich kann nur von meiner eigenen Erfahrung berichten und die war sehr positiv.

17. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kajak Rockside/SUP/Kundendienst

Ich habe ein aufblasbares Kajak und SUP bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell. Beide Artikel sind, was ich, ohne sie bereits in der Praxis getestet zu haben, sagen kann, von sehr guter Qualität! Der Schriftverkehr wegen Fragen und Unklarheiten meinerseits mit der hilfsbereiten und geduldigen Dame (Alison) vom Kundendienst war sehr angenehm!

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr