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Nootica Bewertungen 1 538

TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 80 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die schnelle und reibungslose Lieferung, die oft als perfekt und zügig beschrieben wird, wobei der Status der Sendung jederzeit einsehbar ist. Die Produkte werden häufig als qualitativ hochwertig und ohne Mängel empfunden, was den Erwartungen der Käufer entspricht und zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis führt. Einige Verbraucher schätzen auch die gute Auswahl an Artikeln, darunter auch sehr spezielle Produkte, die anderswo schwer zu finden sind. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Produktqualität, wie undichte Boote, Lufteinschlüsse in Verstärkungen oder defekte Nähte, die auf Verarbeitungsfehler hindeuten. Einige Rezensenten berichten von schleppender Bearbeitung, abgelehnten Umtauschanfragen und Schwierigkeiten bei der Gewährleistung, insbesondere bei beschädigter oder nicht gelieferter Ware. Zudem gab es Fälle von falschen Lieferungen, fehlenden Artikeln oder Produkten, die nicht der Beschreibung entsprachen, was zu Frustration und zusätzlichen Kosten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig, da einige Kunden von super Ware zu gutem Preis, sehr guter... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor, wobei einige Kunden die Produkte als neuwertig,... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von gemischten Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Produkte als "super Ware zum... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellprozess und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem. Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon. Das Schla... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nootica hat super Ware Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte , Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung hat leider bisschen länger gedauert als angegeben, aber das Produkt und die Bearbeitung waren super.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte zu einer EPIRB3 vor dem Kauf Fragen, die per E-Mail rasch beantwortet wurden. Der Kauf war unkompliziert und entsprach meinen Erwartungen. Das Gerät entspricht der Beschreibung, wurde prog... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Verkauf von Wassersportausrüstung wie Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung etc. Nootica.de - Online-Verkauf von Wassersportausrüstung: Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung...


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1538 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(1 538)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Eine klare Kaufempfehlung! Bin sehr zufrieden.
- Große Produktauswahl
- Gute Preise
- Gute Lieferzeit

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hohe Rücksendekosten bei Defekt

Ich habe selten einen Artikel (SUP, Carbonpaddel, Pumpe etc) erhalten was ohne Defekt war. Man kann nur 7 Tage nach Erhalt bei Defekt kostenlos zurück schicken. Blöd wenn man ein SUP im Winter bekommt und nicht testen kann. SUP Rückversand kostet knapp 30 Euro. Warten nun Monate auf Rückmeldung, ob es repariert wird oder erstattet wird. Meine Bitte es zu erstatten, kommt zurück, das Nootica das entscheidet. Das SUP wurde bereits reklamiert. Das erste ist geplatzt und das zweite war undicht.

Echt schade, denn das Keywest Kraken ist Mega, wenn es dann nicht defekt ist.

12. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Express bestellt

Mit Express bestellt. Leider zu spät angekommen. Express Kosten wurden nicht erstattet und es wurden Milchmädchen Rechnungen zu versandtest und Lieferzeit gegeben.
Kann nur abraten vom Kauf bei nootica.
Bei Problemen gibt es keine Kulanz.

21. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nootica-Logo

Antwort von Nootica

Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie bereits erwähnt, haben wir Ihr Paket jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihrer Bestellung versandt, und Sie erhielten es gemäß der gewählten Liefermethode innerhalb von 3 Tagen (einschließlich Wochenende). Wir empfehlen Ihnen, bei Reisen ins Ausland eine zusätzliche Frist für den Erhalt Ihrer Bestellungen einzuplanen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Nootica-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut! trifft Erwartungen ❤️
Eine große Auswahl an Produkte. Es gibt kein besseres Kajak!

