Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem. Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon. Das Schla... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nootica hat super Ware Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte , Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepo... Mehr ansehen
Lieferung hat leider bisschen länger gedauert als angegeben, aber das Produkt und die Bearbeitung waren super.
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte zu einer EPIRB3 vor dem Kauf Fragen, die per E-Mail rasch beantwortet wurden. Der Kauf war unkompliziert und entsprach meinen Erwartungen. Das Gerät entspricht der Beschreibung, wurde prog... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verkauf von Wassersportausrüstung wie Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung etc. Nootica.de - Online-Verkauf von Wassersportausrüstung: Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung...
Kontaktinformationen
3,5
Akzeptabel
1540 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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1x und nie wieder !!!
1x und nie wieder! Nach über 2 Wochen immer noch keine Ware versendet, auf Mails kaum Rückmeldung. Auch auf meine Bitte zu stornieren wird nicht geantwortet. Total unseriös. Es wird mit Preisen gelockt, aber da zahle ich lieber ein wenig mehr.
18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Support team, aussergewöhnlich grosse Auswahl und konsistent schnelle Lieferung
Schreibe normalerweise keine Reviews, aber da es mittlerweile meine 11te Bestellung bei Nootica ist, und die einen wirklich guten Job machen - hier ein paar Observationen:
- Super nettes, hilfreiches und schnell antwortendes Support team (hat mir/uns mehrmals geholfen)
- Auswahl im Bereich Speerfischen und Freediving ist wirklich ausgezeichnet
- Preislich sehr kompetetiv
- Versand war konsistent zuverlässig ubd sehr schnell (binnen 3-4 Werktagen selbst in Singapur, wo ich derzeit lebe)
- Und, wichtig: es ist transparent was tatsächlich bei Nootica auf Lager ist, (dh am nächsten Tag versandt wird) vs. was erst vom Lieferanten geordert werden muss
Vor allem bei Letzterem, sowie dem Support haben ich bei der Konkurrenz eher schlechte Erfahrungen gemacht (tradeInn / diveInn).
25. April 2024
Perfekte Abwicklung
Es hat alles vollkommen reibungslos geklappt. Von Bestellung bis zur Lieferung. Nur DPD hat das Paket einfach vor die Tür gestellt…
24. April 2024
Gerne wieder👍
22. April 2024
Lack Preis Leistung top
Lack ist,wie beschrieben, gut ausgehärtet,schöne Oberfläche,sehr abrieb Beständig.
19. April 2024
Ein Stern ist einer zu viel
Ein Stern ist einer zu viel. Die von bestellte Ware wurde nicht fristgemäß geliefert. Nootica hatte mehr als einen Monat Zeit. Sie haben es nicht geschafft. Ich habe die Bestellung storniert. Die Kontaktaufnahme finde ich schon nicht besonders kundenfreundlich. Der Umgang mit Kunden setzt noch einen drauf. Emails werden teilweise ignoriert oder erst Tage später beantwortet. Ich musste die Stornierung mehrmals senden, bis ich eine Reaktion auf mein Anliegen bekam. Achim Vorfeld die Nachfagen auf den Versand meiner Bestellung wurden gleich schlecht beantwortet. Nun bin ich an dem Punkt das mir der Händler eine Gutschrift für seinen Shop gegeben hat. Die noch nicht einmal in voller Höhe, sondern hat mir 1€ abgezogen. Zum Glück habe ich über Kreditkarte bezahlt und werde die Bank jetzt einschalten.
Vielleicht versendet er dieser Laden überwiegend seine Ware und ist auch günstig. Aber ein guter Shop zeichnet sich durch den Umgang mit Problemen und den Umgang mit Kunden aus. Das ist bei Nootica absolut übel.
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstklassig
Wäre schnell und unversehrt bekommen, Verpackung 1A,ging sich ohne Versandkosten aus, unschlagbare Preis, danke
2. April 2024
Unbedingt zuverlässig
Nootica ist sowohl bei Sendungen im Inland als auch im europäischen Ausland (hier Lagos) unbedingt zuverlässig.
26. März 2024
Motor nach 4 Wochen defekt
Letztes Jahr im April einen Haswing Comax 55 gekauft, der allerdings nach 4 Wochen den Dienst verweigerte. Mit dem Support geschrieben und Videos geschickt. Dann im Juli den Motor zur Reparatur eingeschickt. Soweit so gut, die Reparatur sollte ca. 15 Werktage dauern, nach mehrmaligem Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet, das der Motor zur Reparatur beim Hersteller sei. Das ist jetzt mittlerweile 8 Monate her. Es scheint tatsächlich so zu sein das ohne Anwalt und Anzeige hier nichts mehr funktioniert.
19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jederzeit wieder!
Gute Verarbeitung und gute Qualität. Tolle, unkomplizierte Abwicklung. Sehr hilfsbereites Personal.
25. Februar 2024
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Die Rettungsleiter ist kompakt und…
Die Rettungsleiter ist kompakt und entspricht den Erwartungen,, zwei Tage später da. Alles gut!
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Gutes Produkt
Gutes Produkt - entsprach genau den Erwartungen.
Schnelle Lieferung. Alles super gelaufen.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Artikel einfach ohne Rücksprache reduziert
Wo soll ich anfangen ? Im Dezember 1 karpfenkescher und 1000m Schnur bestellt. Nach fast 4 Wochen ohne Rückmeldung mal den Support angeschrieben was mit meiner Bestellung sei. Antwort bestellte Schnur nicht mehr verfügbar, warten auf Nachschub. Nach erneuter Nachfrage kam dann die Antwort wird nicht mehr geliefert. Habe mich für die Variante 3x 300m der schnur in einem anderen Durchmesser entschieden. Bekam dann nach 3 Tagen die Antwort Paket ist verpackt und wird verschickt aber nur mit 1x 300m da nicht mehr vorrätig sei. Dies wurde vorab nicht kommuniziert einfach durchgeführt und bezahlt habe ich trotzdem die 1000m. Jetzt habe ich 300m mit der ich quasi nichts anfangen kann da mir 600m fehlen. Wenigstens der Kescher ist richtig geliefert worden von daher 2 Sterne.
Am schlimmsten ist aber der schleppende Kontakt zum Support da keinerlei Telefonnummern hinterlegt.
Erstes Mal bestellt, nur Ärger !
Fazit kein zweites Mal !
22. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um zu versuchen, die Situation zu lösen.
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf über Ihr Kundenkonto zu kontaktieren.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten zutiefst.
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Gute Preise und eine große Auswahl an…
Gute Preise und eine große Auswahl an Produkten für meine Hobbys. Lieferzeit, Ware, alles ist super, es gibt kein besseres Kajak!❤️
3. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Sehr schnelle Lieferung und guter Preis.
21. Jänner 2024
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Hat alles perfekt geklappt!
30. Dezember 2023
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.