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfect

Schneller Versand, gute Empfehlungen als Ergänzungen zum eigentlichen Produkt!
Fast shipping, very usefull crosssell-options

22. Oktober 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommunikation

Vor ca. 3 Jahren einen stand up Padell gekauft waren sehr zufrieden. Deswegen haben dieses Jahr im August den gleichen nochmal gekauft.
Nach ca. 3 Wochen ist dieser mitten im See geplatzt wo mein Sohn drauf war Gott sei Dank hatte er Schwimmweste und es ist alles gut gegangen mit riesigen Schreck Krankenwagen davon gekommen Stand up padell von (Wut und Aufregung weggeschmissenen dort gelassen) Auf die Reklamation ist Nootica nicht eingegangen kein Geld zurück oder Neuen Brett.
!!!Das Alte Brett tut immer noch kann nicht sagen was mit dem neuen war vielleicht B Ware als neu verkauft!!!!
Finde ich sehr schade!!!!

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoche Rücksendekosten nach Frankreich auch bei Verschulden von Nootica.de

Nootica.de verschickt aus Frankreich und Rücksendekosten in Höhe von 17 Euro wurden nicht erstattet auch wenn der Fehler bei Nootica liegt. In meinem konkreten Fall wurde ein Ersatzteil für ein falsches Boot verschickt. Trotz mühsamer Kommunikation mit dem Helpdesk würde der Fehler nicht akzeptiert und im Bestellsystem korrigiert. Auf die Idee das richtige Produkt zu schicken kommt leider keiner. Auch heute noch kann man das Produkt in den Warenkorb legen und erkennt nur an der Hersteller Nummer (Webseite des Herstellers), dass es zu einem anderen Boot gehört.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität und schrecklicher…

Furchtbare Qualität und schrecklicher Kundenservice. Man wird alleine gelassen mit Boards die bei bester Pflege nicht mal ein Jahr halten. Die Seite wellt sich auf bis es platzt und das nach kurzer Zeit. 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 Vorsicht nicht bestellen!!!!

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerfirma, sowas gehört weg vom Markt

Bestellung #NO-DE-AUG000068411
Betrügerfirma hoch 10. Einmal und nie wieder bei diesen Shop. Versandzeit war mehr als angegeben. Dann an falsche Lieferadresse geliefert und beim auspacken gemerkt das die Hälfte fehlt unfassbar. Es wird behauptet das Bild sei falsch von Verkauf , arglistige Täuschung sowas , obwohl klar und deutlich in der Beschreibung als stand was alles dabei ist im Lieferumfang.
Jetzt soll man den Versand noch zahlen für Rücksendung auf eigene Kosten😡Es reicht Anzeige bei Polizei erfolgt und Anwalt wird eingeschaltet das ich mein Geld wieder bekomm, Anwaltskosten werden auch in Rechnung gestellt

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NOOTICA Keine Empfehlung (Finger Weg) von den…

Keine Empfehlung (Finger Weg) von den Produkten der Firma Nootica, man hat das Gefühl das der Kundendienst bei Reklamationen die eine Mangelhafte Verarbeitung betreffen die Bearbeitung unnötig in die länge zieht (Bitte senden sie uns Fotos, und noch einmal mit Seifenwasser und und und,etc.) Wie auch schon in anderen Bewertungen beschrieben, man bekommt schlussendlich eine Belehrung wie man richtig mit dem SUP umgeht, bei mir war der Fall so, das sich nach erstmaligen Gebrauch mehrere Blasen an der Schwarzen Deckplatte gebildet haben, dann die Belehrung mit dem Hinweis das es durch die Sonneneinstrahlung vorkommen kann und kein Mangel besteht. Na Bravo, ein neues Board mit Blasen an der Oberfläche WoW, wollte ich das so kaufen? NEIN, natürlich nicht. Die Rückmeldungen der FA. Nootica hier bei Trustpilot sind nur HEISSE LUFT, die Interessen der Kunden werden in keinster weise ernstgenommen, darum mein Fazit, "0 Sterne für NOOTICA, Danke nie mehr wieder", mein Geld kann ich auch wo anders ausgeben.

24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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